Hôtel - Mercure Florianopolis Centro Hotel
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Mercure Florianopolis Centro Hotel

3.5/5 979 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 220.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 198.00 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • HERCILIO LUZ
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8 h (Payant)
    • Départ jusqu'à 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-23:00
    • Le week-end : 07:00-23:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nous proposons 73 appartements de 44 m² dans les catégories Standard et Supérieur, avec accès WIFI, TV avec chaînes câblées, minibar, cuisinière électrique, four à micro-ondes, sèche-cheveux et climatisation séparée dans la chambre et le salon.Tous nos appartements se composent d'une chambre, d'un salon avec bar et cuisine et d'une salle de bain. Certains offrent une vue du superbe coucher de soleil sur la baie de Florianópolis et des illuminations du pont Hercílio Luz.

  • 74 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Prise RJ11
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 760 avis

Les avis de nos clients Mercure Florianopolis Centro Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 979 avis
Sandrine P. M. En famille - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne localisation »

L hôtel est bien situé, mais un peu vieux. Il restait 2 plats à emporter dans le frigobar, de clients précédents. Le 2 eme jour nous sommes partis vers 10h et à notre retour vers 18 h , la chambre n avait pas été faite !!!!! Nous avons rencontré un membre du personnel qui nous a juste proposé de nous fournir des serviettes propres !!!! On est loin des standards de qualité des hôtels du groupe accor. C est dommage. Le petit déjeuner est en revanche excellent, comme dans toutes les enseignes du groupe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Florianopolis Centro Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Leandro Jesus Hotel Manager.

Anonyme En couple - 09/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Etablissement un peu vieillot, pas complètement au centre (10 min à pieds) mais ayant une belle vue sur la baie.

Anonyme En couple - 04/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Problème de climatisation, un de deux appareilles ne marche pas. L´eau tombe du plafond de la salle de bain.

Professionnel - 18/10/2016 Avis TripAdvisor
« Hotel agréable en plein centre »

J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel.j'y ai trouvé un personnel tres agréable, disponible et à l'écoute des mes besoins ( même si tous ne parlent pas anglais). Le petit déjeuner est généreux et très bon, en revanche je ne recommande pas la carte du resto, assez limitée et "bof".

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous étions heureux de votre satisfaction et nous apprécions votre recommandation. Praise notre équipe sera partagée avec l'autre, sans aucun doute sera un grand stimulant pour continuer à servir d'une manière exceptionnelle. Je suis sûr que, en plus de toute la formation qu'ils reçoivent, le Sr comme beaucoup de nos clients ont remarqué la passion de servir présent dans chacun de nos employés. S'il vous plaît noter que le menu du restaurant est la marque la norme au Brésil, si possible, s'il vous plaît nous informer ce mécontent. A bientôt, Leandro Jesus Mercure Florianópolis Centro Hotel Manager.

Anonyme En couple - 14/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Tres Bon petit dejeuner, confort du lit ok mais des renovations sont necessaires dans la chambre, ainsi qu un ménage mieux fait.

Anonyme En couple - 10/05/2016 Avis certifié AccorHotels

Bonne localisation; spacieux; mais le matelas est trop dur

Anonyme Professionnel - 29/04/2016 Avis certifié AccorHotels

L'hotel a besoin d'une sérieuse remise à niveau... Très très loin des standards Mercure habituels.

Anonyme En famille - 30/01/2016 Avis certifié AccorHotels

Otima! A vista é linda!!!!

Anonyme Voyage solo - 28/01/2016 Avis certifié AccorHotels

J'ai déjà répondu à ce questionnaire pour cet hotel. quelques problèmes au niveau du plafond couloir du 14eme etage...fil apparents..On pense qu'il va nous tomber dessus. Ce problème n'est pas en adéquation avec le standard Mercure.

Anonyme Voyage solo - 07/01/2016 Avis certifié AccorHotels

globalement satisfait mais tres étonner de ne pas voir d'information touristique à l'accueil! Quelques travaux necessaire dans le couloir du 11eme étage, laisser le faux plafond avec un trou énorme ne fait pas tres pro et encore moins propre...on de demande si on va rien prendre sur la tete en passant dessous.

Anonyme Professionnel - 24/05/2015 Avis certifié AccorHotels

Il y avait beaucoup de poussière derrière les télés et la sale de bain/ Toilet n'était pas très bien nettoyé.Surtout la fenêtre

Régis G Professionnel - 12/10/2013 Avis TripAdvisor
« Excellent hotel »

Excellent hotel, staff très sympa, excellente localisation (à 500 mètres de la digue et 1km du centre ville). Bref, un must. Le seul petit "mais", le Wifi ne fonctionne pas dans les chambres...mais sinon, parfait.

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