Mercure Hotel Atrium Braunschweig 3,5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 463 avis
Mercure Hotel Atrium Braunschweig
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est Planet 21 Bronze

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Atrium Braunschweig

Berliner Platz 3
38102
braunschweig
allemagne

Tel : +4953170080

Fax : (+49)531/7008125

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUSLINIE :   419 420 421 4 HAUPTBAHNHOF

  • STRASSENBAHN :   1 2 HAUPTBAHNHOF

  • Par avion

    HANOVER LANGENHAGEN À 65km / 40 miles

  • Par voiture

    BRAUNSCHWEIG SUEDWEST À 3km / 1 miles

  • Par train

    BRAUNSCHWEIG HAUPTBAHNHOF À 0km / 0 miles

GPS :52.253238, 10.53753

Nos hébergements

Le Mercure Atrium Braunschweig 3 étoiles propose des chambres Standard avec lit simple ou double et des chambres Privilège avec lits jumeaux ou lit double et canapé. Les 130 chambres de l'hôtel bénéficient de l'accès WIFI et la plupart sont climatisées. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. En fonction des disponibilités, vous pouvez disposer d'une chambre familiale. Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre privilège avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec un lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 43
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

ATRIUM LOUNGE

Cuisine : Internationale

Récemment rénové, notre «Atrium Lounge » sert des plats locaux et internationaux accompagnés de bons vins. Regardez les matchs du championnat d'Allemagne et de la Ligue des Champions sur nos TV grand écran et profitez de notre atrium par beau temps.

Déjeuner

11:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

11:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 420 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Atrium Braunschweig

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 382 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

463 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

accueillant

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

parfait

Dear Lothar, Thank you for your kind feedback. We are looking for your next visit. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon Hotel bien placé.

Dear Philippe, Thank you for your kind feedback. We are looking for your next visit. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager

Bien mais j'ai demandé une chambre très calme sur la cour intérieure et j'étais contre l'ascenseur avec tout le bruit tard dans la nuit. Pas de possibilité de s'endormir rapidement

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien mais j'ai demandé une chambre très calme sur la cour intérieure et j'étais contre l'ascenseur avec tout le bruit tard dans la nuit. Pas de possibilité de s'endormir rapidement

Dear De-Carne, thank you for the time to share your moments with us. Last time we gave you an upgrade, sorry that it was next to the elevator. We have make a note in your profile that the room should not be near the elevator. We see you in some days. With best regards Bianca Rosenberg Front Office Manager

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Le staff était très aimable, le petit déjeuner bien garnis. Point d'amélioration sur l'isolation phonique des chambres qui donnent sur la route.

Dear Maxime D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vanessa Kwiotek Reservation Manager

Agréable et pratique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil et conseils de la réception, Chambres agréables

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

Je m’attendais à mieux de Mercure, heureusement le prix était mini.

Note Avis clients 4.5/5

Max M. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Habitué à Ibis, je m’attendais à mieux de Mercure. L’accueil s’est bien passé, mais le personnel du petit déjeuner nous a royalement ignoré. Nous avons été obligés d’aller réclamer du café. La chambre spacieuse aurait pu avoir un lit plus grand et surtout plus haut comme chez Ibis. Le parking n’est pas gratuit comme indiqué sur le site...

Dear Max, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I checked our website but I can not see that our parking should be free of charge. We have the underground car park for 10,00€ and behind the hotel we have free parking. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 27/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable. Très bonne literie. Super petit déjeuner. Hôtel tout près de la gare et pas loin du centre ville.

Dear Patricia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Vanessa Kwiotek Reservation Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel bien situé Chambre confortable de petite taille mais propre Parking gratuit en bas de l'hôtel

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

Un séjour qui ne laissera pas un grand souvenir.

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. C. En couple - 18/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Arrivée dans un hôtel en travaux. A souligner un accueil très sympathique avec un personnel souriant et affable que ce soit à l'arrivée comme au départ. Un chambre classique mais sans chaleur dont la moquette avait bien besoin d'être remplacée.

Dear Jean Claude C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager

Satisfaisante

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 10/09/2017 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel a été en travaux et nous avons pas réellement pu profiter de son équipement.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

un week end bien agréable dans cet hotel

Note Avis clients 4.5/5

M. F. En couple - 25/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Cependant, il serait souhaitable que les chambres soient équipées de volet ou rideaux plus occultant Trop de jour de bonne heure le matin... Chambre très bien équipée et espace disponible très agréable.

Dear F. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Atrium Braunschweig. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bianca Rosenberg Front Office Manager
Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 15/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil pour un hôtel en travaux Dommage que les consignes indiquant un passage à pied exceptionnel n'aient pas été rédigées en anglais... Félicitations à la réceptionniste

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Atrium Braunschweig. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bianca Rosenberg Front Office Manager

Service aimable

Note Avis clients 4.5/5

Z. Professionnel - 14/06/2017 Avis certifié AccorHotels

On est très bien accueillir à l'hôtel et son restaurant avec son personnel attentif et aimable.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Bonemine En couple - 07/06/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour sympathique. Bien situé. Super petit déjeuner.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 10/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil et climat convivial...

très bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

789j_rgw Voyage solo - 22/06/2016 Avis TripAdvisor

hôtel parfaitement situé en face de la gare centrale, tram, bus et location de vélos chambre au calme et convenablement équipée (minibar) le plus: le prix du petit déjeuner a considérablement baissé! ( 5 euros désormais)

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Le point d'insatisfaction majeure est le restaurant. Quand je séjourne dans un hotel pour déplacement professionnel, j'ai l'habitude de profiter du restaurant le soir car normalement, c'est efficace. Ce soir là j'ai attendu plus d'une heure mon plat: Du saumon avec des pattes.je suis arrivée à 20h30 au restaurant et suis repratie à 22h20, un scandale. Plusieurs fois, j'ai demandé où ça en était, on me répondait: " Ca arrive, ca arrive", sans aucune précision. Pas une attention: des cacahuètes ou un verre de vin pour partienter: rien. Juste un café offert à la fin alors que je ne vous lais qu'une chose: partir de ce restaurant. Cet Hotel m' a énormément décue, il n'est pas au niveau des Mercure que j'ai pu connaitre. D'autres petites choses: une salle de petit déjeuner peu agréable, un service peu aimable etc. Vraiment, pour moi un tel service fait tort à votre chaine. C'est bien dommage. Cordialement, céline F.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 03/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Une amélioration de la taille et l'épaisseur des oreillers, à part cela c'était très bien.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 28/01/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel très aimable et chambre très confortable. J'aurai préféré un double-lit plutôt que deux lits simples, mais ça n'est pas si grave.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2016 Avis certifié AccorHotels

J'ai logé une nuit, du 18 au 19 janvier 2016. Il s'agissait d'un séjour professionnel. - Le staff m'a désigné une chambre fumeur, sans me demander mon avis (alors que je suis non fumeur). Après avoir vu la chambre, j'ai demandé un changement. Ceci fut fait correctement par la personnel d'accueil. - Dans la salle de bain, il y avait une balance pèse-personne. Un des plots était cassé, la balance indiquait donc un poids totalement erroné. - Je suis passé au restaurant pour le repas du soir, avec mes collègues. J'ai été servi 10 minutes après ceux-ci, alors que mon choix était similaire au leur.

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