Hôtel Novotel London West 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 4 775 avis
Novotel London West
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 33 espaces de réunion adaptés à tous vos besoins de conférence

  • WIFI gratuit

  • Centre de remise en forme

  • 3 min à pied du métro Hammersmith

  • Accès métro rapide à Harrods et Hyde Park

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • BagagistePayant
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 25 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Novotel London West

1 Shortlands
Hammersmith International Ctre
Hammersmith
W6 8DR
londres
united kingdom

Tel : +442076600680

Fax : (+44)208/7488061

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LONDON TRANSPORT :   9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :   DISTRICT LINE

  • HAMMERSMITH :   HAMMERSMITH

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 30km / 18,75 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK À 50km / 31,25 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 21,4km / 13,3 miles

  • Par bateau

    DOVER À 128km / 80 miles

  • Par bateau

    FOLKESTONE À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    CITY AIRPORT À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    M1, M4 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    M20, M25 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    M3 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 6,7km / 4,16 miles

  • Par train

    PADDINGTON À 8km / 5 miles

  • Par train

    VICTORIA STATION À 8km / 5 miles

GPS :51.492115, -0.219759

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Executive Premium avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Suite Junior avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Nos restaurants et bars

ARTISAN GRILL

Cuisine : Autre type de cuisine

Le restaurant Artisan Grill, ouvert tout récemment, sert des viandes et poissons grillés de premier choix, dans un décor moderne et élégant. Il constitue l'alternative parfaite au style nettement plus informel du restaurant Aroma.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AROMA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Au restaurant Aroma, faites votre choix parmi la vaste sélection de mets internationaux, présentée sous forme de buffet : viandes, fruits de mer, pains, fruits et légumes de première qualité, préparés à la perfection pour votre plus grand plaisir.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Lounge Bar, avec son propre patio, est un point de rencontre très prisé au Novotel London West. Il offre une sélection de plats internationaux et des en-cas plus traditionnels, dans une ambiance décontractée et chaleureuse.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 25

  • Surface maximum : 1 726

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 650 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel London West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

21 840 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

4 775 avis

PROBLEME DE MENAGE

Note Avis clients 4.2/5

P. En famille - 10/09/2019 Avis AccorHotels

A notre arrivée, devant la porte de notre chambre, par terre, se trouvaient des tasses et verres, semble-t-il du précédent occupant. A notre départ, cela n'avait toujours pas été ramassé. Dans ce couloir, devant environ 5 ou 6 chambres, des plateaux de petit-déjeuner ont traîné sans être ramassé pendant tout notre séjour. Dans notre chambre, les poubelles n'ont pas été vidées après la première nuit. De nombreuses tâches sur la moquette de notre chambre.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Un agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

G. G. En famille - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Bel hôtel récent Chambre spacieuse et bien équipée Bonne literie Petit déjeuner excellent de bonne qualité et beaucoup de choix

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Parfait !

Note Avis clients 4.2/5

Delteilb Voyage solo - 09/09/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est moderne, très bien situé. Le personnel est adorable et très efficace. Je suis arrivée à 9h30 et ma chambre était déjà prête. Merci !

Dear Barbara, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

PERFECT WEEK END

Note Avis clients 4.2/5

Jane En famille - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel très bien situé. Personnel serviable. Trés bon petit déjeuner.

Dear Jane, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Séjour rendu très agréable grâce à la disponibilité du personnel

Note Avis clients 4.2/5

S. En famille - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Séjour sans incident, le personnel a été attentif à nos demandes, avenant et disponible. L'hébergement conforme à notre attente.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Bon hôtel et bien situé

Note Avis clients 4.2/5

C. J. Professionnel - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Bon séjour, accueil sympathique. Chambre bien rénovée. Le seul point noir est encore et toujours la qualité du petit-déjeuner. Il faut vraiment que cet hotel fasse des efforts dans ce domaine.

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Hotel agréable, localisation pratique mais la restauration laisse à désirer

Note Avis clients 4.2/5

Elsaaaa En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

L’hotel est agréablement situé : à 5min à pied du métro et 10 min du centre en métro. La chambre était propre, fonctionnelle et la qualité de la literie était très confortable. Le personnel est efficace et accueillant. Le bémol : la cuisine, pas de qualité pas de gout. Nous avons été déçus du petit déjeuner.

Dear Perisse, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

séjour corresondant à mes attentes sauf l'organisation de la réception

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

Première expérience à Londres pour les enfants géniale

Note Avis clients 4.2/5

S. En famille - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel très accueillant notamment Linda qui a été vraiment très disponible et de très bons conseils. En plus elle parlait français ce qui a été très pratique pour nous. Les chambres étaient très propres et les lits très confortables. Je reviendrais sûrement dans votre hôtel pour un autre séjour à Londres. Merci.

Dear Sandio , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Linda she will be trilled to read it . I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a great weekend, Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Très bon sejour dans cet hôtel

Note Avis clients 4.2/5

R. En famille - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Hotel très bien situé dans un quartier animé. Proche commerces et transports. Bon accueil. Chambre spacieuse et bien insonorisee. lit très confortable. Cafetière boulloire peignoires etc..table et fer à repasser coffre fort. Salle de bains pratique. Petit déjeuner copieux. Bémol : peu de pression d eau pour la douche. Serveurs pressés de débarrasser la table.

Dear Gahou Isabelle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sorry for o little issue with water pressure in your bathroom I will pass you feedback to our Maintenance team so they can look into this problem. Once again massive thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a great day. Sincerely, Alicja Marcinkowska Warm regards, Guest Experience Officer
Note Avis clients 4.2/5

M. En famille - 27/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel très agréable et courtois et toujours présent pour les clients

Dear A.Kolado M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a great day and all the best. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

DECEPTION

Note TripAdvisor 4.0/5

Akemi C En famille - 26/08/2019 Avis TripAdvisor

Ayant séjourné dans cet hôtel il y a quelques années avec une bonne expérience, nous n'avons pas hésité à y revenir pour deux nuits en famille. Sauf qu' à l'arrivée rien ne va: la chambre était préparée pour deux personnes alors que nous avions signalé lors de la réservation que nous serons au total 4(2 adultes et 2 enfants). Nous sommes arrivés vers 2h du matin à cause d'un retard de vol.C'était difficile de faire face à tous les problèmes à cette heure-là. Nous avons dû demander des serviettes manquantes à 2h du matin. Un des oreillers avait un résidu de quelque chose collé que je pense d'origine alimentaire car quand j'ai voulu l'enlever en pensant au départ à une simple poussière, l'oreiller a été légèrement taché. Puis un de nos enfants découvre avec stupeur un moustique écrasé mort toujours collé au mur du coté de la tête du lit entre le canapé et le lit. J'en ai pris la photo. Cela aurait dû être nettoyé avant notre arrivée. Ensuite sur la baignoire des traces rouge dont je ne connais pas origine étaient bien visibles et le fait de voir des traces laissées par des occupants avant nous nous a un peu dégoûtés. Nous avons quand-même choisi de dormir sans aller nous plaindre à la réception car il était très tard(tôt). C'est la chambre numéro 7077. Le lendemain, nous avons fait part de nos mécontentements et on nous a donné une autre chambre.Elle était plus spacieuse et surtout très propre comparée à celle de la première nuit. Nous avons apprécié une carte personnalisée avec des bonbons posée sur le bureau même si nous pensons que tout cela ne nous rendra pas la première nuit totalement décevante. Nous tenons à vous signaler que même la nouvelle chambre (numéro 8040)avait un souci: un évier dans la salle de bain bouché. Après le passage d'un technicien le problème à été résolu mais c'était très moyen de nous donner une chambre qui n'était pas en parfait état sans cette situation. Mais en voyant quand-même que vous faisiez un effort pour réparer le dégât, nous avons préféré ne rien dire au moment de départ. Nous sommes sincèrement déçus de ce séjour car nous ne demandions juste qu'une chambre conforme et que cela n'a pas été le cas.

Dear Guest, First of all, we regret that we were not able to fulfill your expectations. Please accept our sincere apologies for your disappointment at your recent stay at our Hotel. I am extremely concerned to read your comments with regard to your overall experience during your stay at the hotel. It is always our highest priority to us to ensure that our guests and We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it is apparent in this case that we fell short to serve you and your family. I understand that you encountered an inconvenience with your room and please allow me to express my sincerest apologies.I will share your feedback with all departments so we can improve our services. Please allow me to apologize again on behalf entire Hotel Team.

Un personnel attentionné et professionnel dans un environnement agréable, bien que peu propice au calme en matinée

Note Avis clients 4.2/5

Philippe En famille - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Bonne expérience dans l'ensemble : * Personnel attentionné, accueil agréable, personnel de chambre répondant à nos attentes (manque de serviette, de bouteilles, de produits de soins pour les enfants partageant notre chambre. Pensez-y lorsqu'une famille loge dans une chambre ! * Chambre agréable, même si quelques détails laissent apparaître la nécessité d'une meilleure attention à apporter au nettoyage : - Nettoyer la grille de ventilation sur baignoire/douche : pleine de poussière ; - enlever le frigidaire et nettoyer derrière : plein de poussières - Nettoyer plus correctement sous les lits/canapé * Enfin, petit déjeuner EXCELLENT, simplement troublé par son extraordinaire succès : il est lui aussi victime du foodisme/tourisme de masse ! Plus d'îlots QUI FONCTIONNENT pour se servir en boissons chaudes supprimerait bien des attentes désagréables en matinée. * Enfin, et si le personnel du petit déjeuner est dans l'ensemble agréable, faire attention aux attitudes parfois variables de certains - un sourire à l'accueil le matin serait le bienvenu ; outre quelques échanges houleux entre deux personnes du service aux accents venant de l'Est auprès d'une machine à café, peuvent troublent la quiétude matinale… * Si cette ultime suggestion peut avoir enfin une importance : l'indigence de l'accueil au rez de chaussée de l'hôtel déstabilise le primo-client. Devoir monter au 1er étage pour avoir un peu plus de chaleur déstabilise. Revoir l'ergonomie du RDC.

Dear Philippe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Expérience géniale

Note Avis clients 4.2/5

P. Entre amis - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Service impeccable, personnel très serviable.

Dear Sandrine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Deuxième fois

Note Avis clients 4.2/5

David H. Entre amis - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour. Seul bémol le temps d'attente pour récupérer nos valises à minuit car il y avait un mariage indien

Dear Catherine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

A notre arrivée l' accueil a été peu sympathique. La chambre était propre et à la décoration sommaire.

Dear Pascale , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore please allow me to apologize on behalf entire Novotel London team . Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We wish you a great day. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

Satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

Lina En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

L hotel est grand et bien placé. Les enfants pouvaient s occuper au 1er etage. On nous a preté une poussette (qui ne plie pas... ). Bar et petit dejeuner copieux.

Dear Salima, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. Please allow me to apologize on behalf the entire Novotel London West Team. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, ALicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

Élodie M. Professionnel - 20/08/2019 Avis AccorHotels

J’ai séjourné 2 nuit dans l'hôtel. Personnel agréable et lit très confortable.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
Note Avis clients 4.2/5

Noel En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Hotel calme , reposant et propre. Petit problème avec la toilette (l'eau débordait lorsque nous trions la chasse. Buffet du soir très chers. Petit déjeuner parfait. Accueil chaleureux.

Dear Noel, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Novotel London West. I understand that you encountered an inconvenience with your room and please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope to welcome you back again and we assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Thank you again and have a great day Noel. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Christine En famille - 16/08/2019 Avis AccorHotels

Tres chouette hotel service super. Chambres parfaites

Dear Christine We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a great weekend. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer
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