Hôtel - ibis Lyon Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lyon Centre

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4.0/5 184 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • LYON SAINT-EXUPERY
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 54 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 889 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 184 avis
Avis certifié AccorHotels
Stéphanie Entre amis - 15/06/2018
« Séjour agréable à Lyon »

Très bon accueil, disponibilité du personnel.

Avis certifié AccorHotels
Denis Professionnel - 14/06/2018
« Tout à fait correct »

Personnel sympathique. J'avais une grande chambre au calme au dernier étage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/06/2018
« Séjour agréable »

Personnel disponible et sympathique. Litterie de très bonne qualité. Chambre confortable. Salle de bain fonctionnelle bien qu'un peu petite.

Avis certifié AccorHotels
G. Voyage solo - 14/06/2018

Le personnel d'accueil était très sympathique et tres serviable et à l'écoute. Bravo.

Avis certifié AccorHotels
Jean R. Professionnel - 13/06/2018
« Sans surprise »

Correct Personnel aimable et efficace Chambre propre et calme En arrivant j'ai eu un souci : j'avais oublié ma chemise de rechange pour le lendemain. J'ai demandé à l'accueil : impossible de trouver une solution sur place. Je sais que le Groupe n'est pas dans le textile (!), mais je ne pense pas être le seul à faire ce genre d'oubli et un service adapté serait apprécié (vente de chemises ou TShirts de dépannage, pas chers). Merci.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/06/2018
« Super »

Très bien situé. Personnel compétent et sympathique. Très bon petit-déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 12/06/2018
« literie déplorable : on ressort de la nuit avec le dos courbatu !! »

j'ai trouvé que les lits etaient indignes d'un hôtel 3* et d'un IBIS . Un matelas de 3 cm de hauteur ressemble plus à un petit lit d'appoint pour enfant qu'un lit confortable pour adulte !! la plupart des hotels qui font attention au bien dormir de leurs clients ont desormais de vrais matelas confortables (entre 12 cm et 15 cm de hauteur).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la literie ibis, c'est une marque déposer : Sweet Bed by ibis très apprécié des clients, nous allons toutefois remonter votre remarque au siège. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
D. G. En famille - 12/06/2018

Très bon séjour, mais j'ai déjà répondu à l 'enquête prècédente.

Avis certifié AccorHotels
Severine H. En couple - 11/06/2018
« Séjour parfait de A à Z »

Accueil chaleureux, personnel discret et à l’ecoute. Chambre impeccable et très calme malgré l’emplacement de l’hotel en pleine ville .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/06/2018
« Bon rapport qualité prix au centre de Lyon »

Bien placé a proximité du métro des tramways. Chambre donnant sur rue très calma grace au 2x double vitrage. Prix raisonnable. Pas très au point sur la boisson de bienvenue pour les membres du programme de fidélité Accor.

Avis certifié AccorHotels
Philbast Professionnel - 09/06/2018
« Court séjour pour le travail »

Arrivée en fin de matinée mais j'ai tout de même pu obtenir quasi immédiatement ma chambre. Qui plus est, la charmante et efficace personne à l'accueil m'a offert un café pendant que je patientais. Je me suis enregistré en ligne et le Check in and out ont été rapides. Belle chambre avec bains, le double vitrage permet d'éviter le bruit des travaux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
AxelleLopez En couple - 08/06/2018
« Satisfaisant »

On a trouvé le buffet pdj un peu pauvre, il n'y avait plus de pains au chocolat à 9h et ça n'a d'ailleurs pas été ravitaillé. Le prix de la chambre était assez élevé pour un hôtel ibis, et certains hôtels de la même marque offre un plateau de courtoisie pour des tarifs inférieurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour dans notre établissement Ibis Lyon centre. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le manque de pains au chocolat sur notre buffet, sachez que notre hôtel est engagé contre le gaspillage des denrées alimentaires ; nous avons mis une affiche indiquant qu'à partir de 9h00 nous cuisons les viennoiseries à la demande. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu cette affiche, nous allons donc modifier l'affichage de celle-ci. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à demander à la personne présente au petit déjeuner de cuire des viennoiseries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Ibis Lyon Centre. P.Tuillière

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/06/2018
« Bon hôtel IBIS »

Les chambres sont fraichement rénovées et agréables. Accès parking difficile pour une voiture large et basse. Hôtel très propre et bien placé.. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant. J'ai dû payer la veille et n'ai pas eu la facture. J'AI DU REGLER LA VEILLE ET N'AI PAS EU LA FACTURE !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Lyon Centre et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié nos chambres rénovées, la propreté ainsi que l’emplacement stratégique de notre établissement pour se rendre dans le centre-ville de Lyon. Néanmoins, je regrette que vous ayez eu des difficultés pour utiliser notre parking. Sachez que l’hôtel possède 2 parkings, peut être lors d’un prochain séjour vous pourrez réserver le 2ème et que celui-ci vous conviendra. Concernant votre facture, cela résulte d’un simple oubli. Je vous invite à nous contacter et nous vous transmettrons celle-ci par mail. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue sur Lyon. P.Tuillière

Avis certifié AccorHotels
Le B. En famille - 04/06/2018
« Hôtel confortable bien situé et bon service »

Bon séjour à Lyon

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur LE BRIS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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L. Entre amis - 04/06/2018
« Super »

Petit hôtel bien rénové tranquille super bien place

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Madame/Monsieur LAGARDERE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/06/2018
« sejour agréable »

Entretien des chambres très bien Personnel très aimable et a l'écoute. Par contre climatisation bruyante et fermeture des portes très bruyante

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur MOARES, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. oyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises Sachez que nous mettrons tout en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 02/06/2018
« Top »

Tout était parfait Nous étions 18 idiots venus de France et de Navarre pour 1/2 finale de rugby à Lyon Accueil / réception / écoute : top

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Madame/Monsieur DEMIAUTTE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
B. A. Professionnel - 01/06/2018
« salon PREVENTICA »

Chambre spacieuse et personnel très serviable

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Madame/Monsieur BARTHELMAY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Arnaud D. B. Professionnel - 31/05/2018
« Peut mieux faire »

Étape sur la route d'une semaine de vacances dans le sud. Sans bonne, ni vraiment mauvaise surprise. Le problème, c'est l'emplacement de l'hôtel et donc la restauration. Quatre restaurants japonais dont trois ouverts ce soir-là. Un chinois fermé et une pizzeria un peu cradingue. Quand non n'aime pas la cuisine japonaise, c'est un peu dur. Sinon, hôtel trois étoiles qui n'en mérite que deux. A la modification de commande (déplacement d'une journée) et alors que je demandais une confirmation de cette modification, un employé qui vous répond : "Ah, parce qu’en plus il faut vous le confirmer ?". Bref, rien d'une grande étape mémorable...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur DE BRIENNE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/05/2018
« Personnels au top,hôtel très propre »

Je viens depuis 5 mois a cet hôtel, toujours satisfait

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Madame/Monsieur ALBERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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