Hôtel - Hotel Mercure Wien Zentrum
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a 
1010  VIENNA
AUSTRIA

1 475 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Bien-être (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30/21:00
    • Le week-end : 06:30/21:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous avez le choix entre l'élégante chambre Standard ou la classique chambre Privilège, dotée de services supplémentaires.

  • 105 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 971 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Wien Zentrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 475 avis
Avis certifié AccorHotels
Maurice En couple - 18/07/2017
« Très bon emplacement  »

Accueil agréable avec bonne communication.Chambre fonctionnelle très propre . Emplacement central . Bon rapport qualité prix .

Avis certifié AccorHotels
Hd Professionnel - 07/07/2017
« Hotel confortable ideal pour decouvrir la vieille ville de Vienne »

Hotel confortable ideal pour decouvrir la vieille ville de Vienne a proximite des attractions touristiques et proche des transports en commun

Avis certifié AccorHotels
Dirk. Professionnel - 03/07/2017
« Bon hôtel business »

Hôtel bien situé dans le centre de Vienne. Accueil agréable et professionnel, chambre bien agencée et d'une propreté irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
Jean-yves En couple - 02/07/2017
« Excellente situation de cet hôtel »

Personnel accueillant, disponible et sympathique. Le mobilier de la chambre (chaises en particulier) laissait à désirer (assise abîmée, dossiers branlants). "Le diable est dans les détails" dit un proverbe anglais ...

Avis certifié AccorHotels
Johanna En couple - 01/07/2017
« Bel hôtel, personnel très sympathique, grande chambre »

Nous sommes allés du jeudi au samedi à Vienne, en séjournant dans l'hôtel Mercure. Cet hôtel est très beau, le personnel fut très sympathique et la chambre (809) était propre et grande, lumineuse. Nous avions une vue sur la rue.

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 26/06/2017
« Ok »

Bien globalement mais très mauvais reaseau wifi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 19/06/2017
« Vienne est une très belle ville, dans laquelle on ne s'ennuie jamais et d'une grande richesse culturelle et musicale.  »

Durant quatre jours, nous avons appris à connaître l'histoire de cette merveilleuse ville et vécu de grands moments musicaux au Staatoper et au Musikverein. Nous avons profité de découvrir les produits locaux et visiter les quartiers extérieurs comme le Grinzing et ses Heuriger.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/06/2017
« Remarquablement bien situé, dans un environnement plutôt bruyant, mais on n'est pas gêné. »

En revanche MA chambre était un peu petite, le rangement mal agencé (accès, et obligé de se baisser par terre, notamment pour le coffre). J'ai regretté l'absence de bar, mais apprécié l'eau gratuite qui aurait été mieux dans des petites bouteilles. Enfin j'ai regretté les odeurs d’égouts en provenance de la rue, empêchant d'ouvrir la fenêtre par moments, la nuit particulièrement. Le buffet du petit déjeuner est un peu bousculé. L'accès au WIFI est médiocre et l'accès au réseau téléphonique 3AT (celui que j'avais choisi) quasiment impossible de l'intérieur de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Peter Professionnel - 05/06/2017
« Situation idéale »

Séjour agreeable comme toujours Un peu cher cette fois-ci

Avis certifié AccorHotels
Sarotte Entre amis - 31/05/2017
« très bonne, mais pour le prix le petit déjeuner aurait pu être inclus (chambre privilège. »

Bien reçus, réaction rapide de la réception, confort des chambres. Grande propreté.

Avis certifié AccorHotels
Ernst En couple - 26/05/2017
« Bel hôtel, très bien situé »

Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement. Accueil parfait, belle chambre, calme, très bon petit-déjeuner...

Avis certifié AccorHotels
Hervé D. M. En couple - 24/05/2017
« séjour du 9 au 16 mai 2017 »

Très bonne satisfaction générale mais deux regrets, pas une seule hotesse parlant français et aspect général de l'hôtel un peu désuet (chambre trop petites et moquettes peu hygiéniques)

Avis certifié AccorHotels
Karatchian J. Professionnel - 24/05/2017
« correcte »

Une équipe très dévouée vers ses clients. Merci Un chambre très bien soignée par le personnel de chambre. Bravo à votre personnel Un accueil formidable à la réception à l'arrivée comme au check out. Très professionnel Une équipe du petit déjeuner très dynamique, pleine d'énergie et de sourire pour satisfaire tous les clients. Ca, c'est rare et exceptionnel. Bravo et compliment au manager de cet hotel. Quelques détails - sans aucune critique Un ascenseur en panne le jour du départ avec 3 x bagages à descendre sur 8 étages. Du sport gratuit ! Un vin "Pinot noir d’Autriche" sur la carte des grands vins mercure, impossible a boire, car en rupture ! Un peu dommage, car les vins de la carte mercure sont souvent très fins. Pas de chaine généraliste française sur les programmes TV d'une grande chaine hôtelière créée par 2 français.

Avis certifié AccorHotels
Pic I. En couple - 23/05/2017
« Deçu  »

Très bien placé Pas de soucis avec les équipement Chambre trop petite pour un Mercure literie peu confortable à mon gout WC dans le SDB qui est très petite Plateau de courtoisie posé sur un meuble mais pas de prise pour brancher la bouilloire. WIFI facile de connexion mais réseau trop peu puissant Sale du Petit Déjeuner trop petite. Difficile de circuler et d'atteindre le buffet. Il y a une terrasse dehors mais le coin repos pour boire un verre est vieux et bancale. On ne peut poser un verre sinon il tombe. Dommage car les cocktails sont très bons. Globalement déçu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/05/2017
« Calme et reposant »

Chambre calme, propre et confortable

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 19/05/2017
« Petit, trop petit »

Hotel bien placé. Chambre trop petite pour un Mercure. WC dans la SdB qui est aussi très petite. Literie moyenne Salle du petit déjeuner trop petite. Difficile de circuler et d'approcher du buffet. La terrasse dehors est fatigué. On ne peut pas poser les verres sinon ils tombent. Par contre les cocktail sont très bien réalisés. WIFI trés trés faible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mercure Guest! Thank you for the time you took to review your recent stay with us. We are happy to read you enjoyed our great city center location and the cocktails outside on the terrace. We regret to read you were not satisfied with our hotel size at all. Please do not hesitate to contact our employees from the reception if you feel uncomfortable with your room. We are more than happy to assist you right away. It would be a pleasure for us to welcome you again! Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Dr G. P. S. Professionnel - 18/05/2017
« acceptable »

a part le fait de ne plus pouvoir se restaurer après 22 heures, tout n'est pas si mal

Avis certifié AccorHotels
Hd En couple - 13/05/2017
« Très bon séjour dans un hôtel bien placé pour la vieille ville et le métro »

Très satisfait du séjour ... mais moquette un peu défraichie qui se décolle dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/05/2017
« Hotel confortable en plein centre  »

Nous avons été bien accueilli, malgré la difficulté de la langue. L'hôtel est bien situé à proximité du centre ville, les chambres sont assez spacieuses. Tres bonne literie. La salle de bains est un peu petite. Nous avons apprécié la pomme de douche à plusieurs jets. Par contre le WC est mal placé, une étagère étant placée juste au dessus, on a peur de faire tomber des choses dans la cuvette. Le wifi gratuit proposé n'est pas à la hauteur: il est très lent. Il a fallu sans arrêt se reconnecter. Des efforts sont à faire sur ce point. Dans l'ensemble c'est un Hotel que je recommanderai.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/05/2017
« excellent hotel »

bon restaurant.chambre très bien décorée(dolce vita).bon hotel

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