Hôtel - Novotel Paris la Défense
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris la Défense

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4.0/5 1 017 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-00:00
    • Le week-end : 00:00-00:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

La chambre Standard allie modernité du décor et ergonomie: climatisation, réfrigérateur, wifi offert, écran plat, coffre-fort. Salle de bain avec douche ou baignoire. WC séparés. Succombez à nos chambres Supérieures aux nouvelles couleurs Novotel.Offrez-vous une vue sur Paris en réservant nos chambres Supérieures côté Seine et profitez du panorama de la Tour Eiffel au Sacré-Coeur, ou optez pour une chambre Exécutive en étage élevé, qui vous accueille dans son environnement design et moderne.

  • 280 chambres
  • 280 chambres non fumeur
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 44 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Fax
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 810 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris la Défense

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 017 avis
Avis certifié AccorHotels
Remy En famille - 14/05/2018
« 1er voyage et hotel de ma fille ainée »

Personnel très aimable, chambre fonctionnelle avec Tour Eiffel apparente. Par contre, petit déjeuner livré avec 30 minutes de retard et suite à mon appel au Room Service. Parking en partenariat peu pratique malgré indications d'accès écrites très claires.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/05/2018
« Super séjour »

Le personnel est très sympathique. Beaucoup de un choix au petit déjeuner. Je recommande vivement cette hôtel.

Avis certifié AccorHotels
A.t. En famille - 14/05/2018
« Excellent Séjour. »

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hotel, personnel aimable et professionnel, très bon petit déjeuner, propre, facilement accéssible. A besoin quand même d'un relifting.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/05/2018

Hôtel très propre. Personnel très sympathique, toujours prêt à vous rendre service. Très bonne situation pour visiter Paris.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/05/2018
« comme d'habitude... »

Bonne prestation hôtelière A améliorer : - le check-in et out un peu long + obligation de relance pour la facture (pas reçu à ce jour) - petit déjeuner : très bon mais insuffisance de table, débarrassés

Avis certifié AccorHotels
E. Professionnel - 11/05/2018
« mitigé par l'accueil et le service »

1/2 heure pour me faire enregistrer alors qu'il y avait deux personnes devant moi installation à la salle de petit déjeuner difficile car bcp de monde et anticipation du ménage par les équipes sur une partie de la salle non accessible.

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 10/05/2018
« Banale »

C est un hôtel comme d autre pas plus ni moins on a pas besoin de plus c était bien propre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/05/2018
« Chambre Ok, mais pas de surclassement proposé, alors que c'est prévu avec les carte ACCOR. Service d'étage très long et laborieux... »

Service d'étage le pire de ce que j'ai expérimenté dans les hôtels ACCOR. Le restaurant annonce un délai de 1/4 d'heure, et les plats arrivent plus d'une heure plus tard, froids. Restaurant excessivement cher, pour des quantités modiques et pas d'accompagnement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/05/2018

globalement séjour assez satisfaisant.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/05/2018
« ras »

ras parfait rien à dire juste éviter le bruit dans les couloirs le personnel de ménage devrait être plus discret ne pas laisser trainer les plateaux dans les couloirs.... Augmenter les prises à la hauteur du bureau prés de la télévision

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/05/2018
« Excellente location pour un long week-end en famille »

Habitation comfortable avec vue sur Paris Personnel aimable mais débordé par les clients

Avis certifié AccorHotels
X Professionnel - 05/05/2018
« Moyenne »

Personnel aimable. Chambre moyenne. Petit dejeuner moyen.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
Sam69 Professionnel - 05/05/2018
« Très bien »

Vous avez répondu à mon mail de suite, Pris en compte toutes mes demandes, Très bien dormi, Ptit dej parfait, Salle de bain propre, Suffisamment de serviettes, La bouteille d’eau, Le personnel agréable et souriant. C’était ma première visite chez vous, je reviendrai régulière. Merci!

La réponse de notre établissement
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Chère cliente Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ; Sincèrement , Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
Ze C. Professionnel - 04/05/2018
« Mon séjour »

Check-in "moyen" d'autant que je n'ai pas eu ma boisson de bienvenue (carte silver) ni la presse quotidienne comme mentionnée par mon centre de résa American Express. Pas de prise en charge, j'ai du faire l'avance ET on m'a fait signé mon accord de paiement sur la fiche d'un autre client ! Bref manque total d'intéret pour ma petite personne. Mon ego en souffre encore

La réponse de notre établissement
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Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
Lion En famille - 03/05/2018
« A ne pas renouveler. »

Bof!

La réponse de notre établissement
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Chère cliente , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 03/05/2018
« Rien a dire »

Très bien accueilli. On a beaucoup apprécier notre petit déjeuner en box pour aller prendre notre train qui partait tôt le matin. La chambre très bien avec très belle vue cote seine. Très propre. Nous y retournerons lors d’un prochain voyage sur Paris.

La réponse de notre établissement
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Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Paris Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
Philipper En couple - 02/05/2018
« 4* ??? »

Nous avons tournés pendant 30 mn pour trouver le parking. Il faudrait revoir les indications. Heureusement super accueil par l’hotesse D’accueil qui a su nous faire oublier ce désagrément. À notre retour le soir plus facile a trouver, cependant la porte d’acces Au parking ne fermait pas et nous l’avons signalé à l’accueil « le parking c’est pas nous » circulez y’a rien à voir ? Le parking est certes protégés par des grilles cependant n’importe quel piéton peu accéder de l’exterieur, très limite. En plus aucune indication pour le tarif du parking. Rien à voir avec l’hotesse du midi. Chambre agréable, sans plus pour une supérieure et comble du luxe un papier toilette d’une qualité que je n’avais pas vu depuis longtemps digne d’un formule 1, 1ère classe ou d’un camping très bas de gamme, parce que dans les 4* c’est au dessus. Inadmissible pour un hôtel 4*. Je n’en reviens toujours pas d’etre Obligé d’evoquee Ce problème !!!. Heureusement le petit déjeuner nous a permis de terminer sur une note positive.

La réponse de notre établissement
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Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
Dancar Entre amis - 01/05/2018
« CHAMBRE AVEC VUE DANS LE CALME »

TRES BELLE CHAMBRE BIEN EQUIPEE COMME D'HABITUDE ET SURTOUT CALME ET OFFRANT UNE BELLE VUE SUR PARIS. ACCUEIL TRES CORRECT. PAR CONTRE PAGAILLE AU PETIT DEJEUNER LA SALLE EST TROP PETITE; BOUSCULADE A LA MACHINE A CAFE CAR PASSAGE TROP ETROIT; PERSONNEL NERVEUX; MAUVAISE ORGANISATION; ENGUEULADE AU PERSONNEL DEVANT LES CLIENTS BREF RAREMENT VU CELA DAN SUN HOTEL DU GROUPE ACCOR; HEUREUSEMENT LES PRODUITS ETAIENT CORRECTS

La réponse de notre établissement
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Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 30/04/2018
« très bien »

très bon accueil, chambre parfaite

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Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt au Novotel Paris la Défense ! Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 28/04/2018
« Très bien comme d'habitude »

Chambre très confortable, rien à redire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris La Défense et sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sincèrement , Marylis FEVRIER Responsable qualité

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