Hôtel - ibis Wien Mariahilf
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Wien Mariahilf

4.0/5 2 281 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez du confort ultime au coeur de Vienne : l'ibis Wien Mariahilf dispose de 341 chambres climatisées avec lits confortables Sweet Bed by ibis, toutes avec bureau, WIFI gratuit et TV avec sélection de chaînes Sky.

  • 341 chambres
  • 341 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 22 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 895 avis

Les avis de nos clients ibis Wien Mariahilf

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 2 281 avis
Professionnel - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel très bien situé . »

Je ne comprends pas pour quelle raison la chambre que j'ai prise pour 4 nuit avait tous les jours un autre prix ! veuillez avoir l'amabilité de me répondre à ce sujet . Je suis habitué que chez le groupe Accor on ne change pas tous les jours les prix de la même chambre alors que les draps n'ont pas été changé une seule fois . Je suis un peu déçu de ce système . Alors, à bon entendeur, salut .

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share you comments with us. Regarding your comments of the rates, we passed definitely to the relevant department and hope that you enjoyed your time with us. We would be pleased to welcome you soon again! looking forward to welcome you soon again in ibis Wien Mariahilf. Kind regards, Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

G. C. Entre amis - 22/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mon séjour a correspondu à ce que j'attendais en réservant. »

Mon séjour s'est très bien passé. Le personnel et le service étaient parfait. Seul bémol: le wifi ne fonctionnait pas correctement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Wien Mariahilf. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

Professionnel - 04/02/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon service »

Nous sommes bien accueillis, la chambre est confortable et bien chauffée et le lit est bon, concernant le petit déjeuner et les repas je ne les pas pris à l'hôtel Ibis, car je viens régulièerment à Vienne et je prends mon déjeuner dans un café

La réponse de notre établissement
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Bonjour! thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again for another magnifique journey with us. Kind regards, Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

En famille - 09/01/2018 Avis TripAdvisor
« Déçu par la qualité du service »

Se faire voler une écharpe Burberry dans le Lobby sous les yeux du personnel à la réception et n'avoir aucune compassion de la part de ce dit-personnel du front desk, pas plus qu'un moyen de surveillance sur l'entrée du bar. A l'exception d'une dame qui a particulièrement bien réagi le 3 janvier le jour de notre départ après avoir expliqué, photo à l'appui, ce qui s'était passé le 31 décembre au soir vers 21:20. triste pour l'image de votre brand!

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, thank you for taking the time to tell us about your experience in ibis Wien Mariahilf. We are sorry, that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every costumer; therefore your feedback is very important to us. The welcome of our guests and their well-being is very important to us. Please rest assured that we will immediately sensitize our employees again on this topic. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future! Kind regards, Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

Voyage solo - 27/06/2017 Avis TripAdvisor
« beau séjour près d'une gare à WIEN »

J'ai voyagé avec mon véhicule orthopédique électrique et ayant des problèmes de mobilité j'ai obtenu une chambre pour handicapés. Tout à bien fonctionné sauf que comme les hôtels ACCOR D'EUROPE, il n'y a jamais une chaîne suisse à la TV et ce malgré plusieurs rappels. A croire que nous sommes quantité négligeable...

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, thank you for taking the time to tell us about your experience in our Hotel. It is always a pleasure to receive a positive Feedback of our Guests. Your satisfaction is very important to us and we are glad that we could offer the right service by giving you an disabled room. I will share your comments with our team, which will serve as an encouragement to all our staff members, as we strive to approve the quality of our services continuously. Looking forward to welcome you soon again in Vienna. Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

Escapade entre amis - 21/05/2017 Avis TripAdvisor
« Un bon rapport qualité - prix »

Hôtel bien situé, à proximité d'une station de métro. Liaison avec l'aéroport très simple. Propre, petit déjeuner varié et très copieux (très bon buffet à volonté), calme, personnel attentionné. Chambre un peu petite, et plus encore la salle de bain. Mais à ce prix on ne peut pas avoir une suite !

Voyage solo - 04/04/2017 Avis TripAdvisor
« tres bel emplacement »

une bonne vue sur la ville,puisque j’étais au 12è étage. très bonne accueil,le personnel etait professionnel.un tres bon emplacement du bâtiment. l'accès facile au metro,tramway et tous les transports en commun.

En famille - 15/01/2017 Avis TripAdvisor
« moyen »

Les matelas glissent, la salle de bain très petite, le restaurant fermé, car réservé pour un groupe, par contre le petit déjeuner , très bien et très bon. Hôtel difficile à trouver même avec le GPS...

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

roroaustria En famille - 03/11/2016 Avis TripAdvisor
« Situation centrale et bonne cuisine »

L'hôtel est situé proche du centre et des transports en commun. Belle vue sur Vienne si on a une chambre en haut de la tour de 12 étages. Chambres spacieuses (on avait une chambre pour 3). Buffet du petit déjeuner très varié et cuisine du restaurant très bonne mais carte un peu limitée. Service et accueil agréables. Par contre ménage un peu superficiel (on a du reclamer une recharge pour le gel douche).Un bon hôtel pour un petit séjour d'une semaine max..

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Dear Guest, thank you for taking the time to share your impressions with us. It is always a pleasure to receive a positive feedback about the location of our hotel. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be a pleasant at the previous one. We look forward to welcome you soon again in Vienna. Kind regards, Christa Cerkezovic-Ekkel Quality Department Hotel ibis Wien Mariahilf

En famille - 20/10/2016 Avis TripAdvisor
« SUPER SEJOUR »

Super hôtel très bien placé, à côté des moyens de transport, de la gare et de la très belle avenue la MARIAHILFER STRASSE. Chambre très calme. Personnel accueillant. Petit déjeuner correct Chambre très calme. Seul bémol la porte de la cabine douche ne se fermait pas.

Karim G En couple - 06/09/2016 Avis TripAdvisor
« Hôtel agréable »

Hôtel très agréable,propre,confortable,personnel disponible et très bien situé 20 minutes du centre ville StephansPlatz à deux pas du métro ligne U3 et de la Mariahilferstraße rue des commerces, c'est la quatrième fois que nous y séjournons et malgré les commentaires de certains sur le quartier jamais eu le moindre problème de sécurité

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, thank you for taking the time to share your impressions about your stay in ibis Wien Mariahilf. It is always a pleasure to receive such a positive feedback. Your satisfaction is very important for us and we are glad that we could offer the right service. We look forward to welcome you soon again in Vienna. Kind regards, Christa Cerkezovic-Ekkel Quality & Guest Experience Hotel ibis Wien Mariahilf

Anonyme En couple - 24/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Etablissement très bien situé : à proximité de la gare, des bus et trams. Personnel disponible. Point positif : restauration possible le soir mais attente notoire. Petit déjeuner prix un peu élevé : rapport qualité / prix.

En couple - 01/08/2016 Avis TripAdvisor
« Une nuit chez Ibis Mariahilf »

Il manque un mini bar dans la chambre. Un service de qualité, personnel attentif et professionnel, un très bon buffet pour le petit déjeuner. Des places de parking intégrées dans l'hôtel. Bon séjour, je recommande cet hôtel...

Anonyme Entre amis - 01/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, proche du métro, lits confortables, salle de bain pratique (assez grande, l'eau ne coule pas partout quand on se douche, petits rebords pour poser des objets), suffisamment de place pour poser les valises sans marcher dessus sans arrêt, petit-déjeuner excellent (possibilité de se faire des gaufres !), personnel sympathique et accueillant, belle vue du haut du onzième étage... Une expérience très agréable !!

Trail510558 En couple - 27/06/2016 Avis TripAdvisor
« Une belle ville »

Cet hôtel est bien situé dans cet ville de charme. Elle est situé près d'une gare de chemin de fer (max 5 minutes de marche) et aussi facile pour le service en transport en commun pour se rendre aux différentes places touristiques. Un excellent choix pour le buffet, beaucoup d’élégance et varié aux choix.

Anonyme Voyage solo - 19/03/2016 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Concernant la réservation, je dois souligner que cela s'est très bien passé. Etant donné que j'ai séjourné pour trois nuits, il se trouve que durant les deux dernières nuits, il y avait un groupe de jeunes - probablement scolaires - qui avait également séjourné dans l’hôtel. Durant les nuits, certaines de ces personnes généraient du bruit dans leurs chambres ainsi que dans les couloirs- dont ceux de mon étage (discussions à voix haute dans les couloirs, portes claquées,...). Je suis descendu à la réception pour signaler ces désagréments mais la personne me répondit que ce sont des gens membres d'un groupe et qu'il ne pouvait opérer la surveillance de tous les étages. Par ailleurs, il y avait aussi un agent de la sécurité affecté à l’hôtel qui m'a précisé qu'il était déjà intervenu à trois reprises. je suis remonté à ma chambre et je suis tombé sur un employé de l’hôtel qui surveillait les couloirs pour constater les bruits, suite à mon intervention. Il me faisait valoir qu'il n'y avait pas de bruit à l'instant précis - j'ai tenté de lui expliquer que ce n'était du bruit continu mais par intermittence. je lui ai enfin répondu que quels que soient les clients qui accèdent à l’hôtel, celui-ci reste un hôtel et n'est pas destiné à être un lieu de nuisances, en particulier à proximité des chambres. Je peux tout à fait comprendre les impératifs économiques que peut avoir un hôtel à héberger des groupes - fondamentalement cela ne me dérange en aucun cas - mais néanmoins le personnel de l’hôtel devrait faire preuve de plus d'autorité pour faire respecter les règles inhérentes à la vocation du lieu. Généralement, je n'ai pas de souci avec les établissements de votre chaîne et reste satisfait mais je dois dire que cet épisode remet en question mon choix quant à la gamme Ibis que je retiens généralement. En vous remerciant pour votre réponse. Salutations. M. L.

Cedric B En famille - 29/12/2015 Avis TripAdvisor
« Très bon Hotel »

Très bon séjour à Vienne. Très bon Hotel, avec chambre spacieuse avec vue de l'autre côté du boulevard. Ce qui est très important pour vien dormir. Le petit déjeuner était copieux, il y avait du choix. Seul bémol le restaurant le soir ou les plats étaient moyens. L'hôtel est très bien situé de la gare de westbanhof et du métro à 5 min à pied et de la mariahilfer : rue commerçante. Je conseille cet Hotel.

Anonyme Entre amis - 25/11/2015 Avis certifié AccorHotels

Séjour de 3 nuits avec petit déjeuner à l'occasion d'un weekend festif

Anonyme Entre amis - 24/11/2015 Avis certifié AccorHotels

Toujours acceuillant et prix competitif

Anonyme Voyage solo - 25/10/2015 Avis certifié AccorHotels

J'apprécie le standard des chambres IBIS. Dommage qu'à l'hôtel Mariahilf, il y est des escaliers à l'entrée de l'hôtel pour aller à la réception - à corriger. En l'occurrence, j'aurais apprécié de pouvoir ouvrir la fenêtre (12e étage, calme)

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