Hôtel - Mercure Airport Hotel Berlin Tegel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Airport Hotel Berlin Tegel

3.5/5 1 038 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • BERLIN TEGEL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Aire de jeux extérieure
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 05:30-24:00
    • Le week-end : 05:30-24:00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 186 chambres du 4 étoiles Mercure Airport Hotel Berlin Tegel sont climatisées et dotées de l'accès WIFI gratuit. Deux chambres sont réservées à nos clients à mobilité réduite. Entretien des matelas avec le système Potema.Séjour gratuit pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents. Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit.

  • 186 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 939 avis

Les avis de nos clients Mercure Airport Hotel Berlin Tegel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 038 avis
Hanoverianincanada Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel fort convenable et tranquille à côté de l'aéroport »

je suis arrivé de l'Amérique du Nord un mercredi pour continuer sur Bruxelles le lendemain à 6 h le matin; pas meilleur hôtel que le Mercure à côté de l'aéroport de Berlin (Tegel). L'hôtel offre un service de navette gratuit à partir de 4 h 45 le matin vers l'aérogare. - L'hôtel est situé dans un petit bois à côté de l'aéroport, très tranquille, mais à peine de 100 m de l'arrêt d'autobus pour aller au centre-ville de Berlin. Les chambres sont confortables et bien insonorisées (malgré la proximité de l'aéroport on entend à peine le bruit d'aéronefs).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alina Lange Assistant Hotel Manager

Hanoverianincanada Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel classe supérieure près de l'aéroport mais entouré d'un petit bois »

L'hôtel dispose d'un emplacement fort intéressant près de l'aéroport de Berlin. Malgré la proximité de l'aéroport, toutes les chambres semblent disposer des fenêtres insonorisantes et le bruit d'aéronefs n'atteint rarement les chambres de l'hôtel. Les chambres sont en général très confortables, avec lits doubles et télévisions à écran plats. L'internet marche très bien. Pour le petit déjeuner, le buffet que propose l'hôtel est à recommander (prix-qualité me semble être en équilibre, même si le prix en termes absolus me semble être un peu élevé). - L'hôtel et le lieu se démarque par une centralité unique (de par la proximité à l'aéroport et le service de navette gratuit offert par l'hôtel pour effectuer le transfert vers l'aérogare) et le recul de tout environnement urbain dans un petit bois au faune varié.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alina Lange Assistant Hotel Manager

M. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« M »

bien pour le séminaire et l'ensemble des prestations chambres et repas

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alina Lange Assistant Hotel Manager

Hanoverianincanada Professionnel - 26/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel classe supérieur avec un emplacement pratique et champêtre en même temps »

Cet hôtel est situé près de l'aéroport de Berlin, mais entouré d'un aire boisé fréquenté par bien des animaux qu'on a pas habitude de voir dans un environnement urbain (tel que les renards) (mais sans risque de se faire attaquer: il y a quand même un accès routier et la faune présente dans les environs s'aventure rarement sur la chaussée donnant accès à l'hôtel). - Les chambres sont assez grandes et équipées des lits très confortables; bien que les salles de bain soient très fonctionnelles, j'ai apprécié le service, comprenant tous les accessoires pour les voyageurs rescapés à Tegel sans leurs valises. - Le grand atout de cet hôtel - à part son emplacement mi-champêtre, mi-urbain - est son aire de bar et de petit déjeuner. Les deux donnent une vue sur la piscine et la cour arrière de l'hôtel. En été, il y a une terrasse à côté de la piscine qui est fort agréable. Le menu ainsi que la carte de vins (qui change à des intervals réguliers) sont fort recommandables.

La réponse de notre établissement
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Dear Sven D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Kutsche Verwaltung/Administration

Virginie M. En famille - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Juste pour une nuit d'escale »

Après avoir appelé la réception une navette gratuite vient nous chercher à l'aéroport ;nous avons été par un chauffeur très désagréable ,après 5 mns de route nous arrivons à l'hôtel. Bon accueil check in rapide .Les chambres sont calmes très bien insonorisées ,par contre elles auraient vraiment besoin d'une rénovation et de changer les lits et matelas (heureusement nous avions pris deux lits séparés et les couettes sont petites). La salle de bain est juste fonctionnelle. le petite déjeuner est excellent ,la décoration des parties communes très agréables. Check out rapide et cette fois le chauffeur de la navette était très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mesut Kesici Direktor/Hotel Manager

Bernadette En famille - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien pour l'hôtel, une remarque pour le restaurant »

- rien à dire sur la chambre - par contre, une remarque sur le restaurant : j'avais commandé salade et pommes de terre en accompagnement de mon plat ; n'ayant eu que les pommes de terre, je n'ai pas voulu réclamer, le plat et les légumes étant copieux . Par contre, j'ai payé sans vérifier le détail de la facture et j'aurai dû. En effet, on m'a facturé "Brakartoffeln 4,50 € ET Beilagensalat, 4,50 €", c'est à dire ce que j'avais commandé mais pas ce qui m'a été servi

V. Professionnel - 15/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un experience mitigee »

Allergenes présents au rez-de-chaussée; Chambre trop chauffée et pas moyen de mettre la climatisation en route pour faire baisser la temperature de la chambre. Finalement j'ai essayé de dormir la fenetre ouverte mais avec les ventilateurs de l'hotel, et l'autoroute non loin de là, difficile de fermer l'oeil.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mesut Kesici Direktor/Hotel Manager

Anonyme Professionnel - 01/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique, tranquile et agréable »

Hotel pratique car proche aéroport à pied et aussi possibilité de navette gratuite, personnel accueillant et souriant

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Voyage solo - 13/03/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel d'aeroport »

Un hotel d'aeroport assez standardise avec des chambres qui font penser a une residence d'etudiant. OK pour passer une nuit en arrivant tard ou partant tot. Petit dejeuner hors de prix par rapport au niveau de service.

Professionnel - 05/03/2018 Avis TripAdvisor
« LE PRIX »

24 EUROS pour un petit déjeuner médiocre et parking trés cher, je conseillerai au utilitaire de voiture de location de rendre la voiture la veille du depart et revenir à l'hotel en navette et de ne pas prendre le petit déjeuner à l'hotel, 24 euros c'est tout simplement abusé

Marc Voyage solo - 27/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable »

Tout était parfait y compris le restaurant

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Dear Mr. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alina Lange Assistant Hotel Manager

Hanoverianincanada Professionnel - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour reposant avant départ tôt le matin - chambre fort agréable »

encore une fois, on m'avait mis sur un vol au départ assez tôt de Berlin Tegel le samedi matin - j'ai demandé à ce qu'on me trouve un hôtel près de l'aéroport. Le Mercure se démarque par ses chambres super bien insonorisées, leurs tailles et meubles forts agréables (lits super confortables) et salles de bains bien installées. En plus, l'hôtel dispose d'un bar et restaurant fort agréables. Pour le départ tôt le matin, leur service de navette vers le terminal est extrêmement fiable. Ce que j'apprécie le plus, c'est la possibilité de bien me reposer, de prendre de recul, y compris des promenades dans un petit bois - le tout tout près de l'aéroport -, la veille d'un départ assez tôt le matin et la proximité de l'hôtel de l'aérogare permet bien de se reposer un peu plus longtemps. Le petit déjeuner (buffet) est fort à recommander (grand choix, jus divers, bon café).

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Dear Mr. D., thank you very much for taking your time to review your stay at the Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alina Lange Direktionsassistentin / Assistant Hotel Manager

Hanoverianincanada Professionnel - 01/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien entretenu près de l'aéroport de Berlin Tegel »

J'ai eu l'occasion de séjourner à l'hôtel Mercure Berlin Airport Tegel quelques jours avant les fêtes. L'emplacement est tout à fait idéal pour tout voyageur qui doit faire escale à Berlin et veut s'en servir de base pour d'autres déplacements en Europe à partir de cet aéroport. J'ai eu la chance de pouvoir une chambre dans cet hôtel alors qu'après mon arrivée à Berlin un lundi (de l'Amérique du nord), il fallait repartir mardi matin à 7 h 30 le matin (l'heure de l'Europe). La proximité de l'aéroport ainsi que le service de navette gratuit rend un tel itinéraire faisable. A part la proximité de services aéroportuaires, l'hôtel se démarque de par la qualité de ces chambres (très bien insonorisées, très propres, très grand lit, accessoires). Le buffet de petit déjeuner est excellent.

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Yannick Professionnel - 26/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait mais pas plus »

L'accueil s'est bien passé, la chambre était correct. Néanmoins l'hotel vieilli. Le restaurant est très cher pour une cuisine correcte mais très standard.

Ich B. E. P. En couple - 08/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Calme et pratique ! »

Hôtel très pratique et commode d’accès (service de navette ou même à pied) tant que l’aéroport de Tegel reste en activité... Accueil un peu neutre et indifférent, restaurant pratique mais un peu convenu... Chambres spacieuses et calmes...

Anonyme Professionnel - 15/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« SATISFAISANT »

Hotel bien tenu, propre et moderne. Restaurant correct avec un large choix. Bien situé à coté de l'aéroport. Le seul point négatif : je suis resté deux nuits, il m'a été proposé en échange de 150 points rewards de ne pas nettoyer la chambre entre les deux nuits. Ce que j'ai accepté. La chambre n'a en effet pas été faite mais je n'ai pas eu mes 150 points rewards....

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Dear Mr. B., thank you for taking your time to review your experience at our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us! We will check the status of your points as soon as possible. The points will be credited onto your account in any case! Thank you for your patience! We are looking forward to welcoming you back soon at our hotel. Sincerely, Alina Lange Assistant Hotel Manager

Anonyme Professionnel - 10/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Par rapport à ce que laissait supposer la réservation, très décevant: "MYROOM PAR MARIA : BONNE NUIT 1 adulte , 0 Enfant Lève-tard, Maria aime sauter dans son énorme lit à la fin de la journée. Pour sa chambre MyRoom décorée avec amour, Maria a imaginé une oasis de confort où vous dormirez mieux que jamais. " La promesse du message commercial est tombée à l'eau. Chambre totalement banal est d'un niveau inférieur au standard Mercure que j'attends.

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Airport Hotel Berlin Tegel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mesut Kesici Direktor/Hotel Manager

Professionnel - 15/10/2017 Avis TripAdvisor
« NOVOTEL TEGEL BERLIN »

Très bien dans l'ensemble, hôtel très confortable, juste à côté de l'aéroport de Tegel (navette gratuite à disposition et sur commande), mais le prix de la chambre et des prestations (petit déjeuner, parking...) est trop élevé

L. Professionnel - 29/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« La prestation reçue est bien en dessous du prix »

La mauvaise expérience était le restaurant: je commande une salade à base de noix de saint Jacques et mirabelles, avec un prix conséquent mais qui reflète le prix de ses ingrédients assez chers et on le sert une salade sans mirabelles et avec des mini crevettes décongelées à la place des coquilles saint jaques, sans me prévenir du changement. Quand je le fais remarquer à la serveuse, cela lui paraît normal. Le prix lui n’avait pas changé!

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Dear Mrs. L.,, Thank you for taking the time to share your Feedback with us. I absolutly understand your concern. I will clarify this case and get back to you as soon as possible via E-Mail. Thank you for your patience. Sincerely, Alina Lange Direktionsassistentin / Assistant Hotel Manager

Rinder En couple - 24/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Idéal quand vous avez votre correspondance le lendemain »

Accueil rapide, aimable et efficace. Chambre fonctionnelle et propre. Buffet petit-déjeuner très varié et frais. Navette aéroport prête en 2 minutes pour un trajet de 5 minutes

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Dear valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alina Lange Direktionsassistentin / Assistant Hotel Manager

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