Hôtel - Novotel Gent Centrum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Gent Centrum

4.0/5 1 403 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Sport extérieurs

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.3/5 Note AccorHotels 4 256 avis

Les avis de nos clients Novotel Gent Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 403 avis
Noum En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super, propre, aimables. Je recommande »

Séjour d'une nuit dont nous sommes satisfaits sur tous les points. Hôtel propre, chambre complète juste un peu serrée vu que le canapé lit était ouvert. Il n y avait pas de place pour le lit bébé heureusement qu'il a pu dormir avec nous. Lit double confortable. Personnel aimable. Piscine propre et pas surchargée.

Anonyme Escapade entre amis - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bien mais »

Chambre de communication ouverte lors de mon retour dans ma chambre Réception avertie Pour un hôtel de la sorte je trouva inadmissible que cette fut ouverte , par la suite j ai eu peur même si la personne de la réception est venue me voir

Fred Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au centre de Ghent dans un hotel des années 70/80 »

Bien placé - bonne accueil mais hotel veillot

Miguel Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Chambre propre et agréable, malgré un matelas un peu dur. Mini bar agréable et bien fournis. Les produits de toilettes sont de bonnes qualité tout comme la petite attention du peignoir et des pantoufles. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Personnel accueillant et fort agréable donnant de très bon conseils pour visiter la ville. Le restaurant est aussi fort agréable et proposant de très bon hamburgers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kurt Huijzers

Slc75 En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un environnement exceptionnel pour un séjour très agréable »

Le Novotel de Gand est idéalement centré en plein milieu du centre ville. On peut visiter ainsi toute la ville à pied et revenir quand on le souhaite se rafraichir au bord de la piscine. L'accueil est organisé autour d'un patio très agréable avec un espace bar extérieur (malheureusement pas ouvert lors de notre séjour) et un espace piscine. L'hôtel est grand avec beaucoup de couloirs mais cela permet d'avoir des chambres au calme sans avoir trop de bruit de passage. En plus un double sas (merci de l'avoir conservé) permet d'être bien isolé des bruits du couloir. Notre chambre était très spacieuse et assez fonctionnelle. Tous les services d'un Novotel qui font souvent défaut ailleurs étaient là (coffre fort, climatisation, mini réfrigérateur, machine à café, télévision moderne). Au rayon des bémols la décoration rappelle celle des années 80 des hotels de la marque et pourrait être rafraichit. Le crépi au mur fait un peu daté. Cela permettra aussi de mettre plus de prises au niveau des chevets pour brancher son smartphone par exemple. Il est dommage aussi que la chambre n'ait pas plus de rangement pour ses vêtements alors qu'elle est très grande. De même le canapé lit (qui grince pas mal) pourrait être placé un peu plus loin de celui principal pour permettre aux parents comme aux enfants d'avoir un espace pour chacun. Le petit déjeuner était délicieux. Avec pas mal de spécialités sucrées et froides et un très joli choix de confiture. Le décor est très agréable avec une jolie vue sur la ville. L'accès à l'hôtel de jour est très simple par contre tard le soir le taxi nous a déposé à l'arrière de l'hôtel qui était fermé. On a eu un peu de mal à trouver l'entrée. Cependant le personnel a été très sympathique pendant tout le séjour et nous as permis de profiter très agréablement de ce week-end à Gand et de toutes leurs installations. Si nous revenons nous séjournerons de nouveau dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kurt Huijzers

As Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Novotel bien situé au coeur du Gand historique »

Hotel bien situé pour visiter le Gand historique ou faire du shopping. En plein coeur de la zone piétonne donc sans nuisances venant du trafic routier. Le plus, la cour intérieure avec une piscine (non chauffée!).

Fb En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et spacieux »

Je suis globalement satisfait. La chambre était spacieuse et climatisée, la literie confortable. Un petit bémol, les fenêtres n'isolent pas très bien du bruit (on entend les gens qui parlent fort dans la rue).

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kurt Huijzers

omsab En couple - 03/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hotel »

Hotel bien situé, nous avons trouvé que la chambre est mal insonorisé , nous entendions tous les bruits du couloir. La chambre est correcte, seul bémol le lit n’est pas confortable. Nous avons apprecié le Large choix d’oreillers.

B. Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil moyen, chambre "fumeur" »

Pas agreeable ; accueil peu chaleureux et chambre de fumeur ; odeur détestable

H. En famille - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable mais peut mieux faire ! »

Nous avons un enfant et j’ai demandé de prendre du lait pour son biberon dans la salle de petit déjeuner et on m’a repondu que c’etait Réserve pour un séminaire donc pas terrible pour une chambre à 200euro

K. Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simplement parfait »

Client regulier a cet hotel, je ne suis jamais deçu. Personnel tres sympathique, tres belles chambres confortables (executive floor), petit dejeuner tres complet. Peut etre remettre au bistro les "plancha" au menu, c'etait apprecie pour les petites faims....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kurt Huijzers

Teressa Entre amis - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je reviendrai ! »

Bonne expérience en général. Hotel bien placé : grand avantage. Notre chambre était propre et spatieuse. nous disposions d'un grand bureau. Celui-ci était parfait pour travailler. Cependant, il n'y avait pas de pantoufles ni de peignoirs, dommage ! Une seule bouteille d'eau dans le frigot. La petite salle de sport est bien équipée. Je reviendrai avec plaisir.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kurt Huijzers

R. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Très bon séjour, le parking à l'arrivée sera le seul point negatif. La reservation à l'avance du parking n'est pas habituelle. une depose minute serait pratique pour les bagages.

Pascal Entre amis - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était impeccable »

Arrivée à l'improviste et accueil et pris en charge aimable et impeccable

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kurt Huijzers

jmd54611 En couple - 21/06/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent emplacement plein centre au coeur du quartier historique et commercial »

Emplacement idéal pour séjourner à gan avec parking en SS. Niveau des prestations moyen pour un Novotel mais respecte la catégorie 3 * Accueil impersonnel mais la grande partie du personnel est à l' écoute … Les Suites junior sont davantage destinées à une utilisation plus professionnelle ( salle bureau ) que touristique...Petite salle de bain avec un seul lavabo dans la partie chambre de la suite!?

Jmd En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel fonctionnel dans le quartier historique »

Excellent emplacement de l’hoteL proche des sites touristiques avec parking... Suite junior trop impersonnelle avec salle de bain trop petite > un seul lavabo ?!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Gent Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kurt Huijzers

C. En couple - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trip Gent »

Bon accueil et service.

D. En couple - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Hôtel proche du centre. Agréable. Chambre correcte (dommage de ne pas avoir de baignoire). Personnel à l'accueil ne parlant pas français....en Belgique! Petit déjeuner copieux.

M. Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels

bon accueil surclassé ,intention ,chocolat et autres très agréable un seul bémol ,l isolation phonique avec extérieur il faudrait Double vitrage ,réveillé la nuit par fêtards

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Gent Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Malheureusement, nous sommes désolés d'apprendre que votre sommeil a été interrompu par des fêtards, le fait que nous sommes situés au centre est un désavantage dans ce cas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kurt Huijzers

Anonyme En famille - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tel qu attendu »

Très satisfaisant

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