Hôtel - ibis Bordeaux Pessac
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Bordeaux Pessac

3.5/5 497 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 87 chambres
  • 83 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 2 372 avis

Les avis de nos clients ibis Bordeaux Pessac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 497 avis
Sylvie Entre amis - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne nuit silencieuse »

Hotel a double vitrage voisin de la rocade à PESSAC. Très silencieux et tres bonne hygiene. Personnel très agréable et sympathique, au petits soins pour le client. Je sais ou retourner lors de mon séjour en Aquitaine.

Professionnel - 07/12/2018 Avis TripAdvisor
« très bien mais manque un détail »

Super hôtel, très bien malgré le tarifs un peu plus élevé par rapport aux autres hôtels Ibis. Il manque une petite chose pour être parfait c'est la possibilité de se faire un thé ou un café dans la chambre.

Séné Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était conforme »

Mon expérience à l'Ibis bordeaux à été bonne mais j'ai résidé au MERCURE DE LEVALLOIS entre le 12 et le 15 octobre et mon compte n'a pas été crédité alors je me demande à quoi ça sert de donner la carte à la réception.Merci

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel sans intérêt avec un personnel pas aimable »

Tres décevant ! Pas d’accueil ! Très mauvaise expérience au restaurant ! Très mauvais repas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En revanche il est vrai que nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne correspond pas vraiment à l'image de notre hôtel et à l'ensemble des retours clients plus particulièrement sur l'amabilité de notre personnel. N'ayant aucune information sur votre dîner au restaurant, vous serait-il possible de me contacter directement par mail afin d'en discuter avec vous? Voici mon adresse : h0… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie RIOU

J. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Eng it »

Top comme a chaque fois Et boisson offerte cool Juste un point Les oreillers sont gros haut pas trop moelleux et gros mal de cou le matin Il serait davoir un moelleux dispo dans un coin

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez passé un agréable séjour parmis nous. Nous avons pris bonne note de vos observations concernant les oreillers. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément que cela a pu vous causer. Les remarques de notre clientèle nous sont utiles et très appréciées car elles nous permettent d’améliorer au quotidien notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir prochainement Mélanie RIOU

Anonyme En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très confortable et très bien situé »

Nous avons choisi cet hôtel sur la description donnée par le site accorhotels ... celle-ci était fidèle hormis sur un point primordial pour nous ce qui nous a beaucoup déçus. Sachant que nous arriverions tard nous recherchions le côté pratique pour ne pas avoir à ressortir et avons donc réservé en toute confiance car il était mentionné dans la liste des services qu’il y avait un restaurant. Notre dîner était très bien et il nous a été demandé, comme d’habitude, notre numéro de chambre pour y inclure la note. La chambre était très propre et très confortable, le personnel très sympathique. En partant le lendemain nous nous sommes acquittés de ces suppléments car nous avions déjà payé la chambre sur internet ... et quelle surprise en prenant lecture de la facture dans la voiture ... notre repas a été noté comme débours et donc aucun point ne nous a été crédité. Le site devrait informer les clients de ce fait. Ceux-ci pourraient alors prendre leurs repas ailleurs, surtout s’ils souhaitent avoir d’autres choix que la cuisine italienne, puisque les dépenses engagées n’entrent pas dans le programme de la carte fidélité du Club. Décevant !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Toute l’équipe est heureuse, que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que la qualité de l’accueil. En revanche, nous sommes désolés concernant le désagrément subi lié à l'intitulé de votre facture. N'étant pas interfacé directement avec le restaurant nous postons le repas en "débours" sur la chambre et le ticket initial de votre dîner vous est donné en plus de votre facture globale. Je vous confirme avoir ajouté les points de votre dîner sur votre séjour, n'hésitez pas à nous faire part de cette remarque à votre départ afin d'éviter ce type de désagrément par la suite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie RIOU

Caroline Voyage solo - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

accueil très agréable. efficace, chambre calme, propre, petit déjeuner parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez trouvé nos chambres à votre convenance. C'est un plaisir de voir que vous avez pu profiter de notre buffet petit déjeuner sucré/salé à volonté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie RIOU

C. Voyage solo - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel aux petits soins , hôtel très propre »

Tres bien Ras

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Quel plaisir de lire que vous avez passé un parfait séjour à l'Hôtel Ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes. Nous portons un soin tout particulier à nos clients pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement. Cordialement, Mélanie RIOU

Roz Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très agréable à tous points de vue »

Accueil très chaleureux. Chambre très propre et très satisfaisante où il n'y a aucun bruit grâce au double vitrage malgré la situation géographique (près de la Rocade).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Merci pour le temps que vous avez consacré au partage de votre expérience. Toute l’équipe de l'Ibis Bordeaux Pessac est heureuse de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, et de ses services. Savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel est notre plus grande satisfaction. Nous sommes, ainsi, encouragés à continuer dans ce sens. Nous vous remercions de nouveau de nous avoir fait confiance et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Mélanie RIOU

Anonyme Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Bémol mauvaise odeur dans la chambre assez désagréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est agréablement déroulé, et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil. Nous restons néanmoins désolés concernant les désagréments rencontrés liés à l'odeur dans la chambre. Nos clients sont notre priorité et cela ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de délivrer au quotidien. Nous allons transmettre votre commentaire aux services concernés afin que des mesures correctives soient mises en place. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous revoir prochainement. Nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie RIOU

Anonyme Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuité chère, chambre mal assonorisée, Bruit de l'autoroute, mais personnel accueillant et aidant. »

L'hôtel Holiday Inn de Pessac étant complet lors de ma réservation, je suis resté une nuit à l'Holiday Inn puis 1 nuit à l'IBIS. J'ai payé 75 € au HIP (tarif Lectra) et 118 € à l'IBIS. La chambre 200 de l'IBIS est situé côté autoroute. La fenêtre ferme mais doit probablement avoir un défaut, j'ai donc eu le bruit de l'autoroute et le froid du mois de Novembre. Quand je suis arrivé, aucun fer à repasser n'était disponible (il y en a dans toutes les chambres du HIP), mais le personnel a réussi à m'en trouver un. Je ne reviendrai sans doute jamais dans cet IBIS compte tenu du rapport Qualité / Prix de cette nuitée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Néanmoins, nous sommes étonnés de lire votre remarque concernant la comparaison de tarif avec l’hôtel voisin avec qui votre société possède un tarif négocié à l’année. Pour vos prochaines réservations, nous vous invitons si vous le souhaitez, à réserver en anticipé sur ibis.com afin de bénéficier de tarifs promotionnels. Concernant la fenêtre de la chambre notre technicien n’a constaté aucun défaut, au même titre que le chauffage. Si nous en avions eu connaissance lors de votre séjour, nous vous aurions proposé de changer de chambre sans soucis. Nous équipe se tient à votre entière disposition pour vous aider à résoudre au maximum ces différents désagréments Notre établissement, en effet dispose de fers à repasser à la réception sur demande et effectivement pas dans les chambres. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie RIOU

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour correct »

Petit déjeuner un peu léger en matière de choix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous avons pris bonne note de vos observations concernant notre buffet petit-déjeuner sucré/salé, et nous sommes désolés de savoir que vous avez été déçu. Les remarques de notre clientèle nous sont utiles et très appréciées car elles nous permettent d’améliorer au quotidien notre qualité de service. De nouveau, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement Cordialement, Mélanie RIOU

R. M. En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel charmant disponible et à l'écoute. »

Chambre pour personne à mobilité réduite 401 salle de bain parfaite et literie à la hauteur pour transfert.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Merci de partager votre expérience à l'Ibis Bordeaux Pessac et de nous faire parvenir votre avis. Toute l'équipe se réjouit de lire que vous avez grandement apprécié nos chambres, notre literie et nos salles de bain fraîchement rénovées Nous avons à cœur de toujours proposer le meilleur à nos clients et votre commentaire nous encourage à continuer. Nous serions plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Cordialement, Mélanie RIOU

L. S. Voyage solo - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout parfait !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une nouvelle fois votre séjour dans notre établissement Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie RIOU

Anonyme Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Efficacité des services, renseignements cohérents avec la demande...

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Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie RIOU

En famille - 18/11/2018 Avis TripAdvisor
« WE perso »

Etablissement bien et Personnel agréable. Emplacement ciblés / mes activités de ce week end.Cuisine en progrès . Petite déjeuner constant (manque oeufs brouillés ). Bon séjour familial dans un hôtel que je pratique aussi professionnellement .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Baleyrat, Nous vous remercions pour votre commentaire qui compte beaucoup pour toute notre équipe ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos plus fidèles clients. Sachez que c'est un réel plaisir pour nous d'entretenir des relations privilégiées avec nos clients habitués, qui sont pour nous de véritables repères. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à la cuisine qui s'efforce de répondre au mieux aux attentes de nos clients tous les jours. Merci pour votre confiance et votre fidélité. A très bientôt à l’Ibis Bordeaux Pessac Mélanie RIOU

Yannick Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« conforme à un IBIS rouge mais trop cher »

confirme à un IBIS rouge mais trop cher

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour à l'Hôtel Ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vos remarques nous permettent de nous améliorer, afin de mieux vous satisfaire. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir l'opportunité d'avoir une meilleure expérience. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélanie RIOU

L. S. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« peut mieux faire »

petite chambre sans double porte pour diminuer le bruit et carte du restaurant très limitée malgré la gentillesse du personnel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes désolés que nos chambres et la carte du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons tout de même vous recevoir lors d'un futur séjour. Cordialement, Mélanie RIOU

Fanny En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Séjour en famille avec un enfant de 2 ans. Chambre propre, personnel très agréable et à l’ecoute.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Notre équipe met tout en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions, et vous offrir une excellente qualité d’accueil et de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mélanie RIOU

Pcoutin Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigé »

Tout était bien sauf la chambre qui était trop chaude sans possibilité de climatiser (la climatisation est passée en mode chauffage en hiver).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Pessac. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant la climatisation. En effet, le temps étant très changeant nous ne pouvons mettre en marche la climatisation et le chauffage en même temps dans les chambres. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de vous faire oublier ces incidents. Cordialement, Mélanie RIOU

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