Mercure Hotel Frankfurt Airport 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 360 avis
Mercure Hotel Frankfurt Airport
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Navette vers l'aéroport

  • Très bien desservi par les autoroutes A3, A5 et A66

  • Salles de réunion pour événements privés et professionnels rassemblant jusqu'à 180 personnes.

  • Emplacement calme

  • Piscine intérieure pour se détendre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • FRANKFURT MAIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Sauna
  • Piste de jogging
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Frankfurt Airport

Am Weiher 20
FRANKFURT/KELSTERBACH
65451
kelsterbach
allemagne

Tel : +4961077680

Fax : (+49)6107/8060

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • S8 :   S8 FRANKFURT AIRP.

  • Par avion

    FRANKFURT MAIN À 4km / 2,49 miles - Navette gratuite

  • Par train

    FRANKFURT AIRPORT À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 20km / 12,43 miles

GPS :50.052624, 8.525393

Nos hébergements

Le 4 étoiles Mercure Frankfurt Airport vous propose des chambres Standard ou Privilège. Certaines chambres du même niveau de confort que les chambres Standard sont équipées de lits jumeaux. Les 150 chambres sont climatisées et équipées du WIFI gratuit. Si vous voyagez en famille, nous vous recommandons nos chambres Famille spacieuses, qui proposent l'hébergement gratuit de deux enfants de 12 ans maximum. Votre animal est également le bienvenu à l'hôtel (supplément de 12 EUR par nuit).

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

NEW YORK

Cuisine : Internationale

Le restaurant New York vous accueille tous les jours de 6 h à 22 h et vous propose une délicieuse cuisine méditerranéenne. Venez découvrir nos spécialités et détendez-vous sur notre terrasse ensoleillée. Nous vous proposons également des menus enfant.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ZEPPELIN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le « Zeppelin Lounge » accueille 40 personnes dans un cadre agréable. Chaque soir, jusqu'à minuit, vous pourrez venir y savourer votre boisson préférée, sympathiser avec d'autres clients ou vous détendre dans une atmosphère conviviale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 310

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 163 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Frankfurt Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

64 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 360 avis

A éviter

Note TripAdvisor 3.5/5

lole42 Professionnel - 13/07/2019 Avis TripAdvisor

Proche de l aéroport .. c est un des seuls avantages. « Oubli » du petit dej en chambre demande la veille.. dérange à trois reprises le matin pour vider la chambre alors que j ai la carte Accor . Du grand n importe quoi !

Dear "lole42", thank you for taking the time to share your feedback.I apologize that we could not realize your expectations. After the regular check out time at noon, our collegues thry to get in touch with the guest. Next time please let us know in advance, if you prefere a late check out. Hope to welcome you again and to get a second chance in the future. Sincerely, V. S. - Hotel Manager

Où sont les étoiles ?

Note TripAdvisor 3.5/5

Jean-Luc K En couple - 01/01/2019 Avis TripAdvisor

Heureusement que nous n’avions qu’une demie nuit à y passer.Nous y avons passé env 7h avant un lever tôt pour prendre un vol ! Bonne situation proche de l’aéroport et navettes efficaces.La chambre est sans particularité, pratique en soi.MAIS les toilettes étaient horribles de crasse et la télé ne fonctonnait pas (photos à l’appui disponibles !)Nous n’y retournerons pas, c’est sûr !

Thank you for taking the time to share your feedback. I will go in touch to the housekeeping manager, for further action and quality control. Never the less you are right that this situation is no 4 star standard. We would be happy, to got a second chance in the future.Sincerely, your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport.

Excellent accueil à la Réception et chambres rénovées d'un très bon niveau mais restauration au Bar pas au niveau !

Note TripAdvisor 3.5/5

André M En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor

Avons séjourné deux fois dans cet hôtel à deux semaines d'intervalle (formule Park, Sleep & Fly ainsi que formule Nuit + petits déjeuners. Très satisfaits par les chambres rénovées et par l'accueil à la Réception. Par contre, le service de snacking au bar n'est pas du tout satisfaisant : plus de 40 minutes d'attente pour 2 hamburgers qui n'arriveront pas car pas pris en compte correctement par le personnel en effectif réduit à la cuisine et au bar. On n'a pas patienté les 10 minutes supplémentaires demandées et on est parti !

Thank you for taking the time to share your feedback. I will go in touch to the Service Manager, to change this welcome. We would be happy, to got a second chance in the future.Sincerely, your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport

Séjour Allemagne

Note TripAdvisor 3.5/5

oliviersegonds Professionnel - 29/10/2018 Avis TripAdvisor

Seul problème rencontré : l'arrivée tardive du shuttle bus pour l'aéroport qui est resté bloqué une rue avant l'entrée de l'hôtel à cause de voitures mal garées . Tout le reste s'est bien passé .Cordialement .

Vieil hotel

Note TripAdvisor 3.5/5

davidsR6112LE En famille - 24/10/2018 Avis TripAdvisor

Chambre peu chère, mais mobilier très vieux. Et une fois à l'hôtel, on se sent isolé, du coup l'hôtel en profite grandement: petit-déjeuner à 22 euro par personne, bouteille d'eau à 7,80 euro, et un restaurant avec des plats loins d'être à la hauteur des prix! Et personnel peu chaleureux.

A fuir

Note TripAdvisor 3.5/5

christelleg10 Professionnel - 21/10/2018 Avis TripAdvisor

Cet établissement n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles, je ne lui en accorderait tout juste 2. pas à la hauteur non plus d'un hotel mercure.Une chambre vieillotte, une moquette tachée à de nombreux endroits, des moisissures dans la baignoires, et une couette 1 personne sur 1 lit double, c'est à dire qui ne couvre pas toute la surface du lit, et avec un minuscule oreiller!Et le comble, c'est le service du petit déjeuner en chambre qui n'a pas été assuré. Personne n'est venu prendre ma fiche de petit déjeuner accrcoché à la porte de ma chambre. Résultat, pas de petit déjeuner!Quand je m'en suis plainte à la réception au moment du check-out, on m'a répondu que l'on s'excusait et que l'on m'offrait le petit déjeuner dans la salle de restaurant... sauf que le prix du petit déjeuner était compris dans mon tarif et qu'il ne me restait plus que 5 minutes avant de partir!!!Et aucun effort n'a été fait sur le montant final de ma facture.Je n'y remettrais plus les pieds.

Hôtel idéal pour séjourner près de l'aéroport de Francfort

Note TripAdvisor 3.5/5

Rodolphe R Professionnel - 25/09/2018 Avis TripAdvisor

Situation idéale, possibilité de prendre l'option nuit + parking 14 jours, chambres agréables spacieuses, personnel accueillant et de qualité, restaurant et bar avec choix varié de plats et snacks, transfert pratique en 15mn environ pour rejoindre l'aéroport

Dear guest, Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay at our hotel. We are happy that you had a pleasant time with us. Please visit us again someday and enjoy another abidance in warm atmosphere. Best wishes, Your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport, V. Schmitz - Hotel Manager

Tés bon hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

geoMulhouse_France En famille - 09/09/2018 Avis TripAdvisor

Pratique pour prendre l'avion à Francfort. Il y a une navette entre l'hôtel et l'aéroportBon restaurant et personnel sympathique.Bon petit déjeuner.Manque de places de parking à l'hôtel. Un parking privé se trouve non loin de l'hôtel

Dear guest, good to know that you overall enjoyed staying at our hotel. We are thankful for your positive rating and with our personalized service we would be happy to welcome you back. Best regards, Your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport, V. Schmitz - Hotel Manager

Proche aéroport + navette

Note TripAdvisor 3.5/5

302lionelg En famille - 26/08/2018 Avis TripAdvisor

Hotels propre et conforme aux standards MercureBoissons et restaurant un peu chersProche aéroport et possibilité de laisser la voiture sur place Piscine propre mais l'eau était trop fraiche pour s'y baigner (piscine couverte en sous sol)

Bof pour la catégorie d'hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

hassanhallouch En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor

Franchement je ne pense pas que l'hôtel vaut un 4 étoiles. La bouteille d'eau dans la chambre vaut 7euros80 alors qu'en France elle est offerte pour un hotel de ce standing... bref petit dej sans plus mais cher pour ce que c'est 22 euros par personne

Bon établissement bien situé

Note TripAdvisor 3.5/5

kamolsiri18 En famille - 04/07/2018 Avis TripAdvisor

Chambre bien agencée. La 2e porte de séparation est parfaite pour atténuer les bruits exterieurs et de la salle de bain et du couloir. Pour un hôtel de cette gamme une bouteille d eau minérale à disposition gracieusement serait bienvenue... de même que des tasses et des tisanes.

Dear kamolsini18, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport. We hope that you had a good sleep due to the partinioning wall that we have. I will surely inform our Management regarding on your sugestions of free drinks. We are looking forward to welcoming you again in our Hotel. Kind regards, Agustin Bergamo, jr. and his Mercure Hotel Frankfurt Airport Team

Pratique bien situé

Note TripAdvisor 3.5/5

pascalpetit54 Professionnel - 25/06/2018 Avis TripAdvisor

Hotel bien situé tout près du terminal Personnel sympathique et professionnel Dommage que les places park and fly n ai pas été disponibles car c est un des avantages de cet hotel Peut être faudrait il en mettre plus

Pratique mais...

Note TripAdvisor 3.5/5

zimju67 En famille - 06/05/2018 Avis TripAdvisor

Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel bien situé, proche de l’aéroport. Cependant la salle de bain est un peu vieillotte et mérite un rafraîchissement. La chambre pourrait être mieux insonorisée. Les prix pratiqués au restaurant sont plutôt élevés pour la qualité des mets.

Dear zimju67, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport. It was a pleasure to hear that you had spent a good night. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Agustin Bergamo, jr.

Peter in Frankfurt

Note TripAdvisor 3.5/5

S7240MNpierrec Professionnel - 20/04/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé proche de l'Aéroport. Personnel très compétent et sympathique qui se met en quatre pour aider le Client. Chambre propre et bien équipée. Petit Déjeuner parfait ainsi que le Repas du Soir.

Dear Peter, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport. It was a great pleasure to read your review about our Staff, the proximity of our Hotel to the airport and the meals that we serve in our Restaurant New York. It is our daily challenge to have a satisfied and a happy guest and your review is the greatest reward. I will surely communicate them to our Staff. We appreciate you sharing your comments and it is our hope to welcome you back in our Mercure Hotel Frankfurt Airport. Kind regards, Agustin Bergamo, jr.

Bon hôtel .

Note TripAdvisor 3.5/5

210etiennef Professionnel - 15/04/2018 Avis TripAdvisor

Bon hôtel , conforme a ce que l'on est en droit d'attendre . Juste très dommage qu'il n'y ait même pas une bouteille d'eau , ni un sachet de thé , ou de nescafé dans la chambre , malgré la tasse et la bouloir bien présente ...

Bonjour Etienne F Merci, pour votre grand avis sur Trip Advisor! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Stephan Sporer

Hotel près de l'aéroport

Note TripAdvisor 3.5/5

499charlottel92 Professionnel - 02/02/2018 Avis TripAdvisor

Hotel pas si proche de l'aéroport que ça finalement, il faut soit attendre le bus soit prendre un taxi pour aller plus vite - ce que nous avons fait. Chambre confortable mais avec la vieille architecture Mercure, un rajeunissement du site serait bienvenu. Pas beaucoup de choix au restaurant, en particulier aucun choix light.

Prestation Park & Fly très correcte

Note TripAdvisor 3.5/5

André M En couple - 29/12/2017 Avis TripAdvisor

La chambre standard qui nous a été attribuée était correcte bien qu'un peu défraîchie, comme beaucoup de chambres dans cet hôtel.. Personnel à l'accueil et au restaurant, disponible et courtois. Repas au restaurant correct quoique tarif un peu élevé par rapport aux plats servis. Bonne qualité des ingrédients.

Hotel parfait pour démarrer ou terminer un voyage d'affaires depuis l'aéroport de Francfort am Main

Note TripAdvisor 3.5/5

Rodolphe R Professionnel - 27/09/2017 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé à 15mn de l'aéroport, personnel compétent et accueillant, grand parking pour pouvoir profiter de l'offre park & fly avec navette gratuite. Chambres spacieuses confortables avec literie de qualité.

Très moyen

Note TripAdvisor 3.5/5

Jérôme A Professionnel - 22/09/2017 Avis TripAdvisor

Hôtel très moyen, moquette sale et usée, humidité dans la salle de bain, hotel un peu perdu au fond d'une impasse, un seul ascenseur donc on peut attendre longtemps à certaine heures... bref, décevant pour un 4 étoiles !!!!

Juste pour 1 nuit

Note TripAdvisor 3.5/5

BBuranseth En couple - 01/02/2017 Avis TripAdvisor

Séjour moyen, j'ai effectué la réservation sur le site accorhotels, j'ai réglé une partie avec mes points mais j'ai dû quand même régler sur place le montant des points qui m'ont été débité, incompréhensible donc ! Du coup pas satisfait du personnel qui ne voulait rien savoir alors que j'ai beau montré tous les justificatifs. Je n'y retournerai surement pas.

Cher BBuranseth, nous vous remercions pour votre évaluation.
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