Hôtel - ibis Le Touquet Thalassa
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Le Touquet Thalassa

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3.5/5 1 062 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI Offert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur gazon (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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La piscine d'eau de mer chauffée et la salle de fitness seront fermées du 07 janvier 2018 au 31 juillet 2018

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 91 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • WIFI Offert
    • Radio en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Fax
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos offres Thalasso et SPA

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 750 avis

Les avis de nos clients ibis Le Touquet Thalassa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 062 avis
Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 11/04/2018
« Très décevant »

En raison de la fermeture du Novotel, nous avions réservé 2 nuits à l'Ibis. Nous sommes partis après la première nuit. Outre l'aspect très bas de gamme de l'hôtel, nous avons été très choqués par l'état de saleté: - pour s'asseoir sur la terrasse, il a fallu que l'on nettoie nous mêmes les chaises - il y avait des poils dans le lit - le balcon n'avait probablement pas été nettoyé depuis très longtemps (papiers, crasse, etc.) Etant un client habituel des hôtels du groupe Accor, je suis très surpris de l'état de cet établissement qui est magnifiquement bien placé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Touquet Thalassa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En compensation nous vous créditons 1500 points sur votre carte Accor. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Thalassa Le Touquet

Avis certifié AccorHotels
Ij En famille - 10/04/2018
« Novotel en travaux, laissez-allez à l'Ibis »

Cela fait maintenant de nombreuses années que nous faisons un à deux séjour par an dans votre hôtel pour une cure de Thalasso. La demi-pension est satisfaisante mais à chaque fois, le buffet du petit déjeuner se dégrade quant à la qualité de produits salés proposés : jambon, dinde, fromage... de piètre qualité en contre-partie, sont apparus des produits sans gluten, du lait de soja,... dommage que l'un se fasse au détriment de l'autre. D'importants travaux vont prochainement être réalisés dans votre établissement, ceci explique un manque de suivi ou d'investissement dans les infrastructures actuelles. Votre équipe attentive et dévouée reste l'atout principal de votre établissement même si les équipes ont été mixées. C'est par leur gentillesse que notre séjour est rendu agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt dans un établissement rénové et modernisé. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Chloé DUCHAN 1ère de réception

Avis certifié AccorHotels
D. N. En famille - 10/04/2018
« Personnel convivial et efficace, hôtel à revoir »

Accueil prise en charge et disponibilité du personnel OK resto ok mais déco et installations chambres et hôtel à revoir, wifi totalement inexploirable piscine et salle de sport inaccessibles ceci sans contrepartie. Nous avons l'habitude de nous rendre au Novotel juste à côté et nous avons hâte qu'il rouvre ses portes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/04/2018
« Séjour agréable. »

La chambre est u peu vétuste. Elle aurait besoin d'un gros rafraîchissement. Pas d'aération dans la salle de bain. Une bouilloire serait la bienvenue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Le Touquet Thalassa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Thalassa Le Touquet

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/04/2018
« Pas si bien que Novotel! »

C’est propre, mais lorsque nous sommes habitués au Novotel, ça ne se compare pas: lorsque vous arrivez au petit déjeuner à 9h il n’y a plus de yaourt... pas beaucoup de viennoiseries .... chambre très peu équipée...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans un nouvel établissement rénové et modernisé. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Jean-pïerre C. En couple - 10/04/2018
« hôtel confortable, très bien situé, personnel aimable et efficace »

Nous venons une ou deux fois par an depuis 20 ans, c'est tout dire. C'estr un peu cher pour notre budget, sinon nous viendrions plus souvent.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Le Touquet Thalassa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé DUCHAN 1ère de réception

Avis certifié AccorHotels
Jeanne Entre amis - 10/04/2018
« Mitigé »

Points positifs : la situation de l'hôtel (sur la plage) et sa proximité du centre ville, confort de la literie, amabilité du personnel Points négatifs : le rapport qualité/prix par rapport aux prestations proposées, à la déco des chambres (vieillotte). C'est un hôtel qui mérite une rénovation complète (a priori prochainement). La piscine est en travaux donc non accessible en ce moment (nous avons donc demandé un geste commercial qui nous a été refusé). Très mal insonorisé (on entend les voisins de chambre).

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En effet notre établissement sera fermé pour rénovation au mois de septembre 2018. En compensation du désagrément causé, nous vous créditions 1000 points sur votre carte de fidélité Accor. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe Thalassa Le Touquet

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/04/2018
« Déçu l’hotel demande à être renove »

Personnel très gentil,à l’ecoute des clients

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt dans un établissement rénové et modernisé. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées.

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L. En couple - 09/04/2018
« Parfait »

Très bon séjour

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 09/04/2018
« dépaysement »

bon séjour,du repos avec cette vue magnifique sur la mer

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/04/2018
« Deux très belles journées! »

Arrivée tardive et excellent accueil ! Un personnel détendu vous faisant oublier le stress car toujours à votre écoute.

Avis certifié AccorHotels
Maryse En couple - 08/04/2018
« SUPER mais un peu cher »

le calme, la gentillesse, la vue, tout cela magnifique, mais la piscine a beaucoup manqué, je pensais d'ailleurs que le prix en tiendrait compte DOMMAGE

Avis certifié AccorHotels
Xx En couple - 08/04/2018
« site toujours agréable »

Un site certes agréable mais les rénovations prévues seront les bienvenues. Le prix des chambres reste élevé au vu des prestations proposées dans les autres offres du groupe Accor.

Avis certifié AccorHotels
Liliane G. Entre amis - 08/04/2018
« Séjour agréable face à la mer »

Séjour agréable. Personnel aimable et disponible. Il serait intéressant de prévoir des prises pour recharger portable à bonne hauteur pour éviter de se mettre à 4 pattes sous le bureau

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/04/2018
« Cher vieux pas propre »

Reservé 180€ Verre d’accueil client non proposé Hotel vieux avec sol pvc imitation bois du moisi sous le tablier de protection de la baignoire les murs de la salle de bain tachés de jaune la chambre Ibis annees 90 la baie en viel alu avec une seule porte a poignée branlante le balcon qui semble risquer s’effondrer avec une fausse moquette sale comme jamais couleur vert la porte de communication avec une chambre voisine du coup la tv du voisin a 7h30 le matin....je continue ?

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 06/04/2018

Salle de bain insalubre avec fil électrique et domino apparent sous le lavabo ce qui fait courir un énorme risque d’électrocution vu que le rideau de douche laisse passer l’eau qui coule par terre à cet endroit

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées.

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Anonyme En couple - 06/04/2018
« ne sommes restés qu'une nuit. »

je sais que l'hôtel va bientôt être rénové. je confirme que cette réhabilitation est nécessaire car l'ensemble est "vieillot". toutefois, je ne peux que souligner la grande disponibilité de vos hôtesses d'accueil et ai trouvé très agréable leur amabilité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/04/2018

ma 18 eme cure au touquet.differente des autres en raison des travaux.etais au courant des travaux concernant la piscine contrairement à la fermeture du restaurant Pour la diététique.pas le même confort dans tous les sens du terme.Sortie du dernier soin à 12h30 et rendre la chambre pour 13h.vraiment trop court et stressant pour moi .dommage pour le départ.Neanmois bon séjour dans l ensemble avec un très bon personnel.peut être un geste commercial pour les désagréments occasionnés pour ma prochaine cure en 2019.Cordialement.Madame L..CHAmbre 259.

Avis certifié AccorHotels
Isa En couple - 04/04/2018
« tres bien »

EQUIPE AGREABLE DISPONIBLE ET SERVIABLE. SURTOUT AU NIVEAU DU RESTAURANT. MANQUE JUSTE UNE BOUILLOIRE POUR LE MATIN VU LE PRIX DES CHAMBRES. SINON RIEN A REDIRE VU EXCEPTIONNELLE. REVIENDRONT PROCHAINEMENT.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018
« Sejour détente au Touquet »

Hotel sympa face à l immense plage de sable fin. L hôtel à besoin d un rafraîchissement mais il est bientôt prévu. Accès direct à la thalasso. Dommage que la piscine était fermée. Personnel très accueillant. Restaurant correct. Nous reviendrons lorsque les travaux seront realises.

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