Hôtel - Novotel Lyon Centre Part-Dieu
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lyon Centre Part-Dieu

3.5/5 1 118 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPÉRY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, confortable et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Connectez-vous gratuitement à internet. Les chambres du Novotel Lyon Part Dieu sont climatisées et insonorisées. Elles sont toutes équipées d'un grand lit et d'un canapé-lit de 120 à 160 cm selon le type de chambre. Idéal pour les familles. L'hôtel dispose de chambres communicantes selon disponibilité.

  • 124 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 120 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Verrou automatique de chambre
    • Messagerie vocale
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 5 204 avis

Les avis de nos clients Novotel Lyon Centre Part-Dieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 118 avis
En couple - 13/12/2018 Avis TripAdvisor
« En week-end à Lyon »

Deux nuits passées, je peux des chambres étaient conséquent alors que les chambres sont vieillissantes. La température de la chambre était impossible à régler, la climatisation HS je suppose. La propreté, rien à dire. Le service, correct.

Anonyme En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans probléme »

Parfaitement situé, hôtel et chambre propres, confortable, bon petit déjeuner, bon accueil. Tout fut ok

Anonyme En famille - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant et pas très propre! »

Hôtel difficile d'accès en voiture Bruyant (ascenseur) Joints de douche horribles TV très petite et masquée par une lampe

G. A. En famille - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Déçu car je fréquente souvent les hôtels du groupe Accor et notamment les Novotel et celui ma déçu. Par endroit dans les coins au niveau de la douche il y avait des débuts de moisissures bouilloire cassée quelques petites imperfections...sinon l'ensemble de l'équipe était super accueillant c'est un des points fort...

Anonyme En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un déficit d’information »

Pas de problème sur le séjour proprement et même un remerciement particulier à Davy pour sa disponibilité et ses conseils. En revanche mauvaise note concernant l’information relative au parking. En effet je privilégie le choix de l’etablissement en fonction du parking et je vous avez d’ailleurs interrogé lors de la réservation sur l’adresse d’accès (pas toujours celle de l’entree principale). Or depuis le parking est inaccessible et j’ai vérifié qu’il n’apparait plus dans la description de l’hôtel . Heureusement nous avons changé nos plans et nous sommes rendus à Lyon par le train. Cependant n’aurait-il pas été normal de répondre à la requête et de préciser la nouvelle situation ?

Benoit P. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très décevant »

trop chaud dans la chambre : obligé d'ouvrir la fenêtre mais beaucoup de bruit à l'extérieur. pas de clim

David Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable malheureusement en pleine zone de travaux »

Personnel très chaleureux et accueillant (en particulier le restaurant). Malheureusement les travaux de démolition / construction alentour gâchent le séjour. Le réveil par les engins de démolition à 06h du matin est difficile.

Marc F. Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable »

Accueil professionnel Tout était parfait A conseiller

Anonyme En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable »

Seul bémol le parking

Jf G. Entre amis - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« super! »

La dame à la réception a été fantastique. Elle a compris et pris en charge immédiatement nos demandes avec une extrême gentillesse et un grand professionalisme. Merci à elle.

R. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Hôtel très bien situé à 1m à peine de la gare pardieu et du métro , tram ... en face du centre commercial . Petit déjeuner super Chambre niquel et personne tes disponible et accueillant avec le sourire ( c est très important comme il s agit du premier contact que nous avons en arrivant)

Cl En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable comme toujours »

Nous avons réservé une nuit pour deux adultes et deux enfants. Situation idéale à côté d’en la gare part dieu mais calme quand même. Le canapé lit était prêt à notre arrivée, on a bénéficié d’un départ tardif sans problème. La chambre était relativement petite mais avec le nécessaire. Propre. Literie confortable. Accueil sympathique avec petit cadeau pour les enfants Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix,pains viennoiseries fruits jus charcuterie etc.

Professionnel - 03/12/2018 Avis TripAdvisor
« désolant »

45 mn pour trouver l'hôtel pas d'accès a cause de travaux. pas de parking.la literie, détestable.la machinerie de l'ascenseur extrêmement présente dans la chambre. quasi pas dormi.tout cela pour un prix a plus de 300 euros….!!!

Hitel B. P. M. T. C. P. S. G. C. C. B. Voyage solo - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre avec un minimum de confort pour un hôtel en centre ville. Très bien placé

S. C. En famille - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un lieu agréable »

Le personnel a été très accueillant Les chambres étaient propres et confortables L'emplacement idéal pour un week end à Lyon

V. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« honteux »

250€ la nuit pour être réveillé à 6h30 par un bruit de marteau piquer est absolument honteux je trouve que de doubler le prix des chambres en fonction de la demande est déjà limite mais oser le faire alors que le confort n'est pas au RDV est inacceptable Hotel à éviter

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le quartier est en effet en grosse rénovation et malheureusement nous n'étions pas informé d'un démarrage de chantier aussi tôt car sinon évidemment nous aurions pu anticipé. Je suis navré que vous ayez dû subir ce désagrément. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un de nod hôtel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Nathalie Harbaoui

Sdo En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au aurait aimé savoir... »

Bonjour, Le nom de Novotel à fait résonance dans nos têtes bien que nous n'y n'avions jamais séjourné. On sait que les Novotel sont connues pour leur prestance et service, on avait beyoin de sejourner seulement 1 seule nuit sur Lyon mais quand même se faire plaisir d'un point de vue confort. J'ai été surprise du cadre en arrivant: rue en travaux, décor échafaudage. L'entrée de l'hôtel pas voyante du tout pas trop éclairée en cette période grise....c'était un peu glauque. Ce nest pas de votre faute mais on aurait aimé etre avisé par l'agent de réservation ..de la zone de chantier ou nous allons sejourner...Les indications de l'endroit de la réception sommaire...On trouve un couloir vide et froid 2min pour réaliser qu'on doit monter au 1er...un accueil de qualité le réceptionniste à été efficace et disponible.la chambre est correcte mais sans plus ...la salle de bain à été nettoyer sommairement.. traces de calcaire et d'eau séchée .. le sol de la douche à des traces de quelque chose...une odeur de produit ménagers et de renfermé. Cependant nous avons très bien dormi, lit confortable. Le café et thé offert à été grandement utile et apprécié! , mais pour 100euros la nuit sans PDJ laisser moi vous dire que cela ne vaut pas et c'est dommage. J'espère vous avoir aider . Nous choisirons un autre hotel pout nos prochains sejoury sur Lyon. Une bonne Continuation Sylvie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation aent été mitigés, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les points cités seront étudiés et les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Nathalie Harbaoui

Anonyme Voyage solo - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel, confortable et bien isolé du bruit »

Comme toujours, très bonne literie dans le groupe Accor, grande chambre en exécutive, bon accueil et petit déjeuner copieux. Mais comme rien n’est parfait, ces quelques petits défauts: 1) Les télévisions dans les chambres sont désuètes, petites et dotées d’un écran qui n’est pas digne d’une chambre exécutive; 2) Les rideaux en plastique aux fenêtres des chambres sont vraiment à changer; 3) Pas de commutateur lumière fonctionnant avec la carte magnétique, 4) Au petit déjeuner, bacon, pommes de terre et œufs, bien que maintenus dans des conteneurs chauffés, sont à peine tièdes. Voilà. Ça ne m’empêchera pas de continuer à fréquenter les hôtels du groupe, mais il est vrai que certains ont besoin d’une petite reòise à niveau.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations positives et sur les points d'améliorations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A très bientôt chez Novotel, Nathalie Harbaoui

Steph73 Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très agréable, endroit propre mais veillissant... »

La réception au 1er étage de l'entrée du batiment mériterait d'être mieux signalée. Sinon le personnel est très attentif et efficace. L'endroit est propore mais un bon rafraichissement est nécessaire.

Anonyme Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Proposition spontanée de sur classement lié à mon statut premium, très belle chambre mise à disposition

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