Hôtel - ibis Lyon Gerland Musée des Confluences
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Hôtel ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Info Pratique ! Accédez à l'esplanade de l'hôtel pour déposer vos bagages avant de profiter de notre parking sécurisé, payant et d'utiliser le tram. à 200m pour tous vos déplacements.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au coeur d'une ambiance contemporaine, nos 129 chambres insonorisées et climatisées, dotées du concept de literie "Sweet Bed By Ibis" avec sur matelas , vous apporteront un confort optimal en vue d'une nuit réparatrice.

  • 129 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ11
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 123 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 411 avis
Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 18/04/2018
« Au top »

Personnel agréable et accueillant. Chambre conforme à l'annonce.

Avis certifié AccorHotels
Francois T. En couple - 18/04/2018

Hôtel propre et correct Manque seconde serviette de toilette et mouchoirs en papier comme cela se faisait antérieurement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/04/2018
« sejour professionnel »

je recommande !! personnel ok accueil et confort parfait

Avis certifié AccorHotels
N. B. T. En famille - 17/04/2018
« Séjour très agréable »

Un personnel très attentif et attentionné. Les animaux domestiques sont réellement les bienvenus contrairement à d'autres établissement où ils ne sont qu'acceptés par obligation. La situation géographique est très favorable, tout est à proximité pour ne pas prendre la voiture. Bonne carte de restauration. Un séjour très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/04/2018
« Peut mieux faire »

La chambre allouée était une chambre pour handicapés et une forte odeur de canalisation se dégageait de la salle de bain. Le mobilier adapté aux handicapés ne nous convenait pas .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Suite à votre venue dans notre hôtel Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences, nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps afin de partager votre retour d'expérience. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant, l'odeur de canalisation dans notre chambre 605, et avons fait le nécessaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette gêne durant votre séjour, et vous invitons, lors d'un prochain déplacement, à faire part aussitôt, à al réception du problème rencontré, afin que nous puissions le résoudre rapidement. Bien sincèrement. M. Yoann BREMOND Directeur yo… Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Avis certifié AccorHotels
Marie50 Professionnel - 16/04/2018
« Séjour professionnel »

Chambre confortable, propre et bien équipée. Petit-déjeuner correct. Service restaurant sans reproche. Accès tram non loin de l'hôtel. Accès de l'hôtel difficile car en travaux.

Avis certifié AccorHotels
Annie E. P. P. En couple - 15/04/2018
« Parfait »

Excellent accueil, personnel très professionnel et attentif aux clients. Chambre très confortable, literie excellente, insonorisation parfaite. Petit déjeuner complet, copieux et extrêmement varié.

Avis certifié AccorHotels
Marcel73 Professionnel - 14/04/2018
« Marcel73 »

Ibis hôtel Confluent, est pour moi "une usine"! Côté chambre RAS. Parking galère si vous arrivée tard, pas de place. Réception, avis mitigé. Petit déjeuner, !!!! Durant mon séjour. Il aura fallu que la personne en réception se déplace pour pouvoir démarrer à l'heure & si vous êtes chanceux d'avoir un groupe d'une cinquantaine de personne en même temps que vous, autant prendre son PD ailleurs !!! Ce jeudi 12/4, un groupe de touristes Allemands & personne en salle (ou X1 mais "timide"), jusqu'à 06:50 heures!!!! Conclusion : J'ai payé 10€ pour un café & un croissant "à la sauvette". J'ai sollicité de parler au manager, j'attends toujours son appel!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/04/2018
« Literie très confortable »

Nous avons raté notre arrivée car en tout 1er, c'est le Novotel qui apparaît à nos yeux. Accueil très chaleureux à la réception et hotel très sécurisé (même pour monter les escaliers ou l'ascenseur) et un lit super confortable. Repas correct au restaurant et petit déjeuner très bien fourni mais une grande queue pour le service samedi matin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/04/2018

trés bon séjour. Hotel trés confortable..

Avis certifié AccorHotels
Xenjibamn En couple - 13/04/2018
« Un bon séjour »

Venu pour le concert de Imagine Dragons, la localisation de cet hôtel est parfaite. Accompagné de notre chien nous avons pu nous promener tranquillement dans le parc juste a côté. Un peu dur de trouver l'entrée du parking. Heureusement que j'avais mes bouchons d'oreille pour dormir car l'isolation entre les chambres n'est pas top.

Avis certifié AccorHotels
Michael Voyage solo - 13/04/2018
« aucun problème »

très bon séjour , hotel très bien situer , calme avec un très bon accueil

Avis certifié AccorHotels
R. P. Professionnel - 13/04/2018
« Difficile de dormir une nuit avec des odeurs de canalisation ( chambre 605 ) »

Mon séjour était de 24 heures. Personnel très accueillant, petit déjeuner très correct en qualité prix ( manque un peu de choix ), mais fortement impacté par une odeur noséabonde de canalisation. j'ai aéré la chambre et fermé la porte de la sale de bain, mais l'odeur était toujours présente. Idem le matin ce qui était encore plus inconfortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Suite à votre ressenti lors de votre venue dans notre hôtel Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses quant à votre insatisfaction. Sachez que nous avons bien pris compte de votre remarque concernant l'odeur de canalisation, très dérangeante dans votre chambre. Nous avons résolu le problème, et ainsi nous vous invitons lors d'une prochaine venue à faire part le plus rapidement possible de votre problématique auprès de la réception, qui se rendre disponible afin de trouver une solution pour vous satisfaire au mieux. Dans l'espoir e de pas avoir perdu votre confiance, Bien sincèrement. M. Yoann BREMOND Directeur yo… Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Avis certifié AccorHotels
S. M. En couple - 09/04/2018
« Accueil renové, mais pas le reste ... dommage »

Suite a une réservation par booking, nous découvrons cet hôtel, la place a l'avant est en travaux .. bon .. ok ... on nous demande si on est garé au parking : "non", pas de proposition pour y aller, pas de tarif .... L'accueil de cet ibis a été refait, il est très joli, mais .... pas les chambres ... Bien que ce soit une chambre avec un canapé, on entre directement sur le lit.... peu de place pour circuler ... on se sent compressés ... Meubles vieillissantes, peu de prises de courant, petite TV .... allez .. pas grave .... la salle de bain ... humm ... impossible de fermer a clef, wc dans la même pièce.... porte abîmée, 2 grandes serviettes, rien pour les mains, 1 paire de chaussons ... bref .. pas top .... On nous informe a l'arrivée que l’hôtel va recevoir 120 personnes "échouées" et que cela peut compliquer le petit déjeuner.... hum .. pas super, ... il faut que on appelle la réception le matin pour savoir si des groupes sont la ou pas ... Finalement 9h30 on va voir, pas trop de monde mais .....le personnel galère a suivre .... plus de tasses ... plus de salade de fruits, plus de viennoiseries ... tout le monde attend que le buffet soit rempli ... Résumé : une expérience décevante par rapport au autres ibis visités jusqu’à présent .... Nous l’éviterons a l'avenir . Dommage sa situation géographique est intéressante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur SCHMITT, Suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences, nous vous remercions de nous avoir fait par de votre ressenti. Notre emplacement à quelques minutes de la Halle Tony Garnier, nous confère parfois une fréquentation de groupes loisirs. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par la capacité d'accueil de notre hôtel. Notre parking privé couvert, non réservable, au tarif de 11€/jour, vous est proposé sur nos sites Accorhotels.com ou Ibis.com. Bien sincèrement. M. Yoann BREMOND Directeur yo… Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70 Facebook Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences Web: http://www.ibis.com/fr/hotel-0778-ibis-lyon-gerland-musee-des-confluences/index.shtml

Avis certifié AccorHotels
Meena En couple - 09/04/2018

Séjour agréable mais nous avons du répéter 2x que les petits-déjeuner étaient offerts dans le cadre d'une offre liée à un événement intitulé "Quai du Polar" à Lyon. Les employés à l'accueil, aussi bien pour le check-in que pour le check-out n'étaient au courant de rien et insistaient pour nous faire payer le supplément petit-déjeuner. Communiquer davantage sur les offres que vous proposez +++

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère meena, Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps, afin de nous faire part de votre ressenti, suite à votre venue dans notre hôtel Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Effectivement, l'offre liée au programme de fidélité Leclub Accorhotels, offrait e petit-déjeuner avec l'offre Quai du Polar. Nous sommes rassurés que l'offre ait bien été prise en compte par notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant la connaissance de l’ensemble des promotions proposées par notre groupe Accorhotels.com. Bien sincèrement. M. Yoann BREMOND Directeur yo… Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70 Facebook Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences Web: http://www.ibis.com/fr/hotel-0778-ibis-lyon-gerland-musee-des-confluences/index.shtml

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B. En couple - 09/04/2018
« Compétence et qualité des prestations »

Accueil passable , On a commencé par m’expliquer que je n’avais pas de réservation , car introuvable il a fallut une seconde personne pour enfin trouver ma réservation. Dans les chambres une seule chaise et pas de petite serviette dans la salle d’eau . Et le pdj inqualifiable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Bouffet, Nous vous remercions de nous avoir communiqué votre retour d'expérience, suite à votre déplacement à Lyon, dans notre hôtel Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Pour des raisons d'engagements environnementaux, notre charte Planet 21 Accorhotels, vise à disposer une serviette de bain par personne en chambre. Vous pouvez néanmoins, disposer de draps bain supplémentaires, sur demande à la réception. Nous sommes également désolés que notre petit-déjeuner "Comme au marché" By Ibis, servi tous les jours de 06h30 à 10h00, n'ait pas pu répondre à vos attentes. Bien sincèrement. M. Yoann BREMOND Directeur yo… Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70 Facebook Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences Web: http://www.ibis.com/fr/hotel-0778-ibis-lyon-gerland-musee-des-confluences/index.shtml

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 07/04/2018
« Accueillant »

Personnel disponible agréable discret. Repas choix limité et qualité très moyenne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Moreau, Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps, suite à votre séjour à Lyon, dans notre hôtel Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous avons bien pris note que notre service de restauration Ibis Kitchen, n'ait pas pu vous garantir pleine satisfaction, et ce pourquoi il nous est rassurant de constater que notre équipe a su palier au mieux sur l'ensemble de nos autres services à vos attentes. Restant à votre entière disposition, Biens sincèrement. M. Yoann BREMOND Directeur yo… Ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 68 Avenue Leclerc, 69007 Lyon 04 78 58 30 70

Avis certifié AccorHotels
Sb Professionnel - 06/04/2018
« Bon séjour »

Hotel accueillant et bien agencé. La restauration reste moyenne.

Avis certifié AccorHotels
Patrick L. Professionnel - 06/04/2018
« Accueil irréprochable »

L'équipe est toujours aux petits soins pour les clients ; les chambres sont propres et confortable ; le petit dèj très sympa, la restauration toujours un peu le point faible de l’hôtel , et que dire du prix prohibitif du garage .. Pour le reste rien n'a ajouter.

Avis certifié AccorHotels
Faty En couple - 05/04/2018

Chambre agreable,très bon accueil,personnel tres souriant et disponible. Buffet petit déjeuner très copieux et diversifié. A regretter les travaux qui gènent et qui masquent l’acces A l’hôtel,et les emplacements parking à minima.

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