Hôtel - Novotel Zurich Airport Messe
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Zurich Airport Messe

3.5/5 1 215 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ZURICH
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 255 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 29 chambres famille
  • 34 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Suivi de la facturation hôtel
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 4 239 avis

Les avis de nos clients Novotel Zurich Airport Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 215 avis
Triple H. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plaisir »

Un hôtel très agréable à proximité du transport en commun.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. H. First of all i would like to thank you for taking the time to fill out our feedback form. We are happy that you had a pleasant stay in our hotel and appreciate your good rating. Hopefully we can welcome you back soon. Kind regards from Zürich Alexandra Herms Duty Manager

Escape57770856798 En famille - 04/11/2018 Avis TripAdvisor
« Emplacement très convenient proche du Zurich aeroport »

Une bonne option en cas de dèpart tôt ou d'arrive tardive en Zurich. Il y a de transfert (payant d'hotel-airport) et un bon petit dejeneur. J'ai eu juste un petit problème avec le deuxieme lit pour les enfants, mais le Front Desk ont le résolu tout de suite

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, thank you very much for staying with us at Novotel Zurich Airport Messe and your kind feedback provided. I'm sorry about the little situation with the extra bed which was promptly resolved by our team. I am looking forward to welcome you back to our hotel very soon again, kind regards, Markus Koller

Valbo En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escale »

Navette aeroport et check in rapide Room service repas parfait Mauvaise surprise de devoir payer la navette retour vers l aéroport Chambre familiale propre et fonctionnelle

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. B. First of all i would like to thank you for taking the time to fill out our feedback form. We appreciate your kind words and are thankful for your good rating. Since this year we started the charge for the shuttle bus from the hotel to the airport. I apologizefor my team if nobody informed you about the charge. Hopefully we can welcome you back soon. Kind regards Alexandra Herms Duty Manager

Cédric En famille - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Du bon et du moins bon »

Expérience client contrastée ...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. M. First of all i would like to thank you for taking the time to fill out our feedback form. We appreciate your kind words and are sorry for the innconvenience. We will train our Team to get better. Hopefully we can welcome you back soon. Kind regards Alexandra Herms Duty Manager

Cédric Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel toujours confortable pour sa literie »

Ce n'est pas mon premier séjour et donc toujours agréable niveau literie et grandeur de la chambre, petit frigo à dispo avec boissons offertes et thé en chambre disponible. Petit problème avec le téléviseur pour cette fois et la télécommande qui ne donnais pas la possibilité de changer les chaines (modèle TV qui se fait vieux pour ce genre de gamme d'hotel...même Ibis est plus moderne) et petit problème avec la lampe de table qui ne fonctionnais plus et faisais du bruit interne d'électricité. Je n'ai pas appelé la réception puisque je restais qu'une soirée et coupé le courant simplement.

D. En famille - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Piètre qualité. Chambre pour 3 personnes max. et non pour 4. »

Réservation pour chambre pour 4 personnes (soit 3 adultes, dont une fille de 16 ans considérée comme adulte) et un garçon de 14 ans. Nous sommes stupéfiés de voir que le "canapé-lit" fait 1 mètre 20 de largeur !! Je ne vois pas comment 2 personnes puissent dormir ainsi. De plus, le matelas du canapé est d'une piètre qualité : à deux personnes, on s'enfonce à 20 cm... Je ne recommande pas du tout cet hôtel, complètement indigne de 4 étoiles attitrées !

Anonyme En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit avant le départ »

Nous avons réservé une nuit à l’aller et une nuit au retour de vacances. Très pratique car proche de l’aeroport. Navette à disposition. Également bien desservi par le tram et les bus.

M. G. En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Check un rapide, carte de la chambre ne fonctionne pas, petit déjeuner moyen et tarif parking très cher

Anonyme En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait avant un vol »

Chambre tres propre, très bon accueil avec des enfants. Proche airport en voiture

J. En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel idéalement placé avec les transports et la route, calme et agréable »

Dans l'ensemble, Hotel sympathique et agréable, au confort très correct. Hotel idéalement placé avec les transports et la route, calme et agréable, avec place de parc pour mobilité réduite!

Phil Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon séjour , confortable et personnel efficacec »

Séjour reposant . Chambre confortable . Bon petit déjeuner

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Dear Mr J., Thank you very much for staying at the Novotel Zürich Airport Messe and for your good feedback on our feedback form. We hope to welcoming you soon again in our hotel. Kind Regards Alexandra Herms Duty Manager

- Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel proche de l'aéroport et accueil sympathique »

Hôtel situé à proximité de l'aéroport et devant un arrêt de tram, très bon petit-déjeuner et grande chambre très agréable avec lit d'excellente qualité.

Kolly En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel pratique »

Ayant fréquenté par le passé et à maintes reprises les hôtels Novotel avant qu’Accor Hôtel en reprenne la gestion, je n’ai pas retrouvé l’esprit familial et la qualité Novotel.

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Grüezi Mrs K., first of all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. Your direct feedback is the only way to improve our service quality. We know that we are not the most modern hotel at our place and we know that we need a renovation. Unfortunately this process is not just validated by us. We are already in contact with our headquarter and some other institutions regarding this. If there is something specific you want to let me know about a service improvement, please feel free at any time to let me know. I hope that we still have the chance to welcome you back on your next trip to Zürich. Best wishes from sunny Zurich Tom Scheunemann Front Office Manager

Anonyme En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour avant départ en avion »

Emplacement idéal mais l’hôtel a besoin d’une rénovation complète comparé à la concurrence

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Grüezi Mr L., first of all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. Your direct feedback is the only way to improve our service quality. We know that we are not the most modern hotel at our place and we know that we need a renovation. Unfortunately this process is not just validated by us. We are already in contact with our headquarter and some other institutions regarding this. I hope that we still have the chance to welcome you back on your next trip to Zürich. Best wishes from sunny Zurich Tom Scheunemann Front Office Manager

Frédéric En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super! »

Hôtel , rapport qualités prix Super! Proche de l’aéroport. Chambre propre et confortable. Personnel super sympa.

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Grüezi Mr L., first f all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. Your feedback is much appreciated and the only chance to improve our service. I'm more than happy to read that you enjoyed your stay with us and that you felt welcome during your stay. We are looking forward to welcome you again soon. Best wishes Tom Scheunemann Front Office Manager

Kyeril En famille - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

On est contente! Merci

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Grüezi Mr Mrs G., first f all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. Your feedback is much appreciated and the only chance to improve our service. I'm more than happy to read that you enjoyed your stay with us and that you felt welcome during your stay. We are looking forward to welcome you again soon. Best wishes Tom Scheunemann Front Office Manager

Anonyme Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petit-déjeuner lamentable »

Bien que la qualité des produits servis au petit-déjeuner était correcte, le service et l'ambiance générale étaient lamentables. Il était très difficile de trouver (et de conserver) une table car celles-ci étaient rarement débarrassées et les clients devant se débrouiller seuls se permettaient de prendre des places occupées lorsque d'autres clients se levaient pour tenter de se reservir.

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Grüezi Mr R., first of all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. Your direct feedback is the only way to improve our service quality. Regarding the breakfast I can just apologize for the inconvenience caused you during your meal. I will discuss this feedback with our F&B team and will find a solution to avoid this situation again. I hope that we still have the chance to welcome you back on your next trip to Zürich. Best wishes from sunny Zurich Tom Scheunemann Front Office Manager

Christophe En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct d’aeroport »

Chambre un peu vieillissante mais propre (ancien Novotel). Très bon petit déjeuner.

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Dear Mr. T. Thank you for taking the time to fill out our feedback form. We are thankful for your kind words. Our hotel is not the newest on the market, and that is why we are trying to convince with our guest service. But we are always happy to get a feedback that we can learn and get better. Hopefully we can welcome you back soon in our hotel. Kind regards from sunny Zürich Alexandra Herms Duty Manager

Jean N. Entre amis - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et gestion de problème largement insuffisant »

Hôtel toujours nickel en tout point niveau service , grosse déception pour la gestion de mon problème , nuit gâchée : 40 min pour me changer de chambre à cause d’une fenetre qui ne ferme pas ( a minuit ) déménagement dans une chambre à 2 petits lits ( du coup nuit dans un petit lit ) beaucoup plus petite , et réveil à 8h ( pour départ à midi ) par la femme de chambre . Le tout sans excuse évidemment . Dommage car 2eme séjour dans cet hôtel donc satisfait du 1er passage . Pas de boisson de bienvenue en tant que silver

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Grüezi Mr R., first of all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. I'm really sorry to hear that we didn't fulfill your expectations. I can just apologize for the inconvenience caused you during the night and in the early morning. I spoke in person to my team from the housekeeping and discussed your feedback with them. As gesture of myself I will credit 1000 LeClub points to your account and hope that you maybe will give us the chance to serve you way better next time. Best wishes from sunny Zurich Tom Scheunemann Front Office Manager

En couple - 03/09/2018 Avis TripAdvisor
« excellent rapport prix/qualité »

Accueil professionnel et aimable, chambre et salle de bains de taille normale, très propre et calme malgré la proximité de l'aéroport et des transports publics. Des verres en verre (pas en carton) auraient été appréciés ainsi qu'un chauffe-eau pour se faire du thé ou café.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Merci beaucoup d’être avec nous au Novotel Zurich Airport Messe et de partager vos impressions avec la communauté. Je suis heureux que dans l’ensemble vous ayez beaucoup apprécié votre séjour chez nous, mais vous avez bien pris note de vos suggestions d’améliorations supplémentaires. Sincères amitiés, Markus Koller (traduit par google traduire)

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