Hôtel - Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel
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Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

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4.0/5 311 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Sauna  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Terrain de squash  (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Venez découvrir notre hôtel entièrement rénové ainsi que notre nouvelle carte restaurant du Café Pourpre ouvert du lundi au vendredi soir!

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choississez parmi les deux catégories de chambres disponibles : chambre Standard avec vue sur le boulevard ou chambre Supérieure offrant des services supplémentaires et une vue sur la Bastille.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ligne haut débit
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 303 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 311 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
robertaubertin En couple - 15/06/2018
« sejour a grenoble »

Chambre assez petite par rapport a un Ibis où nous avons l'habitude d'aller. Une seule chaise pour s'assoir et très peu de rangement situation de l hôtel très bien par rapport au centre ville et les transport en commun. Dommage que le parking ne soit pas accessible à une berline classique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/06/2018
« bien »

bon accueil, rien de particulier à signaler dans un sens ou dans l'autre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/06/2018
« sejour professionnel habituel »

hotel rénové personnel sympa et dynamique

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel et vous remercions pour votre fidélité habituelle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
Françoise En famille - 12/06/2018
« Séjour à Grenoble »

Ce n'est pas la première fois que je séjourne au Mercure. Il est toujours aussi agréable et les récents travaux ont encore amélioré la qualité. L'accueil toujours souriant à mon arrivée, le plus petit service rendu avec plaisir. Surtout ne changer rien et garder bien votre personnel. Merci et à bientôt.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« Parfait »

Chambre grande, très calme et très confortable

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 10/06/2018
« recommandé »

Oui bonne qualité sur le plan de l'hébergement et accueil très chaleureux tant à la réception qu'au restaurant.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
Fby Professionnel - 09/06/2018
« Parfait pour un déplacement professionnel »

Très bon accueil de l'ensemble de tout le personnel. Chambre propre et calme. Seul point à améliorer le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris en compte votre remarque sur le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
Lili En famille - 09/06/2018
« Convenable »

Lors de ma réservation par téléphone j’ai demandé une chambre PMR mais le deuxième étage était réservé pour un séminaire. A notre arrivée chambre au 5ème et impossible de circuler avec un fauteuil dans cette chambre je suis redescendue à la réception et une chambre PMR nous a été attribuée car les occupants n’étaient pas encore arrivé. Je déplore que les chambre PMR soient attribuées à tout le monde. On peut réservé l’étage mais prévenir les personnes que si une personne handicapée se présente les personnes seront déplacées dans une autre chambre.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris note de votre commentaire et une sensibilisation aux équipes réservations va être effectuée. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/06/2018
« Bon séjour conforme à mes demandes effectuées au moment de la réservation »

Ras

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Avis certifié AccorHotels
D. B. En couple - 05/06/2018
« Très bon séjour , »

Seul problème rencontré : Places de parking " microscopiques "

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Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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C. Professionnel - 02/06/2018
« L effet waou »

Toujours cette envie de "très satisfaire" l accueil le sourire tout est là de l arrivée au départ C est un plaisir

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Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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Alex L. Professionnel - 25/05/2018
« New Expérience »

Agréable surprise d'être surclassé, un geste qui fidélise la clientèle. Le personnel est toujours disponible et avec le sourire.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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Anonyme Professionnel - 25/05/2018
« Accueil et attention »

Toujours un excellent accueil de la part du personnel de l'établissement, à tout instant du séjour. Chacune et chacun sait apporter de l'attention aux clients

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Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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K. A. Professionnel - 22/05/2018
« Comme chez soi »

Bien reconnu par toute l'équipe, bonne prestation. C'est notre point de chute nécessaire à Grenoble

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Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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Hamadi En famille - 22/05/2018
« Bien dans l’ensemble »

Hôtel bien,chambre propre,personnel accueillant à la réception ainsi qu’au petit déjeuner. Le seul bémol restaurant fermé un samedi soir vraiment dommage la carte donnée envie Petit déjeuner très bien bien présenté,le petit plus jus d’orange frais et un petit coing avec 3 spécialité de la région appréciable.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

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Z. Professionnel - 19/05/2018
« Très bien »

Très bon accueil , réception et petit dej

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Bonjour Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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Gilles D. En couple - 13/05/2018
« Très satisfait »

Accueil agréable, tout était parfait.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

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B. Professionnel - 12/05/2018
« Accueil et chambre de qualité »

Attention cependant au happy hour ne proposer pas cette prestation si vous n avez rien à servir.... le serveur nous dit ne rien avoir....

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Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris notre de votre commentaire sur l'happy hour au bar. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

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Rebelion En famille - 11/05/2018
« un très bon service, mais une chambre trop petite »

très bien accueilli à l'accueil ainsi qu'au petit déjeuner, qualité irréprochable- grand sens du service client la chambre, pour deux personnes, était vraiment trop petite pour un hotel de ce standing

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

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Anonyme En famille - 05/05/2018
« Bien situé, bien insonorisé et très bon accueil »

Les manœuvres dans le parking 2 et les places sont justes.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

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