Hôtel ibis Paris La Défense Centre 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 783 avis
ibis Paris La Défense Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Deux salles de réunion

  • Un restaurant et un bar convivial

  • Un parking public payant "Indigo Saisons" à proximité (non géré par l'hôtel)

  • Accès à l'établissement facilité par le métro ligne 1 (situé à 2 minutes à pied)

  • Situé au centre du quartier d'affaires et à 15 minutes des Champs-Élysées

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 5.00 EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Chers clients, nous vous informons que notre restaurant sera fermé du 20/12/2018 au 01/01/2019 inclus pour les services du midi et du soir. Une sélection de salade et d'encas chauds vous seront proposés au bar 24h/24h.

Localisation de l'hôtel

ibis Paris La Défense Centre

4 Boulevard de Neuilly
La Défense 1 - Pont de Neuilly
Paris LA DEFENSE
92400
courbevoie
france

Tel : +33141974040

Fax : (+33)1/41974050

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 175 :   175 Pont de Neuilly

  • BUS 43 :   43 Pont de Neuilly

  • BUS 73 :   73 Pont de Neuilly

  • METRO LIGNE 1 :   1 Esplanade de La Défense

  • RER A :   A La Défense Grande Arche

  • TRAM :   T2 La Défense Grande Arche

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 40km / 25 miles

  • Par voiture

    A13 À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    A14 À 4km / 2,49 miles

  • Par voiture

    A15 À 16km / 9,94 miles

  • Par voiture

    PORTE MAILLOT À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    DE LYON À 13,2km / 8,2 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 6km / 3,75 miles

  • Par train

    GARE SAINT-LAZARE À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    LA DEFENSE À 2km / 1,24 miles

GPS :48.888012, 2.251559

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre avec 1 lit double + 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté cour, Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Cuisine : Bistrot

Le bistrot à l'ancienne. Cuisine généreuse, ambiance authentique et chaleureuse... Tout est bon et tout est bien pour s'y retrouver. Ouverture le soir du dimanche au jeudi inclus. Fermeture les veilles et jours fériés. Fermeture du 28/07 au 31/08/19

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 40 m²

  • Capacité maximum : 20 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Paris La Défense Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

6 087 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 783 avis

Chambre etroite

Note Avis clients 4.0/5

Sonia Entre amis - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil et personnel agréables. Chambre trop étroite.javais réservé pour 2 avec 2 lits.on pouvais à peine se mouvoir.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant chambre correcte bonne literie

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux et personnel disponible pour répondre aux questions.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

IMPOSSIBLE A JOINDRE AU TELEPHONE

Note TripAdvisor 3.5/5

PPASCAL06 Professionnel - 09/07/2019 Avis TripAdvisor

Impossible à joindre au téléphone pour indication du trajet Je me suis trouvétrès handicape pour trouver mon chemin Cela est intolérable pour un établissement comme le vôtre et au prix de la nuit j'espère ne plus avoir à revenir dans cet hôtel

Bonjour Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons rencontré des difficultés technique indépendantes de notre volonté sur nos lignes téléphonique ces dernières semaines cela explique peut être vos difficultés à nous contacter. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0771-rd@accor.com

globalement satisfaite

Note Avis clients 4.0/5

H. Professionnel - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre correcte mais problème d'odeur d'urine au niveau des toilettes bien qu'apparemment propres... Salle du petit déjeuner trop petite, nous étions quatre collègues et n'avons pas pu prendre notre petit déjeuner ensemble.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Oubliez votre petit-dejeuner tardif

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nuit de vendredi au Samedi très calme, dans une chambre très propre ! Cependant nous avons pris le petit déjeuner tardif ( à 10h et le petit déjeuner était servi jusqu'à 12h), et il n'y avait plus grand chose a manger... Pour 10€ par personne, nous nous attendions à mieux. Le serveur à tout fait pour remettre ce qu'il manquait, mais nous avions l'impression de déranger la serveuse lorsqu'on demandait à avoir un des éléments manquant sur le buffet de petit déjeuner. La prochaine fois, nous prendrons le petit déjeuner ailleurs. Check out peu agréable : lorsqu'on a partagé notre expérience du petit déjeuner avec la personne de l'accueil, c'est tout juste si on à été écouté.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Très réussi pour un premier séjour parisien !

Note Avis clients 4.0/5

M. C. En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel sympathique et compétent. Petit déjeuner copieux, diversifié, dans un cadre très agréable quand on vient de province. Climatisation juste comme il faut. Hôtel très bien insonorisé. Facile de se rendre dans le centre tout en étant en retrait.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Bien dans l ensemble

Note Avis clients 4.0/5

V. Entre amis - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Rien à redire sur les prestations d accueil de chambre et de petit déjeuner par contre très déçu de l heure de fermeture du bar

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Les ascenseurs font un bruit important nous avions une chambre juste à côté et toute la nuit j'ai entendu les aller retour des ascenseurs (chambre 607)

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer ce problème technique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

un hôtel sans mauvaise surprise

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel conforme aux qualités de la marque IBIS. Pas de mauvaise surprise. Petit déjeuner bien approvisionné. Chambre propre. Personnel accueillant.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Bien accueilli et confort adéquat malgré la canicule.

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai été agréablement accueilli, avec une barre de chocolat et de l'eau fraiche en plus. La chambre était confortable et la climatisation fonctionnait bien ce qui était appréciable en période de canicule. Les chambres m'ont paru bien insonorisées et les rideaux fermaient bien Seul bémol, les ascenceurs sont toujours un peu surchargés aux heures de pointes. Enfin, j'aurai apprécié de pouvoir avoir du becon avec des oeufs brouillés plutot que de simple oeufs coques le matin.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Agréable

Note Avis clients 4.0/5

Stephanie Professionnel - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis restée 3 nuits. Dans l'ensemble je dirai que c'est presque parfait

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Séjour pour concert

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Grosse difficulté pour trouver l'entrée de l'hôtel par voiture, il faut prendre un sens interdit et seul l'hotel à côte, novotel je crois est visible de la rue. J'avais réservé un lit double et j'ai eu deux lits. Au retour du concert avant 1 heure du matin, le bar ne veux plus servir, il ne reste que le distributeur dans l'entrée. Quelle fut notre surprise de lire sur la brochure de la chambre un service 24/24h pour boire et manger.... Dans la salle de bain, le robinet de la douche et montez à l'envers, chambre 3è étage. Quelle surprise aussi de mettre du froid et se brûler la peau. Sinon, chambre très calme, aucune bruit de l'extérieur, nous étions côté cour. Situation pour la salle de spectacle de la défense idéale, peux se faire à pieds et parking sous l'hôtel très pratique bien qu'onéreux

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Veuillez noter que nous ne servons effectivement plus d'alcool après 00h30, le service 24/24 s'entend hors boissons alcoolisées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Chambre au top, emplacement parfait, personnel exceptionnel

Note Avis clients 4.0/5

More E. N. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

A la sortie du métro, nous avons trouvé facilement l'entrée de l’hôtel, arrivée à la réception la jeune femme nous a super bien accueillie. De plus avec cette canicule, l’hôtel a pris soin de distribuer des bouteilles d'eau gratuitement, j'apprécie énormément ce genre d'attention ! La chambre était très bien climatisé et insonorisé, le lit parfait, la salle de bain et les draps très propre. Juste le parquet flottant était un peu abimé, mais vraiment rien de gênant. Réservation faites par téléphone, par du personnel compétent et serviable. J'y retournerai sans hésité. Merci IBIS ; )

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Bon

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

plutôt agréable

Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

mon séjour a été globalement agréable en dépit d'une attente assez longue pour avoir la chambre à 14h 30 donc obligée de patienter au bar et de consommer !!

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

juste pour une nuit

Note Avis clients 4.0/5

K G. Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

c'était propre et bonne literie

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

Bon rapport qualité / prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un accès facile depuis les transports en commun, une chambre très propre et fonctionnelle. Une joie de profiter de la climatisation en ces fortes chaleurs. Un buffet de petit-déjeuner satisfaisant, quoi que manquant de re-approvisionnement rapide (manquait des tasses, du jus d'orange, du pain). Enfin, si le personnel d'étage était très sympathique et efficace, nous ne pouvons pas dire autant de là réception et du bar. Entre un accueil chaotique (de l'attente pour obtenir notre clé oneline checking alors qu'il n'y avait qu'un autre client pour 3 réceptionnistes) et un barman qui préfère vider sa poubelle et compter ses tickets de carte bancaire en caisse que de nous servir (il y avait du monde à attendre derrière nous aussi), les axes d'amélioration sont là.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…

bien mais chaud

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuel En famille - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

bon accueil, chambre propre. Faible espace pour le petit déjeuner, climatisation insuffisante.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…
Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre, correcte, propre et confortable. Déçu du restaurant, le service était complétement désordonné on nous servait les plats des autres tables… Concernant le bar, nous sommes extrêmement déçu et en colère. Il y avait deux serveuses et nous étions deux clients. Une serveuse a passé son temps avec son téléphone portable, nous n'avons même pas été accueilli par un bonjour et nous avons attendus 15 mn sans être servis. Au final nous sommes partis et visiblement cela n'a pas gêné vos serveuses. Je ne recommanderai pas votre hôtel.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Défense Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian VALMY Directeur Adjoint - Deputy Manager H0…
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