Hôtel - Mercure Hotel Atrium Braunschweig
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Mercure Hotel Atrium Braunschweig

4.0/5 438 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Sauna  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 22:00 Uhr
    • Le week-end : 06:30 - 22:00 Uhr

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Atrium Braunschweig 3 étoiles propose des chambres Standard avec lit simple ou double et des chambres Privilège avec lits jumeaux ou lit double et canapé. Les 130 chambres de l'hôtel bénéficient de l'accès WIFI etla plupart sont climatisées. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. En fonction des disponibilités, vous pouvez disposer d'une chambre familiale. Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit.

  • 130 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 864 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Atrium Braunschweig

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 438 avis
Max M. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je m’attendais à mieux de Mercure, heureusement le prix était mini. »

Habitué à Ibis, je m’attendais à mieux de Mercure. L’accueil s’est bien passé, mais le personnel du petit déjeuner nous a royalement ignoré. Nous avons été obligés d’aller réclamer du café. La chambre spacieuse aurait pu avoir un lit plus grand et surtout plus haut comme chez Ibis. Le parking n’est pas gratuit comme indiqué sur le site...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Max, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I checked our website but I can not see that our parking should be free of charge. We have the underground car park for 10,00€ and behind the hotel we have free parking. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager

Anonyme En couple - 27/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Chambre confortable. Très bonne literie. Super petit déjeuner. Hôtel tout près de la gare et pas loin du centre ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patricia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Vanessa Kwiotek Reservation Manager

Anonyme Professionnel - 09/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel bien situé Chambre confortable de petite taille mais propre Parking gratuit en bas de l'hôtel

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

Jean C. C. En couple - 18/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour qui ne laissera pas un grand souvenir. »

Arrivée dans un hôtel en travaux. A souligner un accueil très sympathique avec un personnel souriant et affable que ce soit à l'arrivée comme au départ. Un chambre classique mais sans chaleur dont la moquette avait bien besoin d'être remplacée.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean Claude C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager

Anonyme En famille - 10/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

L'hôtel a été en travaux et nous avons pas réellement pu profiter de son équipement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

M. F. En couple - 25/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« un week end bien agréable dans cet hotel »

Cependant, il serait souhaitable que les chambres soient équipées de volet ou rideaux plus occultant Trop de jour de bonne heure le matin... Chambre très bien équipée et espace disponible très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear F. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager

R. En couple - 15/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil pour un hôtel en travaux Dommage que les consignes indiquant un passage à pied exceptionnel n'aient pas été rédigées en anglais... Félicitations à la réceptionniste

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

Z. Professionnel - 14/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Service aimable »

On est très bien accueillir à l'hôtel et son restaurant avec son personnel attentif et aimable.

Bonemine En couple - 07/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour sympathique. Bien situé. Super petit déjeuner.

Anonyme Voyage solo - 10/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil et climat convivial...

Voyage solo - 22/06/2016 Avis TripAdvisor
« très bon rapport qualité prix »

hôtel parfaitement situé en face de la gare centrale, tram, bus et location de vélos chambre au calme et convenablement équipée (minibar) le plus: le prix du petit déjeuner a considérablement baissé! ( 5 euros désormais)

Anonyme Professionnel - 11/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Le point d'insatisfaction majeure est le restaurant. Quand je séjourne dans un hotel pour déplacement professionnel, j'ai l'habitude de profiter du restaurant le soir car normalement, c'est efficace. Ce soir là j'ai attendu plus d'une heure mon plat: Du saumon avec des pattes.je suis arrivée à 20h30 au restaurant et suis repratie à 22h20, un scandale. Plusieurs fois, j'ai demandé où ça en était, on me répondait: " Ca arrive, ca arrive", sans aucune précision. Pas une attention: des cacahuètes ou un verre de vin pour partienter: rien. Juste un café offert à la fin alors que je ne vous lais qu'une chose: partir de ce restaurant. Cet Hotel m' a énormément décue, il n'est pas au niveau des Mercure que j'ai pu connaitre. D'autres petites choses: une salle de petit déjeuner peu agréable, un service peu aimable etc. Vraiment, pour moi un tel service fait tort à votre chaine. C'est bien dommage. Cordialement, céline F.

Anonyme En couple - 03/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Une amélioration de la taille et l'épaisseur des oreillers, à part cela c'était très bien.

Anonyme En famille - 28/01/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel très aimable et chambre très confortable. J'aurai préféré un double-lit plutôt que deux lits simples, mais ça n'est pas si grave.

Anonyme Professionnel - 21/01/2016 Avis certifié AccorHotels

J'ai logé une nuit, du 18 au 19 janvier 2016. Il s'agissait d'un séjour professionnel. - Le staff m'a désigné une chambre fumeur, sans me demander mon avis (alors que je suis non fumeur). Après avoir vu la chambre, j'ai demandé un changement. Ceci fut fait correctement par la personnel d'accueil. - Dans la salle de bain, il y avait une balance pèse-personne. Un des plots était cassé, la balance indiquait donc un poids totalement erroné. - Je suis passé au restaurant pour le repas du soir, avec mes collègues. J'ai été servi 10 minutes après ceux-ci, alors que mon choix était similaire au leur.

Professionnel - 16/01/2016 Avis TripAdvisor
« hôtel très confortable »

Bon accueil et bonnes prestations pour un prix raisonnable. La chambre donnait sur une cour intérieure et nous avons profité d'un grand calme, alors que l'hôtel se trouve en face de la gare. Le petit déjeuner sous forme de buffet était de qualité.

tasset4607 En couple - 05/02/2015 Avis TripAdvisor
« belle situation face a la gare »

Outre sa situation geographique, l'hotel dispose d'un garage prive, du wifi offert dans les chambres et d'un excellent service d'etage. toutefois, nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant celui-ci etant ferme durant la totalite de notre sejour. La chambre est confortable et complete comme la salle de bain. Les deux premiers jours, le petit dej etait parfait, grand choix a disposition. Le dernier jour, le buffet etait plus que limite ( il n'etait que 08.00 h ) Il y avait du pain, de la charcuterie, du fromage mais plus d'oeufs, ni bacon, ni saucisse ! inutile de chercher les croissants...egalement epuise. Bref, une misere. Le petit dej est facture 17 euros par personne...cela cher la tartine!

Godax Voyage solo - 31/07/2013 Avis TripAdvisor
« Il ne manque que la climatisation »

Tout pourrait être parfait si les chambres étaient climatisées... Situation en face de la gare principale et équipé d'un parking ce qui permet d'y faire une soirée étape de qualité quelque soit le moyen de transport. Si le restaurant était malheureusement fermé lors de mon passage, le bar servait des plats simples mais bons et pas chers. Le petit déjeuner fut enfin le meilleur que j'ai pu déguster de tous mes séjour en hôtels Mercure en Allemagne !

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