Hôtel - ibis Douala
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Douala

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3.5/5 397 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • DOUALA
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 160 chambres
  • 160 chambres non fumeur
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 302 avis

Les avis de nos clients ibis Douala

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 397 avis
Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 14/06/2018
« vernis et peinture ont du mal à cacher l'age "avancé de l'hotel " »

Moyen dans l'ensemble . Il est manifeste que le personnel manque d'encadrement et de formation. 3 jours avant d'être changé de chambre , parce que le WC fuyait - demande de réveil non éffectué une fois sur 2 . Conditions financiére de séjour, remise en cause réguliérement , nécessitant palabres ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur P. , nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
D. Voyage solo - 04/06/2018
« Tranquille »

C’était est séjour au calme chambre propre etc..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douala. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Padrig Professionnel - 29/05/2018
« Très bon accueil, confort et cuisine mais prix trop élevé (occidental ?) »

Très bon accueil, confort et cuisine mais prix trop élevé (occidental ?)

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur R., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/05/2018
« Ce fut un excellent séjour »

L’accueil et le service ont été parfaits!

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douala. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Abel E. Professionnel - 28/05/2018

Toujours agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douala. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Voyage solo - 28/05/2018

Bon lit et bon petit dejeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur R., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 16/05/2018
« Bon séjour »

Très intéressante

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Achraf Professionnel - 09/05/2018
« satisfait »

tout était bien sauf une seule chose c'est le besoin de l'aération de la chambre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Achraf, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ; Pour éviter un choc thermique dû au climat de la ville de Douala les femmes de chambres ouvrent les fenêtres uniquement pendant le nettoyage afin d'éviter l'humidité et par conséquence la moisissure dans les chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Achraf, nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 04/05/2018
« A fait le job »

Pas en super état, mais correct pour l’afrique. Drap bien usé (déchiré le 1er jour), baignoire abîmé, absence de savon, odeur d’humidité. Neanmoins, l’essentiel : limatisation fonctionnelle

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Vos remarque sont pertinentes et prise en compte; Juste à titre d'information les savons sont dans un tube et accrochés dans la baignoire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 02/05/2018
« Bon séjour »

L'expérience était conforme à ce que j'attendais.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douala. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SILUE Community Manager

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B. Professionnel - 30/04/2018
« Super équipe et accueil »

Ras tout c'est bien passé

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B.,nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

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N'gou M. M. Professionnel - 30/04/2018
« je suis un client habituel de votre établissement »

en ma qualité de PDG de ma structure qui couvre autant l'Afrique de l'ouest que centrale, à chacune de mes missions, j'utilise votre établissement je devrais pour ma part beneficier d'un traitement special ou d'une remise

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ; votre demande de tarif exceptionnel et prise en compte, BV me faire un mail à l'arrivée au prochain séjour afin de vous mettre en contact avec mon Responsable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur N.,nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Mme B. Professionnel - 29/04/2018

Chambre insonorisée, literie correcte, petit déjeuner copieux Personnel disponible Cependant petit bruit venant du haut assez régulier dans l'après midi (logé au dernier étage 8 ème)??

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B.,nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Jerome Professionnel - 23/04/2018
« Court séjour dans hotel avec personnel convivial et efficace »

Trois jours et deux nuits à l'hôtel Ibis de Douala pour raisons professionnelles. Services très appréciables comme le DAB à l'accueil, le service de change, la navette aéroport et la wifi dans tout l'hôtel. Le personnel est très agréable. Petit déjeuner buffet très copieux. La salle de bain de ma chambre ( 411) mériterait un rafraichissement ( joints baignoire)

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur M.,nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

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Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« Standard »

Accueil standard pour un client régulier Aucun élément ne montre que vous reconnaissez ce client comme étant régulier. Service rendu absolument standard. 1 service pendant la journée. Zéro passage dans l'après-midi ne serait-ce que pour laisser un fruit à grignoter ou un carré de chocolat.

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Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos remarques sont bien prises en compte; Nous nous efforçons d’être un IBIS comme les autres ... Simple et confortable. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur S., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Y. P. Professionnel - 11/04/2018
« Service au restaurant et bar ok. »

Les images de la télévision dans la chambre était très floue. Les système de sécurité de la porte défectueuse.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré quelques petits bémols énumérés; nous remédions immédiatement à ces manquements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Y., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 09/04/2018
« Satisfaisante »

la nouvelle literie moelleuse et douillette nous a permis de passer une nuit tranquille dans un cadre formidable.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

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Ngassi N. Professionnel - 06/04/2018
« le prix d’une nuité était très élevée par rapport au confort et la qualité de service offert par l’etablissement ibis hôtel de Douala. 130€ pour la nuité est exorbitant . »

le prix d’une nuité était très élevée par rapport au confort et la qualité de service offert par l’etablissement ibis hôtel de Douala. 130€ pour la nuité est exorbitant . La chambre avait un confort moyen contrairement aux chambres des autres établissements du groupe Accor hôtels à Nairobi ou à Kampala. Ou les prix des nuitées n’ont relativement bas et respectent les normes et en même temps les chambres sont très confortables.

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Monsieur NGASSI NJEUKWA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur NGASSI NJEUKWA,nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 05/04/2018
« Un séjour très agréable »

L'hôtel est très bien situé, quartier Bonanjo qui est centrale (par rapport à l'aéroport et, il s'agit du quartier administratif). Le personne lest attentif et professionnel. L'hôtel est propre et calme et la piscine, aux dimensions convenables, permet une détente à tout moment de la journée et en début de soirée.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douala. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SILUE Community Manager

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Manga Voyage solo - 02/04/2018
« Sans commentaire...! »

Rien de spécial à signaler

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Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur N.,nos salutations distinguées. Diane SILUE Community Manager

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