Hôtel ibis Lille Tourcoing Centre 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 333 avis
+ 13 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • A 600 mètres de la Gare Ouigo de Tourcoing

  • Ecrans TV 40 pouces dans toutes les chambres avec RMC Sport

  • Wifi ultra-rapide par la fibre pour un confort absolu

  • Parking couvert payant à proximité

  • Stations tram et métro à seulement 50 mètres

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Animaux domestiquesPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Tourcoing Centre

Rue d'Havré
Centre du general De Gaulle
59200
tourcoing
france

Tel : +33320248458

Fax : (+33)3/20262958

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LILLE :   2 TOURCOING CENTRE

  • LILLE :   TOURCOING

  • LILLE :   T TERMINUS

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 95km / 59 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 20km / 12 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 205km / 128 miles

  • Par voiture

    CENTRE MERCURE À 3km / 1 miles

  • Par voiture

    LE BRUN PAIN À 6km / 3 miles

  • Par voiture

    TOURCOING CENTRE À 4km / 2 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 17km / 10 miles

  • Par train

    TOURCOING À 0km / 0 miles

GPS :50.719988, 3.161559

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre standard avec 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN

Cuisine : Française

Une carte variée, proposant des incontournables comme le burger, la salade César mais aussi des plats du jour fait maison.

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 27

  • Capacité maximum : 12 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
ibis Lille Tourcoing Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

1 790 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

333 avis

Vraiment pas au niveau

Note Avis clients 4.0/5

Eric Professionnel - 11/10/2019 Avis AccorHotels

Je choisis les hotels IBIS pour un certain rapport qualité prix. Je n'ai jamais eu l'occasion de me plaindre. Mais la, pour le coup, il y a vraiment un problème dans cet hotel. Arrivée à 21h30. Le système est à priori hs.... J'attends 1/2 heure avant d'avoir ma chambre. Je récupère ma clé.... Pas de chance, la clé ne marche pas... retour à l'accueil pour refaire une nouvelle clé. Nuit sans histoire.... Douche à 7h30....pas d'eau chaude.... je laisse couler 10 minutes... pareil. tant pis, je n'ai pas le choix... vivifiant.... arrivée au petit déjeuner à 8h. Salle pleine.... plus de jambon, plus d'oeuf plus grand chose en fait. Tant pis, je suis en retard (à cause de la douche). Je déjeune d'un morceau de pain avec du beurre... pas top pour mon régime. 10 minutes passent, la salle se vide.... et la miracle, quelqu'un se décide à remettre ce qu'il faut... c juste trop tard, je n'ai plus le temps...frustrant....

Monsieur D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous vous présentons nos excuses pour les anomalies rencontrées et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous verser 2000 points sur voter carte de fidélité soit 40€. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Goislard-Adjoint de direction

Déçue

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 10/10/2019 Avis AccorHotels

Salle de bain trop étroite

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Goislard - Adjoint de direction

Hotel vieillissant et pas la hauteur de l'enseigne IBIS.

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume L. Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

J'ai trouvé l'hôtel dans un mauvais état pour un IBIS (murs de la chambre abîmes, décoration vieillotte). L'isolation phonique n'était pas bonne.

Madame/Monsieur L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous attendons des rénovations en 2020, et je suis sur que vous serez conquis par notre transformation. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Goislard - Adjoint de direction

mitigée

Note Avis clients 4.0/5

Valérie Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Forte odeur de cigarette dans les couloirs et de canalisation au rez de chaussée

Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Goislard - Adjoint de direction

Excellent accueil

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Tout le personnel fait preuve d'une grande attention, avec amabilité.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Goislard - Adjoint de direction

Bon séjour dans un hotel propre et très bien placé avec parking

Note Avis clients 4.0/5

Leopold En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Personnel très aimable et sérieux.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Goislard - Adjoint de direction

Satisfait

Note TripAdvisor 3.5/5

Vacation752547 Professionnel - 06/10/2019 Avis TripAdvisor

Le Personnel charmant, cela rattrape l'aspect vieillissant des chambres, qui ont cependant une bonne literie .Un relooking ne serait pas de trop. Restaurant et PDj correct. Un bémol dans la salle de restaurant 2 télés avec 2 programmes différents ce n'est pas très reposant Hôtel bien situé dans le centre ville.

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Personnel professionnel et très agréable.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Goislard - Adjoint de direction

Hôtel nécessitant une rénovation

Note Avis clients 4.0/5

J. M. En couple - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Nous séjournons de temps à autre dans un Ibis mais celui de Tourcoing nous a tout de même déçus. La chambre était propre, ce qui n'était pas le cas du coin resto le lendemain matin. La salle de bains nécessite un fameux rafraîchissement et il m'a été impossible de prendre une douche à 22h30, faute d'eau chaude. Le petit-déjeuner reste varié.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. D'ailleurs nous attendons des rénovations en 2020. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Goislard - Adjoint de direction

Top sourire et efficacité.

Note TripAdvisor 3.5/5

Karine H Professionnel - 04/10/2019 Avis TripAdvisor

Un petit hôtel bien mangé. Le personnel est courtois et efficace toujours le sourire. Excellent petit déjeuner. Chambre propre et fonctionnelle. Tres bien situé entre la gare et le centre de Tourcoing.

Hotel vétuste

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Cet hotel Ibis ne mérite pas ses 3 étoiles: Chambres et salles de bain petites et fanées. peu fonctionnelles ( peu de prises, de fauteuil, d'espace de rangement, portes qui claquent de façon très bruyante…) petit ascenseur espaces communs tristounets Parking éloigné de l'hotel ( payant de surcroit) . Pas de dépose minute.

Madame S., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Notre établissement sera entièrement rénové en 2020, en core un peu de patience. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Goislard - Adjoint de direction

mauvaise

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

parking public payant annoncé comme ouvert 24/24 par le receptionniste - fermé lors de notre retour au milieu de la nuit --> obligés de se garer dans la rue car le réceptionniste ne nous a pas parlé du parking gratuit de l'hotel! pas de papier toilette dans la chambre pas de gel douche dans la douche fuite dans la paroi de douche--> piscine dans la salle de bains réveil à 9h par le personnel de ménage qui aimerait faire la chambre.....

Bien pour une nuit

Note Avis clients 4.0/5

G. C. Professionnel - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Je suis arrivée à la gare à 21 h 00 il a fallu que j'appelle un certain nombre de fois… pour avoir la réception car comme il n'y avait pas de taxi je voulais savoir si je pouvais y aller à pieds. Quand je suis arrivée j'ai tout de suite commandé un taxi pour le lendemain matin 8 h 00 à la personne qui était présente. Le lendemain matin la jeune femme qui était présente n'avait aucune trace d'une commande. Pas d'eau dans les toilette et de l'eau plus que tiède dans la douche !

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Afin d'apaiser votre déception, je vous ai versé 2000 points de fidélité soit 40€ sur votre compte Leclub. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent GOISLARD - Adjoint de direction

Toujours bien reçu

Note Avis clients 4.0/5

M. C. Professionnel - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes toujours accueillis avec le sourire ici... Hôtel correct, restauration conforme aux attentes. Deux parking immédiatement à proximité.

Note Avis clients 4.0/5

Thierry G. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

conforme à l'attente mais un établissement à "restaurer" quant aux couloirs et salles de bains

Oublier le cuisinier du restaurant de cet hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Mme H. En couple - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Après notre arrivée nous avons cherché à obtenir des infos sur le menu du restaurant. La réceptionniste a demandé au cuisinier qui je suppose était en pause Ce dernier a répondu que le restaurant était fermé qu'il ne savait même pas si il aurait de quoi faire un dîner et ceci sur un ton très désagréable. Vu l'accueil nous avons préféré aller manger en ville. Je pense qu'à l'avenir nous irons dormir dans un autre hotel Ibis (Celui de Gand où on a séjourné ensuite nous a ravi).

Très bon accueil et chambre confortable.

Note Avis clients 4.0/5

H. Y. Voyage solo - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon rapport qualité/ prix ! Personnel sympa et disponible.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2019 Avis AccorHotels

très agréable, découverte culinaire de la région

Note Avis clients 4.0/5

Customer En couple - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Confort moyen par contre de retour à l hôtel à 2330 pas de papier toilette dans la chambre obligé de descendre à l accueil pour en récupérer

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 17/09/2019 Avis AccorHotels

pas de balayette wc au toilette si on fait ses besoins on peut pas nettoyer prise trop loin du lit conséquence téléphone trop loin

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