Hôtel - ibis Narbonne
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Narbonne

3.5/5 425 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 67 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 895 avis

Les avis de nos clients ibis Narbonne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 425 avis
Anonyme En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous fréquentons les hôtels IBIS depuis plusieurs années. Chambres spacieuses - literie confortable. salle de bains agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie V.

M. En famille - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour professionnel à Narbonne »

hôtel et resto convivial , personnel à l'écoute , ça change de Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SophieV.

Professionnel - 03/12/2018 Avis TripAdvisor
« Conforme à l'attendu IBIS mais ... »

Rien à dire sur accueil et qualité du séjour mais le fait de ne pas imprimer la facture sous couvert d'écologie est un peu hypocrite. En effet je dois moi même l'imprimer pour faire ma note de frais.Or je n'ai jamais reçu la facture et je dois relancer l'hôtel. Perte de temps inutile et service client dégradé par la même occasion. Dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. En effet, nous proposons à nos clients d'envoyer la facture de leur séjour sur leur boîte mail, car nous sommes dans une démarche Eco-Responsable. Toutefois nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas reçu,soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de cette démarche. Nous espérons que ce désagrément ne vous empêchera pas de revenir chez nous, car c'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau. Sophie et son Equipe

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et accueillant »

Très accueillant

Aurora Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

L'hôtel est propre, la literie comfortable et l'accueil cordial. J'ai passé un bon séjour à Ibis Narbonne.

B. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très sympathique et à l écoute Chambre petite dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le D. Entre amis - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très très bon acceuil ,très très bon restaurant et très très bon petit dejeuner. »

Très très satisfait car très très deçu suite à tres tres mauvaise experience dans l'ibis budget de Trappes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur LE D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur »

TV qui ne fonctionne pas et odeur d’urine dans la salle de bain

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris notes des services qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et ferons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientot Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

S. Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Chambre propre, fonctionnelle et calme. Accueil souriant et efficace. Petit déjeuner bon et varié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Nouvelle C. Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« equipe sympathique »

Petit problème au niveau de la chambre (piqure de puce) Le personnel s'est montré attentif, merci à eux.

La réponse de notre établissement
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Madame E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Narbonne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

S. En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décoration vieillissante »

Très vielle salle de bain Manque bouilloire avec sachet de café ou de thé Mal insonorisé au niveau de la fenêtre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Narbonne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Jean P. G. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« passage »

bon accueil, propreté parfaite parking accessible facilement petit déjeuner parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ge-g En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Matelas peu confortable »

Le reste était correct.

Passport782563 En famille - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« une nuit à l'ibis narbonne »

J'ai passé une nuit dans cet hôtel. j'ai aimé le restaurant "La boucherie" à l'hôtel et la déco moderne au niveau de l'accueil et du bar. L'hôtel a été rénové récemment. bon rapport qualité/prix. J'aurais aimé resté plus longtemps pour visiter Narbonne et les environs.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie pour vos appréciations que je ne manquerai pas de partager avec les Equipes. A très bientôt chez nous.

Cm En famille - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Salle d'eau petite pour 3, 2 adultes, un enfant. Hôtel bien situé, petit déjeuner agréable

B. C. .. Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour d une semaine très agréable

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Narbonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Didier Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel avec un personnel très sympa »

Ce que je retiens c'est un personnel souriant et prêt à rendre service en permanence

Fabrice Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Très bien accueilli et très calme

Anonyme En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre familiale de Narbonne Est confortable pour 4 avec deux chambres communicantes et 2 televisions. La Salle de Bain Est etroite cependant. Bon accueil.

Professionnel - 21/10/2018 Avis TripAdvisor
« déçu »

l’accueil à Hotel souriant ( le soir et le matin ) ...malgré çà j'ai attendu au restaurant 30 minutes sans commande ou autre ! c'est donc la première fois chez ibis ( il faut bien une première fois ) que je me suis levé et mangé dans un autre resto !! malgré mes remarques le soir ( je veux bien comprendre intempéries et manque de personnel mais ça n’excuse pas le manque de professionnalisme ) et le matin aucun geste commercial ...c'est décevant je ne reviendrais pas dans cet Etablissement ....... et je ne vois pas l’intérêt d'avoir en plus une carte accord ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre commentaire que je ne manquerai pas de faire remonter aux services concernés. J’espère que nous aurons l'occasion, lors d'un prochain séjour, de nous rattraper. Très sincèrement

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