Hôtel - Mercure Hotel Muenchen City Center
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Mercure Hotel Muenchen City Center

4.0/5 2 276 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

De tous les hôtels 4 étoiles du centre de Münich, le Mercure Hotel München City Center propose les chambres les plus spacieuses. Au choix : chambre Standard, Supérieure, Privilège ou suite Maisonette. Nous pouvons accueillir les personnes àAccès aux personnes à mobilité réduite dans nos chambres équipées. 167 chambres climatisées avec accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie bienvenus : 10 EUR par nuit.

  • 167 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 637 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Muenchen City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 276 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 15/09/2018 Avis TripAdvisor
« excellent hotel »

pour les voyageurs utilisant le train, la grande proximité de la gare est un avantage important, et néanmoins le centre ville est rapidement atteint à pied.surpris par la grande taille de la chambre et de la salle de bainexcellent petit déjeuneraccueil aimable.

En couple - 22/08/2018 Avis TripAdvisor
« Idéalement situé mais ... »

Bonne situation à quelques centaines de mètres de la gare et à une vingtaine de minutes du centre historique. Personnel serviable mais beaucoup de monde en ce mois d'août. Propreté limite dans les parties communes (plateaux repas restant toute la nuit à terre dans les couloirs ou encore ascenseur souillé (par d'autres clients peu scrupuleux !) Nous sommes restés septiques quant à l'hygiène !

Mathes68 En famille - 13/08/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour d'une nuitée! »

Hotel très confortable, grande chambre, staff à l'écoute, proche du centre dans un quartier multi-culturel, mais pas hyper-centre historique (compter 15 minutes de marche pour joindre l'hyper-centre).

Michel En couple - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien meme avec la canicule ambiante »

Tres bon mercure. Avons apprecie +++ la climatisation, la chambre spacieuse, le minibar en acces gratuit, le personnel souriant et acceuillant. Petit dej copieux, comme habituellement en Mercure, a condition de ne pas descendre trop tard...

Marc En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience malgré l'environnement du quartier »

Bonnes prestations fidèles aux hotels Accor. L'environnement extérieur de l'hotel, par lequel on passe pour y accéder est néanmoins inconfortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel München City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially from our valued LE CLUB ACCOR HOTELS Member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Concerning your remarks about the surrounding area of our hotel; we are located in downtown Munich, close to the main station, which is a very multicultural neighborhood like in the most capitals, and furthermore, Munich is known as the safest city in Germany. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christian Köntopp Gastgeber / Host AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Aline C. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ville d'art musical »

Un coin de terrasse pour échapper à la ville

La réponse de notre établissement
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Dear Ms.C. , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel München City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially from our valued LE CLUB ACCOR HOTELS Member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christian Köntopp Gastgeber / Host AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

En famille - 04/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bonne prestations mais quartier sensible »

Toutes les qualités d'un hôtel Mercure mais l'environnement dans le quartier gare de Munich, rend l'expérience moins flatteuse. Situé près des sexe shops, bars à chicha et autres commerces ethniques, l'arrivée dans l'hôtel est plus aisé en journée que le soir. L'hôtel lui même est bien tenu, propre et le personnel très serviable.

La réponse de notre établissement
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Dear Mercure Guest MAW57100, I do not speak French so I hope the translator did work properly. First of all “THANK YOU” Thanks for your very positive rating, we are very happy that you did feel comfortable and that you enjoyed our team, our location and your stay in Munich. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Christian Koentopp, Host

B. Entre amis - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BONNE IMPRESSION A L'ARRIVEE MAIS TRES MAUVAISE SURPRISE LE LENDEMAIN »

CHAMBRE PMR 424 TRES BIEN RENOVEE ET BIEN ADAPTEE AVEC GRAND ESPACE POUR CIRCULATION EN FAUTEUIL ROULANT. CEPENDANT AU REVEIL NOUS AVONS DECOUVERT AVOIR ETE DEVOREES (2 PERSONNES)n PAR DES PUNAISES DE LIT CE QUE NOUS AVONS SIGNALE A LA RECEPTION. CES MESSIEURS N'ONT PARU NI CONCERNES NI MEME CONVAINCUS DE LA GRAVITE DE CE PROBLEME . AUCUNE EXCUSE, ETC

Yves B En couple - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« sehr gut »

Localisation idéale, à la fois près de la gare et du centre historique. Bon confort. Le service est efficace. La chambre était grande. Seul reproche : qu'il n'y ait pas de baignoire dans la salle de bain mais seulement une douche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mercure Guest Yves B, I do not speak French so I hope the translator did work properly. First of all “THANK YOU” Thanks for your very positive rating, we are very happy that you did feel comfortable and that you enjoyed our team, our location and your stay in Munich. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Christian Koentopp, Host

Anonyme Voyage solo - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour comme d'habitude. Cependant coffre fort défectueux signalé à deux reprises mais sans succès de réparation. Déplacement d'aucun technicien. Très bon accueil. l Bien cordialement.

Anonyme Voyage solo - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Mercure comme on les aime : moderne, frais et bon personnel »

Comme dit dans le titre, un bel hôtel moderne, des couleurs sympathiques et un très bon personnel. Bon restaurant et bar.

Mitch En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficacité et bonne humeur »

Depuis la réservation jusqu'au check out en passant par le voyage, les nuits et les repas, rien à jeter, le prix élevé est à la hauteur des prestations, y compris le service de chambre. Merci, on reviendra

En couple - 18/07/2018 Avis TripAdvisor
« Belles prestations à 5 mm à pied du centre ville »

Fréquentation du quartier et de la rue en défaveur de l'hôtel. Parking souterrain conseillé difficile d'accès avec un 4/4. Places limitées au petit déjeuner le dimanche matin. Clientèles de groupe un peu gênante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mercure Guest simonesoisy, I do not speak French so I hope the translator did work properly. Thanks for your positive very rating, we are very happy that you did feel comfortable and that you enjoyed your stay in Munich. It is a pity that we were not able to convince you all the way. Our restaurant has 78 seats; therefore sometimes you will have to wait a few minutes before you will be seated. But we will try to make this waiting time as comfortable as possible by offering coffee and croissants. Thank you again for sharing your experience, and we hope that we will convince you all the way next time. Kind regards, Christian Koentopp, Host

Jean P. Voyage solo - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel agréable et trè bien situé par rapport aux transportsune seule nuit »

une seule nuit bien reposante et tranquille grâce à la double porte et à l'excellente climatisation,vue sur une cour tranquille ,la proximité de ts les moyens de transport fait oublier la "médiocrité" du quartier typiquement "de gare" au public très mélangé

Anne En couple - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON ACCUEIL - »

Nous avons été très bien accueilli - chambre très confortable - la mise à disposition du minibar gratuit est un vraiment un plus lorsque l'on arrive tard et que l'on souhaite se détendre. Le petit déjeuner varié et copieux est à l'image traditionnelle des hôtels Mercure. Bon séjour.

En couple - 16/06/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BON ETABLISSEMENT - BIEN LOCALISE »

Cet hôtel Mercure est très bien localisé - proche de la gare et du centre piétonnier. Très bon accueil - Nous avons bénéficié d'un surclassement. et de prestations de qualité. Petit déjeuner copieux et varié.

Jbr Professionnel - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct mais vieillot et bruyant »

Chambre bruyante (en particulier bruit de chasse d'eau des chambres au dessus)

Stéphane En famille - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour sans soucis »

Court séjour en compagnie de mon fils en vue de visiter Münich. Chambre parfaite, check in / out sans soucis. Petit point de détails à améliorer, le mini bar dans la chambre pourrait être plus fourni (il y a une bouteille de chaque, mais si les deux veulent boire la même chose c'est un peu limité) Le déjeuner est top mais le premier jour le jus d'orange a été vite épuisé et durent notre présence il n'y a pas eu d'apport alors que c'est la boisson la plus populaire; à ce même titre les jus pourraient être un peu plus mis au frais, personnellement je les trouve à une température trop tempérée. Nous avons mangé un soir, rien à redire.

Z. En couple - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

A notre arrivée, le jour de mon anniversaire, une bouteille de vin avec une carte de vœux nous attendait dans notre chambre. Encore merci. Chambre Privilège avec tout le confort et une excellente literie. Petit déjeuner parfait, même si les jours d'affluence il y a un peu d'attente et que quelques produits ne sont pas remplacés. Le wifi, pourtant privilège, est inconstant avec de fréquentes coupures. Parking a coté de l'hôtel avec paiement exclusivement en espèces (billets de 10 et 20 uniquement, les 50 sont refusés. Nous sommes restés 7 nuits, soit 126 €. Inadmissible que le parking n'accepte pas les cartes bancaires.

jbarthe31 En couple - 14/05/2018 Avis TripAdvisor
« Superbe étape »

Toujours tres bien reçu dans cet hotel. Amabilité du personnel à l'écoute de vos désirs. Chambre grande et literie parfaite. Je recommande cet hotel tres bien situe(commerces et restaurants à proximité)

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