Hôtel - ibis Provins
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Provins

3.5/5 484 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 307 avis

Les avis de nos clients ibis Provins

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 484 avis
Sylvie 7. En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour répondant à nos attentes »

Nous avons passé une nuitée dans une chambre propre, avec une très bonne literie. Nous y avons pris un petit déjeuner dont le buffet est varié et copieux. Le personnel est aimable et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Vaillant Voyage solo - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Point de chute habituel »

Séjours toujours satisfaisants. Bonne situation.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Eric Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable et bien placé »

Accueil chaleureux et hôtel conforme à l'attendu pour cette gamme.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anthony D. Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Déçu par le manque d'insonorisation entre la chambre d'à côté ou l'on entendait la musique assez fort et l'étage au dessus où l'on entendait la personne qui marchait (sol qui craquait) et au petit déjeuner ce que j'appréciais le plus chez tous les autre HOTELS IBIS c'est un œuf à la coque et là rien … sinon pour le reste ça va. Pour info, c'est la première fois que je donne un commentaire

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Provins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

D. En couple - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pendant les fetes de fin d'année »

Ce fut un court séjour très agréable pendant la nuit de Noël. Très satisfaite d'avoir pu avoir la chambre demandée. Quant au petit déjeuner, il y a tellement de choix qu'il est difficile de se décider ! Merci beaucoup.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« expérience décevante »

Si les parties communes étaient bien chauffées (radiateurs d’appoint sur le palier), la chambre était très fraîche. Pas de possibilité de régler la température de la chambre. Le drap housse d'un des 2 lits n'était pas changé. Les rideaux froissés ne donnent pas fière allure à une chambre dont les couleurs sont laides. Le calme au petit-déjeuner était agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Angel92 En famille - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

- accueil excellent - chambre petite mais bien agencée - Très propre - Petit déjeuner excellent - prix correct Merci beaucoup !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Attention aux fils de la télé qui pourrait être fixé derrière l'écran. Il manque des prises de courant sur les tables de nuit

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Entre amis - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels

100% satisfait comme d'habitude

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sevperso En famille - 04/01/2019 Avis TripAdvisor
« Mauvais rapport qualité prix »

Literie correcte, mais mauvaise réception TV; baignoire trop petite et pas de distributeur à café dans l'hôtlel. 85 euros pour une nuit, je vous encourage à partir ailleurs....... A noter, à la base, j'avais demandé une chambre triple, pour le même pris, j'ai eu une chambre double. Passez votre chemin !...........

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour à Provins »

Hôtel bien situé, au calme. Une petite marche est nécessaire pour parvenir en ville. Les chambres sont impeccables. Un seul bémol : au sol le plancher craque et occasionne du bruit lors du passage de résidents dans les couloirs. Sur le plan de l'accueil, assez bien mais peu de documentation sur la région par exemple...

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Bien situé »

En ayant la chambre 102, nous avions 2 fenêtres, une vue sur la Tour César et un calme car située au bout du couloir. Petit déjeuner avec œufs, charcuterie, madeleines, fruits, fromages, enfin bref très complet. Un personnel souriant, ce qui ajoute au charme. Bref, nous y reviendrons si nous retournons dans cette région

Escapade entre amis - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bien .... mais !!! »

Un hôtel Ibis comme on les connait, situation, design, literie, petit déj, tout est parfait, ça correspond à ce que l'on attend d'un Ibis !Oui mais ! Un petit problème de chasse d'eau, très difficile à mettre en oeuvre, signalé, on m'a montré la technique mais pas facile !!!!!A partir de 23H un gardien est à l'accueil, quel ne fût pas notre surprise à notre retour du restaurant de voir un bodybuilder en "marcel" tous muscle dehors, je n'ai rien contre cette activité mais dans un hôtel 3*** une personne en tenue décente me semble la moindre des choses !!!!!! Après renseignement un costume lui est attribué et il devrait le porter.Dernière chose cet hôtel est un franchisé et cela se sent, la rigueur Accor est absente et il ne fait aucune remise au membre Accor !!!

La réponse de notre établissement
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Bonjour Nous avons pris connaissance de votre commentaire très positif .... concernant votre séjour au sein de notre établissement. Ces remarques nous ont été faites au moment de votre départ de l hôtel et ont été remontées.... Était ce bien nécéssaire d en informer "la planète" ? ^Nous ne pensons pas que le fait d'être accueilli par un gardien de nuit (qui doit être présentable je vous l'accorde même si il est intérimaire....) en survêtement vous empêche de passer une bonne nuit et interesse la planète....? Vous nous l'avez signalé .. le message est passé.. Pourquoi en reparlé sur les sites ? C'est encore une information dénigrant l'établissement et gratuite... Quand aux remises pour les membres ... Ce n'est pas un manque de rigueur... Vous avez effectuer votre réservation sur le net et choisi votre tarif... Il y a certains programmes auxquels les hôtels franchisés ou non participent ... Cordialement

En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« séjour détente »

Séjour agréable dans cet hôtel. Nuit calme et confortable.L'hôtel est assez près du centre historique de la ville et se fait facilement à pied (environ 10 minutes).Bon accueil et le personnel est très bien.

sphilppa En couple - 30/08/2018 Avis TripAdvisor
« Déçu pour un IBIS »

Nous avons choisi un hotel IBIS pour la qualité habituelle des prestations, mais nous avons été déçu.Très bien :La literie, le service petit déjeuner et repas. Médiocre:Lavabo bouché, Moquette tachée, fenêtre bloquée ouverte par une clim portable !!

En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Publicité mensongère ? »

Dans la fiche de l'hôtel il est indiqué "Au pied de la citadelle", alors qu'il faut 10 à 15' à pied pour accéder au rempart le plus proche.De plus il est indiqué qu'il y a un restaurant mais ce soir-là le restaurant de l'hôtel était fermé.Enfin la chambre n'était pas climatisée, un ventilateur faisant de son mieux. Heureusement que les grosses chaleurs étaient passées.Seule note positive : le personnel était avenant.

En couple - 15/08/2018 Avis TripAdvisor
« Besoin d'un ptit coup de refresh »

Bel hôtel, dans un bel environnement, à proximité d'une magnifique cité médiévale, mais souffrant d'un manque de rafraîchissement au niveau des chambres. Service impeccable et personnel souriant et franchement aimable.

En couple - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situe »

De belles chambres propres. Il n'y a pas de climatisation mais compensé en partie avec un ventilateur.Petit dejeuner moyen dans la mesure où nous étions dehors et que le personnel de l'hôtel fumait à côté de nous.

Professionnel - 23/07/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable »

Visite agréable, pour des raisons professionnelles, bon accueil, hôtel propre, petit déjeuner varié. Pas de nuisances sonores, facile d'accès à l'entrée de la ville. Parking gratuit et sécurisé, à recommander.

siberic846 En couple - 19/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien mais sans clim !... »

Dommage qu'un Ibis rouge soit encore sans clim en 2018 ... Personnel très sympa et de bonne volonté Par contre,situé proche d'une route très passante et avec un accès tortueux ! à revoir, surtout que les abords ne sont pas très bien entretenus

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