Hôtel - Novotel Zurich Airport Messe
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Zurich Airport Messe

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4.0/5 1 061 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  CHF
  • Petit déjeuner « Buffet »

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • ZURICH
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 255 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 29 chambres famille
  • 34 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Suivi de la facturation hôtel
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 147 avis

Les avis de nos clients Novotel Zurich Airport Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 061 avis
Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 14/11/2017
« HÔTEL SANS AME »

Accueil sympathique, chambre au standard vieillissant et impersonnel. Quant à la restauration, il vaudrait mieux ne rien proposer que cette nourriture insipide et plutôt laisser le soin à des professionnels aux alentours de s'acquitter de cette prestation. Par contre l'offre park sleep and fly est une bonne formule

Avis certifié AccorHotels
Fe Professionnel - 11/11/2017
« Réservation sans prendre en compte la carte Accor »

Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je demande pourquoi je n'ai pas eu un verre de bienvenue. On m'a répondu que ma carte de fidélité n'a pas été enregistrée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/11/2017

Dommage que le Parking soit si cher....

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 05/11/2017
« Novotel m'a habitué à "si bien" »

J'ai fréquenté cet endroit il y a des années je crois. Et j'aime les Novotel pour avoir le loisir de me "retrouver" quasiment à chaque fois comme chez moi. Ce fut la cas à Bruxelles, à Lille, à Avignon et j'en passe. Malheureusement à Zurich Airpot Messe ce ne fut pas le cas. Literie trop étroite pour 2 personnes selon moi. Salle de bains vieillote et une paroi de douche sur baignoire qui n'est pas étanche. Frigo de mini bar vide (sauf 2 bouteilles d'eau offertes) et éteint. Prise électrique d'un ancien temps. Par contre, à noter également du positif et même du très positif. - L'amabilité du chauffeur de la navette et la navette GRATUITE de et pour l'aéroport. Merci. - La Serviabilité et l'envie de bien-faire des gens au service puisque nous avons mangé au restaurant. Les pâtes étaient excellentes. En bref, les chambres (en tous les cas la 714) méritent un coup de neuf. Pour le reste, comme toujours, Que du Bonheur. Cordialement, S. C.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/11/2017
« Accueil expeditif et manque d'information »

Accueil quelquonque et rapide pas d'information sur les petits dej et sur les prestation de l'hotel.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 02/11/2017
« Pas le meilleur Novotel dans lequel j'ai eu l'occasion de séjourner. »

Nuit correcte mais des points à améliorer. - Guichet d'accueil rapide pour client Gold pas clairement identifié - Chambre trop chauffée - Grande difficulté pour joindre le room service (3 appels) - Délai d'attente pour repas room service très long (plus de 30 min) - Boissons d'accueil non déduite de la note lors de la signature. J'espère qu'elle n'a pas été imputée pour le paiement. - Parking sur la note d'hôtel comme demandé mais imputé pour 24 heures sans tarif préférentiel. - Navette mal organisée, (sans réservation) et donc trop de personnes pour le premier trajet à 5h00. J'ai pris ma voiture ce qui m'a valus de repayer le parking à l'aéroport. 48 CHF en plus. Merci de la prise en compte de ces remarques pour l'amélioration du service. Référence client : 30…2402 Nicolas L.

Avis certifié AccorHotels
Jean-pascal R. Professionnel - 01/11/2017
« Moyenne »

La chambre que j'occupai (213) doit être située juste en dessus de locaux communs. J'ai été réveillé et dérangé plusieurs fois pendant la nuit par des employés qui bougeaient des meubles, parlaient fort, etc.- Très désagréable, et je n'ai donc pas passé une bonne nuit.

Avis certifié AccorHotels
Laurent D. Voyage solo - 01/11/2017
« Accor se moque-t-elle de ses clients? »

Rien à redire sur l'hôtel. Mais, en tant que client "platinium" du club Accor, je commence à avoir un gros problème avec sa façon plus que radine de récompenser les clients fidèles. Je prends comme point de comparaison les grandes chaînes hôtelières comme Mariott, Hilton et Sheraton. Pour certains d'entre eux j'ai atteint un niveau comparable au Silver chez Accor. Jusque là je lisais plutôt sur des séjours dans des Novotel, des Mercure ou des Pullman. Mais lors d'un séjour aux US, j'ai été tout simplement bluffé par le service et le programme de vos concurrents. D'ailleurs je ne m'explique pas la différence entre le niveau Gold et le niveau Platinium. Mon niveau Platinium ne pourra probablement pas être reconduit, mais de ce fait je viserait d'autres chaînes hôtelières qui se montrent moins ingrates envers leur fidèle clientèle.

Avis certifié AccorHotels
Dominique En famille - 31/10/2017

La télévision ne fonctionnait pas

Avis certifié AccorHotels
R. F. Professionnel - 27/10/2017
« propreté de la chambre »

l'accueil était bien, le petit-déjeuner au bar bien aussi, fast check-out aussi. l'expérience qui ne m'a pas satisfait est la propreté des toilettes. La brosse de toilette était posée dans le WC, aucun support de brosse à l'extérieur. Le lendemain pas de support et plus de brosse de wc ! le support de papier de toilette n'est plus fixé correctement et tombe. Douche: le pommeau de douche fuit et devrait être changé. Autrement je suis satisfait de mon séjour et je reviendrai, soit chez IBIS soit chez Novotel.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 17/10/2017
« Wifi de 1995 »

Impossible de se connecter au wifi. Signal de très mauvaise qualité. Impossible de travailler. J'ai du utiliser mon téléphone comme modem. Nous sommes en 2017, npus travaillons à coup de gigas. L'époque des octets et terminée. Changez de fournisseur pour le shaving kit. Très utile et merci beaucoup pour le depannage mais le rasoir est de très très mauvaise qualité. Cela fait 15ans que je ne m'étais pas coupé.... ☹

Avis TripAdvisor
En couple - 17/10/2017
« Bon hôtel et proche de l’aeroport »

Très bonne chambre, calme et proche de l’aéroport Repas du soir pris au restaurant de l’hôtel et tout était patfait Par contre le petit déjeuner est un peu industiel et ne vaut pas les 29francs ! Excellent prix - qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear crackers26, Thanks so much for your kind words. See you soon again. Best regards, Esko Rebstock

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/10/2017

Tout était OK éxception faite du WIFI (impossible de se connecter avec PC)

Avis certifié AccorHotels
Evelyne En famille - 15/10/2017

Le foehn à cheveux n'était pas top pour un hôtel de ce standing. De plus, au restaurant, le personnel parlait uniquement chinois alors que nous sommes dans une ville suisse avec 4 langues principales !!! Nous voulions manger au restaurant, mais la serveuse ne comprenait rien et ne savait même pas ce qu'il y avait sur la carte. En plus, un employé passait l'aspirateur près du restaurant et nous ne pouvions pas profiter du calme.

Avis certifié AccorHotels
Alain En famille - 08/10/2017
« Expérience bonne, hôtel propre »

L’hotel est propre, toutefois, certains joints dans la salle de bain son moisis. C’est dommage, cela baisse en peu l’aspect de la chambre. Autre bémol, l’acceuil était sympathique, toutefois, nous n’avons reçu aucune information sur l’hotel tel que sauna, piscine ou salle de sport. Et encore une chose, le canapé lit n’a pas été installé comme demandé par téléphone dans l’après-midi. Cela a rapidement et gentillement réglé après notre appel à la réception. Et pour terminer, le parking à 29.- CHF la nuit est très fortement prohibitif. Sinon, le petit-déjeuner était très bien fournis. Et les chambres relativement silencieuses contenu de l’environnement.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 08/10/2017
« fonctionnel »

bien placé, pratique, mais il manque ce qui fait que l'on passe un agréable séjour. les chambres ont besoin d'un coup de jeune, le nettoyage de la chambre n'était pas complet (tasse café et part de tiramissu offerte à l'arrivée non débarrassés) Pas bien grave mais pas parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Grüezi didbon, Thanks so much for your stay and feedback. Next time we'll aim for perfection. See you soon again. Best regards, Esko Rebstock

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/09/2017
« Correct mais dans plus »

Chambre à l'équipement minimal.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 26/09/2017
« Congrès à Zurich - Kloten? Venez chez Novotel »

Enchantée de mon séjour au Novotel Zurich Airport par leurs prestations de grande qualité, accueil chaleureux, chambre spacieuse, bien équipée et confortable, boissons bien fraîches, membre accor reçu avec beaucoup de soin (un délicieux dessert et boisson de bienvenue offerts), le petit déjeuner est très varié, copieux et de qualité, le personnel attentif et aux petits soins. Un séjour qui vous plaira, j'en suis sûre. Merci à toute l'équipe. Conseil: prenez la formule "fast check-out". L'arrêt du tramway est devant l'hôtel à 5 min de l'aéroport de Zurich.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Grüezi lion98, Merci beaucoup. Great feedback. See you soon around again. Best regards, Esko

Avis certifié AccorHotels
Jc M. En famille - 25/09/2017
« Tres bon acceuil »

Un plus pour le personnel du restaurant pour le petit déjeuner. Beaucoup d attention et de gentillesse

Avis certifié AccorHotels
Nadia B. En famille - 24/09/2017
« grosse déception »

deuxième lit pour enfant super petit et de très mauvaise qualité parking payant obligatoire pour une nuit beaucoup trop cher

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