Hôtel - Pullman Miami Airport
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Miami Airport

4.0/5 4 261 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Complimentary WiFi
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Complimentary WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Termes et conditions - Supplément de 25 USD par animal et par jour (15 kg max.)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MIAMI INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 281 chambres et suites offrent une superbe vue sur le lagon bleu paisible ou sur la ville de Miami.Les chambres affichent des tons neutres apaisants, ornés de touches de lavande. Grâce à leur agencement élégant et à leur mobilier moderne, elles évoquent l'esprit Pullman.

  • 281 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 27 chambres famille
  • 52 chambres communicantes
    • Machines à glaçons
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 5 339 avis

Les avis de nos clients Pullman Miami Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 4 261 avis
Thierry P Professionnel - 12/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hébergement très abordable mais hôtel loin des standards de la marque Pullman. »

Je connaissais bien cet Hôtel à son époque Sofitel. Les prestations globales se sont bien dégradées. La restauration est chère et peu variée. si vous restez plusieurs jours cela devient vite monotone. Difficile d'avoir la chambre attendue et obtenue seulement pour la seconde nuit, malgré une proposition de surclassement alléchante avant l'arrivée et même pas évoquée à l'arrivée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Miami Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

E. Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Employés très professionnels

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Puig Director of Operations

Anonyme Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix »

Tout était très bien surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel spécialement au bar.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Miami Airport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Puig Director of Operations

Annick En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapide et courtois »

L'enregistrement c'est fait rapidement, les lieux étaient propres, le service au bar était sympa, la chambre était spacieuse et propre et le service de navette à l'aéroport était à l'heure.

La réponse de notre établissement
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Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Puig Director of Operations

J. En famille - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très moyen à cause de la piscine en travaux et de la réception. »

A l'arrivée aucun accueil. J' approche de la réception pour faire le check in : j'ai droit au minimum une clef et zéro info. Pourtant il n y avait pas foule. J'ose cependant poser 2 questions : la piscine et comment ressortir du parking. Réponse la piscine est fermée...on avait choisi l'hôtel pour ça. Mais on peut aller au Hyatt...ok c est ou ? En sortant à droite...génial...bref accueil indigne et piscine HS. Heureusement chambres propre et accueil au bar parfait. Le petit déjeuner est moyen. Les serveurs parlent français mais je m'en serais passé vu que le service est moyen : pour avoir un second jus de fruit faut s'y prendre tôt... j'oubliais : on a failli avoir un accident avec la navette de l aéroport... le chauffeur n utilise pas son clignotant mais sa main pour signaler un changement de file...pour notre prochain séjour on évitera cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Puig Director of Operations

En famille - 22/07/2018 Avis TripAdvisor
« le pire pullman du monde »

un front desk horrible une literie catastropique un service au bar a 2 a l heure avec du coca ou il yba tellement de glacons qu on a la gout de la javel en prime pas de menage il faut mendier pour avoir une serviette propres bref nul nul nul archinul

La réponse de notre établissement
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Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Pullman Miami Airport. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Sincerely,

Gilles En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel pas aux standards »

Nous avions demandé une chambre avec 2 grands lits et avons eu une chambre avec un king size pour 3. Nous avons demandé un extra bed et on nous a apporté un tellement pourri que l’on a pas eu envie d’utiliser.

La réponse de notre établissement
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Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Juan Puig Director of Operations

Anonyme En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Appréciable d'être attendue et bien reçue »

Arrivée tardive et prise en charge rapide après 9h de vol. Intéressant le shuttle de l'aéroport et celui du shopping au Dolphin mall en attendant l'heure d'enregistrer.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Miami Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Juan Puig Director of Operations

Léton Voyage solo - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« BOF...... »

Je trouve fort dommage que le parking soit payant et aussi cher, et qu’il n’y ai pas un tarif voir une gratuité pour les Gold ou Platinum !! Le soir de mon arrivee l’agent etait en conversation telephonique (personnel) pendant tout le traitement de mon accueil. Le jour du depart meme agent, en ligne avec un client cette fois ci, en me disant qu’elle a deja la carte bleue enregistree. Je lui dit qu’il me faut la facture et elle demande a son collegue plus loin de me l’imprimer sans aller me la chercher en me faisant signe de la tête d’y aller !!! Pour un client Gold aucune expression particulière, aucun traitement de qualité. Pendant le sejour la batterie de la poignee de porte qui permet de scanner la clé d’entree s’est dechargee. Je l’ai signale en allant prendre le petit dejeuner à 9h aux femmes de chambre, je suis revenu a 10h, et je ne pouvais pas entrer dans ma chambre. Je l’ai signalé a la reception et 45mn apres toujours personne. J’ai du redescendre et crier pour que 5mn apres voir arrivé un technicien qui a réparé l’anomalie.

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Monsieur L., Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Puig Director of Operations

Anonyme Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agreable »

Ce n'est pas la premiere fois que je passe un sejour dans cet hotel et je suus toujours tres satisfaite.

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Miami Airport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Puig Director of Operations

De C. Entre amis - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Séjour très agréable, personnel très professionnel et à l’écoute. Je recommande cet hôtel

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Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Puig Director of Operations

Gregory B. D. P. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations décevantes pour un hôtel Pullman »

La mission d'un groupe de renom tel qu'ACCOR serait de relever le niveau, souvent bien médiocre, de l'hôtellerie d'aéroport aux USA. Malheureusement, l'hôtel Pullman de Miami est tout juste dans la moyenne américaine, avec une plomberie hors d'âge, des moquettes qui réclament d'être changées, des infrastructures vieillissantes... Dieu merci, le personnel, surtout au bar et en restauration, sont formidables et rendent l'étape agréable. Avec un tel emplacement, une architecture idéale, et un personnel professionnel, cet établissement mériterait absolument une rénovation totale pour rester digne de la marque Pullman.

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Madame/Monsieur Bonin de P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Miami Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Puig Director of Operations

Madjid Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pourrait beaucoup mieux faire pour le groupe ACCOR... »

Hôtel très impersonnel, en tant que client membre, on ne se sent pas reçu en tant que membres comme dans d'autres hôtels du groupe. J' y ai séjourné 2 fois 2 nuits dans la même semaine soit 4 nuits. J'ai reçu un email me proposant un surclassement gratuit selon disponibilités. Arrivé à l'hôtel AUCUN SURCLASSEMENT ne m'a été proposé. De plus à l’accueil, l’hôtesse m'a clairement dit, on ne surclasse jamais nos clients..... Et elle pensait que j'étais DÉJÀ surclassé alors que j'avais juste la chambre réservée. J'ai diné une seule fois au restaurant, les plats sont vraiment chers pour une qualité moyenne.

A. Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très moyen hôtel mal rénové »

Quel déception que de découvrir une coquille vide...

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Miami Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Juan Puig Director of Operations

Yveline En couple - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop court pour donner une appreciation »

Trop court je donnerai une appréciation lors de mon prochain séjour sinon obligés d acheter un café car dans la chambre une seule capsule avait été deposee

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Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Juan Puig Director of Operations

Alban En famille - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Chambre spatieuse lits confortables personnel sympathique Hotel calme

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Miami Airport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Puig Director of Operations

Ch B. Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon service »

Très bon service Chambre OK

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Miami Airport. A Bientot

S. En couple - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Je viens de donner mon avis sur le site Accor Cordialement

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En couple - 14/06/2018 Avis TripAdvisor
« presque très bien »

Hotel idéalement situé pour une nuit avant de reprendre un vol. Accès très facile depuis l'aéroport soit par la navette de l'hôtel qui passe systématiquement toutes les 30 mn (il suffit de la guetter et de faire un signe au chauffeur), soit avec une voiture de location en 10mn depuis le site des loueurs. Chambres parfaites, literie très confortable. Le top, c'est que le restaurant peut vous servir jusqu'à 23h00, ce qui est très pratique en cas de vol tardif, ou bien possibilité de se faire confectionner d'excellents plats au bar jusqu'à 2h du matin. (je recommande le cheeseburger qui est somptueux)! J'aurai mis la note maximum avec un peu plus d'amabilité au moment du check-in;

F. Voyage solo - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçu »

Pas d accueil specifique pour um membre platinum De plus la chambre etait exposee du mauvais côté

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Madame/Monsieur f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Miami Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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