Hôtel - ibis Aulnay Paris Nord Expo
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Aulnay Paris Nord Expo

3.5/5 133 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 70 chambres
  • 51 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 569 avis

Les avis de nos clients ibis Aulnay Paris Nord Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 133 avis
Bbca Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Les clients qui ont séjourné chez ibis ont été ravie de leurs séjours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif vis-à-vis de notre hôtel. On n'est ravi que les clients ont apprécié leur séjour. On espère donc par la suite vous revoir très bientôt, et la prochaine fois n'oubliez pas vos baskets ! Cordialement, Umesh.

M. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« MOYEN DE CHEZ MOYEN »

Arrivée tardive , l'hôtesse voulait me faire en arrivant payer ce que j'ai refusé , en revanche elle m'a fait payer 8 € de supplément pour un véhicule utilitaire c'est la première fois qu'un hôtel de la chaine me fait payer. Le matin départ 6 H et là pas de petit déjeuner car on m'a dit on ouvre à 6 h 30 fallait le dire hier soir. Donc J'éviterai cet hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et d’avoir partagé vos commentaires … étonnants … à la planète web. Alors je vous réponds. Vous avez effectué votre réservation le 4 novembre 2018 à 21h37 pour cette même nuit et sans petit-déjeuner, via l’application Accorhotels.com, à l’aide de votre smartphone. Ainsi, vous avez pu bénéficier du meilleur tarif du jour, en votre qualité de membre du Club Accorhotels, et vous avez entièrement raison. Sans doute, vous n’y avez pas remarqué la mention « parking clos et gratuit (véhicules légers uniquement) ». C’est pourquoi l’information est rappelée clairement sur l’écran de réception, comme le précise la législation, au tarif de 8.00€. Je vous informe aussi que beaucoup d’hôtels situés dans les grandes villes, à Roissy et ses environs, et en région parisienne en général, proposent le parking payant pour tous les types de véhicules … Alors je remercie tout particulièrement ma collaboratrice présente ce soir du 4 novembre pour avoir appliqué les conditions de ventes et de facturation de l’hôtel. Dans un souci de satisfaction permanente, nous essayons de faciliter les modalités au moment du départ en proposant le règlement à l’arrivée. Cela n’est pas une obligation lorsque la réservation est garantie avec une carte bancaire, comme cela était votre cas, et c’est très apprécié par les clients matinaux et pressés. Je vous rappelle aussi que Accorhotels vous propose un programme avec le règlement en ligne et la réception de facture par mail ; c’est digital et écologique ! Quant au petit-déjeuner, le buffet est disponible tous les jours de 6h00 à 10h00 dans les hôtels ibis ! Sur simple demande, le réceptionniste de nuit est totalement capable de le préparer avant, si il en a connaissance. D’ailleurs, les nombreux clients qui le précisent se joignent à moi pour l’en remercier (Merci Manu !). Alors Manu, il n’est pas devin … mais il est aussi formé pour proposer l’offre « lève-tôt » et « lève-tard » en dehors des horaires d’ouverture du buffet, composée d’une boisson chaude, d’une boisson fraîche et d’une viennoiserie ou d’une madeleine à 5.50€, comme dans tous les hôtel ibis ! Et en lisant la suite du questionnaire avec attention, vous avez indiqué chauffage « non résolu » ? Alors j’ai vérifié, et par miracle, tout va bien ! Pour activer la ventilation, il suffit de positionner le sélecteur sur la vitesse 1, 2, 3 ou automatique et pour choisir la température, il suffit de sélectionner un chiffre entre 18 et 30. Je vous l’accorde, on n’obtient pas les conditions idéales pour faire cuire un rôti mais elles sont suffisantes pour chauffer le volume de la chambre. Et pour terminer sur une note positive, quand même, nous avons été particulièrement excellents sur un point : c’est la boisson d’accueil qui n’a pas été oubliée ! Merci de l’avoir souligné ! Alors dans ces conditions, vous ne serez pas surpris d’apprendre que votre évaluation subjective impacte à la négative, notre niveau habituel de satisfaction globale, et le moral des troupes, certainement perfectibles, mais profondément impliquées au quotidien dans l’entreprise. Toutefois, considérant la sincérité de vos propos, la planète web saura nuancer et comprendra qu’il s’agit d’un simple dénigrement, gratuit, courageusement posté derrière son ordinateur. Quel panache ! Ca soulage ? En cas de besoin, je n’hésiterai à solliciter vos services, en votre qualité de transporteur. Veuillez recevoir, Cher Monsieur, mes sincères salutations. Stéphane BOULLON Gérant

Lyly En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit agréable »

Apars le faite que l'on mets donner la carte d'une chambre attribuée déjà a quelqu un d'autre, tous c'est bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., On vous remercie pour d'avoir pris le temps d'évaluer et apportez un avis positif à notre hôtel. Pour l'erreur de la carte notre équipe s'excuse et sera plus attentive la prochaine fois, mais aussi ils sont disponibles 24/24h et 7/7j en cas de besoin. On espère vous revoir au plus vite pour vous satisfaire d'avantages ! Cordialement, Umesh

Olivierd Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Petit déjeuner dans le calme ... mais chambres très insonorisées

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., On vous remercie pour votre commentaire positif, la prochaine fois n'hésitez pas à contacter le personnel de l'hôtel disponible 24/24h et 7/7j pour arranger le problème. On espère vous revoir très bientôt, notre équipe fera le maximum pour vous satisfaire au maximum. Cordialement, Umesh

V. F. Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Je trouve la chambre cher pour ce qu'elle apporte Un personnel pas très souriant Un petit déjeuner peu fourni même pas de blanc de volaille !!! Pour un prix exorbitant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Bonjour, j'ai pris connaissance de votre problème au sein de notre hôtel, vous devez savoir qu'en période des salons le prix variera, pour ce qu'il s'agit du petit déjeuner et de la chambre nos personnels sont disponibles 7/7j et 24/24h, n'hésitez pas à les contacter pour arranger le problème. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos personnels feront toujours le maximum pour vous satisfaire. Cordialement, Umesh

Hakan C. En couple - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien servi »

Hotel propre hygiénique personnel chaleureux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur C., On vous remercie pour votre commentaires très positifs vis- à-vis de notre hôtel, cela nous donne envie de continuer de faire de mieux en mieux pour vous satisfaire au maximum. On espère vous revoir au plus vite pour vous satisfaire de nouveau ! Cordialement, Umesh

W. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deplacement pro »

Je cherchais un Hotel près de Villepinte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Bonjour, tout d'abord merci d'avoir laisser un avis vis à vis de notre hôtel. En effet, notre hôtel est situé à proximité à 10 minutes de Villepinte, n'hésitez pas à contacter nos réceptionniste en cas de besoin d'un taxi. Pour tout autres questions n'oubliez pas que nos personnels sont disponible 7/7j et 24h/24. Cordialement, Umesh.

Je N. S. P. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre ne reflète p. le standard ibis »

Je suis client ibis depuis plus de 10 ans. Je n'ai p. apprécié la qualité de la chambre et surtout du petit déjeuner qui n'était frais. Tout le monde, même le personnel venait se servir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour votre avis vis à vis de l'hôtel qui nous permettra de savoir ce qu'on peut améliorer pour vous satisfaire. Nous sommes désolés si le petit déjeuner était frais, mais aussi si votre chambre ne vous a p. plus, mais je vous le rappel que nos réceptionniste sont disponibles 24h/24 et 7j/7 donc n'hésitez p. à les contactés pour n'importe quel problèmes. Merci de votre compréhension/ Cordialement, Umesh

C. M. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon acceuil et hotel tres propre »

hotel tres bien tenu excellent petit dejeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Merci pour votre avis positif concernant notre hôtel. En effet, notre équipes font leurs maximum pour vous accueillir dans de bonne conditions et surtout vous satisfaire le plus possible durant votre séjours. On espère vous revoir très bientôt et surtout n'oubliez pas vos baskets ! Cordialement, Umesh

M. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre silencieux avec parking »

Personnel accueillant et bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur M., Tout d'abord je vous remercie pour votre avis positif vis à vis de notre hôtel. En effet notre hôtel possède un parking privée sous surveillance pour assurez la sécurité au maximum. Puis, l'hôtel possède aussi une salle de fitness gratuite pour nos clients, donc n'hésitez pas à en profitez. Nous espérons vous satisfaire d'avantages ! mais surtout la prochaine fois n'oubliez pas vos baskets ! Cordialement, Umesh.

D. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours satisfait »

convivial. A l'écoute des clients

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Merci pour votre commentaire positif vis à vis de notre hôtel. Notre équipe fera toujours le maximum pour avoir votre satisfaction, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec notre équipe ! On espère vous revoir très bientôt et la prochaine fois n'oubliez pas vos basket ! car oui notre hôtel possède une salle de fitness gratuit pour nos clients. Cordialement, Umesh

G. En famille - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très cool »

J’aime beaucoup cette endroit de tranquillité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Merci de votre avis positif vis a vis de notre hôtel, nous somme ravis que vous avez aimez votre séjour. En effet notre hôtel est situé dans un endroit calme mais aussi à proximité des salons d'exposition de Villepinte et du bourget. On espère vous revoir très bientot et surtout n'oubliez pas vos basket la prochaine fois, car notre hôtel possède une salle de fitness entièrement gratuite pour nos clients ! Cordialement, Umesh

Philippe M. Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne étape. »

Mon séjour était parfait. Cet établissement est bien tenu et le personnel très agréable et disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos remarque positif concernant notre hôtel. Votre avis motivera notre personnel à toujours être plus perfomant et à vous satisfaire au maximum. On sera ravi de vous accueillir de nouveau , et la prochaine fois oubliez pas vos baskets, car oui on possède une salle de fitness gratuite pour nos clients. Cordialement, Umesh

Bonammie Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« HORMIS LA PROXIMITE DE MON LIEU DE TRAVAIL ET L'AIMABLE ACCEUIL DU DIRECTEUR PAS D 'INTERET PARTICULIER »

HOTEL DANS UNE ZONE INDUSTRIELLE SANS STANDING. A CHAQUE FOIS UN ACCEUIL ATTENTIF ET CORDIAL; PAS DE RESTAURANT PRESTATION TRES MOYENNE AMBIANCE BRUYANTE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur B., Merci pour votre commentaire vis à vis de notre hôtel. Pour ce qu'il s'agit de la connexion internet, nous somme entrain d'y remédier à ce problème en installant la fibre optique internet qui sera fini d'ici fin novembre. Quant à l'ambiance bruyante , la zone est en réaménagement avec le grand paris qui s'installe, si d'autres problème vous ont parvenu pendant votre séjour n'oubliez pas que nos réceptionniste sont présent 24h/24 7j/7. Sinon notre hôtel possède une salle de fitness entièrement gratuite pour nos clients. On espère vous revoir bientôt et n'oubliez pas vos basket ! Cordialement, Umesh

Lyon Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aulnay »

Agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Umesh

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bien

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positifs sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. On espère vous revoir bientot et surtout venez profitez de notre salle de fitness entièrement gratuite pour nos clients, donc n'oubliez pas vos baskets ! Bien cordialement, Umesh

Sandrine Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL PLAISANT »

Hôtel très agréable et personnel courtois. Literie de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. On espère vous revoir très bientôt et surtout n'oubliez pas vos baskets, car oui notre hôtel dispose d'une salle de fitness gratuite pour nos clients ! Bien cordialement, Umesh

Delbecque I. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très cher par rapport aux prestations et par rapport au lieu »

Je comprends qu’en période de salon international à proximité de l’hotel, le prix des chambres soient augmentées par rapport à la demande. Mais IBIS reste un IBIS, sans coffre ni frigidaire dans les chambres, juste le minimum proposé au petit déjeuner. L’hotel est propre par contre il y a des odeurs très peu agréables dans la salle de bain, couloir et ascenseur. L’equipe est sympathique et accueillante, le directeur est très présent.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Umesh

C. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon emplacement pour le parc des expo à proximité »

Hotel confortable Personnel très à l'écoute Nous avons seulement regretté que la navette proposée moyennant 20€ pour parcourir 6 km jusqu'au parc des expo de Villepinte soit si chère comparée à un véhicule Uber emprunté le lendemain pour le même trajet à 12€...cela dessert un peu la crédibilité de l'hôtel très bon séjour dans l'ensemble

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Aulnay Paris Nord Expo, en effet l’hôtel est situé à proximité du parc des expositions de Villepinte mais aussi du Bourget. De plus, n'oubliez pas de venir avec vos baskets la prochaine fois car l'hôtel possède une salle de fitness entièrement gratuite pour nos clients. Pour le problème de Navette, on va tout de suite essayez de trouver un moyen pour arranger cela. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. On espère vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Umesh

M. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et convivial »

Deux semaines au sein d'un établissement où il fait bon vivre, l'accueil y est fort sympathique et souriant. Petit déjeuner copieux pour les gourmands et toujours la politesse et le sourire du personnel au petit matin. Possibilité de plateaux repas en chambre pour les travailleurs ou non !!!

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