Hôtel - ibis Lyon Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lyon Centre

4.0/5 194 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 71.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 71.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • LYON SAINT-EXUPERY
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 54 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.1/5 Note AccorHotels 2 013 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 194 avis
En couple - 20/09/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel centre ville »

Super bien situé, hôtel très pratique avec parking (15€ par jour, tout de même un peu exagéré).Chambre et petit déjeuner correct, quoiqu'un jus d'orange pressé serait un plus.10mn à pied de la vielle ville.

En couple - 19/09/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel du centre Lyon très agréable »

nous avons séjourné souvent dans cet établissement et y revenons avec plaisir.Nous apprécions particulièrement les chambres avec baignoire.Le petit déjeuner est conforme aux standards.Les viennoiseries manquent un peu de fraîcheur

V. O. En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne étape pour profiter de lyon »

Accueil très sympathique,hôtel très bien insonorisé une bonne nuit avec un bémol pour le manque d'aménagement dans la salle de bain (tablettes) mais un super petit déjeuner. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les tablettes sachez que nous avions fait la même réflexion que vous. la réponse apportée est qu'elles ne sont plus d'actualité dans le design de la nouvelle chambre ibis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Delphine Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel central sur Lyon au standard ibis »

Tres bon accueil Chambre rénovées accueillantes, seule la climatisation reste vetuste et bruyante Bon petit dejeuner salle agreable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons pris note du problème de climatisation et avons fait intervenir notre prestataire. Grâce à votre retour le souci à été résolu rapidement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

J. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une petite pause à Lyon.... »

Personnel très agréable, séjour parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour pro »

un accueil personnalisé un parking disponible en plein centre de Lyon une chambre propre et soignée avec un petit dejuener copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mg J. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une équipe parfaite »

Après un petit break estival, de retour à l'hôtel Ibis Lyon Centre où c’est toujours un réel plaisir de retrouver une équipe au top ! L’accueil est toujours très professionnel et chaleureux. Depuis plus d’un an désormais je reviens très régulièrement et je peux affirmer que le client est vraiment au cœur d’une organisation très efficace. Bravo à la direction en place. Un petit clin d’oeil tout particulier à l’experte es petit-déjeuner qui ne manque pas d’imagination et réalise regulierement de nouvelles douceurs irrésistibles !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame J., Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Je ne veux surtout pas abuser de votre temps mais si vous avez quelques minutes supplémentaires à nous accorder pouvez vous faire un copier-coller (c'est plus rapide ;-)) et mettre ce beau commentaire sur TripAdvisor (lien ci dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html  Dans l’attente d'avoir l'immense plaisir de vous accueillir de nouveau. A très bientôt Patricia

M. L. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien pour un séjour court. Hôtel bien situé. »

Hôtel bien situé et facile d'accès. Parfait pour un séjour court car chambre un peu petite. Par contre toilettes séparés,plutôt rare dans cette catégorie. Accueil peu chaleureux et personnel peu attentionné et peu disponible. Dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris bonne note de votre retour concernant les équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Brigitte En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Hotel confortable. Très bon accueil. Parking disponible. Bonne literie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon séjour. Seul point à améliorer pour le confort des clients, une climatisation mal odorante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre retour concernant la climatisation nous allons faire remonter cette information à notre prestataire afin qu'il trouve un solution. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Frederic H. S. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel idéal en plein centre ville »

accueil parfait emplacement idéal hôtel très propre très soigné personnel très professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. Professionnel - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien mais problème de serviettes de toilettes non changées 1 fois.. j ai demandé à la réception qui m a remis 2 toutes petites serviettes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil mais hôtel pas satisfaisant »

Bonjour, Pb de remonté des égouts (mauvaise odeur), toilettes très étroites (un homme de taille normale a les genoux qui touchent la porte), un seul oreiller par personne ( pas de traversin ou 2ème oreiller) nuit difficile, pas de doubles rideaux alors que nous étions face à des appartements, ascenseur en panne lors de notre arrivée et au Moment du départ. Sinon accueil irréprochable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Fabienne En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Toujours un très bon accueil. Rien à dire sauf Merci à toute l équipe de ibis lyon centre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Personnel très accueillant, prestation très correcte : grande chambre, toilettes et salle de bain séparées, lit très confortable, propreté des locaux parfaite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon emplacement »

bon accueil proprete silence

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour les encourager, si vous avez quelques minutes, de mettre un commentaire sur le site TRIPADVISOR (lien ci-dessous). https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d197073-Reviews-Ibis_Lyon_Centre-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

V. En couple - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sèjour agréable »

Séjour très agréable, personnel parfait, souriant à l'écoute du client. Seul bémol, le petit déjeuner, pas de pain frais, pas de baguette mais baguettine sous vide réchauffée. C'est dommage car le pain de supermarché à 40cts est le même, sans goût.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sleb Professionnel - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon acceuil »

Personnel prévenant et agréable

L. Voyage solo - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« étape d'un voyage »

bon accueil qui contraste avec une mauvaise expérience précédente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Pas de remboursement »

J'ai réservé une chambre et me suis trompé dans la date, en fait j'ai mis la date un jour avant, le lendemain quand j'y suis allé, ils ne trouvaient pas ma réservation. En cherchant le réceptionniste m'a informé de ma méprise en m'indiquant que le montant de la chambre avait déjà été débité pour la veille. Résultat, ils m'ont donné une autre chambre que j'ai du payer. Même s'il y a des conditions générales et des règles à suivre. L'erreur humaine est toujours possible. Je dénonce un système qui n'a aucune souplesse car je comprends bien qu'une personne réservant une chambre et ne vienne pas doive la payer...la différence c'est que je suis venu le lendemain, J'ai écrit à la direction et attends une réponse, mais je ne me leurre pas...... voilà, voilà, moralité: si vous réservez avec un smartphone comme moi, contrôlez bien le mail de confirmation avec les dates et tout...c'est juste un conseil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire dont j’ai pris connaissance avec beaucoup d'attention. Vous avez raison nous avons tous droit à l’erreur, malheureusement la réservation que vous avez effectué était prévu un soir où notre hôtel était complet. Nous avons refusé des clients et nous avons conservé votre chambre jusqu’au lendemain midi, nous étions donc dans l’obligation de facturer cette nuitée comme cela est indiqué dans les conditions de ventes. Heureusement lors de votre arrivée il restait des disponibilités et nous avons pu vous loger. Vous êtes de très bon conseil car en effet il faut absolument bien vérifier les dates, l’adresse le prix lorsque vous recevez la confirmation de réservation. Je vois que vous avez appréciez tout le reste de votre séjour et j’espère vraiment avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, P.Tuillière

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 71.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 71.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs