Hôtel - Novotel London West
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel London West

1 Shortlands  Hammersmith International Ctre  Hammersmith 
W6 8DR  LONDRES
UNITED KINGDOM

3 686 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 33 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 630 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 143 chambres famille
  • 22 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Coffre-fort
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 13 374 avis

Les avis de nos clients Novotel London West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 686 avis
Avis certifié AccorHotels
Lakehal En famille - 20/07/2017
« Correct mais petit Dej à revoir »

Séjour correct mais le petit déjeuner un peu compliqué pour ne pas dire un cauchemar, il faut s'y reprendre à 2 voir 3 fois pour avoir les boissons chaudes.

Avis certifié AccorHotels
Jojo En couple - 18/07/2017
« Pratique mais cher »

Le standard d une chambre executive dans ce Novotel est inférieur au standard français notamment le mini bar. Personnel disponible et fort agréable. À 20 minutes du centre en métro fort appréciable

Avis certifié AccorHotels
Valérie En famille - 18/07/2017
« Parfait »

Accueil très pro et souriant et confort des chambres. Le responsable du petit déjeuner mérite 5 étoiles à elle toute seule: toujours agréable malgré le rush bravo à elle

Avis certifié AccorHotels
Christophe D. Voyage solo - 16/07/2017
« Hôtel très agréable  »

Un peu à l écart mais sur les lignes métro pour revenir en ville. Chambres très agréables et bien insonorisées. Excellent petit déjeuner et possibilités de dîner sur place dans un des restaurants ou au bar (mon choix et c était très bien). Le staff a été parfait et très serviable pendant mon petit séjour. J y reviendra sûrement alors que j avais mes habitudes à l ibis de Euston. Ce serait un peu loin pour y laisser la valise en consigne le dernier jour de vacances.

Avis certifié AccorHotels
Lionel W. En famille - 10/07/2017
« Bonne expérience malgré un démarrage laborieux. »

Le séjour s'est très bien passé à l'exception d'une erreur de réservation. L'équipe du novotel London West a su bien réagir et trouver une solution adéquate à mes besoins. J'ai apprécié ce service et me permet d'envisager d'autres séjours dans un novotel.

Avis certifié AccorHotels
Vairon J. En famille - 05/07/2017
« Excellent hôtel confortable et très central »

Très peu de choses négatives si ce n'est le manque de pression d'eau dans la douche et une réceptionniste très gentille dont l'Anglais n'était pas au top et parfois difficile à comprendre à cause de son accent italien et de plus elle parlait très vite, mais charmante et serviable. Dans la salle de bain, il manquait une serviette de bain le dernier jour et le le remplacement du thé n'avait pas été effectué.

Avis certifié AccorHotels
Dr K. P. En famille - 01/07/2017

excellente ambiance du petit-déjeuner j'ai noté que vous embauchiez un handicapé présent au petit-déjeuner: bravo!

Avis certifié AccorHotels
Mamyse En famille - 01/07/2017
« Une nuit agreabke »

Nous avons passé une nuit avec nos petits enfants dans cet hôtel pour leur faire découvrir Londres rapidement. L'hôtel est très bien situé, près de la Gare Hammersmith qui nous met à moins d'une demi heure de tous les principaux sites, en bus, train ou métro. La chambre est très confortable et le petit déjeuner copieux et succulent. À recommander sans crainte.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/06/2017

Personnel très pro et très agréable... faisant d énorme effort quand on ne parle Pas la langue. Très bien

Avis certifié AccorHotels
Taulaigo Professionnel - 27/06/2017
« Décevant pour un Novotel 4 étoiles  »

Hotel et chambre vieillissant Chambre mal préparée car pas de gel douche ni shampoing Climatisation en panne Personnel de niveau moyen en anglais et en hôtellerie et service Mini bar vide Etc ..,, Je viens depuis 7 ans et votre hotel ne fait que décliner c'est triste J'irai dorénavant au K West ou les chambres et l'accueil sont de meilleurs qualités

Avis certifié AccorHotels
Bonci M. En famille - 26/06/2017
« Toujours super »

J apprécie beaucoup cet hôtel, c est la 3 ème fois que j y vais, le personnel est souriant et sympathique mais j ai été déçu de ne pas avoir eu une chambre comme je l avais commandé, j avais demandé 2 lits et on a eu un grand lit avec une laide vue sur le centre de l hôtel, on voyait les autres chambres. Et le 2 jours la femme de ménage n a pas mis de gel douche shampoing alors que celui que j avais apporté été vide. Sinon petit déjeuner au top comme d habitude.

Avis certifié AccorHotels
Duhamel En famille - 25/06/2017
« SUPERBE EXPERIENCE A RENOUVELLER »

TRES BEL HOTEL , TRES PROPRE, chambre spacieuse , personnel a l'ecoute , bar genial , salle de sports au top, et resto tres correct ....prpche du metreo tres satisfait nous reviendrons

Avis certifié AccorHotels
Simon En famille - 25/06/2017
« Big Goodyear hotel »

Un très grand hôtel avec les équipements les plus classes et les plus chics. Restaurant/ bars très pratique et repas ont dû goût. Le seul bémol est la maintenance de la chambres qui est un peu vieillot.

Avis certifié AccorHotels
Nina Professionnel - 24/06/2017
« Deuxième séjour malheureusement pas aussi agréable que le premier »

L'accueil, le service et la cuisine sont impeccables. En revanche... Problème dans la salle de bain où la température de l'eau sous la douche changeait de façon intempestive. Par ailleurs, ma réservation prévoyait que le petit déjeuner me soit livré dans la chambre pendant trois jours. Le premier matin, j'avais indiqué mes préférences sur un menu laissé à cet effet dans la chambre et accroché à ma porte la veille. Le room service a fait le nécessaire. Les jours suivants, aucune trace de menu dans la chambre. Résultats, j'ai passé en moyenne trente minutes au téléphone baladée d'un service à l'autre pour être servie. Je pense qu'il serait astucieux de laisser plusieurs exemplaires du menu en question dans les chambres pour éviter ce genre d'écueils.

Avis certifié AccorHotels
Michel C. En couple - 24/06/2017

Tres bien situé. Tres propre. Personnel d une gentillesse rare. Specialement Nicole ( originaire de la Sicile).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« un peu décevant »

j'étais venue an avril et avait été satisfaite. cette fois l'espérience petit déjeuner était horrible!! une queue de 15mn, c'était bruyant, on a attendu le café pendant 10mn.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/06/2017
« Un peu décevant  »

Nous avons obtenu un upgrade de chambre exécutive à exécutive premium sans supplément Nous nous disions super! Mais hélas la chambre n avait rien d exécutive et encore moins de premium! Nous avons l habitude de voyager dans les hôtels du groupe Accor et de certains concurrents américains et là c est décevant : la chambre est petite , la porte des toilettes/ salle de bain ne fermait pas , Le lavabo voyait l eau stagnait ...

Avis certifié AccorHotels
David En famille - 21/06/2017

Nickel rien à redire !!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/06/2017
« hotel ne correspondant plus au Novotel actuel »

la chambre standard , les couloirs sombres , le vieux tapis, les odeurs dans les chambres et les SDB pas actuelles MAIS la literie est confortable. J'ai demandé une chambre au calme et j'ai reçu une chambre avec vue sur le viaduc! Heureusement , j'ai été upgradé pour un executive au calme et là j'ai retrouvé les normes Novotel . Pour cette chambre visiblement rénovée, rien à redire. Accueil au check in correct mais sans plus avec toutefois un manque de service commercial en refusant les anciens billets de 5 GPB qu'il faut soit même changer à la banque pdt le WE alors qu'en ville, ils sont acceptés! Dommage !

Avis certifié AccorHotels
Dominique En couple - 20/06/2017
« Londres - côté West : c'est très agréable »

Très bon accueil au Novotel West, quartier Hammersmith bien desservi par 4 lignes de métro, et des bus. Non loin de la Tamise où il fait bon se promener, quartier en plein essor. Nous avons été surclassés en Chambre Executive : chambre bien équipée, excellente literie, calme (très bonne insonorisation - aucun bruit de circulation), housekeeping parfait. Beau buffet de petit-déjeuner, il y a de quoi satisfaire tous les palais. Une équipe dynamique assure le service, efficacement, avec le sourire et discrètement, et vu le monde qui passe dans la salle de restaurant, ils assurent, c'est impressionnant !

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