Hôtel - Mercure Hotel Muenchen City Center
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Muenchen City Center

Senefelder Str. 9 
80336  MUNICH
ALLEMAGNE

1 956 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-22:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

De tous les hôtels 4 étoiles du centre de Münich, le Mercure Hotel München City Center propose les chambres les plus spacieuses. Au choix : chambre Standard, Supérieure, Privilège ou suite Maisonette. Nous pouvons accueillir les personnes àAccès aux personnes à mobilité réduite dans nos chambres équipées. 167 chambres climatisées avec accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie bienvenus : 10 EUR par nuit.

  • 167 chambres
  • 167 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 712 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Muenchen City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 956 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Etienne D. Professionnel - 12/06/2017
« Séjour professionnel ordinaire  »

Je connais bien les hôtels Mercure de Munich, que ce soit Schwabing ou City Center (séjours réguliers). Dommage que le fer et la table à repasser demandés à l'arrivée ne soient jamais arrivés jusqu'à ma chambre. Par ailleurs, absence de tapis de douche le premier soir.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 02/06/2017
« hotel bien situé mais... »

L'hotel est très correct mais il est en travaux officiellement de 9h à 17h (annoncé lors du check-in). En réalité j'ai constaté que les travaux commençaient à 6h30 avec l'arrivée des ouvriers dans la rue et la préparation du chantier. A 7h30 exact les bruits commencent. Pas terrible pour finir la nuit surtout quand la population locale de la rue fait encore du bruit la veille à 1h30 du matin. En résumé un séjour pas très reposant et très déçu vu le niveau de cette chaine d’hôtel.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« Week end à Munich »

Très bon hôtel malgré un emplacement médiocre, proche de la gare centrale, mais dans un quartier très loin de l'ambiance munichoise. Très bon petit déjeuner, personnel prévenant, possibilité de louer des vélos.

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 18/05/2017
« Hôtel très bien placé »

Toujours très bien accueillie. Hôtel en cours de rénovation mais les chambres disponibles sont calmes et agréables. Un seul regret : je n ai pu obtenir une chambre avec baignoire. Il est possible de se faire en chambre une boisson chaude (café ou thé ou chocolat) et le bar contient quelques boissons fraîches comprises dans le prix de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/05/2017

Ascenseur défectueux tres long et commande en panne reception arrivee avec commentaires politiques deplaces restaurant avec erreur de prise de commande et plat principal oublie total problèmes inadmissible bernard cugerone carte platinium

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 22/04/2017
« Travaux dans l'hôtel »

L'hôtel est bien placé. En revanche, aucune information concernant la rénovation de l'hôtel nous a été parvenue pendant la réservation. Bruit dans ma chambre et un seul ascenseur en fonctionnement pendant notre séjour.

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 13/04/2017
« UNE OASIS DE CALME ET DE VERDURE »

Très bien situé sur le Monchsberg surplombant l'Altstadt, idéal pour un séjour au vert et au calme à quelques centaines de mètres du centre-ville; accueil chaleureux, bonnes prestations pour un excellent rapport qualité-prix. Maison religieuse, confort simple mais très convenable et pas de poste de télévision dans les chambres, fort appréciable...

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 16/03/2017
« City break »

Personnel très professionnel et courtois. Un vrai plaisir. Le petit déjeuner est varié et très bon. La chambre donnaitsur une cour intérieure et très calme. De plus , l'hôtel est à moins de 5 minutes de la gare centrale de Munich.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2017

Accueil chaleureux mais j'ai dû changer de chambre et j'aurais apprécié être prévenue par message texte avant mon retour tardif. J'ai dû refaire mes bagages à 1h du matin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/03/2017

J'ai eu une chambre neuve, certes bien décorée mais avec des odeurs de peinture et colle encore très présentes, ce qui rendait l'atmosphère de la chambre suffocante. Par ailleurs, alors que les travaux en cours ne devaient en théorie démarrer que le matin à 9 h, ceux-ci démarraient dès 7 h avec le bruit que cela supppose.

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 01/03/2017
« MH »

Chambre très spacieuse, très propre et calme. Hotel très bien situé, bien centré. Personnel aimable et accueillant. Idéal pour un séjour en famille. La gare et la zone piétonne sont à 2 pas. Mini-bar peu fourni.

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 26/02/2017
« séjour en semaine à Munich »

hôtel situé dans une rue moins mouvementée près de la gare principale. Personnel très accueillant , efficace et professionnel. bon choix pour le petit-déjeuner. Chambre d'hôtel partiellement en rénovation, mais ne gêne pas. Wi-Fi ne fonctionne pas bien dans la chambre mais pas de problème au niveau accueil.

Avis certifié TripAdvisor
BCUGERONE Professionnel - 12/02/2017
« tres mauvais sejour »

Hotel non disponible inondations info une heure avant arrivee Sejour pro prepaye pour salon pro offre deux jour autre hotel et ensuite changement relogement un seul hotel IMpossible avoir la facture pre payee malgré tel et mail Aucun geste commercial FActuration Pdj nouvelle hotel au prix fort non discutable Malgré carte platinium service tres limlite ME faire adresser facture urgent pour codmpta pro BErnard Cugerone tel 04 75 02 57 70

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 05/02/2017
« en cours de rénovation »

Super, le nouveau look est très bien. La salle de bain extra ! Très bon accueil. Une partie de l'hotel est encore en cours de rénovation mais cela reste très discret. Hôtel à proximité de la gare et du centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2017

Un cauchemar, 4 chambres pour mon équipe, hotel en travaux, du bruit insupportable, pas d'ascenseur la plus part du temps, monter et descendre des escaliers au 5eme et 7eme étage avec des valises lourdes, nouvelle attraction d'un 4 étoiles. Tout sort de désagréments, pas d'eau chaude par moments, téléphones et internet ne fonctionnent pas. Personnel en sous effective et débordé. Impossible de dormir. Poussière, saleté, pas de nettoyage convenable dans les chambres, les verres du premier jour sales, toujours là au 3eme jour du séjour ... sérieux? C'est comme ça que vous traitez vos clients? Vous ne méritéz certainement pas ma loyauté platinum. J'ai payé 4 chambres à prix d'un 4 étoile pour vivre un cauchemar. Une équipe de 6 personnes, à Munich pour le salon international d'optique, un long week end de travail intense et avec un hotel lamentable, et dire qu'on reste chez vous tous les ans, quel déception, bravo ! Dans l'équipe, Le PDG de la société, belle impression ! Moi, la directrice générale de la même société en Europe qui vante les avantages du group accord et surtout des établissements Mercure ... MERCI et la cerise sur le gâteau, dans la même mâtiné aujourd'hui la femme de chambre me réveille pour savoir quand est-ce que je vais partir, ceci à 8:30 du matin, et une autre revient aux alentours de 10:30 pour la même question, frappe même pas à la porte, entre directement et moi je sors de ma douche, magnifique !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/01/2017

Grande chambre propre, accueil personnalisé, peignoirs, mini bar, facilité de check-in et de check out

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/12/2016
« moyen »

il dois refaire les travaux les chambre et sur tout les matelas si non les personnelle réception très accueille et souriant mais pas le bar ce n 'ai pas normal la personnel qui travaille au bar il bois cafe et jus fruit devant les clients

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 09/12/2016
« très bon hôtel »

très bien situé, proche de la gare et du centre ville- c'est notre deuxiéme séjour ! un nouveau restaurant qui nous a particulièrement séduit de par sa carte, le rapport qualité/prix et l'équipe de serveurs qui donne l'impression de faire leur travail avec joie

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 06/12/2016
« état du batiment »

petits ascenseurs pour plus de 120 ch et 2niveaux de parkings!!!! queue d'attente au petit déjeuner et au départ avec valises lourdes ... 20 minutes d'attente au desk de petit dejeuner sans personne pour orienter ni organiser bien qu'il y ait des places libres visiblement.... petit déjeuner très moyen... 20 minutes d'attente au check out avec 1 seule personne pour traiter..... chambres et circulations désuètes ..... .... bref...pas top....moyen

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 21/11/2016
« TRES BIEN DANS L'ENSEMBLE »

Points positifs : Emplacement très proche de la gare, très bonne literie, chambre sur cour au calme, personnel de réception sympathique et compétent, petit déjeuner varié et de bonne qualité, bons produits de bain, conscience environnementale. Points négatifs : Dessus de lit tâché et petit déjeuner pas vraiment prêt le dimanche matin à partir de 6h30.

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