Hôtel - ibis Provins
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Provins

3.5/5 477 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 287 avis

Les avis de nos clients ibis Provins

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3.5/5 Note TripAdvisor 477 avis
En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour à Provins »

Hôtel bien situé, au calme. Une petite marche est nécessaire pour parvenir en ville. Les chambres sont impeccables. Un seul bémol : au sol le plancher craque et occasionne du bruit lors du passage de résidents dans les couloirs. Sur le plan de l'accueil, assez bien mais peu de documentation sur la région par exemple...

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Bien situé »

En ayant la chambre 102, nous avions 2 fenêtres, une vue sur la Tour César et un calme car située au bout du couloir. Petit déjeuner avec œufs, charcuterie, madeleines, fruits, fromages, enfin bref très complet. Un personnel souriant, ce qui ajoute au charme. Bref, nous y reviendrons si nous retournons dans cette région

Escapade entre amis - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bien .... mais !!! »

Un hôtel Ibis comme on les connait, situation, design, literie, petit déj, tout est parfait, ça correspond à ce que l'on attend d'un Ibis !Oui mais ! Un petit problème de chasse d'eau, très difficile à mettre en oeuvre, signalé, on m'a montré la technique mais pas facile !!!!!A partir de 23H un gardien est à l'accueil, quel ne fût pas notre surprise à notre retour du restaurant de voir un bodybuilder en "marcel" tous muscle dehors, je n'ai rien contre cette activité mais dans un hôtel 3*** une personne en tenue décente me semble la moindre des choses !!!!!! Après renseignement un costume lui est attribué et il devrait le porter.Dernière chose cet hôtel est un franchisé et cela se sent, la rigueur Accor est absente et il ne fait aucune remise au membre Accor !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Nous avons pris connaissance de votre commentaire très positif .... concernant votre séjour au sein de notre établissement. Ces remarques nous ont été faites au moment de votre départ de l hôtel et ont été remontées.... Était ce bien nécéssaire d en informer "la planète" ? ^Nous ne pensons pas que le fait d'être accueilli par un gardien de nuit (qui doit être présentable je vous l'accorde même si il est intérimaire....) en survêtement vous empêche de passer une bonne nuit et interesse la planète....? Vous nous l'avez signalé .. le message est passé.. Pourquoi en reparlé sur les sites ? C'est encore une information dénigrant l'établissement et gratuite... Quand aux remises pour les membres ... Ce n'est pas un manque de rigueur... Vous avez effectuer votre réservation sur le net et choisi votre tarif... Il y a certains programmes auxquels les hôtels franchisés ou non participent ... Cordialement

En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« séjour détente »

Séjour agréable dans cet hôtel. Nuit calme et confortable.L'hôtel est assez près du centre historique de la ville et se fait facilement à pied (environ 10 minutes).Bon accueil et le personnel est très bien.

sphilppa En couple - 30/08/2018 Avis TripAdvisor
« Déçu pour un IBIS »

Nous avons choisi un hotel IBIS pour la qualité habituelle des prestations, mais nous avons été déçu.Très bien :La literie, le service petit déjeuner et repas. Médiocre:Lavabo bouché, Moquette tachée, fenêtre bloquée ouverte par une clim portable !!

En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Publicité mensongère ? »

Dans la fiche de l'hôtel il est indiqué "Au pied de la citadelle", alors qu'il faut 10 à 15' à pied pour accéder au rempart le plus proche.De plus il est indiqué qu'il y a un restaurant mais ce soir-là le restaurant de l'hôtel était fermé.Enfin la chambre n'était pas climatisée, un ventilateur faisant de son mieux. Heureusement que les grosses chaleurs étaient passées.Seule note positive : le personnel était avenant.

En couple - 15/08/2018 Avis TripAdvisor
« Besoin d'un ptit coup de refresh »

Bel hôtel, dans un bel environnement, à proximité d'une magnifique cité médiévale, mais souffrant d'un manque de rafraîchissement au niveau des chambres. Service impeccable et personnel souriant et franchement aimable.

En couple - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situe »

De belles chambres propres. Il n'y a pas de climatisation mais compensé en partie avec un ventilateur.Petit dejeuner moyen dans la mesure où nous étions dehors et que le personnel de l'hôtel fumait à côté de nous.

Professionnel - 23/07/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable »

Visite agréable, pour des raisons professionnelles, bon accueil, hôtel propre, petit déjeuner varié. Pas de nuisances sonores, facile d'accès à l'entrée de la ville. Parking gratuit et sécurisé, à recommander.

siberic846 En couple - 19/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien mais sans clim !... »

Dommage qu'un Ibis rouge soit encore sans clim en 2018 ... Personnel très sympa et de bonne volonté Par contre,situé proche d'une route très passante et avec un accès tortueux ! à revoir, surtout que les abords ne sont pas très bien entretenus

laurentT79700 Professionnel - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« très bon rapport qualité prix »

La chambre est bien, literie nouvelle génération, salle d'eau avec baignoire. Très bon rapport qualité prix. Il n'y a pas d'ascenseur, mais il n'y a que deux étages. Le personnel est agréable. Pour votre pot d'accueil (pour les cartes gold et platinium), ils ne donnent pas de ticket, il faut le réclamer

anaba2018 En couple - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« A améliorer »

Accueil mitigé. Impression de déranger le/la réceptionniste à l'arrivée. Si on ne pose pas de questions de bases (heures petit déj, wifi etc...) on ne nous le dit pas. Petit-déjeuner peu varié, très peu de choix comparé à d'autres Ibis..Tous les Ibis devraient prendre exemple sur le petit-déjeuner de l'Ibis de Fontainebleau. Dans les chambres pas de plateau de courtoisie...pour un 3*, c'est navrant. Situation géographique idéale car le centre de Provins est accessible à pieds (10 à 15min en passant par le petit bois)

jerem_proust En couple - 27/06/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable mais quelques défauts »

Hôtel suffisant pour une nuit Points négatifs : - pas très insonorisé (on entend les éternuements des chambres d'à côté ou les gens qui parlent dans le couloir) - plancher qui craque (dans la chambre et celles voisines) - un détail mais baignoire un peu petite Points positifs : - Personnel très agréable - Petit déjeuner varié - Bien placé au niveau de Provins - Grand parking

En couple - 21/06/2018 Avis TripAdvisor
« Établissement moyen »

On se serait cru ans un ibis budget Pas de tableau au mur ... juste une attache Petit déjeuner sans plus ... pas d.oeuf Fromage pas du jour Pas de choix pour les yaourts Le raison... une catastrophe L amabilité de la dame au petit déjeuner est à revoir Déçus !

Professionnel - 11/06/2018 Avis TripAdvisor
« Fonctionnel »

Facile d'accès, bon parking, dans la bonne moyenne des Ibis. Au niveau restauration, c'est correct sans plus. Le personnel est correct sans être très chaleureux. La propreté des chambres est excellente, dommage qu'i n'y ait pas de climatisation. Globalement, un peu plus de chaleur dans l'accueil ne serait pas de refus.

Professionnel - 09/06/2018 Avis TripAdvisor
« conforme à la gamme ibis »

L'accueil du soir est sympathique. La chambre et le confort correspondent à la gamme Ibis. Le parking est probablement trop petit. Le petit déjeuner est complet, avec beaucoup de choix. L'établissement est propre.

En famille - 30/05/2018 Avis TripAdvisor
« etape parfaite nous reviendrons dans cet hotel »

tres bon accueil et prise en compte des souhaits ( séjour avec personne âgée se déplaçant difficilement chambre confortable - repas qualité prix excellent facilite accès situation extra par rapport a la vieille ville

En couple - 29/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel d'étape »

Bon hôtel pour une étape d'un soir. Bien situé, à la fois ni trop éloigné de la route, ni du centre ville. Repas du soir et petit déjeuner corrects. Un seul petit bémol : la literie. Personnel disponible et serviable.

En couple - 20/05/2018 Avis TripAdvisor
« au calme mais petit déjeuner à améliorer »

problème de réseau au départ de l'hôtel, donc pas eu de facture et toujours pas par courriel 6 jours après ! Pas de mini crêpes au petit déjeuner...absence de place pour ouvrir les bagages et surtout éclairage très chiche dans la chambre. Mettre des ampoules plus fortes.

Pocahontas03 En couple - 14/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel »

Hôtel à l'entrée de Provins, bien suffisant pour passer une nuit. Environnement assez calme, malgré une route assez passante à proximité. Matelas de qualité. Je n'ai par contre pas apprécié la fenêtre qu'il n'était pas possible d'ouvrir (dû au rez de chaussée) autre qu'en position entre-ouverte : nous avons eu très chaud la nuit. Petit déjeuner varié à la hauteur de nos espérances!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque, pour des raisons de sécurité les fenêtres sont effectivement équipées d'une chaîne. Il vous est cependant possible de demander une clef permettant d'ouvrir la fenêtre à l'accueil. En espérant vous revoir lors d'un futur séjour.

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