Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

4.0/5 1 227 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 5 672 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 227 avis
En couple - 13/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Hôtel très bien situé pour visiter la ville. Très bon accueil, personnel très sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner copieux et varié. Bref, un séjour très agréable. Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain voyage à Lille.

Laurent En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, propre et spacieux »

Hôtel très bien situé et calme. Personnel à l'écoute et dévoué. Très bon petit-déjeuner.

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuitée lille »

Personnel très agréable et réactif

Voyage solo - 08/10/2018 Avis TripAdvisor
« Tres bien »

Sous réserve que la proposition de points rewards x 3 pour un séjour du01/09 au31/12 réservé avant le 31 aout 2018 soit effective!...J'ai insisté sur ce point lors de ma réservation du29/08 et il m'a été indiqué sur place que ce serait automatique .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(e) ada17president, Ce "Très bien" se transformera sans nul doute en "parfait" dès le crédit de vos points sur votre programme de fidélité ! A très vite le plaisir de vous recevoir ! Delphine baudry - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

D. G. Voyage solo - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réveil plus que matinal !! »

chambre confortable et propre MAIS beaucoup trop "bruyante " : passage des engins de nettoyage des voies publiques avant 6h du matin (revoir les vitrages ? )puis fermetures TRES bruyantes des portes de chambres des voisins dès l'heure des 1ers petits déjeuners . Ce "phénomène " serait lié au fait qu'il s'agit de portes coupe-feu donc plus lourdes ? (cf la réponse du personnel de l'accueil ) J'ai séjourné au Mercure de Nantes début Août 2018 et n'ai pas eu ce problème

Delsaut Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Tout s'est bien passé hormis de l'eau en abandonce sur le sol de la salle de bain, de façon étrange, après une douche.

Anonyme Entre amis - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Bon emplacement. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et compétent. Chambre un peu petite.

C. T. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit en enfer »

L'attaque de moustiques combiné aux bruits des riverains dans une chambre exigue (le pied du lit est pratiquement dans le mur).Des megots de cigarettes (une douzaine) sur le balcon.

Fredbell En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

4ème séjour passé dans votre hôtel. Le personnel de l'accueil et le personnel de chambre est très agréable et cordial. Les petits-déjeuners sont copieux et délicieux.

D. En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très confortable »

Accueil très chaleureux Suite junio avec vue magnifique

Jean En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien ! »

idéalement placé au centre de Lille, l'hôtel est un peu à l'écart, derrière l'opéra, et donc au calme. Décoration moderne dans un immeuble de style, il est très chaleureux. Les chambres, parfois petites, sont fonctionnelles et confortables. Super petit-déjeuner dans un décor de cuisine. Top :-)

Thierry Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre et le personnel est efficace »

voyage d'affaires

S. Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Très bon accueil chambre rénovée mais plus trop au goût du jour Bon petit déjeuner

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience Standard »

Emplacement de l'hôtel parfait et cadre de celui-ci agréable. Accueil standard sans avis +

J. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aucune écoute client »

Client accor et autres avec 200 nuitées annuelles, j’ai réservé par mégarde 2 nuits via hôtel.com dans votre hôtel il y a 13 mois...j’ai demandé à votre hôtel de La compréhension et une modification de dates.Aucune possibilités ne m’a été accordée car j’ai réservé via hôtel.com. J’ai perdu deux nuits mais vous avez perdu 200...je ne vous comprends pas.

Manue En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BEAU SEJOUR »

seul bémol, le petit déjeuner .... à cause d'un groupe qui est venu en meme temps que nous, difficulté de trouver une place et affluence +++ autour du buffet

Anonyme Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel du groupe accor en dessous des prestations moyennnes »

hors de prix (200 €) avec un mois de réservation à l'avance pour une chambre dont la porte de la salle de bain est bloqué par le lit qui prend toute la place d'une chambre, petite, sans poste de travail et don le matelas était bien trop mout. En sus j'ai plusieurs de mes collègues étrangers ont subit le même sort pour leur premier séjour à Lille. Je pense que j'ai tout dit.

D. Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Genial »

Très bon accueil, tres bel hotel

Anonyme Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel. Personnel à l'écoute. Calme. Propre. Rapport qualité prix correct. »

Pro.

Vincent D. L. B. En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon hôtel dans le centre de Lille »

L’hôtel est très bien placé dans un immeuble de style haussmannien bien aménagé. La chambre était très confortable, en particulier avec une literie haut-de-gamme. Quelques points de détail que j’ai déjà communiqué à la réception, qui sont nécessaires pour un standing 4 étoiles : - prévoir 2 bouteilles d’eau hors du mini bar - mettre des verres en vrai verre, pas des immondes gobelets en plastique - mette davantage de produits de toilette y compris un petit flacon de rince-bouche - prévoir un marche-pieds pour entrer dans la baignoire car il n’y a pas de douche séparée - changer le lecteur iPod/iPhone qui fait aussi réveil (LED rouges trop lumineuses, non adapté aux modèles actuels) ou le retirer car c’est inutile J’espère que ces remarques seront utiles pour vous.

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