Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

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4.0/5 1 145 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 729 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 145 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/02/2018

Un moment d'évasion dans un hôtel où il fait bon vivre (chambre propre, calme, personnel attentionné

Avis certifié AccorHotels
Jean Professionnel - 13/02/2018
« Agreable »

Chambre propre, service agréable, un peu froid dans la chambre comme la soupe ou le plat du jour servi en chambre tiède voire froid. Petit déjeuner super. Merci

Avis certifié AccorHotels
Fanny En couple - 12/02/2018
« Superbe! »

Accueil, gentillesse et politesse!!

Avis certifié AccorHotels
Mizote En couple - 12/02/2018
« Toujours aussi propre et agréable »

Hyper central, chambre nickel, petit déjeuner parfait. Le seul bémol...il manque un oreiller extra-plat (genre 5 cm) , j'ai du utiliser le bout de lit plié en 4 , recouvert d'une serviette éponge pour pouvoir dormir sans trop me réveiller toutes les heures et bloqué de la nuque.

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 11/02/2018
« Bon séjour grâce à une équipe souriante ayant le sens du service »

Cela commence par un très bon accueil pour retirer sa clé Une chambre prête et propre Un petit déjeuner qui commence à 6h30 c’est appréciable pour partir travailler tôt avec une équipe aimable et au service Problème : chauffage éteint dans ma chambre quand je suis arrivé vers 23h!!! Cela a mis du temps à se réchauffer. J’étais frigorifié..........a éviter à l’avenir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/02/2018
« Pas de surprise! »

Accueil mercure et procedures Mercure!!!!....bref rien de chaleureux là dedans....

Avis certifié AccorHotels
Metropolitan En couple - 06/02/2018
« Situation idéale car mitoyenne à l’Opéra de Lille ! »

Très bon accueil mais chambre un peu petite et salle de bains peu intime !

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 05/02/2018
« TRES BIEN »

ACCUEIL SYMPA

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 05/02/2018
« Bon séjour »

Belle chambre prestige, très agréable avec une très bonne literie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/02/2018
« Hotel confortable mais sans une vrai restauration sur place, surprenant pour ce niveau d'hotel »

Pas facile d’accès en voiture et puis sans parking alors la galère pour trouver une place en surface. Chambre confortable relookée et calme. Pas de vrai restaurant, des vitrines réfrigérées, pas convenable pour ce niveau hébergement. Personnel charmant et disponible.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 04/02/2018
« Très agréable »

Encore une fois dans cet établissement et comme d'habitude une très grande qualité de service

Avis certifié AccorHotels
Jp C. Professionnel - 31/01/2018
« chambres un peu petite »

architecture intérieure du batiment assez tarabiscotée personnel très agréable

Avis certifié AccorHotels
Dominique Professionnel - 31/01/2018
« agréable et bien situé »

accueil attentionné, chambre confortable, petit déjeuner très correct et parties communes agréables à vivre

Avis certifié AccorHotels
Marie M. Professionnel - 30/01/2018
« Bel hôtel agréable et très bien placé. »

L’hotel est très bien placé. Nous avons même pu trouver une place pour nous garer au pied de l’hotel. Les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes pour un cours séjour. La mienne donnait sur une cours intérieure donc j’ai pu dormir la fenêtre ouverte en toute tranquillité. Le personnel est très à l’écoute et est toujours prêt à tout faire pour satisfaire les clients. Le petit déjeuner a été parfait. Le petit bémol peut être : la panne d’un des ascenseurs ce jour là.

Avis certifié AccorHotels
Saint-michel Professionnel - 30/01/2018
« Hôtel calme et personnel très agréable »

Bonne expérience. Personnel très sympa, très disponible et "helpful". Salle de restauration au format cuisine familiale est une excellente idée. Cela manque de salon "cocooning", sans télé. L'ambiance musicale du matin est excellente. Par contre les chambres sont minuscules, vraiment minuscules... Enfin, le matelas était mort. Moins que moi en fin de journée, heureusement, ou je m'en serais plaint.

Avis certifié AccorHotels
Carmit Professionnel - 28/01/2018

Chambre un peu petite si on veut loger à deux personnes Accueil professionnel propreté endroit idéal petit déjeuner plus que complet

Avis certifié AccorHotels
David G. Professionnel - 28/01/2018
« peut mieux faire »

personnel accueillant panne d ascenceur pendant le séjour, avec bagage tres lourd, personne n a proposé un bagagiste ou une aide. 3 etages avec valise de 25 kg c pas genial. chambre petite, mobilier vetuste.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 28/01/2018
« Idéal pour profiter de Lille »

L'Hôtel offre un emplacement exceptionnel pour profiter du centre de Lille, et toutes les commodités qu'on peut attendre d'un tel établissement. Le personnel est toujours aimable et prévenant, et parfaitement efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(e) client(e), Waooh !!! Que dire, à part Merci !!!!!! C'est une telle source de vitamines de lire un si beau commentaire ! Merci infiniment au nom de toute l'équipe ! A très vite Delphine Baudry - Directrice - Mercure Lille Centre Grand Place

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 28/01/2018
« Propre et bien situe »

Tres bon hotel en centre ville: propre et bien situe. Nous sommes restes une nuit. Nous etions content de recevoir un SMS quand la chambre etait prete. Nous n'avons pas pris le petit-dejeuner que nous avons trouve tres cher a 17 euros.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Merci pour ce retour encourageant ! La prochaine fois, n'hésitez pas à bénéficier du petit déjeuner Express & Co à 8 € ! Il est composé d'une boisson chaude, d'un jus de fruits et de viennoiserie ou tartine ! A très vite ! Delphine Baudry - Directrice - Mercure Lille Centre Grand Place

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 27/01/2018
« P. à Lille »

L'Hôtel est idéalement situé en Centre Ville. Personnel aux petits Soins et très agréable

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