Hôtel - ibis Biarritz Anglet Aéroport
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Hôtel ibis Biarritz Anglet Aéroport

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4.0/5 394 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Petit-déjeuner comme au marché

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner comme au marché
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 84 chambres
  • 55 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 956 avis

Les avis de nos clients ibis Biarritz Anglet Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 394 avis
Avis TripAdvisor
martinep725 En couple - 17/10/2017
« Avis favorable »

Dommage que le bar se trouve dans la salle du restaurant Lit trop ferme Ensemble favorable recommandable La carte ne donne pas assez d’offres: 40€ pour 2000 points rewards ! Peut mieux faire. Accueil correct

Avis TripAdvisor
En couple - 14/10/2017
« Hotel super »

Nous avons fait une halte dans cet hôtel au tour d'Espagne, facile à trouver, parking - chambre propre et calme - literie très confortable, nous avons bien dormi - nous reviendrons. Un restaurant Corutepaile jouxte 'hôtel et éviter de rependre la voiture pour aller dîner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients Nous vous remercions pour votre avis très favorable, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt

Avis TripAdvisor
stephane282016 En couple - 12/10/2017
« Calme et propre »

Le séjour à Biarritz Aéroport s'est bien passé: l'hôtel est relativement silencieux, bien placé et plutôt propre. Le petit-déjeuner est varié et de qualité. Seul bémol: on m'avait assuré de la faisabilité d'une facture à mon nom à mon entrée dans l'hôtel. Or, les conditions tarifaires auxquelles j'avais souscrites ne permettaient pas la réalisation de la facture telle que je l'entendais initialement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Apparemment vous avez passé un bon séjour parmi nous... nous en sommes ravis ! :) Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Concernant votre soucis de facturation je vous invite à nous envoyer un mail avec votre demande et nous pourrons certainement y remédier, je pense que ce n'est qu'un problème d’incompréhension. A très bientôt

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 11/10/2017
« reception »

j ai connu meilleur acceuil déplorable ambiance peut etre du au groupe qui se trouvait sur place nous n avons pas plu diner et ce sans nous prévenir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/10/2017
« séjour très satisfaisant »

Très agréable séjour. Accueil très chaleureux et d' une grande sollicitude le dimanche en fin d' après-midi. Le restaurant Courte-Paille à l' intérieur même de l' hôtel est vraiment un service appréciable. Il offre de très bons repas brasserie ce qui évite d' avoir à reprendre la voiture après un long voyage. Petit bémol: l' état de la moquette dans le couloir du rez-de chaussée laissait vraiment à désirer. Mais on a dû remédier à cela depuis mon passage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/10/2017
« Excellente. Aucun soucis. »

Excellent hôtel. Calme, propre et au personnel très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Vincent C. Voyage solo - 07/10/2017
« ok mais salle pour les repas très sale »

Chambre ok Salle pour les repas très sale

Avis certifié AccorHotels
W. Professionnel - 04/10/2017
« Hôtel calme et bien situé »

Le personnel de lhotel est très agréable et disponible. Les chambres sont spacieuses et la literie de bonne qualité. Mon seul regret est de parfois avoir deux lits simples collés en guise de "lit double" Petit déjeuner correct. Une machine permettant de se faire un jus d'orange frais serait un vrai plus !

Avis certifié AccorHotels
Caramba En couple - 03/10/2017

accueil agréable et hôtel confortable cafouillage informatique pour la réservation mais résolu par accès au central. Yassine très compétent. Dommage qu'il n' existe pas de restauration légère sur place.

Avis certifié AccorHotels
N. C. En couple - 30/09/2017
« Séjour décevant »

Nous avons attendu un long moment à l'accueil avant qu'une personne très peu aimable s'occupe de nous. Je n'ai pas eu le coupon boisson offerte (qui m'est remis dans tous les autres IBIS grâce à ma carte). Rideau pas assez occultant (lampadaire proximité fenêtre); Couloir bruyant. Fixation du support papier toilette sortie du mur. Si nous devions à nouveau séjourner à Biarritz, il est peu probable que nous retournions dans cet établissement (alors que nous choisissons majoritairement des IBIS pour nos déplacements).

Avis TripAdvisor
En couple - 30/09/2017
« A éviter »

Contrairement aux Ibis du Mans centre (très bien et sympa) et de Bordeaux Gare St Jean (satisfaisant et bravo à "Nicolas" qui faisait face tout seul aux arrivées et aux demandes des résidents) nous n'avons pas du tout aimé l'Ibis de Biarritz Aéroport. Personne à l'accueil, la plupart du temps, arrogance de certaines réceptionnistes, chambre minuscule. De plus le mélange avec le Courtepaille est une mauvaise solution. Donc, hôtel à éviter! Ceci dit, je n'apprécie pas que vous imposiez un nombre de caractères aux avis. On est déjà assez ennuyés par les administrations diverses! Donc, si la longueur de cet avis ne vous convient pas, je serai au regret de recopier la dernière phrase jusqu'à vous satisfaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous sommes désolés si la prestation que vous attendiez n'a pas été à la hauteur, nous avons plutôt l'habitude de recevoir de bons commentaires sur l'accueil fait par notre équipe de réception et je peux vous garantir que "l'arrogance" ne fait pas partie de nos habitudes. Concernant le nombre de caractères pour les avis sachez que nous n'avons absolument pas la main dessus, ceci est une formalité informatique. Nous sommes toujours désireux de savoir ce que nos clients ont pensé de leur séjour...même quand visiblement il n'a pas été des meilleurs ! Cordialement

Avis certifié AccorHotels
De B. En couple - 29/09/2017
« globalement sans problème »

revoir les douches cartrès glissantes

Avis TripAdvisor
hervetoulouse2017 En couple - 28/09/2017
« Bien ..... sauf le petit déjeuner (encore et toujours) »

Client régulier de cet hôtel, nous en sommes globalement satisfait (accueil, propreté,literie) Mais un gros point noir : le petit déjeuner .... Le prix , aux alentours de 10 Euros pour une formule de type buffet, laisse penser que ce sera un minimum fourni. Or, le week end (c'est l'essentiel de nos séjours) vers 9h30 .... c'est la grosse panique : 1) File d'attente pour l'unique machine à café. (on fait quoi si elle tombe en panne ?) 2) Viennoiseries qui soit se battent en duel, soit, du fait de l'affluence, sortent du four pas cuites pour renflouer les panières. 3) Choix limité et assez médiocres de produits sucrés/salés. Les goûts et les couleurs, c'est très personnel mais c'est toujours cette impression de très très moyen pour le petit déjeuner qui persiste dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous sommes désolés si notre petit-déjeuner ne répond pas à vos attentes, effectivement nous n'avons pour le moment qu'une seule machine à café mais notre personnel en salle est toujours disponible pour vous servir à la tasse il suffit de demander. Si notre machine tombe en panne soyez assuré que nous ne laisserons pas nos clients sans boissons chaudes ! Notre petit-déjeuner est composé de 4 sortes de pains, du cake, des viennoiseries que nous faisons cuire sur place (d'ou un petit délai de quelques minutes si les panières se vides rapidement), madeleines, pancakes, 2 sortes de céréales, 2 sortes de fromages, 2 sortes de jambon, des oeufs, salade de fruits, yaourts, fromages blanc, compote de pommes, toppings (6 sortes), 4 confitures, miel, pâte à tartiner. Notre petit-déjeuner est ouvert de 6h30 à 10h et notre équipe est toujours disponible si vous souhaitez que l'on fasse plus cuire vos croissants par exemple. Nous avons compris et entendu vos réclamations, nous ferons en sorte de nous améliorer. Bien cordialement

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 27/09/2017
« accueil sympa mais chabre trop petite pour deux personnes »

bon accueil mais hotel ne reflétant pas les ibis que j'ai eu à me servir dans toute la France et au Portugal au niveau structure

Avis TripAdvisor
philippecU3051TW En couple - 27/09/2017
« Etape de vacances »

Excellent petit déjeuner mais un peu cher. Dommage que le parking soit payant. Ces deux points augmentent considérablement le prix de la nuitée. Pour le reste, correspond à mon attente pour une étape de vacances

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour donner votre avis sur votre séjour. Nous somme ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Cependant nous tenions à apporter une petite précision, nous sommes dotés de 2 parkings, le premier est fermé, sécurisé avec système de vidéo surveillance et effectivement payant à 6€ la nuit mais le 2ème est lui ouvert et gratuit, chaque client à donc le choix pour stationner et il n'y a aucune obligation. A bientôt au Pays-Basque

Avis certifié AccorHotels
Carrefour Professionnel - 26/09/2017
« Bruyant »

Hotel couplé avec le courte paille les chambres du rez-de-chaussée de chaussé se retrouvent très bruyantes

Avis certifié AccorHotels
Pluchart En couple - 26/09/2017
« André de Tubize (Belgique) »

Nous avons reçu un bon accueil et très bien dormi.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 26/09/2017
« Booff... »

Ibis Anglet nous à déçu, chambre étriquée, forte odeur de moisissure dans les couloirs, restauration moyenne. (Trop de produits congelés ) Dommage Ibis Saint Jean de Luz était complet ce jour là.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/09/2017
« Soirée étape correcte »

Établissement accueillant, chambres spacieuses et confortables. Proximité du restaurant très pratique pour des soirées étapes. Une bonne adresse pour des déplacements professionnels ou des courts séjours

Avis certifié AccorHotels
Bernard En couple - 25/09/2017
« Séjour IBIS Anglet »

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel. R.A.S.

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