Hôtel - ibis Le Touquet Thalassa
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Le Touquet Thalassa

3.0/5 1 103 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI Offert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur gazon (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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La piscine d'eau de mer chauffée et la salle de fitness seront fermées jusqu'au 31 août 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 91 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • WIFI Offert
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Fax
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Nos offres Thalasso et SPA

d
3.9/5 Note AccorHotels 5 132 avis

Les avis de nos clients ibis Le Touquet Thalassa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 1 103 avis
En couple - 12/07/2018 Avis TripAdvisor
« Médiocre »

Hôtel a rénover ! Il faudrait le rénover de fond en comble car il ne relève pas le niveau du groupe ACCOR, d'autant qu'il est très bien situé ! Pour notre part nous sommes déçus de notre séjour et nous ne comprenons pas que le groupe ACCOR présente ce niveau d'établissement.

En couple - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« Weekend »

Hotel actuellement en rénovation - cependant prix élevé et hotel pas très 'clean' en raison de propriétaires de chiens qui rentrent constamment dans l'hotel sans tenir compte des autres résidents en train de prendre leur petit déj. Corridor ensablé et non nettoyé. Staff sympa et dynamique heureusement.

M. P. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien dans ça catégorie, mais, dans votre groupe "ACCOR" nous préférons Novotel.

B. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel sale, daté, avec une belle vue. »

Les chambres sont à peines propres : moquettes sales, vieux rideau de douche usagé, baignoire et carrelage aux joints moisis. Papier toilette premier prix : rien d'un trois étoiles. Le petit-déjeuner est agréable et copieux : par contre même le sol du restaurant est sale ainsi que les vitres de l'hôtel : ce qui gâche la vue sur un paysage très agréable. Quel dommage : cela ressemble plutôt à du "remplissage" de chambres plutôt qu'à de l'accueil personnalisé de clients : ce n'est pourtant pas dans les habitudes des hôtels du groupe Accor que nous avons pu fréquenter précédemment. DOMMAGE!!!

M. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

État de vétusté incroyable pour un hôtel au touquet face à la mer Scandaleux de pratiquer des prix aussi élevés Que l hôtel soit ancien peut passer mais des rideaux déchirés du mobilier en piteux état est inadmissible à ce tarif là

G. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end vue mer »

Accueil sympathique, belle vue mer. Piscine et fitness inaccessible, pas de compensation. Chambre propre, pas de frigo, sdb vieillotte, rideau de douche moisi. Manque de clim Cher pour la prestation. On paye la vue. Bon petit dejeuner

Da En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéal pour une nuit »

Notre séjour dans cet hotel s'est pas très bien déroulé, c'est très bruillant le matin, claquement des portes de bon matin !!! Une rénovation serait la bienvenue pour satisfaire les clients... Qualité prix un peu trop élevé pour cet hôtel où nous n'avions pas trouvé le parking sous terrain ouvert et la piscine extérieure fermée pour un mois de juillet !!! Concernant le petit-déjeuner, il manquait le jus d'oranges frais et plus de fraîcheur... Niveau céréales, pas de goût...

Anonyme En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et écoute du client très satisfaisante »

Personnel très à l’ecoute et serviable

En couple - 10/07/2018 Avis TripAdvisor
« parfait »

C'était un rêve pour nous de nous rendre dans cet endroit. L’accueil et le personnel sont très à l'écoute et ils ont fait de ce moment un souvenir inoubliable, Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés Merci à tous

N. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour trés moyen »

seul le beau temps a satisfait notre séjour une chambre peu spacieuse : un balcon pas très propre - des murs avec de nombreux points de rouille (sdb) - des peintures défraichies … Des nuitées très bruyantes … des portes coupe feu toujours ouvertes …..utilités???? Un service au bas satisfaisant - le passage au guichet en fin de séjour nous a surpris par une facturation abusive de tous les petits déjeuners alors que nous n'en avions commandé ni pris aucun J'appelle cela une tentative d'escroquerie ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1700 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Une phase de travaux a débuté à l'hôtel Novotel ainsi qu'en piscine et suivront, en cours d'année, les rénovations de l'hôtel Ibis et du centre de thalassothérapie. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

C. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Client fidèle de votre hôtel, j'ai été très déçu de ne pouvoir bénéficier, contrairement aux engagements que j'avais reçus, de la chambre 110, offrant des facilites pour les personnes handicapées. Les températures élevées rendaient par ailleurs très inconfortables des chambres ne disposant pas d'air conditionné. Des alertes sonores particulièrement traumatisantes, liées aux travaux du Novotel,, ont de plus jalonnées notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur c., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1700 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur c., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

Camus En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Matelas trop mou, résidents bruyants obligé d appeler la réception, sable sur le balcon. Sinon chambre très propre.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1500 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

B.r En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutot bonne exp mais qq manques »

Accueil et personnel parfait. Manque climatisation et petit frigo dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Une phase de travaux a débuté à l'hôtel Novotel ainsi qu'en piscine et suivront, en cours d'année, les rénovations de l'hôtel Ibis et du centre de thalassothérapie avec des éléments de confort tels la climatisation et le mini bar. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un site rénové et modernisé, Veuillez agréer, Monsieur A., nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre

D. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très beau séjour »

Repos, accueil, vue, mer, plage, le Touquet.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur d., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

M. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etablissement qui n'est plus de première jeunesse, et sans climatisation quand il fait 28°!!!! »

Chambre sans climatisation donc, on est obligé de dormir la fenêtre ouverte pour avoir un peu de fraîcheur... donc bruits de toutes sortes ( engins de travaux pour le Novotel en rénovation, tracteurs pour nettoyer la plage et vacanciers qui font la fête sur la plage jusqu'à 3h du matin...) Entretien de la chambre vite fait donc plein de poussière oubliée (rideaux occultants, derrières les meubles...) Mauvaises odeurs dans le couloir d'accès aux chambres. Pour le même prix: pas de piscine, pas de parking privé... et pas de remise!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1500 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Une phase de travaux a débuté à l'hôtel Novotel ainsi qu'en piscine et suivront, en cours d'année, les rénovations de l'hôtel Ibis et du centre de thalassothérapie avec des équipements supplémentaires tels la climatisation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

C. En famille - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très decvant »

j'ai réservé à l'IBIS car cet hôtel a normalement une piscine. Aucune précision ni sur le site Accor ni à la réservation. A notre arrivée, on apprend que la piscine est fermée. La réceptionniste prétend alors qu'un mail m'est parvenu. Faux aucun mail. Elle prétend alors que c'est parce que j'ai réservé par un site partenaire. Encore faux Elle prétend alors que j'ai réservé par la plateforme. Encore faux j'ai réservé directement à l’hôtel. Que de mensonges alors que les prestations promises ne sont pas tenues!! Tout cela à un tarif très excessif pour bénéficier d'une décoration des IBIS il y a 20 ans. Quand à la chambre vue sur mer, c'est plutôt les piétons qui ont vus sur la chambre avec des tracteurs qui passent à 3m de la fenêtre. Je serait désormais très vigilant, non pas à éplucher les petites lignes du site accor et de l’hôtel mais pour éviter au maximum de mettre un pied dans un hôtel Accor.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 2000 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Une phase de travaux a débuté à l'hôtel Novotel ainsi qu'en piscine, comme indiqué sur le site, et suivront, en cours d'année, les rénovations de l'hôtel Ibis et du centre de thalassothérapie. Je reste à votre disposition pour vos prochaines réservations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans un site rénové et modernisé nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

M. Entre amis - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situation exceptionnelle mais déception au niveau de la chambre. »

Chambre propre dans l'ensemble mais peu fonctionnelle (pas de tiroirs sous les chevets,ni sous la console principale), pas de frigo, trop petite (à deux on se gêne sans cesse) et pas de prises en hauteur(console) chaleur étouffante dans la chambre et surtout un tapis sur le balcon très très sale....mais vraiment très sale) ainsi que le rideau de douche. Wi-fi n'a pas fonctionné pendant deux jours ,lit trop petit mais de qualité

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien noté vos commentaires relatifs à votre hébergement et nous vous présentons nos sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1300 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame M., nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre

P. J. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillot, des efforts à faire en ménage. »

La chambre était poussiéreuse ( derrière le téléviseur, support etc..). Le téléviseur d’ailleurs ne fonctionnait pas, on nous a indiqué qu’il s’agissait d’un probleme général dû au relai de Boulogne sur Mer, problème non réglé pendant deux jours, plutôt étonnant, d’autant plus que nous n’avons trouvé aucune information sur Internet. Pas de télévision et pas d’internet pendant deux jours sur toute une région, c’est forcément relayé par les médias. En dehors de ces désagréments, nos félicitations au personnel très accueillant et sympathique.

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Bonjour Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Touquet Thalassa. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. L'information quant au problème général de réception de la T.N.T. dans les Hauts- De -France est indiqué sur le site de l'ANFR ainsi que dans l'édition du 4 juillet 2018 de la Voix Du Nord. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner vote confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1800 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

J. Entre amis - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aucune âme...pire que décevant...honteux pour le prix »

Très très déçus pourtant sommes des clients accord....Nous nous réjouissons de venir dans cet hôtel (situation)qu'elle déception ... hôtel sable partout ,pissenlits sur la terrasse, rideaux sales..etc Hôtel sans âme pas sympa...

Anonyme En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end au Touquet »

En dépit d'un pré check in réalisé la veille , rien n'était enregistré. J'avais coché la proposition arrivée avant 12h00, nous avons vraiment eu l'impression de déranger, cela a finalement créé une véritable frustration. Accueil à améliorer, nous avons attendu bien 5 bonnes minutes avant que la personne à l'accueil ne termine sur son ordinateur, tout cela pour nous dire de revenir à 16h00... Heureusement on nous a rappelé peu après 14hoo pour nous dire que la chambre était prête. Chambre vue mer au rez de chaussée , on a vraiment l'impression d'être dans un bloc de béton. Chambre située au bout d'un immense couloir et pas d'accès direct à l'extérieur, obligation de retraverser tout l'établissement avant de rejoindre la sortie. Pas de réfrigérateur dans la chambre Pas de climatisation et il faisait très chaud.

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Bonjour Madame p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Afin de vous montrer notre réelle volonté de regagner votre confiance, nous souhaitons vous offrir un bonus de 1000 points sur votre carte Le Club AccorHotels. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame p., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

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