Hôtel - Novotel Madrid Puente de La Paz
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Madrid Puente de La Paz

4.0/5 2 015 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 70.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 66.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • U.V.A  (à proximité)
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur gazon (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 240 chambres
  • 210 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 228 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 6 091 avis

Les avis de nos clients Novotel Madrid Puente de La Paz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 015 avis
Jean B. En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tres bien placé à 30 mn par metro du centre. Acces parking facile. Chambre bien équipée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara Baeza Dto de Calidad

M. B. En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Apaisante et confortable »

L’hôtel est agréable, les chambres spacieuses, propres, parfaitement insonorisées. Le service est irréprochable : à la reception, par exemple, Valentina nous a permis de prolonger notre séjour en réservant pour nous deux nuits supplémentaires dès que notre chambre s’est libérée ; cela a été fondamental pour nous qui venions à Madrid pour raisons médicales.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, speciallement avec Valentina. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara BAEZA Dto de Calidad

C. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Nous avons l’habitude de séjourner dans l’hôtel Nous venons souvent à Madrid L’accueil est parfait le bar et le petit déjeuner aussi Chambre impeccable Seul petit problème cette année, le room service avec un oubli de commande Sinon nous continuerons à séjourner dans l’hôtel les prochaines fois!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C.: Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alejandro Del Río

Benoit Voyage solo - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour cool »

Bonnes prestations Amabilité et efficacité du personnel Deux bémols; -buffet du petit déjeuner un peu “light” -impossibilité d’ouvrir le fenêtre de la chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons note de vos commentaires et suggestions afin de continuer à améliorer nos services. Nous vous informons également que l'hôtel sera bientôt renouvelé le 10 décembre et que nous rouvrirons nos portes le 15 mai 2019 avec un nouveau concept moderne avec de nombreuses améliorations. Je vous remercie beaucoup pour votre temps et vos commentaires. nous sommes heureux de savoir que vous apprécié votre séjour à l’hôtel. Graciela Alonso Departamento de Calidad

Pierre Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour Agreable »

Sejour professionnel dans cet hotel qui offre de tres bonnes commodités. Le petit déjeuner est copieux et divers. Les chambres sont confortables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C.: Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alejandro Del Río

J. En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Trois jours agréables dans cet hôtel. Proche de l'arrêt de bus et du métro ainsi que d'une superette. Très propre et calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Departamento de calidad Valentina

Anonyme Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour plaisant, sansplus »

chambre un peu triste Hôtel éloigné de tout si transports en commun

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nos vous informons que des oeuvres de rénovation sont prévues pour le mois de novembre et les chambres seront beaucoup plus belles et originales, ainsi que tout l'hotel Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Departamento de calidad Valentina

Anonyme En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon dans l'ensemble MAIS.... »

très bon accueil a tout les niveaux sauf que notre chambre 813 dernier étage face ascenseur ce dernier faisait énormément de bruit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara Baeza Dto de Calidad

Ahmed En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel agréable »

Hotel propre ,personnel sympathique Bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara Baeza Dto de Calidad

G. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Nous avons passé 6 nuits en famille dans votre établissement. C'était parfait, le personnel est vraiment très très agréable et professionnels. Le seule petit truc serais de prévoir un autre accès à l'espace vert que par la piscine. Merci à vous pour avoir fait de nos vacances un agréable moment.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara Baeza Dto de Calidad

S. A. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours un plaisir »

je voudrais encore remercier Anabel du petit déjeuner pour l'acceuil formidable qu'elle m'a fait ainsi qu'à ma famille, on revient chaque année dans cet hotel parce que cette personne est vraiment très gentille et attentionnée avec les clients. Ma famille et moi avons l'impression qu'on fait partie de sa famille tellement son acceuil est merveilleux! j'espère que vous en tiendrez compte et qu'elle aura de la reconnaissance de votre part car une employée comme elle, mérite vraiment qu'on fasse tout pour la garder et la render heureuse au sein de son entreprise!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe sourtout à notre collegue Ana Belen. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara Baeza Dto de Calidad

Anonyme En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tourisme visite de Madrid »

Bonjour, nous avons été positionné dans une chambre nouveau concept qui ne nous a pas emballé plus que cela. Car nous avons trouvé la chambre petite pour un Novotel et on a tout eu en bruit de fond le passage des voitures sur le périphérique. De plus, nous avons été réveillés par un groupe qui a crié très fort à une heure du matin. Donc, l'expérience Novotel est très mitigée...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madamer, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara Baeza Dto de Calidad

Anonyme En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Très bon hôtel bus à proximité excellent petit déjeuner personnel aimable chambre spacieuse très propre insonorisation à améliorer piscine appréciable l été manque un ascenseur supplémentaire je recommanderai cet hôtel à mes amis

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara Baeza Dto de Calidad

F. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très content »

C est la 4 ème fois dans cet hotel . Je l ai conseillé à plusieurs connaissances

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara Baeza Dto de Calidad

G H. Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« JE SEJOURNE DE TEMPS EN TEMPS DANS CETTE HOTEL FAMILIAL DE BONNE QUALITEE »

LE ROYAUME DES ENFANTS CHEZ NOVOTEL A MADRID LA PISCINE EST TROP PETITE ET MANQUE DE CHAISES LONGUE A 10 H VOUS AVEZ UN DEPART DE MARATHON LES GENS SE BATTENT POUR UNE CHAISE LONGUE A REVOIR ET UN TRAITEMENT POUR LES GUEPES A METTRE EN PLACE SUR LA TERRACE .CHANGER LES MOQUETTES DANS LES CHAMBRES LE RESTE EST CORRECTE POUR UN ETABLISSEMENT DE CE TYPE ET LES PRIX PARTIQUES MERCI.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. Nous nous excusons pour les inconvénients avec des chaises longues a la piscine. Nous prendrons les mesures nécessaires afin de corriger au plus tôt les problèmes techniques signalés ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Itziar Payá Departamento de Calidad

M. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très agréable »

total confiance dans le personnel, piscine un peu petite, mais buffet petit-déjeuner excellent;

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara Baeza Dto de Calidad

A. En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Expérience formidable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara Baeza Dto de Calidad

R. En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel conforme novotel »

Bon hôtel conforme au niveau de confort novotel. À proximité du métro.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Departamento de calidad Valentina

Yoli En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Prix correct pour 1 famille de 4. Personnel très sympathique. Proche du centre de Madrid. L'hôtel à besoin d'une bonne rénovation : moquette salé et usée. La piscine devrait être davantage entretenue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Puente de La Paz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous informons qu' au mois de novembre nous allons rénover l'hotel et nous allons enlever toutes les moquettes, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madamer, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Departament de calidad Valentina

En famille - 29/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien le personnel la piscine très sympa »

TTrès bien le personnel la piscine très sympaTrès bon petit-déjeuner et de bonne qualité Le personnel de l'hôtel est très sympathique et à l'écoute Le quartier est très paisible et possibilité de stationnement en extérieur

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 70.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 66.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs