Mercure Hôtel Munich Neuperlach Sued 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 030 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Très bien relié au centre-ville : réseau ferré urbain et station de métro à 200 m

  • 253 chambres spacieuses

  • Restaurant, bar et biergarten avec carte renouvelée chaque semaine

  • WIFI gratuit

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hôtel Munich Neuperlach Sued

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739
munich
allemagne

Tel : +49089638000

Fax : (+49)08963800800

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • S 7 :   S 7 Ost Neuperlach Sued

  • U 5 :   U 5 NEUPERLACH SUED

  • Par avion

    MUNICH FJS AIRPORT À 40km / 24,86 miles

  • Par voiture

    OTTOBRUNN À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 10km / 6,21 miles

GPS :48.092203, 11.644361

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Nos hébergements

Au Mercure Hôtel Munich Neuperlach Sued, vous avez le choix entre des chambres Standard avec lit Queen Size, lit double ou lits jumeaux, et des chambres Privilège avec lit Queen Size ou lit Queen Size plus canapé. pour les personnes à mobilité réduite. Les 253 chambres sont toutes dotées d'un accès WIFI gratuit. Séjour gratuit pour deux enfants jusqu'à 12 ans partageant la chambre de leurs parents. Animaux de compagnie bienvenus (10 EUR/nuit).

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Chambre Standard avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Chambre Standard avec lit Queen et canapé

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 11
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Nos restaurants et bars

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VALENTIN

Cuisine : Internationale

Notre équipe vous attend dans notre restaurant VALENTIN, en semaine de 18 h 30 à 22 h 30 et le week-end de 19 h 00 à 22 h 30. Profitez de notre cuisine régionale et internationale (la terrasse est ouverte aux beaux jours).

Déjeuner

  • Lun
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Dîner

  • Lun
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VALENTIN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Valentin du Mercure Hotel München Neuperlach Süd sert également des cocktails et des boissons sans alcool. En-cas légers disponibles sur demande. Ouvert tous les jours de 18 h à 1 h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 240 m²

  • Capacité maximum : 190 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 126 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hôtel Munich Neuperlach Sued

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

401 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 030 avis

Prestations inférieures à la réservation

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pascal Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

La reservation indiquait "Chambres Privilège pour plus de confort : SDB VIP avec peignoirs, boissons dans le minibar" Je n'ai eu ni peignoirs ni boissons dans le minibar...

Chambre au top Resto médiocre

Note TripAdvisor 3.5/5

perros123 Voyage solo - 06/03/2019 Avis TripAdvisor

Chambre classique rien à redire, mais le repas était exécrable. Alors que tout est préparé à l'avance. le Burger n'étatit pas cuit. la crème brulée n'avait pas de croute. un truc inmangeable. Les serveurs ne comprennaient rien à ce que je disait... Et n'avait apparemment jamais vu une creme brulée de leur vie. je suis allé plusieur fois dans cet ètabliessement, d'habitude tout fonctionne, mais cette fois ci déception.

Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nos salutations distinguées. Sina Beste - Guest Relations Manager

Etablissement très bien placé

Note TripAdvisor 3.5/5

vincent581 En famille - 18/08/2018 Avis TripAdvisor

Etablissement très bien placé : à côté du S-Ban et métro; proche autoroute.Parfait pour arriver en voiture (beaucoup de place de parking dans la rue) et visiter Munich en transport en commun.Peu de chose dans le quartier.

Madame/Monsieur vincent581, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion Hoffegger - Front Office

Un hôtel au calme à Münich

Note TripAdvisor 3.5/5

phr2607 En famille - 27/07/2018 Avis TripAdvisor

L'hôtel est facile à trouver au calme dans une banlieue. Le parking est facile devant l'hôtel. L'accueil est sympathique et les chambres conformes au standing Mercure. Le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant.

Madame/Monsieur phr2607, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame/Monsieur, nos salutations distinguées. Marion Hoffegger - Front Office

Pour une nuit pas plus

Note TripAdvisor 3.5/5

Yahoo165 Professionnel - 22/07/2018 Avis TripAdvisor

Accueil correct mais propreté des chambres laissant a desirer. A mon arrivée dans la chambre j ai trouvé une bouteille d eau entamée et de grosses taches sur les abats jours. Chambres bien insonorisées

Monsieur Yahoo165, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Sina Beste - Guest Relations Manager

Chambre standard et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Christine Professionnel - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre agreable et confortable même si ke prix était exorbitant en raison d une foire Le dîner en revanche laisse un peu à desirer ( peu de choix et qualité mediocre)

Madame Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sina Beste - Guest Relations Manager

Parfait service

Note TripAdvisor 3.5/5

LilithOnTop En couple - 03/12/2017 Avis TripAdvisor

J'etais particulierment satisfaite. La chambre etait excellent. Il y a eu un petit problem avec le systeme de chauffage mais on m'a apporte vite un appareil den chauffage. Le petit dejeuner etait excellent aussi. Il a du avoir encore une machine d'espresso, car i y avait beaucoup des client en ces jours la.

PLUS jamais

Note TripAdvisor 3.5/5

742wilfriedb En couple - 22/10/2017 Avis TripAdvisor

La literie est dégeullase (piqûres d'acariens), la salle de bain de même ( très sale). Le petit dej n'en parlons pas. On est plus propre d'un formule 1 ou ibis. Le personnel est plutôt agréable mais la prestation est indigne de la gamme mercure.

Séjour munich

Note TripAdvisor 3.5/5

aurore59307 En couple - 11/10/2017 Avis TripAdvisor

Chambre impeccable. Excellent rapport qualité prix. Multiples services proposés très interessants. En revanche je trouve le prix du petit déjeuner élevé pour la prestation. Pas assez de personnel pour le service et petit déjeuner classique.

séjour munich juillet

Note TripAdvisor 3.5/5

396k_vinh Voyage solo - 06/07/2017 Avis TripAdvisor

Le personnel est très accueillant et parle français. Les chambres sont spacieuses et très confortables. C'est également très propre. L'hôtel est très proche de la gare de métro, on atteint le centre en 25 minutes.

On crève de chaud !

Note TripAdvisor 3.5/5

Fred F En couple - 01/07/2017 Avis TripAdvisor

Voilà sans doute le pire Mercure de toute l'Europe ! Seul point positif : situé à 150 mètres d'une stations de métro (U5) qui vous amène à Odéonplatz en 15 minutes. Les points négatifs sont nombreux : 1- la clim ne fonctionne pas : une barre de 25 cm sur 5 cm de haut qui délivre un mince filet d'air. Totalement inefficace pour rafraîchir la chambre quand il fait 30° dehors. En allant me plaindre à la réception, j'ai compris que je n'étais pas le seul : toutes les chambres sont des fournaises. La réception vous envoie une personne pour vous apporter un ventilateur ! La fenêtre est verrouillée : une personne de l'hôtel doit donc venir la déverrouiller. Mais une fois ouverte c'est encore pire car il y a constamment dehors une odeur de brûlé (j'avais la chambre 334 qui donne sur la cour intérieure) et un bruit d'enfer car il y a la terrasse du bar où les fumeurs se retrouvent jusque tard dans la nuit. Donc si vous voulez dormir, pas d'autre choix que de laisser la fenêtre fermée et le ventilateur en marche toute la nuit ! 2- La chambre est assez petite, avec le lit situé à 20 cm du mur. Il faut donc sortir du lit par le pied et non par le côté, au risque de se prendre le mur en pleine tête... 3- Cet hôtel est une usine à touristes asiatiques. Il compte 250 chambres et accueille les cars de touristes. Bruit assuré le soir et le matin au départ. Du coup, salle de petit déjeuner inaccessible avant 9 heures. 4- Comme cet hôtel accueille de la clientèle de passage, les mets du petit déjeuner sont de médiocre qualité. Comme il faut attendre que les groupes de touristes soient partis pour avoir de la place et de la tranquillité dans la salle de petit déjeuner, il ne reste plus grand chose : les gâteaux sucrés ont disparu, il ne reste que des croutes de pain. En revanche, la charcuterie rose industrielle est au complet. Normal me direz-vous, qui mangerait ce truc ? 5- Le parking : situé derrière l'hôtel, il ne compte qu'une dizaine de places... Il y a certes la rue mais comme c'est un quartier résidentiel, dur de trouver une place. Sinon, il faut opter pour le garage (15 euros par jour). Bref, un hôtel tout juste digne d'un IBIS BUDGET. Il est vrai que ses tarifs sont plutôt attractifs par rapport aux autres hôtels de Munich. Vous savez maintenant pourquoi ! Un hôtel à éviter (du moins en période de fortes chaleurs).

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Ma chambre était la plus lointaine de l'étage et le wifi ne fonctionnait pas. La douche n'avait qu'un trop petit débit - enfin la télécommande ne fonctionnait pas bien. Le petit dej est très bien

séjour mercure neuperlach

Note TripAdvisor 3.5/5

396k_vinh Voyage solo - 14/03/2017 Avis TripAdvisor

L'hôtel est très confortable, les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est très accueillant, toujours à la disposition du client. La bière proposée au bar est excellente. Seulement l'hôtel est mal situé à une demi heure du centre.

Cher Client 396k_vinh, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Munich Neuperlach South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, client 396k_vinh, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sina Beste - Guest Relations Manager

Equipement insuffisant

Note TripAdvisor 3.5/5

rogerlapis En couple - 15/12/2016 Avis TripAdvisor

Je n'imaginais pas que l'on puisse concevoir des chambres sans rangement. Il est fort désagréable de ne pas trouver un cintre ou une simple patère pour suspendre ses vêtements, ni même une étagère. La chambre ne comporte aucun rangement de type penderie. Le matin on a le plaisir d'être réveillé par les engins de chantier et autres marteau piqueur. Totalement déconseillé pour un voyage d'agrément. Dans cet hôtel le temps n'a rien arrangé car je le connait depuis 2001.

Monsieur rogerlapis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur rogerlapis, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sina Beste - Front Office Manager

Je ne vais pas retourner dans cet hotel

Note TripAdvisor 3.5/5

Jean Daniel L Voyage solo - 13/12/2016 Avis TripAdvisor

La chambre que j'ai reçue ne correspondait pas à celle réservée et était inférieure. Le personnel de la réception n'était pas agréable. On m'a demandé de payer avant de me montrer la facture. Les plats du restaurant étaient bons.

Monsieur Jean Daniel L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sina Beste - Front Offcie Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 04/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel ok. La carte restaurant tjs la même depuis de très nombreuses années sans aucune variation

Séjour agréable

Note TripAdvisor 3.5/5

Philippe D Voyage solo - 07/09/2016 Avis TripAdvisor

J'ai trouvé et réservé la chambre depuis le site AccorHôtel. La chambre est spacieuse, la literie de qualité avec un confort reposant. L'ambiance est calme. Tout est organisé pour passer un bon séjour. L'accueil est agréable et efficace, Le petit déjeuner est un peu cher 18€00, mais gargantuesque. Les personnes chargées du service sont attentives et souriantes. Super pour démarrer la journée.

Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Muenchen Neuperlach Sued. À propos de vos paroles de louange, nous sommes ravis. Vos appréciations positives que nous seront naturellement en avant comme le personnel concerné. Votre satisfaction est nos employés qui travaillent chaque jour à offrir un service impeccable, la meilleure récompense. Nous espérons vous accueillir bientôt de retour avec nous. Sincèrement vôtre Andreas Hölzl - Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 02/09/2016 Avis certifié AccorHotels

reception nulle, 10 mn d'attentes pour 3 personnes, un réceptioniste visiblement peu motivé, qui ne vous regarde pas quand il vous parle, un accueil minable et indifférent. La TV est très lente pour zapper et le petit déj très cher; l'hôtel est juste bien placé par rapport à mon client mais sinon pas terriblr; il y a un NH juste en face, j'essaierai la prochaine fois pour comparer!

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 29/08/2016 Avis certifié AccorHotels

le séjour s'est très bien passé à l'exception de l'installation du lit bébé pourtant demandé dès la réservation. Nous avons constaté que le lit n'était pas installé à notre arrivée (lit 1 place au lieu de lit bébé), l'avons signalé, en moins d'une demi-heure deux personnes se sont présenté pour enlever le lit 1 place, nous sommes sortis dîner avec les enfants et incompréhensiblement lorsque nous sommes rentrés pour coucher les enfants le lit n'était toujours pas là. il a fallu attendre une demi-heure de plus.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 04/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel vieillot, non climatisé (inadmissible pour un Mercure dans une grande ville!), service très problématique (on m'a volé une tasse, et personne n'a jugé bon de s'excuser), personnel débordé à l'accueil. Cet hôtel donne une mauvaise image de la marque Mercure.

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