Hôtel - ibis Utrecht
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Utrecht

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4.0/5 554 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Pets allowed
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 84 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Baby bed
    • Prise RJ45
    • Toilettes
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 971 avis

Les avis de nos clients ibis Utrecht

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 554 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/06/2018
« Excellent sejour »

Réception excellente et rapide chambre nette et tre8s propre

La réponse de notre établissement
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Hi Christian, Merci pour ta visite et feedback! Je suis heureux de voir que c'etait une bonne séjour et je suis sure de passer ta feedback aux team! A la prochaine? Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/05/2018
« Très agréable. »

Très bien. Personnels aimables et discrets, propre autant dans les chambres que dans le reste de l'établissement. Le petit déjeuner bon et copieux même tardivement. Et le fait que les chiens soient acceptés dans tous l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Catherine, Thank you very much for your visit and review! I am happy to see that we did a good job and I hope we will see you (and your dog) again in the future! Kind regards, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
Alice E. J. En couple - 14/05/2018
« Adapté »

Nous avons dormis une nuit dans cet hôtel où nous avions déjà séjournes dans le passé. Les prestations reste correcte pour le prix, la literie est très bien. Petit bémol pour le ménage qui pourrait être plus soigné. Dans l’ensemble très bon hôtel à la hauteur de ce que l’on peut attendre.

La réponse de notre établissement
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Dear Alice and J., Merci! I am happy to read we did a good job overall and I will be sure to pass that on to my colleagues! I will take your advise to my team also to make sure we impove on this in the future! Kind regards, Reint, General Manager

Avis certifié AccorHotels
Antoine En couple - 19/04/2018
« Une expérience decevante »

Points positifs : un service de qualité, un petit déjeuner de qualité Points négatifs: des chambres mal insonorisées, des couloirs bruyants avec les portes des autres chambres claquant de façon violente et bruyante. Une clientèle d'hommes d'affaires passant beaucoup de temps au bar de l'hotel et qui se déplace dans les couloirs sans se soucier de la quiétude des lieux.

La réponse de notre établissement
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Dear Antoine, Thank you for visiting us and taking the time to give us your feedback! I absolutely understand your points and you are right that the hotel should be quiet. Sadly, the group you noticed did not really inform us that they were coming and that they all knew eachother, so we were also surprised by them. I hope that the noise this group caused did not have too much impact on your visit to Utrecht. If there is anything I can do, please inform me. Kind regards, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
Lero Voyage solo - 09/04/2018
« impeccable »

tres bien !!

La réponse de notre établissement
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Hi Lero, Merci pour ta visite et commentaires! Je suis trés heureux de voir que tu as eu une bonne séjour a Utrecht et je vais surement partager ta feedback avec mon équipe! A la prochaine! Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 08/04/2018
« Bonne adresse »

Très bon accueil, personnel très souriant, très bon petit-déjeuner. Notre chambre se donnait sur le parking et au 1er niveau, on entendait souvent les personnes qui sortaient pour fumer. Les fenêtres ne sont pas très bien isolées.

La réponse de notre établissement
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Dear S., Thank you for visiting and leetting us know about your experiences.We are looking at how we can improve the sound issues with the windows, I hope this did not affect your stay too much! Kind regards, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. C. En famille - 27/03/2018
« Étonné »

C est avec surprise que je viens de m apercevoir qu on ma effectué 2 pŕélévements..un de 100 euros non justifié??,merci de me fournir un justificatif svp.

La réponse de notre établissement
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Dear miss D., Thank you for reviewing your stay at ibis Utrecht! I am happy to see we did a good job overall, but have looked in to the points that you mentioned. We have several persons in our team who speak French (I speak it also, but writing is a bit more difficult), but as French is not one of the four languages most spoken in our hotel or in The Netherlands, not all of our staff know French. From your comments I understood that 2 deposits were booked on your card. I am trying to find out more about this, but from what I can see so far, we have only done 1 deposit. I will be sure to follow this up with my colleagues and correct anything that might have gone wrong! I do hope you enjoyed Utrecht despite the comments you gave! Kind regards, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
F. M. Voyage solo - 21/03/2018
« Seconde fois dans cet hôtel »

Une sortie concert au Tivoli et une nuit à passer sur Utrecht, j'ai réservé naturellement une chambre à l'hôtel Ibis comme je l'avais fait déjà une fois auparavant, recherchant avant tout un hébergement où je pourrais garer facilement mon véhicule dans un établissement facile d'accès. L'accueil, même si on n'y parle pas le français, est chaleureux, ma chambre spacieuse avec de la literie confortable et le petit-déjeuner pris dans cette salle agréable est copieux et bien achalandé ! Et le prix payé correspond à un prix de marché sur cette ville...

La réponse de notre établissement
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Chèr Francois, Comme Français n'est pas une langue naturel en Hollande et comme c'est non plus une langue facile a utiliser, c’est pour nous très difficile de trouver des collègues que parle Français. Et je suis sure que cette message era quelques erreurs aussi. C’est pour ça que je suis très heureux que mon équipe a fait une bonne job pendant ta séjour. Nous sommes en trein de trouver une bonne solution pour le bruit de dehors, comme changer toutes les fenêtres est une trop grande opération. J’espère que on va te revoir pour une nouveau visite a Tivoli dans la future ! Cordialement, Reint General Manager

Avis TripAdvisor
Michel V Professionnel - 15/03/2018
« Très bon hotel d'affaire »

Cet hotel est idéalement situé près de la sortie d'autoroute, à 400m de la gare et du Jaarbeurs. Personnel très restrain, comme dans la plupart des hotels maintenant, mais serviabilité et efficacité au rendez-vous. Chambres de taille moyenne, literie confortable, ensemble propre et soigné... j'aurais aimé avoir du bacon au petit déjeuner...

La réponse de notre établissement
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Hallo Michel, Thank you for staying with us and leaving your review! I am happy to see that we did a good job and that we were a good temporary home in Utrecht! We serve bacon and sausages on alternating days to keep the buffet various. I guess you were here on a day that we had sausages instead of bacon, I hope next time you will be luckier! Kind regards, Reint

Avis certifié AccorHotels
W. Professionnel - 05/03/2018
« Hôtel correct, mais qui mériterait une rénovation »

Se retrouver au 3 étage où le tapis de sol est dans un état déplorable, n'est pas des plus agréable. L'accueil est correct, mais froid, "commercial".

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Monsieur W., Thank you for visiting and reviewing ibis Utrecht. I am a little surprised to read your comment about the tapistry on the corridor, as they were all changed last October. I would have hoped that, as you visited us before, you might have seen the difference (as there are also changes in the room colors, doors, signage and ground floor). I take your comments regarding our colleagues very serious and will be sure to discuss them with my team. We don't at all want to be 'cold', so if that is the impression we are giving, something is clearly not going well. Thank you for pointing this out to me so that we can take action. I do hope you did have a good visit to Utrecht despite the issues mentioned. Kind regards, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/03/2018
« Déçu »

Il s’agit de mon troisième séjour dans votre hôtel, j’ai toujours été satisfait hormis celui-ci où ma chambre donnait sur la route bruyante et la chambre est mal isolée, il y faisait donc très froid, malgré le radiateur que j’ai du monter au maximum.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Utrecht. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« hôtel bien situé, pas luxueux mais confortable; accueil très agréable. Toutefois mal insonorisé »

venu en voyage mi business, mi privé. sous une météo hivernale mais ensoleillé, avons découvert une partie d'Utrecht et ses canaux. Hôtel assez convivial, bien agréable; personnel sympathique. Parking privé gratuit! Juste quelques odeurs de cigarette dans les locaux communs...

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Madame/Monsieur C., Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Utrecht. Je suis heureux de voir que vous avez eu une bonne séjour et que vous avez pouvé explorer Utrecht en plus! Specialement en hiver, nous avons, comme vous avez constaté, parfois une odeur de cigarette dans notre lobby, comme nous n'avons pas une espace fumeurs autre que chez la porte. Nous cherchons maintenant une solution. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 07/01/2018

Literie propre , chambre spacieuse , les poignees des portes fenêtres sont dévissés !!

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Dear Justine, Thank you for visiting and reviewing your stay. Though I can see we did a lot of things right, I also see that we can improve on a few things. Did you check with my colleagues about your wifi experience? We normally have full coverage in the entire hotel with at least 8mb/sec so it should not be very slow. I will surely have my technical team check your room and the window there. Everything should be in order and working, so the window should be too. Thank you for taking the time to write about your experiences, hope we will see you again in the future! Reint General manager

Avis certifié AccorHotels
Jl En couple - 11/12/2017

Séjour très agréable, accueil parfait, chambre agréable

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur FAURE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Utrecht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Otto Kaandorp

Avis TripAdvisor
En couple - 11/12/2017
« jlm »

Hôtel très agréable , facile à trouver, pas très loin des autoroutes, avec un parking gratuit ce qui aux Pays Bas n'est pas courant. Cet hôtel est bien situé car il n'est pas très loin du centre ville et le personnel d'accueil est très accueillant et souriant. Cela fait plusieurs fois que nous venons et nous n'avons jamais été déçu.

La réponse de notre établissement
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Thank you very much for your kind review. We are pleased to welcome you again in our hotel.

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 08/12/2017
« Une nuit à Utrecht »

Accueil sympathique mais le chauffage n'était pas allumé dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
S. D. En couple - 28/11/2017
« Détente, confort, un hôtel très pratique »

Bon accueil, personnel attentif et chaleureux.

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Madame D., Thank you for visting ibis Utrecht and leaving your feedback! I am happy to see we did a good job overall and I hope we might see you again in the future! Kind regards, Reint, General Manager

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Krys9999 Entre amis - 31/10/2017
« reposant »

confort, aisance, et tranquillité...

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Dear Christian, Thank you for visiting us and leaving your feedback! I am happy to read we did a good job overall, even though we will also be very sure to see how we can make future stays even better. As you indicated, we will be sure to include your scores on the cleanliness and wifi in our options! Hope we will see you again! Kind regards, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
Dominique En couple - 15/10/2017
« Excellent hôtel!!! »

Le personnel était très accueillant, disponible et très souriant. Nous n'avons manqué de rien

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Cher Dominique, Merci beaucoup pour ta visite et review! Je suis heureux de voir que vous avez eu enu bonne séjour! A la prochaine, Reint General Manager

Avis certifié AccorHotels
Carlcesar En couple - 26/09/2017
« Totale satisfaction »

Fidèles clients d'Ibis France, nous trouvons cet Ibis plus que satisfaisant: propre, bien situé, offrant un service impeccable (en néerlandais et en anglais et un grand parking ouvert et gratuit. Le petit déjeuner était copieux et bien servi.

La réponse de notre établissement
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Dear Carl and Monique, Please excuse my English reply (I speak French, but writing it is a different story). Thank you for visiting us and leaving your feedback on ibis Utrecht both here and on Google! I am happy to see that you had a good stay and I hope we will see you again in the future! Kind regards, Reint, General Manager

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