Hôtel - ibis Saint-Omer Centre
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Hôtel ibis Saint-Omer Centre

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4.0/5 756 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 65 chambres
  • 43 chambres non fumeur
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 660 avis

Les avis de nos clients ibis Saint-Omer Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 756 avis
Avis certifié AccorHotels
Nancy En couple - 15/04/2018

Ce n était pas la première fois que je m y rendais . Mais cette fois ci chambre très petite et literie à revoir. Je m'y rendrai très certainement encore mais pas dans cette chambre 218 et si c était des chambres similaires car la première fois la chambre était vraiment mieux.

Avis certifié AccorHotels
B. L. En couple - 11/04/2018
« Weekend en amoureux »

Hôtel propre. Trés bien acceuilli par le personnel. Chambre pas assez large. Il ne faut pas être costaud. Restaurant parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Omer Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabine BERNARD

Avis TripAdvisor
En couple - 11/04/2018
« Weekend en amoureux »

Bonjour. 1) Hôtel propre. 2) Chambre pas large du tout, trés peut d'espace. Il faut pas être costaud. 3) Trés bien acceuilli par le personnel. 4) Restaurant trés bon. 5) Petit déjeuner trés bien aussi.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2018
« Pas aimable et mauvaise insonorisation »

Petit déjeuner très moyen personnel pas aimable mauvaise insonorisation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur JOMAIN, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Saint-Omer Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine BERNARD

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2018
« Pas très aimable »

Je trouve mesquin de faire payer le parking 7,50 euros de plus amabilité des propriétaires laisse à désirer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur RION, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Saint-Omer Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine BERNARD

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/03/2018
« Ok »

Matelas pas très confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame NEGRIN, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Saint-Omer Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise , nous allons faire la vérification des matelas de votre chambre. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine BERNARD

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/03/2018
« Je suis mitigée »

Lit très confortable mais la propreté de la salle de bains laisse à désiré. Quant au petit déjeuner normal il était très bien pour 9 euros 99 pour mon conjoint mais moi étant malade cœliaque j'ai demandé du sans gluten et j'ai payer 9.99 pour 4 petits pains sans confiture ni rien ne pouvant pas prendre de confiture sur le buffet par risque de contamination au blé et je trouve cela très cher pour 4 petits pains. Le personnel étant très agréable ça rattrape un peu.

La réponse de notre établissement
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Madame BETOURNE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Omer Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, nous remontons l'information pour le manque de produit pour pouvoir répondre a vos attentes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabine BERNARD

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/03/2018
« Petite décéption. »

Suite à une erreur de ma part des dates de la réservation, nous n'avons pas pu récupéré le montant du petit déjeuner, nous avons juste reçu le montant de la taxe de séjour. La dame à l'accueil était très sympathique, mais elle ne pouvait faire plus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/03/2018
« Satisfait »

Prestation conforme à notre attente. A signaler, plus de savon liquide dans la douche.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2018
« Très bien a part le parking »

Parking trop petit et non respect de certains des places handicapés

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/03/2018
« Tres bon séjour »

Tres bon sejour, au calme, personnel tres agréable. dommage que le parking soit si petit, mais facillité a trouver des places à proximité tout de meme

Avis certifié AccorHotels
Kubat En couple - 03/03/2018
« TRes bien mais chambre trop petite »

Très bien

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 22/02/2018
« Sejour pro »

Hôtel Ibis clean, chambre OK, check In glacial, impression de déranger la personne du desk qui passait l'aspirateur à mon arrivée. Check out plus chaleureux. Hôtel très bruyant. Réveillé à 6h, sentiment de dormir avec mon voisin.

Avis certifié AccorHotels
J M. V. En couple - 19/02/2018
« Bien pour une nuit »

Petite chambre joliment décorée, lit de 1.6m , salle de bain propre, douche à l’italienne ,il manquerait pour un séjour au delà de la nuit des serviettes de toilette Accueil poli

Avis certifié AccorHotels
Mika En couple - 19/02/2018
« Bruyant »

Hôtel bruyant toute la nuit. Chambre petite.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 14/02/2018

Comme toujours, un accueil chaleureux , gentillesse et disponibilité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2018
« séjour rapide pour des raisons professionnelles »

Accueil agréable mais la chambre était vraiment petite et le couloir assez sonore

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2018

Hôtel agréable et calme. Seul bémol : le parking il est difficile d y avoir une place et stationnement quasi impossible aux alentours.

Avis TripAdvisor
v_ronique51 Professionnel - 11/02/2018
« Accueil Impeccable, bien situé »

Accueil chaleureux et très à l'écoute pour la satisfaction du client. Bien situé près de la cathédrale. Le restaurant propose un menu local sympathique. Salle de bains à rafraîchir. Chambre propre mais peut être améliorié dans les coins.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« Une nuit sans confort excessif »

Excellent accueil mais chambre au RDC absolument non insonorisée. On entend jusqu’au conversation téléphonique du voisin. Autre souci: le réseau . Personnellement, étant client Orange, je n’avzis pas de réseau. Dans le cadre d’un déplacement professionnel, c’est un problème.

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