Hôtel Novotel Gent Centrum 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 571 avis
Novotel Gent Centrum
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambre spacieuse en plein coeur du centre-ville historique avec accès WIFI gratuit

  • Petit déjeuner copieux avec pain et produits locaux

  • Gourmet Bar accueillant proposant des spécialités locales et des hamburgers maison

  • Piscine extérieure et espace de remise en forme doté d'appareils neufs

  • Salles de réunion bénéficiant d'un éclairage naturel et équipes dédiées

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52
Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000
gent
belgium

Tel : +3292939002

Fax : (+32)9/2243295

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BLAARMEERSEN :   38 GOUDENLEEUWPLEIN

  • DAMPOORT STATION :   3 GENT CENTRUM 1

  • Wondelgem Evergem :   1 GENT CENTRUM 1

  • Par avion

    BRUSSELS NAT. AIRPORT À 55km / 34,38 miles

  • Par hélicoptère

    ZAVENTEM À 55km / 34,38 miles

  • Par voiture

    GENT ANDERE RICHTINGEN À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    GENT CENTRUM À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    DAMPOORT À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ST PIETERS À 5km / 3,13 miles

GPS :51.054213, 3.723646

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nos plats savoureux sont préparés avec des produits frais. Le Gourmet Bar propose de délicieux en-cas, des repas rapides et des spécialités de saison. Cuisine saine et équilibrée dans une ambiance décontractée et conviviale. Menu enfant disponible.

Chambre Supérieure avec lit double, sans place de parking

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit, sans place de parking

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Executive avec lit double et canapé-lit, sans place de parking

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit double - tarif réduit sur le parking.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Suite Junior sans place de parking

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Lieu de détente loin du tumulte de la vie moderne, le Gourmet Bar est l'âme de notre hôtel. Avec son menu variant au gré des saisons, ses classiques internationaux et ses spécialités, il offre une cuisine aussi évolutive et créative que la ville de Gand.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comme business et plaisir peuvent être combinés, nous avons fait du Gourmet Bar le point de rencontre idéal à Gand. Contemporain et confortable, le Gourmet Bar est l'endroit idéal pour chacun d'entre nous quel que soit le moment de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Gent Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

5 646 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 571 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Aide à la clientèle décevante

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Les chambres étaient propres et bien équipées. L’hôtel était bien situé. Par contre, nous avons demandé conseil pour un resto et la réponse a été laconique voire inexistante. Nous avions également demandé des chambres juxtaposées vu que ma fille a 17 ans et que Booking.com ne voulait pas qu’on prenne 1 chambre familiale : non seulement le lit était préparé pour 4 dans un des deux chambres avec l’impossibilité de modifier la réservation de départ mais en plus, les chambres se situaient dans deux couloirs différents. Même quand on a 17 ans, parfois, on a besoin que les parents ne soient pas loin pour être rassuré dans un endroit inconnu...

Cher hôte, Merci d'avoir rédigé ce commentaire. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir fait mention de notre emplacement de premier ordre ainsi que de la propreté et de l'équipement de nos chambres. Nous prenons connaissance de vos remarques avec tout le sérieux qu'il se doit et nous allons faire le point avec notre équipe car vos commentaires sont très éloignés de ce que nous nous imposons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser des désagréments. Nous espérons, malgré cela, avoir le plaisir de vous revoir parmi nous et vous convaincre avec une prestation parfaite cette fois. Bien à vous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

gentillesse du personnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

rien à signaler si ce n'est un peu de papier et stylo dans la chambre et une documentation...

Tout était

Note Avis clients 4.3/5

Serge L. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Bien situé, propre, aimable,confortable.

Séjour tout à fait satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Belle chambre confortable de bonne dimension. L'hôtel est situé au centre ville. C'est pratique. Ce qui ne l'est pas, c'est la difficulté de trouver un parking à proximité. Les travaux dans la rue n'arrangent rien. Le petit déjeuner est copieux.

Bon sejour

Note Avis clients 4.3/5

Arno En couple - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Week end

personne tres agreable, chambre ok, pdj moyen

Note Avis clients 4.3/5

Jjd Professionnel - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Le personnel et l accueil sont parfait, la chambre et les attentions pour les membres gold sont tres appreciees, seul bemol le petit dejeuner n est pas au top pour le prix eleve (bacon et oeufs brouilles froids, pas de jus d orange presse, par contre viennoiseries variees et de qualite). Le parking est appreciable mais la circulation avec une voiture longue n est pas facile (surtout la sortie) et la presence des chariots de linge dans le passage n aident pas. L emplacement de l hotel est top, en plein centre ville historique. Globalement satisfait de l hotel hormis les points de detail cites ci dessus. Il manque peu de choses pour que cela soit parfait.

Conforme aux attentes

Note Avis clients 4.3/5

M. G. En famille - 11/09/2019 Avis AccorHotels

L’hôtel a été entièrement à la hauteur des attentes. Le staff a été très pro et sympathique. La chambre était spacieuse et propre. L’hôtel est extrêmement bien situé. Seul bémol, le parking qui peut difficile à manœuvrer pour un véhicule de grande taille.

Confortable, mais bruyant et la qualité du petit déjeuner est en baisse

Note Avis clients 4.3/5

Xavier Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Comme dit dans le titre, l'hotel est confortable, l'équipe est agréable, mais la chambre est bruyante, et j'ai trouvé la qualité du petit déjeuner en baisse, et pas suffisamment réapprovisionné (beaucoup de produits manquaient).

Cher Xavier, Merci de votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciez le confort de notre établissement. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Également, n'hésitez pas à solliciter notre équipe en salle si quelque chose venait à manquer au buffet petit-déjeuner. Merci de mentionner la convivialité de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous revoir et attendons votre retour avec impatience, Petra DE MEYERE, Directrice générale

Hotel très bien situé dans le centre de Gand

Note Avis clients 4.3/5

Fillée T. En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Très beau week-end de détente à 2 dans une belle ville belge. Hotel très accueillant et confortable avec vue sur les églises/beffroi de la vieille ville

GAND m'a ravie

Note Avis clients 4.3/5

Sylvia En couple - 30/08/2019 Avis AccorHotels

J'ai adressé un mail à l'hotel la veille de notre arrivée en demandant une chambre au calme, loin des ascenseurs, en bout de couloir et vue piscine. Je remercie vivement le monsieur qui a fait notre sheck-in, c'est lui qui a traité mon mail, il a répondu à toutes mes demandes, la chambre répondait à tous nos critères... Encore merci à lui Nous avons apprécié la double porte qui permettait de ne pas trop entendre les clacages de portes voisines. Le petit-déjeuner était excellent, mais onéreux, un grand choix de qualité. les vienoiseries étaient délicieuses. Un seul petit bémol, la salle est un peu petite et donc vite remplie.. avec des grandes tables, pas très pratique lorsque nous ne sommes que deux.

Cool

Note Avis clients 4.3/5

Bunonico En couple - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil Emplacement exceptionnel Chambre impeccable

Agréable en tout point

Note Avis clients 4.3/5

Fb En famille - 27/08/2019 Avis AccorHotels

L'accueil a été chaleureux et l'hôtesse nous a parlé en français. La chambre double était agréable que cela soit pour les adultes ou pour les enfants

Très moyen

Note Avis clients 4.3/5

J.g. En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels

La chambre Exécutive devrait plutôt s'appeler Chambre spacieuse...

Cher hôte, Nous sommes navrés que notre chambre exécutive n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons, malgré cela, avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

Top!

Note Avis clients 4.3/5

Richard Professionnel - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Super et merci à tous !

Hotel idéalement situé et rapport qualité prix correct.

Note Avis clients 4.3/5

G. G. En couple - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Membre du club accor, j'ai trouvé le Novotel Gand très bien situé au centre ville.

Bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Sara En famille - 21/08/2019 Avis AccorHotels

En plein centre ville. Bel hôtel bien situé. Excellent petit déjeuner.

Bien

Note Avis clients 4.3/5

V. En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil

Hôtel agréable idéalement situé

Note Avis clients 4.3/5

Jocelyne B. Entre amis - 18/08/2019 Avis AccorHotels

Un excellent accueil, une chambre très confortable : tout pour un bon séjour !!

Note Avis clients 4.3/5

F. En couple - 17/08/2019 Avis AccorHotels

Les chambres sont d'une qualité très standard mais l'emplacement de l'hôtel est son meilleur atout.

Cher hôte, Nous prenons note de votre observation et sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Petra DE MEYERE, Directrice générale

Un séjour agréable et des attentions appréciées

Note Avis clients 4.3/5

L. En famille - 17/08/2019 Avis AccorHotels

Globalement un très bon séjour au Novotel Gent. Une série d'attentions que nous avons beaucoup apprécié : - place de parking réservée sans que nous l'ayons demandé - petits cadeaux pour les enfants - 1 verre d'accueil offert par personne La suite était très bien et la possibilité de réserver le sauna/hammam de manière intimiste pour une heure est vraiment géniale. Par contre quelques réserves pour le bar et la facture en fin de séjour. Les tarifications des plats pour enfants sont opaques et nous n'avons pas compris comment cela fonctionnait. Il faudrait clarifier ça. De même pour les verres d'accueil nous demandons dans un premier temps un spritz puis en nous l’amenant on nous dit que finalement cela n'est pas inclus dans le tarif. Enfin lors du check out une première facture nous est envoyée avec 2 petits déjeuner que nous n'avons pas utilisé. On nous a expliqué que cela était fait par défaut à chaque fois. C'est source d'un peu de questionnement quand on est client et qu'on voit ça. Evitez ce type de facilité... Excepté ces petits "à côtés" rien à redire.

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