Hôtel - Pullman Bordeaux Lac
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Bordeaux Lac

Avenue Jean Gabriel Domergue 
33300  BORDEAUX LE LAC
FRANCE

858 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 858 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 130.04 EUR Tarif non-membres
À partir de 130.04 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • AÉROPORT MÉRIGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Piste de jogging

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 166 chambres se déclinent en deux harmonies. Pour la catégorie supérieure un suave " Pomerol " profond mélange de rouges. Les chambres Deluxe ont la douceur des " Sauternes " délicat camaïeu de beige et d'or.

  • 166 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Expérience Nespresso offerte
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 262 avis

Les avis de nos clients Pullman Bordeaux Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 858 avis
Avis certifié AccorHotels
Vidal Professionnel - 22/07/2017
« Sejour et accueil parfait »

Le pullman de Bordeaux est toujours aussi agreable

Avis certifié AccorHotels
Limoge En famille - 22/07/2017
« etablissement correct »

Malgré plusieurs petits tracas, le personnel a su être à notre écoute avec plus ou moins de réactivité. L'entrée de l'hôtel ainsi que son restaurant sont bien agencés et décorés avec goût. Piscine agréable avec vue sur le lac et ses agréments à disposition (serviettes; boissons fraiches bar à eau) L'accès facile au CASINO BARRIERE depuis l'hôtel. Tram au pied de l'hôtel pour découvrir BORDEAUX et ses atouts

Avis certifié AccorHotels
Ludovic En famille - 21/07/2017
« Ce n'est pas un **** ! médiocre / négligé ! Cet établissement est à reprendre en main. »

Mobilier triste Mobilier abimé (éclat) , cadre de travers ... (idem dans les couloirs , mobilier abimé , négligé) Salle d'eau : propreté (joints) et fuites ... à revoir Matelas creusé , usé. Pas confortable. Accès piscine : lugubre / idem WC Piscine non chauffée contrairement à ce qui est dit sur votre site (ce fut mon critère de choix avec des petits ...). Très déçu !

Avis certifié AccorHotels
Bacaer J. En couple - 21/07/2017
« Super bien »

Un très agréable séjour dans cet hotel de la chaîne Accor première expérience en Pullman

Avis TripAdvisor
ludovicl794 En famille - 21/07/2017
« Très bof - vétuste & une piscine non chauffée »

Ce n'est pas un **** ! Mobilier abimé (éclats) , Chambre peu chaleureuse , Salle d'eau avec joints non nettoyés en profondeur , lavabo fuyard , Accès à la piscine lugubre , piscine non chauffée contrairement à ce qui est écrit sur le site (c'était un critère de sélection avec des petits) Matelas "creusé" usé peu confortable Point positif : le petit déjeuner (cher mais de qualité) Etablissement à reprendre en main !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre perception personnelle sur notre établissement. Je regrette que pour vous, l'expérience n'ait pas été satisfaisante. J'ai bien pris note de vos remarques sur la chambre et je tenais à m'excuser pour la gêne occasionnée. Afin que cette situation ne se reproduise pas, la gouvernante a informé ses équipes de vos observations et je veillerai personnellement à la mise en place de solutions efficaces. Les dispositions vont être prises lors de la rénovation de l'hôtel pour accueillir nos clients dans un cadre plus actuel et confortable. Notre piscine dispose d'un système de chauffage qui permet de la maintenir à une température agréable durant toute la période d'été. Au vu des température variables de ces dernière semaines et compte tenu de l'implantation de notre piscine, les températures de cette dernière peuvent varier. Par conséquent, il est difficile de maintenir une température constante qui convienne à tous nos client. J’espère vivement que vous garderez votre confiance et que j’aurai très bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau. Dans cette perspective et restant à votre entière disposition, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes meilleures salutations.

Avis certifié AccorHotels
Meynent En couple - 20/07/2017
« Bon cadre  »

L'ensemble du cadre est agréable, l'accueil des personnels est bon mais la climatisation est trop forte dans tout le rez-de-chaussée. Les abords de la piscine sont minimalistes et sales, il manque un personnel de service. Perturbation nocturne par de la musique et des discussions bouillantes.

Avis certifié AccorHotels
L D. F. Professionnel - 20/07/2017
« Du très bon et du moins bon... »

Parfait l'expérience de recharge de la voiture. Moins bon le manque de personnel au desk

Avis certifié AccorHotels
Damnja En couple - 19/07/2017
« Bien mais chambre sale  »

Chambre avec le sol remplis de tâche aucune explication à l'accueil mise à part l'hôtel est en rénovation !

Avis certifié AccorHotels
Barbier En famille - 19/07/2017
« PEUX MIEUX FAIRE »

Un peu deçu de la qualité du service: au bar lors de la remise de la l'invitatation pour 2 boissons gratuites, le serveur est venu sans carte, nous avons reclamé des chips ou autres pour aller avec, sans demande il n'y avait rien de servi dans la chambre, réservée pour 2,malgré le surclassement , il n'y avait qu'un gel douche .....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/07/2017
« Très bien  »

J'ai trouvé l'hôtel propre confortable personnel agréable vraiment contente de mon séjour. Juste petit bémol pour le petit déjeuner et le service des boissons chaudes par un ou une serveuse .je trouve qu'il serais plus judicieux d'avoir des machines à disposition car les serveurs sont débordé et les boissons servis pour ma part était froide ,j'ai demandé à faire chauffer et c'est revenu tiède donc un peu moyen du coup j'en ai pas redemandé. Je préfère nettement les machines. Et dommage également que la machine de sport soit en panne. J'avais choisi votre hôtel pour la piscine et la salle de sport et du coup je n'ai pas pu faire ma séance comme je l'ai souhaité. Par contre top la piscine avec une joli vu .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/07/2017

La vue sur le lac est très belle. C est apaisant. Et le tram est juste en face pour se rendre au centre de Bordeaux en 15 minutes .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/07/2017
« Corect  »

Piscine accueil parfait personnel parfait .... petit dej pas mal mais buffet salée pas terrible , chambre pas au niveau d un pullman .... papier peint décoller mal poser avec des traces à droite à gauche , clim niquel,lit confortable propreté général de la chambre moyenne rapport qualité prix ok

Avis certifié AccorHotels
Joelle En couple - 18/07/2017
« Déçu  »

Un peut déçue car la chambre n'était pas propre, il y avais une odeur désagréable dans la salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
Esther En famille - 18/07/2017
« Perfect  »

très professionnel

Avis certifié AccorHotels
Maurel En couple - 18/07/2017
« Nous nous attendions à une prestation plus qualitative.  »

Moquette chambre avec tâches. Salle de bain propreté moyenne. Avons dû réclamer un savon pour les mains. Piscine pas accessible pas de transats ni de serviettes. Abattant des WC cassé. Chambre 211.

Avis certifié AccorHotels
Thomasa En couple - 18/07/2017
« Weekend à Bordeaux »

L'accueil a été parfait, et les réceptionnistes sont très disponibles L'hôtel est très reposant

Avis certifié AccorHotels
Fabrice D. En famille - 18/07/2017
« Ou est le luxe tant prétendu ? »

Bonjour, Nous revenons du week end du 14 juillet ou nous avons passés 2 nuits dans le Pullman Bordeaux Lac. Après des expériences inoubliables dans le Pullman de St Pancras ou de Bercy, nous avons sans hésité choisi le Pullman Bordeaux Lac des que nous avons vu la présence de cette enseigne de luxe sur Bordeaux. Bien qu'un peu décentré de la ville, nous avons préféré privilégier le confort de la chambre, de la literie et de la pièce d'eau pour passé un moment mémorable en famille. Je penses que nous nous en rappellerons... Logé dans la chambre 374, nous sommes tombé des nues lorsque nous sommes entrés dans une chambre défraichie avec une moquette tachée, une climatisation bryante et mal odorante. Je passe les détails sur le plafond avec les spots encastrés / encrassés tout droit sorti des années 90 avec les ampoules basses consommations jaunies par le temps ou le placard porte KZ qu'on retrouve chez notre grand mère. Les murs étaient abimés, par endroit, le papier se décollait, notamment dans la salle de bain, la faute surement à une VMC qui ne fonctionne pas. Le ménage aussi laisse à désirer (toile d’araignée derrière les rideaux ou couche de poussière sur la tête de lit). Le summum a été atteint lorsque j'ai voulu prendre un bain avec mon petit de 3 ans, qui en voulant prendre sa serviette a manqué de se prendre le repose serviette qui ne tenait que par quelques chevilles a moitié arrachées. Nous avons eu aussi quelques difficultés a vider le bain vu que le mécanisme ne marchait pas. Heureusement, j'ai toujours un couteau suisse sur moi pour de telle situation ! Certes la chambre était spacieuse, mais je n'ai jamais payé pour cela. Je voulais passer 2 jours dans le luxe, et hormis le hall d'entrée de l'hotel, je ne l'ai pas vu. Les longs couloirs sombres pour aller jusqu'à la chambre sont glauques, tout comme la moquette. Que dire de la literie ? Lors de notre séjour à St Pancras, nous avions tellement bien dormis, que nous avons fait l'acquisition de la même gamme de literie (sofitel mybed + surmatelas). En choisissant le pullman, nous étions sûr de dormir comme à la maison. Malheureusement, cela n'a pas été le cas, puisque ma femme, comme moi, avions mal au dos les 2 nuits. Ma femme aurait bien tenté la piscine ou le soin bien etre, mais lorsqu'on a vu que le local destiné au soin bien etre servait a stocker le linge de ménage, elle s'est vite ravisée. Votre personnel a bien réagi lorsque nous leur avons demandé de défaire le repose serviette pour éviter un accident. J'ai fait par de mon mécontentement lors du check out. Je pensais passer un séjour de rêve dans un établissement de rêve, et au final, c'était du niveau d'une mauvaise location saisonnière. Je vous avoue etre choqué. Je suis perplexe quant à renouveler l’expérience. Je dois me déplacer 3 nuits à Barcelone en septembre prochain. J'étais parti pour prendre le Pullman, mais j'en doute... J'espere que ce message ne restera pas sans réponse. Cordialement, Fabrice DUPIN 06 16 98 21 76 ps : d'autres photos sont dispos si vous voulez

Avis certifié AccorHotels
Thierry M. En couple - 18/07/2017
« Manque d'attention du personnel et chambre mal insonorisé »

Attente pour être servis au bar le midi, le soir et le lendemain au petit déjeuner , on attends encore le "collègue" que nous envoi le serveur ! et chambre mal insonorisé, du bruit dés 7h du matin

Avis certifié AccorHotels
Hélène &. D. En couple - 17/07/2017
« Très bonne expérience  »

Très agréable séjour dans cet établissement, silence, disponibilité, cadre superbe , personnels accueillants et serviable. A coup sur nous reviendrons.

Avis certifié AccorHotels
Allaux En couple - 17/07/2017
« Décevant »

Bonjour, Habituée de cet hôtel depuis qq années, sommes un peu déçu par l'aspect vieillissant de votre établissement Les lits double sont petits, les moquettes sont fatiguées et plus personne pour vous accueillir à l'arrivée pour les bagages, on doit se débrouiller et se rendre à la réception. Avant, pour accéder à la piscine, c'était au premier étage et à présent prendre les escaliers de services !!! Pas assez de transat et le service des serviettes inexistant, aucun service à la piscine Si cet hôtel ne fait pas d'effort, je pense que Pullman, sera idem au Novotel ou Ibis, alors que jusqu'à présent c'était un cran au dessus !!!

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 130.04 EUR Tarif non-membres
À partir de 130.04 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 90 m ibis Bordeaux Lac
Hôtel ibis Bordeaux Lac
À partir de
À partir de 56.25 EUR Tarif non-membres
À partir de 53.44 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 90 m ibis budget Bordeaux le Lac
ibis budget Bordeaux le Lac
À partir de
À partir de 45.90 EUR Tarif non-membres
À partir de 43.61 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 130 m Novotel Bordeaux Lac
Hôtel Novotel Bordeaux Lac
À partir de
À partir de 85.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 200 m Hôtel Mercure Bordeaux Lac
Hôtel Mercure Bordeaux Lac
À partir de
À partir de 80.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à BORDEAUX LE LAC
Voir les tarifs