Hôtel - ibis Abidjan Plateau
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Abidjan Plateau

3.0/5 345 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 190 chambres
  • 24 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 32 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.5/5 Note AccorHotels 870 avis

Les avis de nos clients ibis Abidjan Plateau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 345 avis
Luc L. Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne-Mes visites passées étaient meilleures »

C'est le quatrième fois que je viens à l'hôtel Ibis Plateau, du 2/2 au 10/2. J'ai été un peu déçu, chaque jour au petit déjeuner il manquait au moins une chose (bananes, yahourt,beurre,pain de mie,mayonnaise...). on a du mal à croire que l'on est en Côte d'Ivoire avec le café qui est servi au petit déjeuner... c'est tout simplement de l'eau noire). Même scénario au niveau de la carte, salade composée, il a manqué de pois chiches et d'haricots verts... le large écran sport (Ibis n'est pas un sport bar comme on trouve en pays anglophones)est une mauvaise idée, trop bruyant et pas approprié surtout quand on invite un client...

D. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à rénover »

Le personnel est accueillant et toujours prêt à rendre service. Chambre 616: Sentait le moisi Les condensats de climatisation coulaient dans la chambre Les oreillers sont beaucoup trop durs

W. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l’ensemble »

Bien dans l’ensemble, on ne risque pas de mauvaise surprise dans les ibis

D. Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ça se dégrade !!! »

La restauration n’est pas mal du tout. L’acceuol chaleureux. Mais l’état des chambres , les frigos qui disparaissent, les programmes télé au minima, pas de chaîne de sports, aucune Chaîne africaine hors mis celle du pays d’acceuil. L’état de vos serviettes nom de Dieu, changer !!!! Même les rideaux des fenêtres tordus , il faut renouveler

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. D., Nous tenons à vous dire que nous accordons une attention particulière à votre retour … Nous regrettons que ce séjour ne vous ai pas donné satisfaction malgré les normes de qualité que nous avons établies. Nous avons bien pris note des points positifs sur la restauration et l’accueil. De même, nous avons pris note des points à améliorer sur l’état des chambres. Je tiens à vous rassurer que des travaux de rénovation totale de l’hôtel sont attendus afin d’améliorer l’expérience de nos clients. En attendant la confirmation officielle, nous vous assurons que nos équipes sont à pied d’œuvre pour maintenir propre et en bon état les équipement actuels. En outre, nous avons des chaines de sport (CANAL SPORT 1, CANAL SPORT 2,CANAL SPORT 3) que vous pouvez regarder en chambre ou au bar de l’hôtel. Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition. N'hésitez pas à les solliciter pour signaler vos inconforts lors de vos prochains séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjour afin de regagner votre confiance. Bien cordialement

Mr T. En couple - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas du tout satisfait »

très mauvais accueil a la reception ,ma chambre ne respectait pas du tout les normes d'hygène.depuis mes experiences dans les hôtels ibis c'est c'est la premiere fois de voir ceci.les serviettes qui n'ont plus leurs eclat.il y a beaucoup de choses

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Abidjan Plateau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Phm Voyage solo - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Rien à redire, sauf quelques détails : les oreillers trop épais, l’eclairage de la chambre peu faible, le sèche-cheveux capricieux.

T. H. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

La propriété des toilettes reste à désirer, particulièrement les serviettes !!!!!! Trop bruyant, ce qui altère la tranquillité des clients dans les chambres. Restaurant nul dans l'ensemble. Le rare Ibis dans le monde qui m'a fait une très mauvaise impression. Trop de laisser aller, à l'Africaine quoi! Dommage pour le groupe Accor.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Abidjan Plateau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Anonyme Voyage solo - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour qui s’est globalement bien déroulé »

Un hôtel bien situé au cœur du centre des affaires d’Abidjan. La chambre est

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

D. B. Professionnel - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualité prix conforme »

Le séjour s'est bien passé

Serge En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfait de »

L'accueil est bien le cadre élégant nourriture diversifiée et bonne mais serviette de douche moins neuve lit confortable en général

C. Voyage solo - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel avec un beau cadre et satisfaction clientèle est au quotidien. »

Hôtel avec un beau cadre et d'une propreté sans pareile aux niveaux visités (chambre & resto) par mes soins. Service client impeccable : toutes mes demandes ont été rapidement traitées.

Jessica K. L. Professionnel - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Interessant »

Le personnel est accueillant et disponible. Quelques soucis avec l'ascenceur du milieu mais l'hotel est propre. La grille d'entree donne une sensation d'emprisonnement meme si c'est pour la securite. Voir comment l'embellir tout en gardant sa fonction securitaire.

Anonyme Voyage solo - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel de réception courtoise et disponible »

Le personnel de la réception est très disponible et courtois. A l'écoute de la clientèle.

A. A. Professionnel - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel et restaurants sympathiques »

Le personnel de la réception est bien formé et sait faire face aux aléas — chambre pas prête, navette ne m’ayant pas attendue etc. Salle de bain à rénover, faïence posée de façon approximative, serviettes anciennes jaunies et parfois déchirées. Le facteur humain fait oublier ces défaillances mais il faut quand même y remédier très vite. Donc beau potentiel mais fragile!

Anonyme En famille - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je suis satisfait de mon séjour à Ibis. Des éléments pourraient toutefois être améliorés. »

Personnel souriant et accueillant. Literie de bonne qualité. La qualité et la diversité du petit déjeuner se sont dégradées. Le nouveau matériau utilisé pour les sols ne garantit les meilleurs nettoyages et des conditions d'hygiènes optimales.

Siegfried Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

L’hôtel etait très propre, le personnel accueillant et la nourriture excellente.

Professionnel - 30/11/2018 Avis TripAdvisor
« Petit déjeuner du 27-11 »

Pas de petite cuillère, pas de café, pas de pain perdu, buffet quasiment vide...Toutes les charcuteries sont de volaille pourtant la Côte d'Ivoire n'est pas un pays musulman...Vraiment on aurait dit que le pays revivait ses heures les plus sombres !!! Certes c'était le coup de feu (07h45) mais pour un établissement de ce type, ce n'est pas une excuse.Malgré la climatisation, les chambres et la literie sont un peu humides d'où une légère odeur incommodante. Ce qui explique ma faible notation pour les 2 nuits passées (26 et 28 nov) des établissements de la place commencent à offrir des prestations d'un rapport qualité prix supérieures à l'IBIS plateau, c'est pourquoi j'y vais moins souvent (Voir mes historiques de nuitées)

Remmal Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels

bonne expérience, malheureusement il y a eu un caffouage par rapport au check out tardive

Professionnel - 25/11/2018 Avis TripAdvisor
« Cela ne semble pas être un IBiS »

Chambre d'hôtes très vieux et très mal entretenu.Un forte odeur dans le climatiseur que m'a fait malade avec infection la gorche et fièvre .... terrible....aussi un amis de moi il est été malade dans le mois de septembre !

B. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ibis Plateau CI peut tellement mieux faire »

Le soir de mon arrivée, j'ai raté la navette car retardée par l'attente importante pour obtenir le e-visa. Ce n'est bien sûr pas la faute du chauffeur qui est soumis à un planning de rotation, ni la mienne non plus, subissant juste les lenteurs des services de l'aéroport, mais le résultat est que je n'ai pas bénéficié de la gratuité de la navette aéroport, car j'ai dû prendre un taxi sinon j'aurais attendu la prochaine navette jusqu'à 23h ! L'agent à la réception de l'hôtel ne sait pas comment accueillir le client dans un cas pareil et ne fait pas preuve de beaucoup d'empathie. Ensuite, dans un hôtel du standing d'Ibis, il n'y a qu'UNE SEULE prise électrique dans la chambre (je connais bien Ibis pour avoir séjourné à Dakar, Douala, Cotonou, Francfort dans le même hôtel)... quand j'ai réclamé auprès de la réception, on m'a répondu que je n'ai qu'à aller m'acheter moi-même une prise ou à donner l'argent pour obtenir un adaptateur - réponse qui ne correspondait pas du tout à ma demande. Heureusement que le service Restaurant/Buffet a compensé car j'ai été vraiment déçue de mon séjour cette fois-ci. Vous devriez revoir l'affirmation affichée dans les chambres selon laquelle vous vous engagez à résoudre le problème soumis par la clientèle en 15 minutes... l'engagement n'est pas tenu !

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