Hôtel - Pullman Miami Airport
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Miami Airport

4.0/5 4 357 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Complimentary WiFi
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Complimentary WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Termes et conditions - Supplément de 25 USD par animal et par jour (15 kg max.) 25  USD
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MIAMI INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 281 chambres et suites offrent une superbe vue sur le lagon bleu paisible ou sur la ville de Miami.Les chambres affichent des tons neutres apaisants, ornés de touches de lavande. Grâce à leur agencement élégant et à leur mobilier moderne, elles évoquent l'esprit Pullman.

  • 281 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 27 chambres famille
  • 52 chambres communicantes
    • Machines à glaçons
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 5 870 avis

Les avis de nos clients Pullman Miami Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 4 357 avis
P. En couple - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour agréable »

literie au top , emplacement pratique , grand parking , chambre spacieuse et confortable , espace piscine agréable . quelques bémols néanmoins : piscine non chauffée l hiver , personnel très sympa pour la plupart mais qq personnes reveches , qualité nourriture décevante pour une marque francaise

C. En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sympa pour courte durée »

Ancien SOFITEL , parfait pour du transit Hôtel vieillissant mais parfait pour une courte durée Surtout la suite présidentielle

Yeli Professionnel - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel j'y retournerais »

excellent séjour

Anonyme En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel vieillissant avec un personnel hétérogène en terme de qualité »

Nous avions retenu une suite pour 3 personnes (un couple et notre enfant de 10 ans), quand nous sommes arrivés : au desk personnel ne parlant que anglais (pas grave nous nous débrouillons dans cette langue) surprenant pour un hôtel de cette catégorie, il nous expédie sans nous préciser les informations habituelles (horaire du restaurant, WIFI,...), pas de lit pour notre fils, on nous l'installe et en poussant le canapé on constate que le ménage est fait à la légère, constat vérifié au cours de notre séjour où un bout d'ongle est resté toute la semaine sous la table du salon !!!!!....heureusement que le personnel au restaurant est compétant, aimable et professionnel. Bref déçu de ne pas avoir retrouver la qualité habituelle de la chaine ACCOR.

C. L. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil avec personnel souriant et compétent »

Ravis de notre séjour nous reviendrons avec plaisir dans et hotel ou le personnel parle français quand le vocabulaire en anglais nous échappe...Chambre au dernier étage comme nous l’avions souhaité calme et de belle taille.Petit déjeuner de qualité avec un serveur très sympa.Bonne expérience si nous comparons avec un hôtel oui nous avions séjourné en 2017.

J. Entre amis - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçue sur certains points »

Nous sommes arrivés tard suite à plusieurs galères. On nous remet une carte d'accès à la chambre qui ne fonctionne pas donc obligés de redescendre à l'accueil. C'est un détail mais après 10h de vol, avec 6 heures de décalage horaire et plein de galères pour trouver l'hôtel nous n'avions qu'une envie c'est de nous coucher. La chambre est très bien mais les draps troués c'est quand même limite pour un hôtel de cette catégorie. Taies d'oreiller aussi, le lit fait avec les draps à l'envers et donc l'étiquette visible. Lit super confortable. Hôtel calme. Personnel super sympa. Petit déjeuner un peu cher mais top et Joseph qui nous a servi est super top top. Merci Joseph pour votre sourire et votre gentillesse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. J., Thank you for taking the time to share your experience with us. It is with your feedback that allows us to continue improving our services. I will be sure to share this with our team to ensure challenges such as these are better managed. Also, thank you for specifically mentioning Joseph and acknowledging his exceptional service. We hope to be able to welcome you back in the near future. Sincerely, Winnie Tseng-Leon Director of Front Office

G. Professionnel - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant compte tenu des tarifs »

Hotel vieillissant et peu entretenu

M F. V. Voyage solo - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel qui a besoin de rénovation »

Bon shuttle service depuis l'aéroport. Service de réception limité. Chambre qui aurait besoin de rénovation. Il faisait froid et le chauffage ne fonctionnait pas : 1 petit radiateur électrique m'a été prêté. Restaurant : bonne cuisine, mais service d'amateurs et lent. La piscine était en réparation. Cet hôtel ne correspond pas à la montée en gamme annoncée par le Président Bazin, surtout pour son prix.

Michelle En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel de bon standing proche de l'aeroport »

accueil tres professionnel ( groupe accor oblige ) chambres bien équipées meme si salles de bain semblent un peu ancienne tres bon petit dejeuner cadre du bar peu chaleureux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Michelle, Merci beaucoup d'avoir partagé de si gentils mots avec nous. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons bien vous revoir bientôt! Cordialement, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

G. Voyage solo - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

T'es bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Yves Non Fumeur G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Miami Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

T. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen pour un pullman »

Ensemble correcte acceptable mais en regardant de plus prêt, tout est à refaire dans les chambres: deco / moquette / salle de bain pitoyable, prises électriques qui ne tiennent plus aux mûres , peinture plus du barbouillage Etc ...

Rick Voyage solo - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour conforme à toutes mes attentes »

j'aime dans cet Hotel, la tranquillité et la convivialité.

La réponse de notre établissement
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Dear Henri H., Thank you very much for sharing such kind words with us. We are extremely happy to know that you had such a great stay. We definitely hope to welcome you again soon! Sincerely, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

Anonyme Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai trouvé l’hôtel vieillissant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, même si vous avez rencontré des problèmes avec l'état de votre chambre. Nous allons certainement utiliser cela comme une opportunité de formation pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Encore une fois merci de partager vos commentaires avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

Gilbert Voyage solo - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Respiration »

Pour un transit d’un Nuit entre deux avions L’hôtel est idéalement placé, un service de navettes vous permet de le rejoindre au départ de l’aéroport. Après avoir connu cet hôtel sous l’enseigne Sofitel on peut malheureusement déplorer un certain vieillissement des chambres mais l’ensemble reste très confortable Il règne une bonne ambiance dans le hall et le bar grâce a une animation musicale le soir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, en particulier le spectacle de musique en direct, même si vous avez rencontré des problèmes avec l'état de votre chambre. Nous allons certainement utiliser cela comme une opportunité de formation pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Encore une fois merci de partager vos commentaires avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

Jpl En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un court séjour de qualité »

Un très bon accueil, des petites attentions, du personnel à l’ecoute, une chambre parfaite et une literie cocooning, un bar proposant la carte du restaurant, un chambre à dispo jusqu’ a 17h. Petit bémol, l’absence de portier-valet en cas d’arrivee vers 21h, une commande de douche défectueuse et l’absence de baguette au petit déjeuner

Anonyme En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escale à Miami »

Hôtel bien placé Mais mériterait une bonne rénovation

Catherine En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente a renouveler »

Je connaissais déjà J apprécie le hall d accueil’ le personnel la piscine et le bar Ravie d avoir bénéficié d un cocktail gratuit

Anonyme En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Chambre un peu vieillotte mais parfaite pour une nuit. L’hôtel est proche de l’aéroport de Miami. La piscine est très agréable. Dommage que le prix du petit déjeuner soit si élevé. Attention le tarif que l’on a voulu me faire payer à l’hôtel ne correspondait à celui auquel j’avais réservé ! Bien vérifier la facture ! Par contre, le parking m’a été offert par l’hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Florence R., Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience à l'hôtel Pullman Miami Airport. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez Pullman, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et empêcher que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

Fabien Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Baisse de qualité »

Personnel au guichet pas du tout aimable, ni accueillant, ni arrangeant. Pas de chaussons, ni de peignoir comme il y avait lors de mes précédents séjours. La serrure de la porte s'est bloquée (plus de piles), nous faisant perdre 40 minutes au moment du check out, avec la possibilité de rater notre avion. Baisse de la qualité de la carte au bar. Le concierge est très aimable!

La réponse de notre établissement
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Dear E., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Pullman Miami Airport. Please allow me to express my sincerest apologies for the less than satisfactory experience you had. I truly thank you for specifying the areas in where we fell short and will be sure to use this as a training opportunity to ensure we meet and exceed our guests' expectations. We thank you for your commitment and loyalty to our brand as a Silver Member and frequent guest at the Pullman Miami and will be sure to address these issues. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Winnie Tseng-Leon Director of Front Office

Philippe S. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil de l'ensemble du personnel, Chambre spacieuse et propre. »

Bon accueil au front desk pour le check-in et équipe sympathique au Bar ... Chambre spacieuse avec bonnes prestations Climatisation efficace et totalement silencieuse Late check-out accepté

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Dear Philippe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Miami Airport. We are extremely pleased to know that you had an enjoyable stay! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Doris Lopez Assistant Front Office Manager Pullman Miami Airport

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