Hôtel - Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc  LYON CEDEX 07 
69363  Lyon
FRANCE

844 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 844 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8,5  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8,5  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 0600:-24:00
    • Le week-end : 0600:-24:00

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres du Novotel Lyon Gerland sont conçues pour accueillir les familles, un lit double et canapé lit pour 1 ou 2 enfants en Supérieure, Exécutive, Suite. Possibilité de chambres Twin (2 lits x 1 m de largeur) et communicantes sur demande.

  • 186 chambres
  • 179 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 139 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 844 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 23/07/2017
« Le pire de mes séjour dans un hôtel accord »

Dés mon arrivé je fus agressé par un monsieur très désagréable alors que j'avais dans mon coffre les bagages il m'a interdit de Parker sur l'esplanade afin de décharger les bagages. Il m'a envoyé dans un garage qui n'avait pas de place et après avoir garé au hasard chez TNT J'ai dû remonter les sacs et valises par les escaliers insalubres à travers des issus de secours. Le jour d'après je me suis fait agressé par le même individu et le dernier jour ce fut ma chaussure qui qui a disparu de la chambre . Et le comble la responsable du personnel que j'ai rencontré à voulu justifier ce comportement et le trouvait normal.

Avis TripAdvisor
Patrick T Professionnel - 10/07/2017
« Court séjour: excellent hotel »

Excellente literie, restaurant de qualité avec au menu, plusieurs poissons et un plat végétarien, petit déjeuner agreable, petite salle de fitness mais bien installée pour les mordus et personnel très à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes ravis de vous avoir laissé un aussi bon souvenir. Merci de vos commentaires concernant la qualité de notre établissement. Notre restaurant propose une carte variée, proposant des produits de saison tout au long de l'année. Nous espérons partager d’autres jolis moments avec vous, lors de vos prochains séjours. A très vite chez Novotel. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En couple - 29/05/2017
« La piscine n était pas disponible car en travaux. Cela n était pas spécifié lors de la prise de réservation. »

La piscine n était pas disponible car en travaux. Cela n était pas spécifié lors de la prise de réservation. Pour le reste, l hôtel est conforme au standards de Novotel. Précision : à Lyon il y a un Novotel confluence et un Novotel musée des confluences. Pas au même endroit. Ne pas confondre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Toute l’équipe donne beaucoup d’énergie pour proposer un service de qualité et conforme aux attentes de nos clients. Notre hôtel vient d'être rénové, Hall, bar, restaurant, salles de séminaires. La phase de modernisation continue avec notre espace extérieur, jusqu'au 15 juin 2017. Vous pouvez profiter de l'espace piscine . En effet celle-ci est accessible à notre clientèle, ainsi qu'une partie de la terrasse. Nous avons fait le nécessaire auprès de nos sites partenaires, pour que cette information soit relayée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Voyage solo - 25/05/2017
« Novotel »

un hôtel que l'on peut recommandé ! isolation par fait & il vient de installée des écrans SMART , c'est formidable j'ai bien aimé , tous les jours une nouvelles bouteille d'eau mi dans le frigo bar ainsi que des petits beurs pour le thé & café

Avis TripAdvisor
En famille - 22/04/2017
« Parfait »

Suite 42, au fond du couloir, géante, avec une chambre équipée lit king size, les prestations et les services habituels pour cette catégorie, un salon géant, deux écrans LED, un bar gratuit, et une salle de bains avec douche à l'italienne et baignoire. Le tout avec un personnel souriant, à votre écoute et dévoué. Parking sous l'hôtel (payant) très pratique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très cher client, Un grand merci, pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Lors de votre séjour, vous avez pu découvrir, nos chambres Suite, et apprécier leur confort. A très vite chez Novotel Nathalie C. Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En couple - 19/04/2017
« Juste un Week-end »

Nous étions venu voir le cirque du soleil à la hall Tony Garnier. L'hôtel est situé à 5 minutes à pieds, ce qui est parfait. Sinon rien à redire, accueil sympa, chambre propre et parking pas trop onéreux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Notre emplacement est effectivement idéal, pour assister aux manifestations, de la Halle Tony Garnier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En couple - 17/04/2017
« Un hotel bien situé et très pratique quand on vient à Lyon et qu'on veut éviter le centre-ville »

Cet hôtel est très bien situé à Lyon. On peut se rendre à pied à la Halle Toni Garnier pour assister à un spectacle. C'est ce que nous faisons lorsque nous venons à Lyon pour cette raison. Le nouveau musée des confluences est aussi à quelques centaines de mètres : très pratique pour aller voir les expositions. Le TRAM passe près de d'hôtel : on peut aller dans le centre de Lyon sans utiliser sa voiture. Quant à d'hôtel, il n'y a rien à redire. Une excellente literie, un personnel accueillant. Attention toutefois si vous souhaitez garer votre voiture dans le parking souterrain de d'hôtel : il est impossible de réserver une place. Lorsqu'il est complet on demande de vous garer dans la rue . Ce qui relève du parcours du combattant dans ce quartier où tout a été fait pour supprimer les places de stationnement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder en périphérie de la ville qu’en centre-ville. Vous pouvez également visiter le Musée des Confluences qui se trouve à 5 minutes de l’hôtel et dont nous sommes fières d’être les partenaires. Bien cordialement. Nathalie C. Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Alain C En couple - 12/04/2017
« Bel hôtel, bon accueil »

Bel hôtel avec des grandes chambres. Excellent petit déjeuner avec un choix important et un excellent thé . Tramway à proximité pour rejoindre facilement le centre historique ou les gares. Le personnel est très professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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ChristelleMalvesin Professionnel - 07/04/2017
« déplacement professionnel »

Un bon établissement avec un personnel dynamique et chaleureux. Une cuisine de qualité... un vêtit déjeuner varié et équilibré... il y en a pour tous les goûts. Ce qui est fort appréciable. Une chambre bien agencée et propre. La literie est confortable..bref, un agréable séjour...

La réponse de notre établissement
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Cher client L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre restaurant propose une carte variée, proposant des produits de saison tout au long de l'année. Nous espérons partager d’autres jolis moments avec vous, lors de vos prochains séjours. Espérant vous revoir bientôt. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En couple - 05/04/2017
« très bon séjour »

Bon emplacement au pied du musée des confluences et à deux pas du vieux Lyon,hôtel très propre et personnel très avenant,parking fermé payant mais appréciable,excellent week-end nous reviendrons sûrement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Notre emplacement est effectivement idéal, afin de visiter le Musée des confluences, dont nous sommes fières d'être les partenaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En couple - 29/03/2017
« Un bel endroit »

Nous passons régulièrement ( 8 fois par an ) dans cet hôtel, et à chaque fois , nous sommes très bien reçus. Nous constatons souvent des améliorations: literie, restauration, et surtout tout récemment le petit-déjeuner avec création d'un espace de spécialités Lyonnaises, et pain d'un grand boulanger. Quelle merveille!!!!! L'arrivée du nouveau directeur donne un nouvel élan à cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très cher client, Un grand merci, pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Vous avez pu découvrir et apprécier, notre nouvelle formule petit-déjeuner, encore plus gourmande. Sachez que le Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences n'a pas fini de vous surprendre en 2017, le vent de modernité continue de souffler tout au long de l'année. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Professionnel - 25/03/2017
« Très bien »

Très bon accueil Hotel bien placé. Confortable. Personnel très agréable, serviable et professionnel. Chambres toutefois un peu vieillissantes de même que les lieux communs. Mention spéciale au pdj revu en terme de disposition et de supports... Bien vu !

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Cher client, Nous sommes ravis de vous avoir laissé un aussi bon souvenir. Merci de vos commentaires concernant la qualité et l'accueil dans notre établissement. Nous espérons partager d’autres jolis moments avec vous, lors de vos prochains séjours Lyonnais! A très vite chez Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Escapade entre amis - 01/03/2017
« Séjour pour un spectacle »

Idéalement situé, proche de la Halle Tony Garnier et de la ligne de Tram T1. Excellent accueil et service. Je n'apprécie pas la moquette dans les chambres. Sinon le lit est confortable et le canapé lit pratique en famille

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre emplacement est effectivement idéal, pour accéder directement à la Halle Tony Garnier à 2 minutes à pied. Nous serons très heureux de vous revoir avec toute votre famille pour votre prochain séjour, dans notre établissement effectivement parfaitement adapté aux séjours « en tribu » ! Espérant vous revoir bientôt Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En famille - 01/03/2017
« tres bien en amélioration de 2016 à 2017 »

note positive surtout pour le petit déjeuner qui est mieux que en 2016 attention la chambre 729 il y a la salle de sport au dessus (bruit tapis de course) sinon très bien pour un retour de vacances du ski accueil parfait ! parking exigu !!!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Toute l’équipe donne beaucoup d’énergies pour proposer un service de qualité et conformes aux attentes de nos clients. Vous avez pu apprécier notre nouvelle formule petit-déjeuner. Dès à présent, vous pouvez découvrir les nouveaux aménagements de notre salle de fitness, offrant modernité et tranquillité à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Professionnel - 27/02/2017
« Toujours aussi bien ! »

Cet hôtel plutôt bien situé, à deux pas de la halle Tony Garnier, à 500 mètres du Musée des Confluences et à quelques stations de Tram de la Place Bellecourt vous donnera totale satisfaction. L'accueil y est rapide et professionnel, le hall de réception vaste, lumineux et bien décoré. Les chambres sont spacieuse et la literie excellente. Seul petit bémol, trop peu de rangements pour les vêtements dans la chambre. Le petit-déjeuner, lui, est top ! Un des meilleurs que j'ai pu tester chez Accor ! Varié, très copieux, frais dans une salle très agréable, chaleureuse et confortable. Un réassort, rapide et efficace et une salle modulable en fonction du nombre de personnes présentes. Le parking est fermé et surveillé mais peut-être un peu cher quand même.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder en périphérie de la ville qu’en centre-ville. Le tramway vous permet de laisser la voiture dans notre parking et profiter du centre historique sans contrainte de stationnement. Vous avez pu découvrir notre nouvelle formule petit-déjeuner, encore plus gourmande! Espérant vous revoir bientôt. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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En couple - 22/02/2017
« Je recommande . »

Très pratique et accueillant. personnel aux petits soins. Petit-déjeuner très complet avec des petites surprises gourmandes. restaurant en soirée: qualité bonne , personnel serviable mais pas assez nombreux.

La réponse de notre établissement
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Très cher client, Un grand merci, pour votre retour positif sur votre expérience au sein du Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Je transmettrai votre retour aux équipes, qui travaillent au quotidien à satisfaire notre clientèle. Vous avez pu découvrir notre nouveau petit-déjeuner encore plus gourmand et varié. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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633fr_d_riqued Professionnel - 09/02/2017
« excellence »

très bon rapport qualité prix - parfait petit déjeuner - service adorable - services complets - Le reste est indiqué par les étoiles. Vous nous obligez à en dire plus que nécessaire. OK il manque une piscine intérieure

Avis TripAdvisor
Patrick M En famille - 04/01/2017
« Très satisfaits de notre séjour »

Bien accueilli , bien dormi ...petit déjeuner toujours bon. Chambre propre . Pas loin du musée des Confluences et de la salle Tony Garnier ( concerts) On y retourne régulièrement à chaque fois qu'on dort sur Lyon.

La réponse de notre établissement
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Cher client, L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder en périphérie de la ville qu’en centre-ville, directement en tramway. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nathalie C. Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis TripAdvisor
En couple - 04/01/2017
« Très bon hôtel »

Un séjour au calme avec une équipe disponible. Équipe dynamique et de bon conseil. Des jeux pour les enfants a didposition de quoi faire plaisir a toute la famille. Bien placé près du musée et du transport en commun.

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Cher client L’accueil est notre priorité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Merci de votre sympathique commentaire. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder en périphérie de la ville qu’en centre-ville. Le tramway vous permet de laisser la voiture dans notre parking et profiter du centre historique sans contrainte de stationnement. Nous avons mêmes de nombreuses bonnes adresses à vous communiquer, notre équipe se fera un plaisir de les partager avec vous ! Nous serons très heureux de vous revoir avec toute votre famille pour votre prochain séjour, dans notre établissement effectivement parfaitement adapté aux séjours « en tribu » ! Espérant vous revoir bientôt. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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899caroleb En famille - 01/01/2017
« Novotel Lyon-Gerland en Famille »

Parfait ! Accueil parfait, chambre assez grande et propre, aucun bruit des chambres voisines, petit déjeuner extra. Plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel et c'est toujours aussi bien. Nous recommandons cet hôtel et nous y revenons dès que possible ou nécessaire.

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La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes ravis de vous avoir laissé un aussi bon souvenir. Merci de vos commentaires concernant la qualité de notre établissement. Nous espérons partager d’autres jolis moments avec vous, lors de vos prochains séjours. A très vite chez Novotel. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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