Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

4.0/5 1 243 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 5 912 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 243 avis
Professionnel - 07/12/2018 Avis TripAdvisor
« très bel hôtel »

Court séjour à Lille, avec une bonne situation pour faire ses déplacement à pieds..Très bonne prestation, bonne literie...et un très bon petit déjeuner dans un cadre agréable et dans le calme. A conseillé.

Your A. Voyage solo - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« pénible »

mauvais

Agnès En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour profiter de la ville »

Nous connaissions déjà l'hôtel. Il est situé au centre-ville, tout près des lieux à visiter, près des gares. La chambre est de bonne taille, avec une bonne literie et un plateau de courtoise, toujours bienvenu. Elle bénéficie d'une grande salle de bains avec une fenêtre, ce qui est agréable. Peut-être pourrait-on envisager un petit sèche linge électrique, car l'hiver, même si le linge de toilette peut être changé tous les jours, c'est agréable de toujours avoir du linge sec toute la journée. Le petit déjeuner est très copieux. Mais surtout un grand merci au personnel d'accueil très convivial.

B. En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end pluvieux à Lille »

Chambre ok, petit déjeuner à revoir manque de place manque de jus de fruits,manque de pain manque de fruits, etc...

Samia Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Chambre agréable Petit déjeuner copieux

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel. Personnel très aimable. Chambre agréable et grande. Surclassement Platinum apprécié. Mais pour le traitement LCAH on regrettera l'absence de cadeau de bienvenue (hélas trop souvent la "norme" chez Accor en France). En résumé un hôtel très recommandable où je séjournerai à nouveau avec plaisir si je reviens à Lille.

D. En couple - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous aimons cet hôtel pour sa situation et sa chambre 301 !!!!!!!! »

Nous n’avons pas eu la chambre que nous avions demandé et réservé longtemps à l’avance,en compensation nous avons été surclassé dans une chambre ayant une salle de bain moins confortable mais avec une vue magnifique donc rien à redire.

E. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable , mais pas de parking. »

Chambre confortable , literie de très bonne qualité , accés wi-fi facile et peu de bruit par rapport à sa situation très proche du centre ville . Petit déjeuner correct et thé de qualité . Pas de parking intégré , ce qui est désagréable lorsque l'on a des bagages encombrants et qu'il pleut . Point à améliorer : simple rideau blanc pour obstruer la fenêtre de la salle de bain/toilettes , pas assez opaque ...

B. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hyper centre confortable »

Hôtel bien situé, chambre de taille raisonnable, où il manque peut être un peu d’eclairage. Pour le reste c’est correcte.

En couple - 29/11/2018 Avis TripAdvisor
« Correct sans plus »

Chambre et environnement propre, L'accueil initial a été moyen pour un séjour de 4 jours et petits déjeuners très décevants. L'emplacement est en revanche idéal pour accéer au centre du vieux Lille. Pas de relations chaleureuses pour un montant payé important.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Frédéric, Quel crève cœur de lire votre commentaire :( Visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons... Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer ce dont nous sommes capables ! Au plaisir de vous recevoir Delphine Baudry - Directrice - Mercure Lille Centre Grand Place

Patricia E. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, situation idéale au centre de Lille »

Plusieurs séjours dans cet hôtel idéalement situé au centre de Lille. Personnel très sympathique. Petit déjeuner très varié. Chambre confortables et cette année nous avions pris une chambre privilège. Très agréablement surpris des attentions dans cette chambre.

Anonyme En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et belle localisation »

Très bel hôtel seul bémol : l'ASCENSEUR beaucoup trop petit Notre chambre - la 220 avait les 2 joints de fenêtres chambre + salle de bain qui pendaient lors de l'ouverture (moyen)

Ballut En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien situé , moderne , superbe petit déjeuner »

très belle chambre , par contre 2 cheveux sur le lit d'appoint et chauffage trop chaud dans la nuit petit déjeuner très bon avec un personnel très agréable et très actif .

M. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Standing de la Chambre »

Séjour agréable mais je trouve que la chambre en superficie, en finition et en m2 n'était pas conforme aux standards.

Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une halte confortable en plein centre de Lille »

Accueil et check-in très courtois et efficaces, la chambre n'est pas très grande ni la salle de bains mais l'aménagement est rationnel et de bon gout. Literie de bonne qualité également, bonne insonorisation. Petit déjeuner complet, servi tôt,

Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Correct mais le standing de la chambre n est pas à la hauteur de ce qui est attendu

C. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel mal pratique pour voyageurs avec bagages !! »

Le personnel est adorable, mais l'organisation de cet hôtel est absurde. Situé sur une rue où on ne peut stationner même pour un moment, les places devant l'hôtel n'étant pas gardées, et le reste des trottoirs étant balisés de poteaux, on ne peut ni décharger ni recharger les bagages. De plus les chambres sont petites, ou le lit est trop grand, on peut à peine en faire le tour. J'ajoute que lorsqu'on a des bagages du coup on ne sait pas où mettre les choses.

B. B. M. En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil

S. B. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien accueil agréable »

5 nuits pour un salon du vin à Lille. Accueil agréable, chambre spacieuse et confortable. Seul bémol salle de bain un peu juste en éclairage, notamment devant l'armoire. Chambre 520

Anonyme En famille - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé, bon standing, très propre »

dommage que dans un 4 étoiles il n'y ait pas des verres en verre dans les chambres... que du plastique jetable... pensons à la planète et surtout c'est tellement plus agréable d'avoir un vrai verre qui ne se renverse pas au moindre geste ! très bonne literie, sdb agréable spacieuse, propre pdj un peu moins bien que dans les autres mercures, cela fait un peu cantine... accueil le soir un peu froid... le sourire c'est bien

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