Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

4.0/5 1 206 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 5 444 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 206 avis
Martin T. Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable mais pas exceptionnel »

Equipements et services dans la chambre pourraient être améliorés (savon dans la douche un peu cheap type distributeur plastique, pas de produits bain/douche individuels). Mini bar vide (une seule bouteille d'eau pas remplacée entre les deux nuitées) Sinon literie de qualité et propreté ok

Aucun Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Petit bémol : une bouteille vide de nestea a été laissé près du lit par terre De plus pourquoi lors du paiement j’ai du m’acquitter d’une taxe de séjour pour 2 personnes pour 2 nuits alors que je voyageais seul bien que je sois dans une chambre double?

Sl Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux »

Accueil très chaleureux avec les équipes Par contre : ménage à revoir dans les salles de bain, plusieurs fois que je trouve poils/cheveux... Aussi, JAMAIS de fruits au petit déjeuner ! Très peu, voir pas du tout de choix, avec des fruits moisis...

E.b En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres satisfaits »

Tres satisfaits de notre week end. Le seul regret est l absence de parking dans l hotel. Plusieurs dispos a proximité mais pas toujours bien fréquenté

A. Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

Très bien.

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau séjour à Lille »

Bel hôtel, central, bon accueil, super lit....

M. Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéalement situé au coeur de Lille »

Hôtel très bien situé à 2 pas de la Grand Place de Lille Accueil et service chaleureux Chambre spacieuse et calme au 3ème étage Un bon rapport qualité prix

B. M. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Mercure qui ne mérite vraiment pas son nom ! »

Après avoir réservé une suite pour un séjour de cinq nuités nous avons découvert une chambre sans la moindre vue, certes grande, mais très mal meublée : un salon quasi vide, pratiquement aucun rangement pratique. La « junior suite », moins chère est pourtant bien mieux située. Elle est peut-être moins grande mais à quoi sert une grande chambre lorsqu’elle est vide ? La climatisation était plus que fatiguée dans la chambre à coucher et la partie salon était invivable car la climatisation ne fonctionnait carrément pas. Au verre de bienvenue, une première depuis les nombreuses années que je fréquente les hôtels Accor : on m’explique que le verre de bienvenue n’est offert qu’à la personne qui a effectué la réservation... ma femme, en face de moi, n’était donc pas la bienvenue !!! Bravo pour le tact ! Le lendemain, après avoir laissé la chambre vide de 10h à 16h, nous avons retrouvé une chambre non faite. Alors que nous étions harassés par la canicule nous avons dû patienter que le ménage soit fait avant de pouvoir nous rafraîchir. (Le carton indiquant de faire la chambre était pourtant en place !) Le troisième jour, le ménage de la « suite » a carrément été oublié par le personnel, obligeant la responsable du bar à monter faire notre chambre à 18h !!! Le mini-bar de la chambre n’a été plein que le jour de l’arrivée : nous ne savions jamais ce que nous allions pouvoir boire en rentrant. Le room-service ne proposait pratiquement aucun choix, à mille lieues de ce que proposent tous les autres Mercure de France ! Le « restaurant » de l’hôtel n’a proposé qu’un seul et unique plat : le même coq au vin pendant les cinq jours de notre séjour... nous n’avons pas osé y toucher ! Bref, l’hôtel est peut-être très bien situé, mais il ne mérite pas de s’appeler Mercure ! Si je dois revenir à Lille, je n’y remettrai pas les pieds !

Anonyme Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Excellent séjour et très bel hôtel

Virginia Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel bien situé Accueil chaleureux Chambre très confortable

Anonyme En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéalement bien situé, cependant quelques déceptions »

Cet hôtel est idéalement situé pour aller visiter le centre-ville de Lille. Bon accueil (arrivée/départ). La chambre était bien insonorisée. Néanmoins, nous regrettons son évidente décrépitude principalement au niveau de l'entrée et de la salle de bains. Quant à la douche, sa configuration est telle que l'on risque de projeter de l'eau en dehors du bac receveur. La TV - d'au moins une dizaine d'années - montrait quelques signes de fatigue (interruptions très ponctuelles mais récurrentes). Hors chambre : le couloir nous est apparu plutôt sale (moquette), l'unique ascenseur plutôt exigu. Quant au petit-déjeuner : sympa l'idée de cuisine. Pour notre part, nous aurions préféré que les viennoiseries soient plutôt sous la forme miniaturisées. Côté service, rien à dire en période creuse. Par contre, un afflux de touristes et le système trouve ses limites assez rapidement : sur le ravitaillement mais aussi sur le "débarassement" des tables. Tout ceci étant écrit, nous pensons quand même revenir dans la mesure où nous bénéficierons d'une offre identique (3 nuits pour le prix de 2). A tarif normal, nous pensons migrer vers l'Ibis Style situé à quelques pas (certes offrant moins de confort).

S. Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire »

Chambre propre et adaptée au besoin L'attention de la bouteille d'eau est un plus Le buffet du petit déjeuner est ecellent

B. O. Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise surprise »

Chambre minuscule. Salle de bain impraticable trop petite. Obligé d’escala Les sanitaires pour rentrer dans la douche. Vis à vis à la limite du ridicule et vue sur le toit.

Patrick H. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« NOTRE PRÉFÉRÉ À LILLE »

Accueil toujours aussi souriant, personnel toujours aussi sympathique qui prend en compte les souhaits émis lors de la réservation. Il est impossible de trouver un hôtel mieux situé, à deux pas de la grand place et du vieux Lille. Belles chambres qui pourraient cependant être un peu plus cossues. Petit-déjeuner très complet.

Perrine En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'une nuitée très agréable »

La situation de cet établissement est vraiment parfait, c'est son gros point fort. La chambre était petite mais assez fonctionnelle. La salle de bain était vraiment top. Le petit-déjeuner est conviviale et bien fourni. Petit point négatif pour le service au bar en soirée.

H. S. Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil comme d'habitude »

Petit bémol, j'aurais apprécié un surclassement en cette période "creuse". Merci à vous

D. En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« nuit agréable »

hôtel sympa, chambre un peu petite mais au calme donnant sur l'arrière. Seul bémol, le manque de place au petit déjeuner.

Guernica En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Chambre petite, propre. Petit déjeuner copieux. Salle petit déjeuner très bien décorée. Bonne situation de l'hôtel par rapport au Vieux Lille.

Anonyme En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen pour un hotel mercure »

temps d'attente pour obtenir mes clefs très longs alors que j'avais réalisé le chek in on line et pour récupérer mes valises que j'avais laissé en consigne après mon chek out. salle de bain pas très propre

Super S. T. B. P. D. En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agreable »

Depuis près de 20 ans que ns sejournons en janvier et en juillet ds votre établissement et tjs aussi agréable.

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