Hôtel - ibis Chartres Ouest Luce
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Chartres Ouest Luce

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4.0/5 574 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 64 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 437 avis

Les avis de nos clients ibis Chartres Ouest Luce

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 574 avis
Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 15/02/2018
« Satisfait des prestations hôtelière , un peu moins de la restauration »

Je descend régulièrement dans votre établissement ; je suis toujours satisfait de la partie hôtel ; mais il est vrai un peu moins de la restauration...on retrouve souvent la même carte

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/02/2018
« ibis »

toujours aussi agréable le personnel et très bien continuer comme cela juste un petit défaut... mais comme dans tout les ibis rouge donner du vrais café pas en machine et du vrais jus de fruits vu que pour presque 9€ on pourrais avoir un petit déjeuner mais il faut rentabiliser !!!

Avis certifié AccorHotels
Tiko_son Voyage solo - 09/02/2018
« Ok pour une nuit »

J'avais réservé une chambre double, j'ai eu deux lits simples collés. Ce qui est un peu délicat pour un grand gabarit. Personnel agréable et accueillant

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 09/02/2018
« rien a redire »

Personnel accueillant et avenant. Hotel calme, propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, toute mon équipe et moi-même vous remercions pour l'excellent commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Charlotte Segrétain, assistante de direction de l'hôtel Ibis Chartres Ouest Lucé.

Avis certifié AccorHotels
Ero Professionnel - 08/02/2018
« Comme d'habitude, bonne prestation ! »

Réservation à titre professionnel. Arrivée à 11h00 pour prendre la chambre, déjeuner avec plat préparé, Repas du soir, nuit et pdej dans problème.

Avis certifié AccorHotels
Ogf M. Professionnel - 08/02/2018
« Chambres à rénover, équipe professionnelle »

Chambres à rénover encore plus anciennes que celles de l'IBIS du Centre de Chartres qui sont déjà anciennes et méritent une rénovation. Equipe professionnelle et accueillante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, merci de nous avoir donné un peu de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est précieux car nous essayons de répondre du mieux que nous pouvons au besoin de nos clients et les notes laissées contribuent à mesurer la qualité de notre travail au quotidien. Grâce à cela, nous avons actuellement commencé un programme de rénovation de notre hôtel dans lequel nous avons intégré les demandes spécifiques de nos clients tel que les vôtres. Certaines rénovations sont prévues sur les prochaines années . Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Charlotte Segrétain, assistante de direction de l'hôtel Ibis Chartres Ouest Lucé

Avis TripAdvisor
En couple - 08/02/2018
« Chambre 118 est bruyante »

L'hôtel est conforme à la prestation attendue, cependant dans la chambre 118 on entend dans la nuit un dispositif de ventilation ou d'extraction très bruyant occasionnant une gène à une bonne nuit. Le personnel est accueillant et souriant.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 07/02/2018
« Très bien à refaire »

Accueil très bien souriant l équipe parfait La chambre propre confortable Point de vu personnel je n aime pas avoir les wc dans la douche :-) Mais je l’es pas précisé et peut être que vous avez pas de chambre autre Mais sinon tout étais impeccable félicitation à toute l équipe je recommanderais votre hôtel à d autres connaissances et site votre hôtel merci

Avis certifié AccorHotels
M Professionnel - 06/02/2018
« Pas de surprise. »

Bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, toute mon équipe et moi-même vous remercions pour l'excellent commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Charlotte Segrétain, assistante de direction de l'hôtel Ibis Chartres Ouest Lucé.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 06/02/2018
« Bruit de ventilateur »

Le personnel est accueillant et souriant. Le parking est bien situé. Si la chambre correspondait bien aux critères habituels des hôtels IBIS, la chambre 118 est bruyante, bien que la ventilation du chauffage soit éteinte, un bruit de ventilateur qui rend l'âme est fortement audible et cela est extrêmement désagréable la nuit, je n'ai pas réussi à déterminer si cela venait du chauffage ou de l'extracteur de la salle de bains qui par ailleurs m'apparait trop puissant. Il faudrait refixer correctement la lunette des wc.

Avis certifié AccorHotels
Fabrice V. En couple - 05/02/2018
« Répond aux attentes »

Calme et reposant hôtel bien situé en retrait du coeur de ville. Accueil de bonne qualité associé à la propreté de la chambre et des partie communes

Avis TripAdvisor
christhaz54 Professionnel - 05/02/2018
« Toujours une étape sympathique »

Je fais toujours étape dans cet hôtel lorsque je séjourne dans la région. J'apprécie l'accueil et la compétence du personnel. C'est vrai, je rejoins l'avis de certains clients qui écrivent que cet établissement mériterait un "coup de jeune", je crois que c'est prévu dans les mois ou années à venir. Je n'ai jamais eu à me plaindre de la propreté et du confort qui restent malgré cela, très correct.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/02/2018
« Accueil chaleureux »

Nous avons été accueillis avec beaucoup d écoute en arrivant passer minuit.... Le matin au petit déjeuner aussi. Merci à vous les chambres sont d une propreté irréprochable...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Chartres Ouest Luce. Pour nous l'accueil, la propreté ainsi que la qualité de nos services sont les fondamentaux d'un séjour agréable. C'est pourquoi à toute heure du jour ou de la nuit vous trouverez la même qualité de service dans notre hôtel et dans notre restaurant. Cordialement, Charlottes Segrétain, Adjointe de Direction.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 04/02/2018
« Chambre correcte »

Bonne literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience de notre établissement l'ibis Chartres Ouest Lucé. Nos lits queen size "Sweet bed by ibis" sont composés de matelas de haute technologie dont la densité s'adapte aux points de pression de votre corps. Ainsi nous avons l'assurance de vous garantir une nuit des plus agréable dans notre hôtel. Cordialement, Charlottes Segrétain, Adjointe de Direction.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/02/2018
« Accueil agréable et personnalisé »

Après un accueil très agréable, j'ai retrouvé une chambre propre et convenablement chauffé. Le restaurant propose des tarifs corrects et les plats du jour sont de bonne qualité. J'ai prévu d'y revenir plusieurs fois cette année dans le cadre de mes déplacements professionnels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, mon équipe et moi même vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et également notre restaurant. C'est toujours un plaisir d'avoir des retours positifs sur notre qualité service . En vous remerciant encore et à très prochainement dans notre hôtel. Bien Cordialement, Charlotte Segrétain, assistante de direction.

Avis certifié AccorHotels
Jacques Professionnel - 02/02/2018
« Conviviale »

Disponibilités du service, accueil, bar et restaurant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour avoir partagé votre agréable expérience de notre établissement l'ibis Chartres Ouest Lucé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe qui fait la vie à notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement, Charlottes Segrétain, Assistante de direction.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 01/02/2018
« Un accueil agréable et personnalisé. Un séjour au calme. »

Ce séjour professionnel a débuté avec un accueil agréable et personnalisé par le personnel de l'hotel. Je viens de temps en temps dans cet hotel. La chambre est confortable et propre. La température de la chambre est pré-réglée pour notre confort. Le diner au restaurant s'est également bien déroulé avec une cuisine simple et des plats et desserts du jour très correctes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement l'ibis Chartres Ouest Lucé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les attentions, pour vous, faites par nos équipes. Nous savons que nous devons continuer dans cette direction pour offrir une expérience la plus agréable possible. Cordialement, Charlottes Segrétain, Assistante de direction.

Avis certifié AccorHotels
Julio Professionnel - 30/01/2018
« un simple IBIS »

hélas, odeur de ''graillon'' dans les parties communes. au petit déj du samedi matin, j'ai eu l'impression que c'était les restes de la semaine.... entre autres 4 tranches de jambon desséchées et recroquevillées sur le plateau! peut mieux faire. (je n'apprécie pas du tout ce questionnaire façon écriture inclusive)

Avis TripAdvisor
nathalie328 Voyage solo - 30/01/2018
« Très bien »

Le plus : Hôtel bien situé par rapport aux axes routiers. Très bon accueil. Le personnel est toujours souriant, agréable et serviable. Les chambres sont propres et calmes Le moins : le petit-déjeuner est un peu cher (9,90 €).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, merci pour ce retour. Mon équipe et moi même sommes heureux de constater que votre séjour ce soit passé dans les meilleures conditions. Pour notre petit déjeuner à 9.90€ , il s'agit d'un petit déjeuner servi sous forme de buffet ET à volonté ; avec différents produits variés tel que ( croissants, baguettes, pain céréale/ complet, pains au chocolat, madeleines ,crêpes, jambons , fromages, fromage blanc, compote, yaourts, œufs....) En espérant vous revoir bientôt, bien cordialement, Charlotte Segrétain, assistante de direction.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/01/2018
« Hotel Vieillot »

Hôtel à éviter si on peut. L'hôtel est vieillot. Il lui faudrait un sacré coup de jeune pour qu'il redevienne attractif. La moquette orange date des années 2000, les chambres sont petites et la salle de bains avec une baignoire. Les serviettes sont usées. Le pire c'est le lit le sommier est défoncé sur un côté (côté télé). Le personnel change régulièrement. A éviter si l'on peut

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, je suis désolé que votre séjour ne ce soit pas passé dans les meilleures conditions. En effet notre hôtel est ancien mais nous avons déjà entamé un lourd programme de rénovation, comme notre premier étage dont les chambres ont été refaite: le reste suit son cours.... Nous avons des chambres avec baignoire ET douche , il suffit juste de préciser votre préférence lors de la réservation. Concernant l'état des serviettes : je ne manquerais pas de le signaler aux femmes de chambre. De plus, nous avons une permanence 24h/24h, il aurait fallut le signaler à la personne de réception qui n'aurait pas hésiter à vous changer de chambre. En revanche je suis surprise de votre remarque sur le personnel changeant, car nous avons la même équipe depuis plusieurs années. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour . Bien cordialement, Charlotte Segrétain, assistante de direction.

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