Hôtel - Novotel New York Times Square
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel New York Times Square

4.5/5 6 679 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 6.30 am to 11.30pm
    • Le week-end : 6.30 am to 11.30pm

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 480 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 24 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 480 chambres famille
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Machines à glaçons
    • Climatisation automatique
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 13 054 avis

Les avis de nos clients Novotel New York Times Square

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 6 679 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Patrick D. L. R. Voyage solo - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbement situé, un endroit inoubliable et à conseiller à ses amis visitant New York »

deux jours intenses à Manhattan, rendu encore plus agréables par un hôtel offrant tout ce qu'un visiteur peut souhaiter pour profiter au maximum de la ville. le tout servit par une équipe efficace, inventive et dynamique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick De La R., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Alain En famille - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre minimum:pas de support pour trousse de toilette dans la salle de bains,pas de table, il pourrait y avoir une bouilloire et café! isolation phonique mini petit déjeuner à peine chaud

La réponse de notre établissement
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Dear Alain G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel New York Times Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Our amenities such as coffee/tea makers are upon request. I will forward your feedback regarding the breakfast to our Chef. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Martine Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Amabilité, professionnelle est l’ambiance »

Tout est parfait sauf le buffet du matin qui est triste.

La réponse de notre établissement
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Dear Martine L., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Could you provide more details in regards to our buffet as I was to forward it to our Restaurant Manager? Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Christine En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne situation dans New York »

Hôtel en très bon état, la taille des chambres pour New York est bien. La vue du restaurant est idéale, le personnel est attentionné.

La réponse de notre établissement
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Dear Christine R., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Philippe S. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et professionnalisme »

chambre sympa avec bonne literie manque bouilloire et doses café ou machine a café Equipe du bar très sympathique et professionnelle Le concierge Yves est tres pro également

La réponse de notre établissement
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Dear Philippe S., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Jacqueline Entre amis - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel à l’écoute »

Très bonne qualité de tous les services Sans fautes. C’est mon troisième séjour et je pense revenir bientôt

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Dear Jacqueline c., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

P. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« AGREABLE »

Séjour agréable hôtel correspondant bien à la description et à la griffe NOVOTEL Léger bémol pour les ascenseurs et le petit déjeuner (accueil et places disponible)

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Dear Jean Louis P., Thank you very much for your ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We understand how our set-up is a bit unusual and do apologize for the inconvenience. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

C. En famille - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très envie d'y retourner »

hôtel très bien situé, chambre avec une vue splendide , literie et propreté de chambre parfaite. petit faiblesse sur la salle de bain à rénover. Personnel à l'écoute et attentionné car j'étais accompagnée de ma maman âgée de 90ans . Merci au portier pour ses conseils

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Dear Christine C., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Mb En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien placé dans le centre vibrant de New York »

Accueil un peu froid, chambre agréable au 22º étage avec vue sur Times Square conformément à la réservation. La salle de bain est petite et les WC au milieu sont une gêne réelle. Le réfrigérateur vide mais à disposition du client est bien pratique. La décoration est sobre et reposante et l’isolation phonique très appréciable .

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Dear Martine B., Thank you very much for your ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait et avons apprécié le séjour »

Hôtel bien placé avec une vue inoubliable sur Time Square. Avons apprécié l'accueil à l'Hôtel dès notre arrivée, le personnel dans son ensemble qui était très sympathique et attentionné ainsi que l'ambiance qui y régnait.

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Dear Christian F., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Mf Entre amis - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour au centre de New York »

Chambre très bien. Petit déjeuner et restaurant très bien. Prix en augmentation par rapport aux séjours passés.

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Dear Michel F., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

D. Entre amis - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ce n’est qu’un au revoir hôtel »

Hôtel très calme et surtout bien situé dans Time Square Le personnel très gentil et attentionné Les chambres parfaites avec une literie exceptionnelle

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Dear Gilles D., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Bernard D. En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cher pour le confort général »

Bien situé. Chambres très petites, un seul siège (de bureau), salle de bain petite et pas en rapport avec le standing affiché de l’hôtel. Espace petit déjeuner donnant sur Times Square, mais offre assez standard, lenteur du service, réapprovisionnement qu'il faut demander.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel New York Times Square. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel New York Times Square Management Team

Sfl En famille - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon hôtel bien situé »

Nos 6 jours passés chez vous étaient très agréables. Chambre confortable avec une belle vue sur Times Square. Petit-déjeuner très copieux. Personnel agréable et disponible. Séjour parfait. Nous reviendrons.

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Dear Joel N., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Florent B. Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bref passage »

Je suis pendant 4 jours pour visiter New York. J'ai séjourné 2 nuits dans votre hôtel. La dernière nuit a été effectué dans un autre hôtel à quelques rues en raison d'un tarif trop élevé de votre part (deux fois plus cher que les nuits précédentes)

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Dear Florent B., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Novotel New York Times Square. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our “service” experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

D. Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très haut standard conforme à l'attente. »

Commençons par les points négatifs si c'est possible: La pizza servie au restaurant est de piètre qualité, la bière pression n est pas très bonne également. La chambre était impeccable à part des cheveux dans la douches qui ont été enlevés le lendemain matin, il est dommage qu'il n'y a que des capsules de thé pour la machine à café. Un complément de bouteilles d'eau aurait été le bienvenu pendant le séjour. points positifs: accueil impeccable à la réception, service de conciergerie excellent (mention particulière pour Yves) , buffet le matin de grande qualité et chambre de grand standing conforme a l'attente. merci encore et à bientôt.

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Dear Olivier D., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. I will share your ratings and informative feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

F. N. Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je nai pas séjourne récemment. J'en suis partie le 8 aout 2018. J'ai reçu par erreur une facture de 77 dollars environ cette semaine qui ne me concerne pas. C est inadmissible »

Je nai pas séjourne récemment. J'en suis partie le 8 aout 2018. J'ai reçu par erreur une facture de 77 dollars environ cette semaine qui ne me concerne pas. C est inadmissible

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Dear N. F., Thank you for your email, we are experience a system technical error at the moment. We do sincerely apologize for the inconvenience. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

V. En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Moderne, sympa,pratique et bien placé.

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Dear Philippe V., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

En couple - 02/10/2018 Avis TripAdvisor
« ce n'est qu'un au revoir »

hotel bien placé petit dejeuner parfait et personnel gentil et attentionnée la decoration du hall d'entrée est chaleureuse avec l' accueil des clients est tres professionnellesle menage et le changement de serviettes dans les cambres sont tres bien avec un personnel discret etgentil

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Gilles Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel New York Times Square. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. La satisfaction du client est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Nuria De la part de l'équipe Novotel New York Times Square

Jenny En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l'ensemble »

Nous avions demandé une chambre en hauteur à la réservation. Nous avons eu une chambre que au 11 eme. Nous entendions les bruits ( musique, télé) provenant de la chambre voisine. Il manque un peu plus de luminaires, chambre sombre. Mais dans l'ensemble, séjour agréable. Literie et douche agréable. Nous avons apprécié la mise à disposition d'une cafetière et d'une bouilloire. L'aspirateur n'est pas passé tous les jours...

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Dear Jenny D., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

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