Hôtel - ibis Cambrai
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Cambrai

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4.0/5 288 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

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Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 814 avis

Les avis de nos clients ibis Cambrai

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 288 avis
Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 22/03/2018
« Pas d'eau chaude !!! »

Chambre 216 du 20 au 21 mars. Je suis statut GOLD. Le matin, pas d'eau chaude, je l'ai signalé, je suis allé petit-dejeuné mais à mon retour toujours pas d'eau chaude. J'ai demandé à appliquer le contrat satisfaction (si vous avez un problème non résolu en 15 minutes on vous invite) mais on m'a répondu, on ne peut rien faire pour vous Monsieur...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DOS SANTOS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
Philbo Professionnel - 22/03/2018
« peux mieux faire »

hôtel de moyenne qualité pour un IBIS, le temps d'attente pour le service de repas le soir est très long. les chambres sont moyennes seule la literie de bonne qualité. pas d'eau chaude un matin

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Madame/Monsieur FREBOURG, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
Le En couple - 19/03/2018
« Bien »

Bonne prestation dans l’ensemble, à part le chauffage éteint lorsque nous sommes arrivés alors qu’il faisait très froid dehors. On a dû descendre à l’accueil pour demander à rallumer les chauffages. Petit déjeuner correct. Chambre propre

La réponse de notre établissement
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Madame LEVESUE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
Y. En couple - 11/03/2018
« boissons et lumière. »

nous avons été mon mari et moi surpris de n'avoir pas trouvé dans notre chambre ni petite bouteille d'eau ni de quoi nous préparer un thé ou un café par dosettes. Celà nous est familier quand nous voyageons. C'est la1 ère fois que celà nous arrive. lampe Impossible également d'allumer laqui se trouve au dessus du grand miroir. Pas d'interrupteur pour cette lampe. nous avons eu froid dans la chambre. Il n'était pas possible de monter le chauffage

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Madame YOUNG, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toue l'équipe Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 05/03/2018
« Pas le mieux des Ibis »

La pauvre réceptionniste était complètement débordée par manque de personnel et dans l'incapacité de prendre une commande et en cuisine par manque de personnel personne n'était en capacité de préparer une repas, j'ai été au Buffalo du coin !!!

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Monsieur FLEYS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Cambrai

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C. Professionnel - 01/03/2018
« Une catastrophe »

Arrivée le lundi 26/02 la cuisinière a claqué la porte et est partie. Donc le repas du soir uniquement la carte plat à réchauffer en encore pas tout. Je pré commande mon repas mais quelques minutes après on m'informe que non pas possible car plus de stocks. Je change d'avis le repas arrive en chambre froid je redescends pour faire réchauffer et je remonte en chambre. Le lendemain au moment du check out la responsable échange avec moi sur les problématiques de la veille en me disant: "moi j'étais dans mon canapé quand on m'a appelé"... Bref elle en avait de la chance elle d'être dans son canapé quand les clients eux ont eu droit à un service client déplorable... Belle image du groupe accor..

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Madame CATHERIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Cambrai

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Isoqrates Professionnel - 28/02/2018
« déçu »

Une literie et une chambre digne d'un IBIS mais un diner déplorable. Pas de restaurant, que des encas, que 2 encas (risotto ou lasagne), même si le serveur propose à la table derrière nous des bavettes. Une 1/2 eau plate (pour monter dans la chambre) mais quasiment intégralement vidée dans les deux verres. Du pain demandé, mais arrivé après avoir fini le risotto ....

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Monsieur ISOQRATES SARL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Cambrai

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Ml En couple - 27/02/2018
« Val de Marne »

Très accueillant et un superbe petit déjeuner.

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Q. Professionnel - 24/02/2018
« Rapport qualité prix décevant »

Séjour de 2 nuits avec petit déjeuner . Le lit est de bonne qualité, TV , WiFi gratuit. Mais la chambre est toute petite, la salle de bain aussi, je n'avais mème pas de place pour poser ma trousse de toilette. Le petit déjeuner est de qualité mais essentiellement sucré à la mode Française, il m'a manqué des oeufs bacon ou brouillés. Pour le mème prix , les hotels en Allemagne ou Hollande proposent des chambres de meilleure qualité.

Avis certifié AccorHotels
A. A. Professionnel - 15/02/2018
« Triste »

Couchage et chambre au top. Bar trés moyen. Service et accueil idem....Repas moyen

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Anonyme Voyage solo - 14/02/2018
« Quand il fait froid... »

Difficile de n'avoir du chauffage dans la chambre qu'à partir de 18h30...... Je suis pour les économies mais SVP anticipez la mise en route du chauffage quand il fait 1° dehors !

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Anonyme En couple - 10/02/2018

Très bon accueil. Personnel très accueillant les chambres très propres. Rien à redire

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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs LA DIRECTION

Avis certifié AccorHotels
A. S. Professionnel - 09/02/2018
« Une équipe jeune et agréable »

L’hôtel et ses chambres est très bien. La restauration est moins bien (rapport qualité/prix médiocre)

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la partie restauration, nous prenons vos remarques avec grand intérêt. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe d'Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/02/2018
« Bonne prestation »

Je réserve la plupart du temps mes chambres chez Ibis Hôtel. La literie est très bien. 2 améliorations : - pas de brosse dans les toilettes - par température négative il serai agréable de mettre le chauffage un peu plus fort avant l’arrivée des clients.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons aussi avec grand intérêt vos remarques pour améliorer votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe d'Ibis Cambrai

Avis TripAdvisor
En couple - 08/02/2018
« Bien pour un petit séjour »

Nous avons passé 1 nuit dans cet établissement. Bonne literie, chambre propre, nous étions au rez de chaussé c'était un peu bruyant mais pas non plis insupportable. Des bêtises de Cambrai artisanales sont à vendre à l'hôtel ce qui permet de rapporter in souvenir. Personnel agréable et serviable

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 07/02/2018
« Une chambre comme un frigo ! »

La chambre possède un petit radiateur électrique et il a été impossible de la chauffer correctement. J’ai eu froid toute la nuit. Le dîner a été correct.

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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe d'Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/02/2018
« Hôtel de bonne catégorie, confortable, calme et propre, mais excentré »

Hôtel mal signalisé en sortant de l'autoroute en provenance de Paris. Chambre plus spacieuse que dans d'autres Ibis mais fournitures restreintes : 1 seule serviette par personne (manque au moins 1 petit carré pour les mains), pas de mouchoirs ni de bonnet de douche, savon liquide difficile à obtenir. Clarté appréciable du mobilier de couleur douce. Lit suffisamment large pour 2 et matelas confortable. Accueil aimable. Petit déjeuner correct (thé bas de gamme, brioche et cakes habituels manquants). Prix un peu élevé par rapport aux fournitures proposées et surtout à sa situation excentrée.

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Madame JAUPART, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 02/02/2018
« HÖTEL TROP BRUYANT »

J'avais réservé pour deux nuits. Ai annulé la seconde, impossible de dormir, menuiserie aluminium de piètre qualité donc nuisances sonores, les chambres donnant sur la rue

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Monsieur SAUVAGE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambrai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe Ibis Cambrai

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2018

Tres bon accueil. Chambre agréable. Repas su soir de bonne qualité.

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Monsieur CHOLLIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambrai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toue l'équipe Ibis Cambrai

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A. Professionnel - 31/01/2018
« Nord »

Très bonne équipe & réception - Personnel très accueillant.

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