Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

2 boulevard Carnot 
59000  LILLE
FRANCE

1 064 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 097 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 064 avis
Avis certifié AccorHotels
Simian Voyage solo - 19/09/2017
« Alarme incendie déclenchée le dimanche matin à 6h40 pour des probéme de cuisine.... »

L'hotel est agréable et très bien placé. Cependant, je trouve que vous auriez du faire un geste commercial suite au fort désagrement du dimanche matin....reveil à 6h40 !!!! pour une faute en cuisine....

Avis certifié AccorHotels
Pestre Professionnel - 19/09/2017

Correct, mais chambre minuscule (517)

Avis certifié AccorHotels
Olivier G. Professionnel - 19/09/2017
« Une merveille ! »

Excellence en tout : emplacement, immeuble, décoration, service, amabilité, confort. Equipe jeune, stylée et décontractée à la fois, service fluide, efficace, souriant. Chambre exceptionnelle. Parfait !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/09/2017
« très bien »

une nuit plus petit déjeuner c'était très bien l'hôtel est idéalement placé on regrette le manque de parking ou de facilité pour les parkings publics (forfait ou réduction par ex)

Avis certifié AccorHotels
F. Voyage solo - 17/09/2017
« Luxe décontracté »

Cadre, chambre, Service , attention :Parfait !

Avis certifié AccorHotels
J. D. M. Voyage solo - 16/09/2017
« Bien situé et personnel attentionné »

Même si ma chambre était relativement petite, l'hôtel jouit d'un emplacement idéal en plein cœur du Vieux Lille et le personnel se démarque par sa courtoisie. Bref, un séjour très agréable à Lille

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/09/2017
« Très bon séjour »

Qualité du sommeil, de l'accueil, du petit déjeuner... sans compter l'emplacement exceptionnelle au coeur de la ville.Merci!

Avis certifié AccorHotels
Ericb Professionnel - 14/09/2017
« Très bon hôtel »

Situé près de la grand place de Lille. C'était la première fois dans cet hôtel. Bon confort de la chambre. Pas de bruit environnant. Petit vestibule qui permet d’atténuer les bruits du couloir. Salle de bain spacieuse et toilette à part. Petit déjeuner comparable à tous ce type d’hôtel avec une grande salle repas. Personnel de l’accueil avec le sourire, de jour comme de nuit.

Avis certifié AccorHotels
Chroso222 Voyage solo - 14/09/2017
« Bien placé en plein centre ville confort correct »

Séjour de 4 nuits, personnel aimable, attentif et serviable. Hotel très propre, chambre pas très spacieuse mais suffisante, insonorisation parfaite. Espace petit déjeuner très confortable. Personnel efficace et discret. Un seul petit point qui pourrait être amélioré, la salade de fruit (voir ce qui se fait dans d'autres Mercure). Problème de réception Canal+ (coupures aléatoires), pas de réception de certaines chaînes TNT (ex: équipe 21).

Avis certifié AccorHotels
Vie Professionnel - 14/09/2017
« Hotel très bien situé, et personnel aceuillant »

très bon séjour, je conseillearis l'hotel pour son emplacement et son acceuil

Avis certifié AccorHotels
Nle Professionnel - 13/09/2017
« Séjour de 2 nuits satisfaisant »

Accueil et chambre agréable. Hôtel très bien situé. Par contre pour 2 nuits je n'ai eu droit qu'à une seule bouteille d'eau la première nuit, dommage pour la 2eme nuit pas d'eau !

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 12/09/2017
« Calme et reposant »

Chaleureux sympathique Hotel propre et calme Parfait pour mon séjour de 3 nuits

Avis certifié AccorHotels
Savou En couple - 12/09/2017
« AU TOP »

rien à redire à part peut être le fait qu'il n'y avait qu'une seule bouteille d eau pour 2 au sein de la chambre et que le grand lit était en fait 2 lits rapprochés et du coup pas agreable dans le dos

Avis certifié AccorHotels
Julien T. En couple - 12/09/2017
« Pour ce prix j'aurais pu avoir 3 fois mieux »

Joint de la douche complètement noir, toilettes et salle de bain aux proportions lilipuciennes, avez vous tester votre literie ? Sommier à ressors ( en 2017 sérieusement ?!?) Une nuit douloureuse tout simplement

Avis certifié AccorHotels
Florine En couple - 12/09/2017
« Agréable »

Malgré une chambre assez petite et un peu bruyante, nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel. La chambre était propre, une très belle vue s'offrait à nous quand nous ouvrions les fenêtres. Les hôtesses d'accueil étaient agréables et souriantes. Le petit-déjeuner varié et copieux !

Avis certifié AccorHotels
B. R. En famille - 12/09/2017
« séjour hyper centre »

très bien situé, l'hôtel est confortable et le petit déjeuner de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/09/2017

Très bonne expérience. Lieu géographique idéal, près du Vieux Lille. Chambre deux lits jumeaux spacieuse, salle de bainsspacieuse avec porte-fenêtre très agréable. Un seul bémol : un seul ascenseur très petit pour l'hôtel donc souvent de l'attente.

Avis certifié AccorHotels
Lamy En couple - 12/09/2017

Très bon accueil dans cet hôtel et de très bonne prestation aussi. Bel hôtel et chambre très spacieuse.

Avis certifié AccorHotels
Anne En couple - 11/09/2017
« Le bénéfice du doute »

Nous avons réservé une chambre pour 2 via Booking.com et nous sommes aperçu de notre erreur de date dès la confirmation de la réservation, soit 1 minute plus tard. Nous avons immédiatement pris contact avec l'hôtel pour rectifier cette erreur, prêts à payer plus cher que la promotion proposée par Booking.com. Il restait d'autres chambres, moins bien classées. Mais notre réservation n'était ni modifiable ni remboursable. La personne que nous avons eu au téléphone était très aimable mais n'a rien voulu savoir, au motif que nous étions passés par Booking.com. Aucun geste commercial, aucune souplesse, aucune proposition. J'ai compris par ailleurs que Booking.com constituait plus une nuisance, ou un mal nécessaire pour les hôtels. Il me semble que la chaîne Mercure et le groupe Accor pourraient s'en passer ou à défaut éviter d'en faire payer le poids à ses clients. Cette attitude hypocrite qui consiste à se laver les mains des défauts de Booking.com tout en bénéficiant de leur aide au remplissage de leurs chambres, n'améliore pas leur image.

Avis certifié AccorHotels
Pierrick En couple - 11/09/2017
« Mercure Lille Grand Place »

séjour très agréable / personnel d'un professionnalisme irréprochable et très souriant

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