Hôtel - ibis Châlons-en-Champagne
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Châlons-en-Champagne

3.5/5 491 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animaux domestiques 7  EUR
  • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 43 chambres
  • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 293 avis

Les avis de nos clients ibis Châlons-en-Champagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 491 avis
jeanchristophelaine Professionnel - 19/03/2019 Avis TripAdvisor
« Sympa , j'attends la nouvelle télévision la semaine prochaine »

Je suis bien à Chalons mais peut être pas objectif car j'y suis souvent. L’hôtel est en train d’être remis a jour et la déco va changer. La seule chose qui déplaît dans beaucoup d’hôtel , c'est le positionnement de la tété trop basse.

Hervé En couple - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Je reviendrai dans cet hôtel quand je devrai me rendre dans la région »

Un personnel attentif, un repas apprécié, propreté et une bonne isolation de la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis de Chalons en Champagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous espérons donc vous revoir lors d'un prochain séjour chalonnais. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

Il y a une chose à revoir c'est la qualité de la cuisine, c'est loin d’être excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires et vois très bonnes notes à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis de Chalons en Champagne. La satisfaction de nos clients 'est notre priorité c'est pourquoi toutes les remarques sont prises en compte afin de pouvoir nous améliorer au quotidien. A nouveau nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité à notre établissement. A bientôt lors d'un prochain séjour Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Eric Professionnel - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Très bon accueil, chambre propres, petit déjeuner complet, Matelas un peu dur, prise rasoir HS dans la salle de bain Chambre un peu passée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre au questionnaire de satisfaction à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception en cas de souci technique dans la chambre. Aussi, sachez que nous sommes actuellement en train de rénover nos chambres afin de les rafraîchir. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. Faustine - Coordinatrice établissement

Bruno Professionnel - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Accueil convivial chambre confortable le dîner c est amélioré même pour du réchauffe au four il manque toujours une bouteille d'eau dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis de Chalons en champagne. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. La bouteille d'eau en chambre n'est malheureusement pas un service proposé par la marque Ibis. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Bien cordialement. Faustine - Coordinatrice établissement

L. Professionnel - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Egal à lui même »

Oh des habitudes presque comme à la maison !!!!!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir de nouveau pris de votre temps pour répondre au questionnaire de satisfaction à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis de Chalons en Champagne C’est toujours avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel acceuil mais chambres vetustes »

Le personnel était très sympathique et très serviable. Toutefois, les chambres méritent une rénovation. Elles étaient propres mais d'un aspect vetuste, usé. Le problème est qu'on ne devrait pas demander 95€ pour une chambre de ce type, mais plutot 75€.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en Champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; c'est pourquoi votre avis est très précieux. Aussi, sachez que des travaux de rénovation ont commencé cette semaine afin de donner du renouveau à nos chambres. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel Ibis de Chalons en Champagne. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

G. En famille - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes arrivés avec une personne âgée qui a des difficultés à marcher et nos bagages, mon mari gârait la voiture et la réceptionniste n'à pas bougé alors qu'il était très difficile pour moi de monter mes bagages et aider ma mère handicapée. J'ai pas tout compris! Un autre gros problème c'est les portes des chambres qui sont très lourdes et pour une personne âgée c'est impossible à ouvrir. Dans une de nos 2 chambres la douche et l'évier etaient bouchés. Le côté positif c'est la literie Ibis !

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en Champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement Faustine - Coordinatrice établissement

P. En famille - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct sans plus »

Points positifs : Accès facile Peu de monde, donc calme dans l'ensemble Bon accueil (sauf un monsieur qui n'a pas dit bonjour - gérant ?) - Personnel disponible et souriant Bonne literie (mais petites dimensions) Points négatifs : Chambre très exigüe Mal insonorisée (on entend les gens dans le couloir et dans les chambres voisines, les chasses d'eau, les douches, les sèches-cheveux) Une seule serviette par personne dans la salle de bains, joints silicone noircis ! Propre mais poussières de longue date sur les hauteurs

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en Champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que des travaux de rénovation sont en cours afin d'améliorer la qualité de nos chambres et salles de bain. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable »

Bon accueil , personnel agréable, chambre propre . Je recommande cet hôtel !!!

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Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis de Chalons en Champagne Nous vous remercions pour vos compliments et nous ne manquerons pas de le faire partager à toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« BON SEJOUR »

REPAS DU SOIR / POISSON - EXCELLENT AVEC TAJINE DE LEGUMES

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Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour vos compliments et votre bonne notation à notre égard. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Service accueil réception très mauvais Restaurant. Commande Andouillette servi Fish and shop. Profiterole sans glace uniquement crème chantilly et nappage chocolat.

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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, il y a eu une erreur lors de la prise de commande au restaurant. Lorsque vous avez fait part de cette inversion à ma collaboratrice, elle vous a tout de suite dit qu'elle allait rechercher votre andouillette, vous refusé et dit que le fish and chips conviendrait. A nouveau, nous vous remercions pour ce retour, Bien cordialement Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour, hôtel calme

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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement. Faustine - Coordinatrice établissement

Alex Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Chambre pas très accueillante Climatisation réversible trop bruyante

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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en Champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nos chambres sont actuellement en rénovation afin de vous proposer un accueil toujours plus chaleureux et moderne. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Philippe Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel au standard IBIS au calme.. »

Arrivé de nuit , accès un peu compliquer ... personnel accueillant , Chambre propre, climatisation réversible ( que je n’apprécie rarement car brillant et inefficace ) de bonne qualité ... ouf ! Petit déjeuner complet ( manque un peu de choix en fruits ).

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Bonjour Mr D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Châlons-en-Champagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, bien qu'il y ai eu un petit bémol sur l'accès et les fruits du petit déjeuner. Nous vous remercions pour ces remarques qui ne peuvent que nous aider à nous améliorer au quotidien. Concernant la tisane dans les chambres, ce n'est malheureusement pas un service proposé par l'enseigne Ibis. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Anonyme Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Professionnel

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire suite à votre passage dans notre établissement. Bien cordialement Faustine - Coordinatrice établissement

Nani42 Voyage solo - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Membre du club, j’ai été satisfait en tout point....

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Bonjour Mr B., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre passage dans notre établissement. Le bien-être et la satisfaction de nos clients est la meilleure des récompenses pour nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Nico En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pour une nuit mais pas plus. »

Personnel pas très aimable. Chambre petite et vieille. La propreté des chambres est à revoir. Hôtel vieillissant.

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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

J.s Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Plaisanterie ? »

J'ai réservé un forfait de 85,50€ chambre + petit déj non remboursable sur le site accord hôtel. La chambre était à 90€ la nuit ce soir là, les tarifs étant flexible. L'hôtel, à mon départ, s'est accordé le droit de me faire payer des arrhes pour 4,50€ supplémentaire, chose que je n'avais encore jamais vu lors d'un prépaiement pour chambre non annulable ! Au delà de ça, l'hôtel est vétuste, le crépis murale des années 80 fait peine à voir, et quand à l'accueil, c'est moi même qui ai dû dire bonjour avant qu'un homme veuille bien se bouger pour venir m'accueillir (j'aurais peut être du m'excuser pour le dérangement ?) Bref, malhonnête, pas accueillant, triste et chère, à éviter ! Clairement !

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Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalons en Champagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; c'est pour cela que nos chambres seront prochainement rénovées. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Bien cordialement, Faustine - Coordinatrice établissement

Henri B. En couple - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne literie, confort. »

Un bon accueil , du confort , une bonne literie...... Dommage que le repas du soir ne soit pas à la hauteur pour la satisfaction de nos papilles et inviter les clients à prendre un verre au bar pour éviter l'attente à table au restaurant un peu tiré par les cheveux , à titre commercial ou convivial le mieux serait "d'offrir" un verre au bar pour les faire patienter.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Chalons en Champagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Bien que certains points soient à revoir. Nous vous remercions pour ces remarques constructives Nous espérons vous revoir prochainement Bien cordialement Faustine - Coordinatrice établissement

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