Mercure Hotel Koeln West 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 819 avis
Mercure Hotel Koeln West
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 191 chambres modernes et climatisées

  • 46 chambres Famille pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • 11 salles de conférence polyvalentes pouvant accueillir jusqu'à 199 personnes

  • Terrasse d'été spacieuse et agréable

  • Espace bien-être avec sauna, centre de remise en forme et piscine couverte

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Golf
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Restauration en libre-service
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Bienvenue au Mercure Hotel Köln West. Parfait pour vos réunions et événements, cet hôtel 4 étoiles constitue également un point de départ fantastique pour partir à la découverte de la ville animée et historique de la vallée du Rhin.

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858
koeln
allemagne

Tel : +4922345140

Fax : (+49)2234/514106

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STRASSENBAHN :   7 MARSDORF

  • Par avion

    DUESSELDORF À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    KOELN À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    KREUZ KOELN WEST À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    KOELN HBF À 9km / 5,59 miles

GPS :50.919353, 6.85602

Nos hébergements

Le 4 étoiles Mercure Hotel Köln West offre 191 chambres confortables, dont 46 chambres Famille spacieuses et 1 chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Lit d'enfant gratuit sur demande. Deux enfants Deux enfants de moins de 12 ans peuvent séjourner dans votre chambre. Toutes les chambres disposent d'un accès WIFI et de l'ADSL. Animaux de compagnie bienvenus : 10 EUR par nuit.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard avec 1 lit doubleet 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec lit double et canapé-lit confortable

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

LES CRÉATEURS

Cuisine : Internationale

Notre restaurant Les Créateurs, 120 couverts, propose des plats internationaux et régionaux de 6 h 30 à 23 h. Pendant l'été, vous pouvez vous détendre et déguster un repas léger sur notre terrasse, au soleil.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VIS-À-VIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Savourez une délicieuse bière Kölsch ou un verre de vin de la carte Mercure dans notre bar élégant. Ouvert tous les jours de 17 h à minuit, il propose des plats méditerranéens et régionaux légers. Faites vous plaisir !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 324

  • Capacité maximum : 199 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 171 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Koeln West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

5 574 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

819 avis

weekend en amoureux

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé un excellent moment au mercure, les prestations proposés sont parfaites, un personnel à l'écoute. Nous avons extrêmement bien dormi. Le déjeuné est très varié et a ravi nos papilles. Merci pour tous.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Bon hotel pour étape à Cologne

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil dans cet hôtel confortable. Le restaurant et le bar sont très bien avec une belle décoration. Bémol, la piscine intérieure était trop fraiche et parking extérieur payant à 10€ la nuit (c'est inhabituel)

Court séjour.

Note Avis clients 4.3/5

T. En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil tb,petit déjeuner super

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Séjour 2 nuits

Note Avis clients 4.3/5

L. C. En famille - 15/08/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable, personnel aimable. Cependant pour un 4 * le service de chambre à savoir réfection du lit, changement des serviettes auraient pu être fait, mais rien de cela. Remarque également au niveau du petit déjeuner pour 19€, des viennoiseries auraient pu être servies.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Très bien

Note TripAdvisor 3.5/5

ethomass En couple - 15/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel un peu loin du centre mais tranway à 10 mn à pied. Les tickets s achètent dans le tramway. Personnels accueillants et disponibles Les chambres sont confortables et propres. Attention le parking est payant

Bonjour ethomass, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.3/5

D. En famille - 03/08/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable mais le jus d’orange pressé le week-end et non uniquement la semaine serait le bienvenu.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Très bien. Calme et propre.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 29/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé deux jours très agréables. Malgré la canicule extérieure, à l’intérieur on était bien et les enfants ont beaucoup apprécié la piscine. Pas trop loin des transports en commun, en moins d’une demi-heure on est dans le centre de Cologne.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Très heureux

Note Avis clients 4.3/5

W. En couple - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes très satisfait de notre séjour à l’hotel. Le personnel a été très accueillant et très sympathique. Nous avons été très content du restaurant, nos plat étaient excellents, quand au service, aucunes remarques a faire. Si l’occasion se présente nous n’hésiterons pas à revenir au Mercure Hôtel. Merci.

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

très bon séjou

Note Avis clients 4.3/5

Lcet Entre amis - 23/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien rénové, propre. facile d'accès. bon accueil, bonne literie, bon restaurant. Petit bémol : la piscine : les gens qui prennent un verre d'alcool au bar pour y boire (où des enfants jouent) avec un risque de verre brisé, les gens qui vont avec de grosses bouées dans cette piscine et prennent toute la place. Il faudrait quelqu'un pour surveiller.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Etape à Köln

Note Avis clients 4.3/5

Ophelie En famille - 22/07/2019 Avis AccorHotels

Nuitée dans cet hôtel lors de notre road trip dans l’ouest allemand. Tres bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses et modernes. Wifi gratuit. Piscine intérieure et sauna. Parking payant 10€ la nuit et petit dejeuner 19€.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

super hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Isabelle L. En couple - 21/07/2019 Avis AccorHotels

j'aime beaucoup cet hôtel, nous y allons 3 à 4 fois par an. Très facile d'accès, parking sécurisé, transport en commun à 200m pour se rendre dans le centre de Cologne en toute tranquillité. Les chambres sont très agréables et propres avec frigo, cafetière…… La piscine est très chouette pour se relaxer à la fin d'une longue journée shopping. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Le personnel très aimable. A recommander ;)

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Séjour en famille

Note Avis clients 4.3/5

Carl En famille - 19/07/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes venu faire découvrir Köln à une amie de notre fils. L’hôtel Mercure a toujours notre préférence dans la région. Idéalement situé, accueil sympathique, chambre parfaite, bar et piscine agréable. On reviendra encore....

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager
Note Avis clients 4.3/5

Isa Entre amis - 08/07/2019 Avis AccorHotels

séjour très agréable, personnels souriants et agréables

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Nous y retournerons

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 04/07/2019 Avis AccorHotels

Nous ne faisons que des séjours d'une nuit 2 fois par an. Hôtel découvert par Bongo, qui nous a plu, tant par sa situation géographique que pour le confort. Sauf erreur nous avons effectué notre 6ème séjour, preuve que nous en sommes satisfaits. Un petit déjeuner extra à chaque fois

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Très beau séjour

Note Avis clients 4.3/5

Julie Entre amis - 02/07/2019 Avis AccorHotels

Chambre sympathique, petit-déjeuner parfait

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Mme

Note Avis clients 4.3/5

Patricia En couple - 26/06/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil et chambre très propre

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Dommage pour le dîner

Note Avis clients 4.3/5

V. C. En couple - 20/06/2019 Avis AccorHotels

Voici mon commentaire sur Trip Advisor: Points positifs: localisation près d'une station de tram (trois minutes à pied et 15/20 minutes pour atteindre le centre),propreté, personnel professionnel et aimable (un bravo tout particulier à Lara du restaurant) , chambre fonctionnelle, excellente insonorisation, bonne literie, très bon petit déjeuner, belle piscine. Points négatifs: Le dîner sous forme de buffet (version Bongo) insipide: rien n'a vraiment de goût tant le poisson, les viandes et les desserts. Cela ressemble plus à de la nourriture de cantine. La bouteille d'eau de 50cl en chambre est proposée à € 3.50. !!!

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Bel hôtel propre et accueillant

Note Avis clients 4.3/5

J. B. En couple - 17/06/2019 Avis AccorHotels

Personnel très sympa et à l'écoute. Avec ma facilité qui est de parler l'allemand, c'est plus facile de communiquer.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

Sylvain Professionnel - 28/05/2019 Avis AccorHotels

Dommage que le bar et le restaurant n’était pas accessible à cause d’un groupe et que j’ai du dîner dans ma chambre.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Holger Hinnemann Front Office Manager / IHK certified Social Media Manager

décevant

Note Avis clients 4.3/5

Bibi En couple - 20/05/2019 Avis AccorHotels

Venu par le biais d'un bongo!!! Savoureux!!!! Arrivée devant votre hôtel en transformation de toute part, ceci n'était indiqué nul part, vous mettez en avant le repos dans votre hôtel en oubliant de mentionné que vous êtes a coté d'une grand route et qu'il est impossible d'ouvrir les fenêtres tant le bruit est insupportable !!le soir les portes des chambres claques a chaque rentrée et sortie des clients une horreur, la douche dans une baignoire vétusté pour un quatre étoiles.... Les oreillers pas adapté pour une belle nuit, pas de minibar pour avoir une boisson fraîche pendant la nuit.....le positif l'accès facile par les trams a la ville!!! Mais pas le soir seule, aucun éclairage, personne a la réception peu sécurisant, positif aussi le petit déjeuner et votre personnel charmant....ne parlons pas de la terrasse horrible avec les travaux, sans confort (coussins etc) personne pour nous demander où nous servir !!! La cerise sur le gâteau le choix des plats dans le cadre d'un resto savoureux!!! Une salade verte croûtons ou soupe comme entrée!!!!! Les plats a la rigueurs sans conviction et les desserts choix entre glace avec une demi fraise ou glace avec salade de fruits du petit déjeuner!! Là vous nous avez achevés !! Nous ne reviendrons pas!!!

Madame Lefever, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Koeln West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Holger Hinnemann Front Office Manager / IHK certified Social Media Manager
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