Hôtel - Novotel Lyon Centre Part-Dieu
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lyon Centre Part-Dieu

3.5/5 1 092 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPÉRY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, confortable et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Connectez-vous gratuitement à internet. Les chambres du Novotel Lyon Part Dieu sont climatisées et insonorisées. Elles sont toutes équipées d'un grand lit et d'un canapé-lit de 120 à 160 cm selon le type de chambre. Idéal pour les familles. L'hôtel dispose de chambres communicantes selon disponibilité.

  • 124 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 120 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Verrou automatique de chambre
    • Messagerie vocale
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 5 005 avis

Les avis de nos clients Novotel Lyon Centre Part-Dieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 092 avis
En couple - 19/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bon sejour »

Premiere fois dans cet hôtel Novotel et pas déçu. A proximité immédiate de la gare sncf mais néanmoins très calme. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner complet et varié. Seul bémol le dépôt de garantie de 300 eur a l'arrivée.

Escapade entre amis - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« novotel lyon »

bof pour 145 euros la nuit on peut trouver mieux de plus pas de parking dispos donc 27 euros en plus cela fait cher la nuit autant allez moins cher et prendre un ibis pas de différence notablea méditer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Je vous prie de m'excuser pour la prestations qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il existe trois parking publics autour de l'hôtel, celui des Cuirassiers, de la Gare et Villette-Pompidou. Cordialement, Jean Sébastien Laurent - Directeur - Novotel Lyon Centre Part Dieu

Anonyme Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais bruyant »

Excellente literie,MAIS bruit de l'ascenseur montant depuis la rue jusqu'au hall d'entrée. la machinerie est adjacente à la chambre et franchement elle marche très bien: j'ai pu en entendre tous les rouages et relais: aucun problème en vue.

La réponse de notre établissement
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Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Anonyme Voyage solo - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels

bon accueil, chambre propre et agréable, mais borgne: quasiment pas de lumière naturelle.

La réponse de notre établissement
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Monsieur v., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Thierry En famille - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déplorable »

Arriver avec enfants et petit enfant (18 mois) sans possibilité d approcher l hôtel en voiture a moins de 200 metres et surtout sans information à la réservation, c est en appelant l hôtel pour prévenir d une arrivée tardive, car moi j informe et je suis respectueux du personnel que j apprends que simplement que je n aurai pas de parking : malhonnête et inadmissible.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Pour cela, nous allons créditer votre carte de fidélité Le Club Accor Hôtels de 2000 points. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Anonyme Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« apres une nuit normale , check out tres mouvementé et discours tres rigide »

le soir un débit avait été fait sur ma carte entreprise sans que je ne le sache , on m'avais parlé d'une couverture de paiement de 225 euro - en fait on m'a fait débit puis crédit sans m'avertir....Le lendemain j essaye de payer on m'apprend tous ca ma carte etait bloquee ....ect..... le foutoir quoi

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour cela, nous allons créditer votre carte de fidélité Le Club Accor Hôtels de 2000 points. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Voyageur En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et personnel agréable. »

Hôtel très bien placé en arrivant par train à Lyon Part Dieu (un écran des horaires est par ailleurs présent à la réception). Chambre propre et bon accueil pat toutes les personnes rencontrées. Large choix au petit-déjeuner et personnel nombreux rechargeant dès qu'un produit manque. L'entrée surprend un peu (il faut effectivement monter pour arriver à la réception) mais le hall d'entrée n'est pas aussi glauque que l'indiquent certains commentaires. Quartier totalement en travaux mais l'hôtel envoie à plusieurs reprises des informations pour accéder aux parkings proches. Y ayant passé la nuit du samedi au dimanche, les travaux étaient arrêtés donc pas réveillé le matin par ces derniers. Je ne sais pas si c'est la même chose en semaine. Seul petit bémol : la chambre devait être à proximité de l'ascenseur d'entrée, et on entendait un peu la machinerie. Mais peu gênant tout de même.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Anonyme Voyage solo - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueillant »

personnel très accueillant, excellent petit déjeuner très propre attention : la demande faite le soir à l'accueil d'être réveillé par le téléphone à 6h30 a bien été notée, mais n'a pas été réalisée le lendemain matin.

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Cv Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour mais repas tristounet »

Prestations hotelières correctes, mais restauration en très forte chute

H. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Travaux insupportables »

Chambre "privilège" donnant sur les travaux réalisés à l'extérieur de l'hotel. Travaux qui se sont arrêté à 22h pour reprendre à 6h.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Pour cela, nous allons créditer votre carte de fidélité Le Club Accor Hôtels de 2000 pts. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Hoët En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« 3 jours de séjour à Lyon »

comme lors de nos précédents séjours nous avons été très satisfaits des services de votre hôtel tant en hôtellerie qu'en restauration. Seul le petit déjeuner nous n'avons pas testé !

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Durit P. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« garde un bon souvenir. »

J'ai bien aimé la manière donc accueille les gens à Novotel.les chambres sont propres et bien équipées et le lit était confortable .pas de nuisances sonores.le petit déjeuné très riche et copieux.ça donne envie de revenir.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

G. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, propre et proche gare Part-Dieu »

Super accueil, surclassement très apprécié, calme et propre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

David S. Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité et accueil toujours au niveau »

Accueil très agréable lors du check-in Chambre spacieuse et confortable Bonne insonorisation Personnel disponible

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Anonyme Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop difficile d’acc »

Les travaux part dieu gênent l’access Dans l’ind Generale

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Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

J. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais mitigé »

Lors de la réservation en ligne j'avais fait une demande, dans le champ commentaire, pour avoir deux lits bébé dans la chambre. N'ayant eu aucune confirmation de cette requête, j'ai demandé par mail au Novotel concerné. J'ai reçu une confirmation comme quoi la chambre était prête avec les lits en question. En arrivant, ce n'était pas le cas et mon épouse a du patienter 45mins pour les avoir. Autre point, la centrale n'est pas cordonnée avec l'hôtel car elle nous a confirmé que le parking de l'hôtel était opérationnel, ce qui n'était pas le cas avec les travaux. Point d'amélioration : ne pas proposer le parking part dieu aux client lorsque celui ci sejourne le dimanche (on s'est retrouvé bloqué). Sinon, tout le personnel était bienveillant et le personnel très à l'écoute. Le petit déjeuner extra en qualité (notamment le saisisson)

Anonyme En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel au top »

Tout s'est bien passé, personnel acceuillant et aux petits soins surtout au petit déjeuner :). Merci encore.

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Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Franck Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Des remontées d'odeur dans la salle de bain.

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Centre Part-Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. SDe nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt chez Novotel, Jean Sébastien Laurent

Anonyme Voyage solo - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« staff ok c est tout »

probleme de parking juste introuvable pas d ascenseur parking reception oblige de porter mes valises dans des escaliers ce n est certainement pas dans les standards 4 etoiles televiseur hors du temps ect etc j ai demenagé pour ma deuxieme nuit au mercure les contraintes liées aux travaux ne sont pas prises en compte

S. Y. En couple - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« chere moquette très sale. ...la »

le persônel très bien mais pour unechambre a 190 jai5 eu lmpression detre dans un mauvais 2 étoiles bruits de ascenseur m'a revieille plusieurs fois et surtout pas envie de marcher sans chaussons

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