Hôtel - ibis Le Mans Est Pontlieue
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Hôtel ibis Le Mans Est Pontlieue

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4.0/5 354 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Petit-déjeuner comme au marché

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
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    • Parking privé extérieur
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner comme au marché
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 59 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 191 avis

Les avis de nos clients ibis Le Mans Est Pontlieue

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 354 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 12/12/2017
« j ai mal dormi »

Madame Monsiuer Bonsoir. expérience au Mans est trés trés décevante. je me souviendrais longtemps de ce fond sonore incessant qui m'a empêché de dormir. La nuit on attend bien la WMC.. J ai pas dormi à partir de 4 h du mat...sic!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre extrême sensibilité du bruit vous a fait passer une mauvaise nuit. Dans un premier temps, sachez que nos clients choisissent notre établissement pour son calme. Aussi, nos moteurs de climatisation sont tous neufs car installés cette année dans la totalité de l’hôtel, et ont été choisis pour le silence de leur fonctionnement. Aussi, après votre demande, nous vous avons changé de chambre immédiatement. Le client qui a occupé votre chambre le soir même a passé une excellente nuit. Il est dommage que vous ne faite pas part de la réactivité de nos équipes à vous changer de chambre, même quand l'hôtel est entièrement complet. Vous ne mentionnez pas non plus que vous laissiez la fenêtre grande ouverte pour fumer des cigarettes en forme de cône et ce malgré l'interdiction de fumer dans l'hôtel. Sachez enfin que notre équipe, comme vous pouvez le constater au fil des avis de ce site, fait tout son possible pour rendre le séjour de tous nos clients, agréable. Cordialement. Grégoire.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 11/12/2017
« vmc bruyante impossible de dormir à partir de4h du matin »

Surpris de ne plus trouver dans la chambre : une corbeille à papier une bouilloire avec thé infusion café etc... C'est la peau de chagrin pour un 3 hôtel à étoiles!

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 09/12/2017
« Acceuil largement déficient par rapport aux nombreux établissements visités précedamment »

Réception tenue par deux jeunes stagiaires sans aucune expérience du poste ou du bar ( méconnaissance de la composition d'un Américano ou de la contenance d'un single malt. Bien entendu ces deux jeunes femmes ne sont en rien responsables de cette situation, sans conséquence en elle même, mais la réaction de l'encadrement le matin de notre départ est en dessous de tout.

Avis certifié AccorHotels
V. Voyage solo - 07/12/2017
« petit séchour »

un très bon accueil

Avis TripAdvisor
133claudeh En couple - 05/12/2017
« acceuil défaillant »

Un acceuil en dessous de tout, par 2 stagiaires qui bien entendu n'y sont pour rien. La direction de cet établissement n'est pas à la hauteur de l'enseigne, en effet le matin quand j'ai fait part de cet incident, à la responsable je n'ai reçu qu'une mise en doute de mes dires. Lui donnant l'occasion d'un geste commercial sur le supplément animal de compagnie j'ai obtenu pour réponse "6 €uros" s'il vous p.lait. La somme n'a aucune importance mais l'état d'esprit est déplorable et en totale contradiction avec la politique commerciale d'accord. Nous resterons néanmoins de fidèles clients. Cordialement Claude HULIN

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur HULIN, j'ai bien reçu votre commentaire et je vous en remercie. Cependant je ne partage pas du tout votre retour qui met en doute notre excellent sens commercial envers tous nos clients. Vous n'avez pas accepté la lenteur de notre unique stagiaire débutante pour le service de votre boisson et je m'en excuse. Cependant, sachez que la stagiaire est là pour apprendre avec un maître de stage et, c'est ainsi que notre deuxième collaboratrice et non pas stagiaire, est intervenu tout de suite pour vous servir. Au départ, vous n'avez pas laissé un moment à ma collaboratrice en réception pour comprendre votre mécontentement. Au vu de la "lenteur" de service de la veille, ma collaboratrice souhaitait vous effectuer une remise au-delà des 5 € de supplément animal, mais vous ne lui avez pas laissé le temps. De plus vous avez confirmé, de par vos propres mots, "de toute façon je plomberai l'hôtel sur internet". Sachez que l'internet n'est pas une aire de jeu mais bien au contraire, les sites sont là pour aider les clients à trouver l'hébergement qui convient le mieux. Sachez que tous nos collaborateurs sont là pour satisfaire la totalité de nos clients et, au vu des commentaires que nous recevons, l’équipe le fait très bien. Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
F. Voyage solo - 04/12/2017
« UN EXCELLENT ACCUEIL »

L'accueil a été irréprochable. Les chambres confortables ; il y manquait juste de quoi se faire une boisson chaude. Pour le reste, je ne peux que me réjouir.

Avis certifié AccorHotels
Julien En couple - 04/12/2017
« Bien dans l'ensemble »

accueil chaleureux, chambre correcte et agréable cependant la demande d'une chambre avec baignoire n'a pas été respectée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/12/2017
« séjour week-end de 2 jours »

Excellent accueil Chambre impeccable conforme à nos attentes Bonne literie Très bon rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Br49 En couple - 27/11/2017
« Impeccable »

Etablissement idéal pour une étape touristique au Mans : hôtel propre et silencieux, très bon rapport qualité/prix du restaurant, accueil et présence du personnel sympathique et compétente. Bravo !

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 27/11/2017
« Excellent accueil professionnels au top »

Très bon accueil tout au long du séjour personnel serviable et souriant .hotel très bien entretenue .

Avis certifié AccorHotels
G. Voyage solo - 27/11/2017
« excellent accueil »

juste une remarque, les lampes de chevets sont violentes

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 25/11/2017
« sejour serein »

sejour serein, accueil convivial

Avis certifié AccorHotels
Gaetan S. Professionnel - 20/11/2017
« TRES BON SEJOUR »

Accueil très agréable, Gaëlle est une personne charmante et très professionnelle. Hôtel très bien situé, chambre agréable et fonctionnelle.

Avis certifié AccorHotels
July Professionnel - 14/11/2017
« Chambre spacieuse et lit confortable »

Hôtel bien entretenu avec chambre spacieuse et lit confortable et chien accepté

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 13/11/2017
« Satisfait »

Accès en travaux mais très bien indiqué. Personnel agréable

Avis certifié AccorHotels
Non Voyage solo - 13/11/2017
« bof »

une VMC/clim moins bruyante et un badge qui fonctionnent du premier coup (2 fois mon badge n'a pas fonctionné pour un séjour de 2 jours, nécessitant d'être reinitialisé) seraient un plus vu le prix payé.

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 04/11/2017

Conforme à mon expérience dans les séjours en hôtel IBIS

Avis certifié AccorHotels
Yoda Entre amis - 29/10/2017
« Location souvent des week-end pour compétition »

Accueil très agréable et personne de l'hôtel efficace

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 29/10/2017

Très bon accueil du personnel. La literie est très bien. Le restaurant juxtaposé est très convenable avec une carte simple et variée.

Avis certifié AccorHotels
Aristide J. Professionnel - 26/10/2017
« Malgré une Reservation en urgence, bonne surprise, bon repos »

J'ai choisi cet hôtels par hasard et dans l'urgence, j'avais prévenu de mon arrivée fort tardif (minuit) tout était prêt. Le personnel accueillant et professionnel. Pas de bruit, j'ai pus me reposer, dans une chambre propre et spacieuse. Petit déjeuné copieux, il y a pour tous les goûts, sucré, salé, chaud froid. Parking privatif Rien a redire, je recommande

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