Hôtel - Pullman Miami Airport (fermé
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Miami Airport (fermé

5800 Blue Lagoon Drive 
33126  Miami
UNITED STATES

4 005 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Complimentary WiFi
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Complimentary WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Termes et conditions - Supplément de 25 USD par animal et par jour (15 kg max.) 25  USD
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Complimentary WiFi
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Complimentary WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Termes et conditions - Supplément de 25 USD par animal et par jour (15 kg max.) 25  USD
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • MIAMI INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis extérieurs
    • Tennis

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 281 chambres et suites offrent une superbe vue sur le lagon bleu paisible ou sur la ville de Miami.Les chambres affichent des tons neutres apaisants, ornés de touches de lavande. Grâce à leur agencement élégant et à leur mobilier moderne, elles évoquent l'esprit Pullman.

  • 281 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 27 chambres famille
  • 52 chambres communicantes
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 313 avis

Les avis de nos clients Pullman Miami Airport (fermé

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 005 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 09/09/2017
« Bien »

Chambre tranquille, on entend un peu les décollages. Petit déjeuner très varies rien a dire. Personnel dans l'ensemble très aimable. Hotel proche de l'aéroport avec un shuffle toutes les 30 minutes ce qui est très intéressant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher suz_martine, Nous vous remercions de l'avis parfait; on apprécie ça! Des commentaires comme le vôtre nous incitent à continuer à offrir notre meilleur. Revenez à Miami et visitez-nous très bientôt.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/09/2017
« Très confortable »

Hotel de grande qualité

Avis TripAdvisor
En famille - 02/09/2017
« Voyageurs en transit »

La taille des lits est quelque peu petite surtout au États Unis ou nous sommes habitué à plus grand L hôtel est proche de l aéroport et son service de navette est parfait Dommage qu il n y ait pas un système de départ tardif pour garder la chambre plus longtemps

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher jcb71mlm, Merci de choisir Pullman Miami pour votre séjour. Nous apprécions le temps nécessaire pour partager vos commentaires. Veuillez noter que nous offrons des check-out tardifs en fonction de la disponibilité. Nous espérons vous faire revenir très bientôt.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/09/2017
« Indigne d'etre un hotel accor »

Ai reçu un mail m'indiquant qu'une chambre m'avait été réservé et bloqué or a mon arrivée cette dite chambre avait été donnée à quelq'un d'autre !!!! Pas de renouvellement de bouteilles d'eau - j'ai du me plaindre a la reception pour les avoir Il y a un desk pour les membres gold et platimum demarqué par un tapis mais personne ne s'occupe de cette ligne et ai attendu plusieurs dizaines de minutes sans que personne ne s'occupe de moi mais des autres personnes. On me dira par la suite que pas de ligne speciale pour platinum et devait aller dans la queue/desk normal !!!! Au dernier petit-dejeuner on m'a facturé un full buffet alors que l'on a toujours pris un continental buffet et facturé un continental buffet. Il m'a été expliqué qu'il n'y avait pas que continental bufffet !!! Et que juste continental breakfast avec service a la table .... etrange car les 4 jours précédents on a pris continental buffet et facturé comme tel sans n'avoir rien demandé de particulier !!!! Tips imposés et forcés à 15% pour un service plus que mediocre et en plus il se permette de demande des extras tips !!!! Prix du parking exhorbitant - aucune reduction pour membres gold ou platimum comme chez SPG Lors du check out j'ai eu ma factute et payé le solde mais surprise sur mon compte un autre debit de l'hotel a eu lieu bien après sans mon accord - apres reclamation une facture m'a été envoyé qui n'est pas celle que l'on m'avait donné et qui a été manipulé pour y ajouter des frais et justifier debit de ma carte a ete fait sans mon accord aucun Je mentionne aussi une salle de bain d'un autre siecle !!! Et que des prises de courant au format US - lamentable pour un hotel d'une chaîne française

Avis TripAdvisor
En famille - 01/09/2017
« Indigne d'etre un hotel accor »

Ai eu un mail m'indiquant qu'ine chambre m'avait été bloqué mais deja donné à quelqu'un a mon arrivée Aucun égard ni respect pour mon statut platinum Pas de renouvellement de bouteilles d'eau - ai du les réclamer Dernier jour pris un continental buffet comme d'habitude pour breakfast mais facturé en full buffet au lieu de continental buffet Tips forcés et imposés pour un service médiocre Prix parking exhorbitant Salle de bain du siecle dernier Que des prises de courant format US

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 907jeanlouisb, Merci de rester avec nous. Nous regrettons de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'avoir un excellent service à la clientèle et nous vous souhaitons mieux vous servir.

Avis certifié AccorHotels
Frison En famille - 28/08/2017
« BEL HOTEL »

J AI APPRECIE LE UPGRADE MAIS CEPENDANT ET ASSEZ SURPRENANT PAS DE THEIERE DANS CE GENRE D HOTEL ET EN PLUS EN SURCLASSEMENT

Avis certifié AccorHotels
Chapas E. Voyage solo - 25/08/2017
« de passage à Miami »

Je connais bien cet établissement car j'y viens à chaque fois que je vais ou que je passe à MIAMI. J'en suis très content

Avis certifié AccorHotels
De B. En famille - 23/08/2017
« Pas à la hauteur des autres hôtels pullman »

Nous avions réserver une chambre avec 2 grands lits pour 3 adultes ( 2 adultes et un enfants de 15 ) et 1 enfant pour 5 nuits . À notre arrivée nous avons eu une chambre avec 2 lits mais de 1 personne car les chambres avec 2 grands lits n'existent pas !! La chambre était sale la salle de bain non faite car les serviettes étaient dépliées et des restes de bouteilles de savon entamées , le côté fort cassé et non réparable !!! Nous avons changer de chambre le second jour car la veille l'hôtel était complet.. nous avons eu une suite avec 1 grand lit et un espace canapé non depliable dans lequel nous avons fait dormir notre fils de 5 ans et et on nous a rajouté 1 lit pliant pour notre fille de 15 ans ! Mais il n'y avais pas de deap ni couette !! Il a fallu attendre plus de 2 heures et après avoir demandé 4 fois pour avoir des draps !! ..... la piscine : pas de serviette de bain et la encore après avoir demandé 3 fois et plus d'une heure d'attente et bien toujours pas de serviette donc obligés de traverser l'hôtel en maillot de bain mouille !!! En résumé, une honte pour l'image pullman car pas le service de ce niveau d'hôtel...

Avis certifié AccorHotels
E. En famille - 22/08/2017
« Pas du tout à la hauteur du standard Pullman »

Accueil mauvais, malgré mon statut Accor Gold. La personne du Front desk ne nous a rien expliqué, et m'a simplement tendu l'enveloppe qui contenait le coupon pour la boisson offerte, sans aucun commentaire. On nous propose un surclassement en Suite (préalablement proposé par mail quelques jours avant, nous l'avions accepté), finalement la suite n'a ... qu'un lit alors que nous sommes 4 !! Du coup retour en Luxury, avec deux lits queen mais des serviettes pour 2. Nous avons dû appeler 2 fois le front desk pour obtenir les 2 serviettes manquantes. Locker inopérant, room service du précédent client devant la porte en arrivant ... etc Franchement pas au niveau d'un Pullman. La piscine est sympa mais aucun service proposé spontanément. La salle de fitness est agréable, bien équipée. Le gel antibactérien est présent pour désinfecter les machines, mais il n'y a pas de papier pour l'utiliser, alors le gel ne sert pas à grand chose.... Le soir nous avons décidé de dîner au bar de l'hôtel, car après avoir pris un verre, nous avons apprécié l'accueil du serveur cubain Carlos. Tout avait bien commencé, dans une ambiance très agréable, lorsqu'une équipe de tournage est arrivée dans le bar (il devait être aux alentours de 20h15). Nous avons alors assisté au début du tournage d'un film plutôt étrange, avec un homme (en costume), et une femme en talons plateforme habillée TRES TRES court. Ils ont pris place dans le salon, installant leurs projecteurs (qui nous arrivaient en plein dans les yeux), sans se soucier de notre présence. Les scènes ont commencé à être tournées entre les 2 personnages qui s'embrassent langoureusement, sous les yeux de nos 2 enfants de 7 et 10 ans. Nous avons pris des vidéos, car nous étions choqués. Nous avons signalé notre mécontentement au Manager qui nous a offert nos consommations du soir, mais nous aurions préféré ne pas subir ce désagrément. Nous ne nous attendions pas à subir toutes ces mésaventures lors d'un séjour dans un Pullman. cordialement, S. E.

Avis certifié AccorHotels
Nath Voyage solo - 21/08/2017
« parce qu'il n'y a vraiment rien de mieux aux alentours »

Hotel fonctionnel près de l'aéroport mais seule la literie justifie de séjourner au Pullman les salles de bain sont vieilles , la baignoire est vieille et sale, la douche est fixe, le rideau de douche n'évite pas d'inonder la salle de bain à chaque fois , il n'y a aucune aération

Avis certifié AccorHotels
Sophie En famille - 21/08/2017
« Agréable séjour »

Nous avons été bien accueilli par l'ensemble du personnel de l'hotel. Hôtel propre et agréable. Le seul bémol, nous n'avons pas eu l'info que le parking était payant et le petit déjeuner également. Durant nos déplacement sur miami, nous avons toujours choisi l'hotel sofitel devenu maintenant pullman à cause de son emplacement et du cadre.

Avis certifié AccorHotels
Voyageur Professionnel - 21/08/2017
« Confortable repos »

Tout est bien mais evitez les chambres coté ville en ce moment car il y a des travaux. Preferez coté lagoon

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/08/2017
« Conforme aux attentes mention spéciale pour Joseph du petit dejeuner »

Très bien. chambre spacieuse, une salle de bains plus moderne (rideau de douche désuet) serait un plus. Personnel compétent et aux petits soins particulièrement au petit déjeuner. Joseph et l équipe sont à l ecoute

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/08/2017

Bon séjour d'une nuitee

Avis certifié AccorHotels
Pp En famille - 14/08/2017
« Déçu dans l'ensemble »

Première fois que je suis déçu de mon séjour en 4 passages chez vous

Avis certifié AccorHotels
Stofa En famille - 13/08/2017
« Problème de clé »

Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel. Cependant cette fois ci suite à un problème nous n'avons pas pu avoir nos propres clefs. Il fallait en effet à chaque fois que nous sortions, passer par la réception afin qu'une personne nous raccompagne dans notre chambre.

Avis certifié AccorHotels
Francis En famille - 12/08/2017
« Moyennement satisfait »

Chambre peu spacieuse, salle de bain pas très propre

Avis certifié AccorHotels
Le F. En famille - 10/08/2017
« hotel impersonnel »

hôtel impersonnel chambre avec odeur de tabac petit déjeuner hors de prix pour une qualité indigne d'un PULLMAN

Avis certifié AccorHotels
Despres Y. En famille - 09/08/2017
« bel hotel »

un hôtel correcte une belle salle de sport et une piscine sympa personnel a l'écoute du client par contre un petit déjeuner buffet hors de prix

Avis certifié AccorHotels
Normand En famille - 09/08/2017
« Une nuit à Miami après un vol venant d'Europe »

2 déceptions à l'enregistrement: - 1 jour avant départ: suggestion par le site de payer un supplément pour obtenir une chambre supérieure. A l'enregistrement on m'annonce qu'il n'y a pas de chambre disponible et que le supplément payé n'était que pour avoir la possibilité d'un upgrade s'il y avait la disponibilité. Bref une sombre impression de m'être fait berné. - deuxième déception: Nous avons réservé une suite pour 3 adultes. A l'arrivée dans la chambre seulement un couchage pour 2 personnes. Le couchage pour la 3eme personne était finalement un lit pliant apporté à notre demande par le personnel. Bref une chambre moins cher avec 2 grands lits aurait été plus confortable.

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