Hôtel - Mercure Hotel Muenchen City Center
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Hotel Muenchen City Center

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 2 123 avis
Tous les hôtels à Munich
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 98.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

De tous les hôtels 4 étoiles du centre de Münich, le Mercure Hotel München City Center propose les chambres les plus spacieuses. Au choix : chambre Standard, Supérieure, Privilège ou suite Maisonette. Nous pouvons accueillir les personnes àAccès aux personnes à mobilité réduite dans nos chambres équipées. 167 chambres climatisées avec accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie bienvenus : 10 EUR par nuit.

  • 167 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 180 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Muenchen City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 123 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Elsa V Professionnel - 20/02/2018
« Pratique et chaleureux »

A 2 pas de la gare centrale (Hauptbahnhof), Mercure City Center est un hôtel à taille humaine, confortable et chaleureux. Le buffet du petit déjeuner est varié et délicieux. La proximité des auberges de jeunesse peut faire craindre du bruit mais les chambres sont bien insonorisées et celles qui donnent sur le jardin intérieur sont parfaites. Salle de bain toute neuve.

Avis certifié AccorHotels
Pascal En famille - 05/02/2018
« superbe »

Hôtel très convivial Personnel agréable et efficace Chambre fonctionnelle et spacieuse Belle salle de bain

Avis certifié AccorHotels
Benoit T. Professionnel - 25/01/2018
« benoit t. »

les barmans ne connaissaient rien aux alcools aucune experience ni connaissance des vins que l hotel vendait . que font ces gens derriere un bar si ils sont incapables d expliquer les produits a vendre . terrible management. impossibilite egalement d avoir qq chips ou olives meme en payant . comment voulez vous vous relaxer apres une dure journee de travail dans cet hotel si aucun service ne vous est rendu .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Benoit Tourres, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Muenchen City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I do really not understand, what happen in teh Restaurant or bar. We are doing al lot of trainings and I wil figure out, who was in charge on this evening. Yes, we are not offereing free olives or chips. But you can always order fantastic Jumbo-Olives or almonds. Vey good. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jörg Hansmann General Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Tiina Professionnel - 13/01/2018
« Agréablement luxueux et cosy »

Extrêmement bien placé (proche de la gare centrale), calme, propre (chambre récemment refaite à neuf), personnel aimable et efficace, bouilloire dans la chambre (extra !!!), bref.... juste parfait. PS: pourquoi ne faites-vous plus partie du réseau Accor Hotels? (reçu un mail m'informant de cela)

Avis TripAdvisor
En couple - 11/01/2018
« Weekend en amoureux »

Le Staff agréable est en reception. Le buffet petit déjeuner était copieux, Les chambres sont joliment décorées mais mal insonorisés chose difficile à améliorer. La localisation de l’hôtel est parfaite.

Avis certifié AccorHotels
Antoine Voyage solo - 06/01/2018
« Comfort mais service mediocre »

J'étais blessé à cause d'un accident de ski et personne n'a pu me porter mon bagage jusque la chambre. Le restaurant : la serveuse était aussi très désagréable. Chambre confortable cependant et bonne literie mais service déplorable!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Feuer, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je regrette profondément l'impression que vous avez acquise, car mon personnel est toujours très utile lorsque la situation actuelle le permet. Fondamentalement, nous n'offrons pas de service de bagages. Cependant, nous sommes toujours à la recherche d'une solution dans la conversation. Bien sûr, je vais parler à mes collègues et améliorer notre communication. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jörg Hansmann General Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 02/01/2018
« Agréable séjour à Munich »

Accueil courtois et très professionnel. Réactivité rapide et efficace pour un problème technique

Avis certifié AccorHotels
B. J. En couple - 22/12/2017
« Séjour tres agrable »

chambre très spacieuse , salle d' eau bien conçue , belle douche agréable pour une grande taille; L' entrée pourrait disposer d' un espace de rangement des manteaux et autre plus grand, d'autre part les deux pitons droits pour accrocher les manteaux ne remplissent pas leurs roles, les vêtements tombent très facilement. Deux crochets seraient plus efficaces. Le garage et la proximité du centre sont appréciables

Avis certifié AccorHotels
Christophe En couple - 22/12/2017
« Un hôtel à recommander »

Notre chambre était très confortable, spacieuse, propre. La restauration est de qualité et le personnel est très professionnel. Merci pour la carte de bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
Pierre R. En couple - 19/12/2017
« Extraordinaire »

Acceuil parfait. Personnel attentif et avenant.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 16/12/2017
« bon hôtel bien situé »

chambres sur cour très calmes et très confortables même si le quartier est un peu glauque ms pas dangereux ,on peut aller partout très rapidement à l'aéroport, au centre ville et ds les cités de la périphérie comme augsburg grâce à la gare voisine.

Avis certifié AccorHotels
Brj En couple - 13/12/2017
« Super sejour »

Nous avons passé 3 jours tres agréables, personnel gentil et à l'écoute. Literie excellente. Je recommande.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 08/12/2017
« bel hotel superbe chambre »

le seul petit regret c'est le trop plein au petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Gilbert Voyage solo - 25/11/2017
« Chambre spacieuse et reposante, situation pratique près de la gare centrale »

Chambre spacieuse et très agréable avec une décoration chaleureuse qui nous change positivement des couleurs criardes malheureusement à la mode. Petit déjeuner buffet varié et de qualité. Très propre. Problème de bruit côté rue (conversations et cris) jusqu'à 1h du matin.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/11/2017
« Séjour très agréable »

Chambres spacieuses aux couleurs reposantes (ce qui nous change des couleurs criardes qui semblent malheureusement devenir la norme). Excellent petit déjeuner buffet. Préférez le côté cour car les conversation bruyantes dans la rue peuvent durer jusqu'à 1h du matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonne journée, nous sommes très heureux que notre nouveau design avec des couleurs chaudes et une atmosphère privée a votre goût. Vous avez raison, si vous voulez être tranquille, vous devez absolument réserver l'une des chambres spacieuses donnant sur la cour. Tout le monde peut également spécifier cela comme un commentaire lors de la réservation. Salutations Jörg Hansmann - Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Domingo V. Professionnel - 23/11/2017
« Positive et agreable »

Service et prestations correspondent aux attentes

Avis certifié AccorHotels
Oliver W. Professionnel - 20/11/2017
« bel hôtel proche gare »

très belle chambre, bien accueilli en tant que client gold, petits chocolats.. parfait déjeuner très bien, service ok, restaurant idem, on reviendra

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Vasseur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Hotel Muenchen City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Etant membre du "Le Club Accor Hotels", votre avis nous est d'autant plus important. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jörg Hansmann General Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Elodiev Professionnel - 18/11/2017
« voyage professionnel de une nuit »

chambre agréable et spacieuse Bon petit déjeuner

Avis TripAdvisor
Alexandre W Professionnel - 15/11/2017
« Très bon hôtel »

Cette hôtel est située idéalement près de la gare centrale de Munich. Personnel très accueillant, excellentes prestation. Petit déjeuner copieux, chambres confortables et spacieuses, très bon débit Internet. Très bonne expérience, hôtelàconsidérer pour tout séjour à Munich ..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le séjour au Mercure Hotel München City Center. Nous apprécions particulièrement que vous mentionnez le personnel amical. Nous sommes très fiers de notre équipe. Revenez bientôt, nous serions heureux, Salutations, Jörg Hansmann - Directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 10/11/2017
« Quelques heures à Muenchen »

Nous, mon épouse et moi, sont venus à Muenchen juste pour quelques affaires personelles et nous avons choisi l'hotel pour son emplacement et le confort "Mercure". L'hotel avec son garage public juste à coté est bien situé et même en voiture facile à trouver. L'intérieur est très calme malgré la gare juste à coté. Les chambres sont rénovées et impeccables (sauf quelques traces de clients imprudents), mais très, très sombre (et pourtant à Muenchen on aime la vie) - on se croit dans un corbillard. Deuxième point faible: la musique (du bruit rythmique de percussion) au bar et dans le restaurant. A noter: la gentillesse et la compétence du personnel. Merci et au revoir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup pour ces mots gentils. Mon équipe et moi sommes très fiers de lire ceci. Bien sûr, je parlerai à l'avis concernant l'éclairage dans la salle et la musique au bar avec mon équipe, ce que nous pouvons améliorer. Peut-être que nous nous reverrons bientôt. A bientôt, Jörg Hansmann, Directeur Général

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 98.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 220 m 25hours Hotel The Royal Bavarian
Hôtel 25hours Hotel The Royal Bavarian
À partir de
À partir de 119.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 119.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 300 m Sofitel Munich Bayerpost
Hôtel Sofitel Munich Bayerpost
À partir de
À partir de 204.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 193.80 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 300 m Aparthotel Adagio Munich City
Aparthotel Adagio Munich City
À partir de
À partir de 109.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 98.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 680 m ibis Muenchen City
Hôtel ibis Muenchen City
À partir de
À partir de 74.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 70.30 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à MUNICH
Voir les tarifs