Hôtel - ibis Paris Porte d'Orléans
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Porte d'Orléans

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3.5/5 1 514 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 402 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Web TV
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 271 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 514 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/01/2018
« Bienséance »

Hôtel agréable, le personnel proche de la clientèle pour répondre au moindre souci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., C’est avec grand plaisir que nous lisons votre retour très positifs suite à votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. N’hésitez à pas partager votre expérience sur Trip TripAdvisor ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Aminata Chargée de Qualitée Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
Jvarga Professionnel - 11/01/2018
« séjour professionnel »

La chambre était refaite à neuf, donc propre avec nouvelle literie et parquet au sol, la salle de bains était propre, dejéuner ou il n'y avait pas le pain aux fruits, dommage et que des yaourths nature, sinon très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame V., Je vous remercie pour vos éloges que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe, qui a veillé au bon déroulement de votre séjour à l'Ibis Paris Porte D'Orléans. Au plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement, Aminata Chargée de Qualitée Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/01/2018
« Une nuitée en hotel par semaine »

Chambre au premier étage bruyante et avec luminosité persistante.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour! Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous ne manquerons pas de remonter l'information. Dans l’attente de vous accueillir prochainement parmi nous. Cordialement, Aminata Chargé de Qualitée Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
Rebouleau Professionnel - 11/01/2018
« Gilles Rebouleau »

Bon accueil, dans ma chambre 519 2 choses sont cassées dans la douche. 1 le support qui tient le savon est cassé 2 le pommeau de douche ne pouvait plus tenir car le support est cassé.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, merci de votre retour, j informe l 'équipe en charge de ces disfonctionnement. au plaisir de vous revoir prochainement cordialement Elodie Touboul Responsable. Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 10/01/2018
« Manque de respect du client »

Il a fallu que je change de chambre car la première était vraiment insupportable, odeur de cigarette, sur-chauffée, bruyante. Comment pouvez-vous encore avoir des chambres comme celle-ci, pourquoi la donner en premier alors que la deuxième chambre était correcte ?

La réponse de notre établissement
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Cher Mr D. , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour! Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de remonter l'information aux services concernés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'Ibis Paris Porte d'Orléans Cordialement, Aminata Chargé de Qualitée Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis TripAdvisor
En famille - 10/01/2018
« Très bon rapport qualité »

Réservation de 2 chambres pour 4 adultes conforme à notre demande. Hotel bien situé aux portes de Paris. Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner tel que décrit. Rien de négatif à dire.

La réponse de notre établissement
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Bonjour merci de nous faire votre retour, l ensemble des équipes sommes ravis lorsque tout ce passe bien, car nous travaillons pour ce faire! a très bientôt pour votre prochain séjour parmi nous. cordialement Elodie Touboul

Avis TripAdvisor
En famille - 09/01/2018
« Bon hotel pour un sejour sur Paris »

Bon hôtel pour un séjour sur Paris Hôtel porte d'Orléans bien desservi par le réseau de bus pratique pour visiter la capitale Personnel agréable et à l’écoute Les chambres mériteraient un petit rafraichissement

La réponse de notre établissement
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Bonjour Guillaume merci de votre commentaire, toute l équipe de l ibis Paris porte d' orléans vous souhaite une excellente année. cordialement Elodie TOUBOUL

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/01/2018
« mauvais service du personnel de réception »

Désirant prolonger mon séjour je demande à la réception ce que je dois faire. Suite à quoi je prolonge mon séjour, par internet, d'un jour. Je retourne à la réception pour vérifier que tout est OK. La personne de la réception me confirme que la prolongation est faite pour la nuit du dimanche au lundi. Cependant hier, dimanche, je reçois un appel téléphonique pour un problème sur ma réservation et me demandant de passer à la réception où on me dit que je dois payer 2.90 € de plus car c'est le réceptionniste précédent ("un stagiaire") sui a fait une erreur!!! Je règle le montant. Je regrette le manque de qualité du service et surtout le manque de parole (responsabilité) du personnel de la réception et du responsable !! Le responsable se devait d'assumer la faute du "stagiaire" et prendre sur lui le manque de 2.80€!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte d'Orléans. Tout d'abord veuillez accepter toutes nos excuses pour ce problème à la suite de votre recouche. En effet, nous avons rencontré un petit problème informatique, et nous sommes désolés que vous en avez subit les conséquences. J'espère toutefois que cet incident, ne vous freineras pas pour un futur séjour. Mon équipe et moi même sommes désireux d'apporter la meilleure qualité de service pour tous nos clients De nouveau, je vous remercie et espère regagner votre confiance. Je vous prie de croire, Monsieur B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bruno COQUAZ Directeur Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
M. M. Professionnel - 08/01/2018

Très bon accueil ! Par contre étant expert fédéral de la Fédération française de karaté j'ai eu du mal à obtenir le tarif sport.

Avis certifié AccorHotels
B. G. Voyage solo - 08/01/2018
« très bon acceuil, personnel aimable et service très bien »

très satisfait

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Cher Client, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Elodie TOUBOUL responsable petit dejeuner Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

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Anonyme En famille - 07/01/2018
« Très bon rapport qualité prix ! »

Bon accueil et personnel sympathique et disponible Établissement propre et accueillant

Avis TripAdvisor
En couple - 07/01/2018
« Un parfum de moins bien »

Habitués de cet hôtel, nous nous felicitions à chaque visite de l accueil souriant et cbaleureux et de la propreté des chambres.Pour la première fois, nous nous sommes présentés après 23h pour prendre possession de notre chambre.Une jeune femme est très occupée avec une famille d'étrangers.Après presque 10mn d'attente, elle interpelle son collègue qui est dans la pièce voisine : "y'a du monde!".Le jeune homme nous remet notre carte sans un regard, sans un sourire. Un distributeur automatique n'aurait pas fait moins bien. Nous avons bien dormi, la literie est toujours très bien.Au matin, nous remarquons que le côté interieur de la porte de la salle de bain est très sale et présente des traces d'ecoulement d'eau, idem sur tout le mur de l'entrée face à la salle de bain.Vraiment pas net.Dernière remarque : le choix de la peinture grise dans la nouvelle déco n'est pas judicieux.La réfection remonte à 2 ou 3 ans et il y a déjà plein de traces de chocs faisant apparaître le blanc sous la peinture bagages ? coups de pieds? Donc déjà l'impression d'une déco à rafraîchir. Au moment de quitter l'hôtel le personnel de la réception avait changé et nous avons retrouvé le sourire et la gentillesse habituels. De même au petit dejeuner le personnel est très agréable malgré le rythme intense.Nous espérons que nos impressions négatives resteront exceptionnelles et accidentelles.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Sinoe tout d abord merci d avoir laissé un commentaire, nous sommes désolés de ce moins bien, et nous allons remonter vos remarques aux services concernés afin de vous satisfaire pleinement comme à notre habitude. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vos séjours soit agréable, et, que nous vous présentons nos excuses si cette fois ce n était pas parfait! dans l attente de vous revoir, l ibis Paris porte d Orléans vous souhaite une excellente année 2018. Elodie TOUBOUL

Avis certifié AccorHotels
Lucien Voyage solo - 06/01/2018
« Séjour Ibis Porte d'Orléans »

La chambre était très agréable et très propre. Le personnel faisait le ménage tous les jours et les membres de la réception et de la restauration étaient très serviables et aimables.

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 05/01/2018
« SEJOUR FIN D' ANNEE AVEC LES CHIENS »

Nous avons ete tres tres bien accueillies et notamment avec trois chiens. le personnel est disponible. Chambre tres correcte, prix doux. le petit dejeuner est tres copieux. PARFAIT

Avis certifié AccorHotels
Pascal V. En famille - 05/01/2018
« Belle expérience »

Ayant eu besoin d'une chambre d'hôtel en urgence, je me suis tourné vers l'opérateur que je connais le mieux. Un accueil parfait, une chambre agréable (mais petite). Un service bienveillant

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Cher Client, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bruno COQUAZ Directeur Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

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En couple - 05/01/2018
« Je suis un habitué de cet hôtel »

la promotion a rendu le rapport qualité / prix particulièrement intéressant. L'autre point interessant est le restaurant Courtepaille qui permet de se restaurer le soir si on arrive plutôt tard car les clients peuvent arriver jusqu'à environ 23h00. Le niveau général de confort et propreté est toujours le même c'est pourqupi je reviens dans cet hôtel plusieurs fois par an.

La réponse de notre établissement
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Bonjour merci de votre commentaire, oui effectivement le restaurant courte paille vous accueil tous les jours jusqu' à 23 heures. A très bientôt au plaisir de vous revoir! cordialement Elodie Touboul

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/01/2018
« Séjour classique chez ibis. Attention aux petits détails »

Notre chambre était de bonne qualité avec un style moderne. Bonne literie. Dans la salle de bain, nous avons constaté que la tablette au dessus des toilettes avait été brûlée avec des cigarettes. Il serait bien de la changer ou d’en coller une autre par dessus. Le flexible de la salle de bain avait une une fuite majeure entre le flexible et la pomme de douche, réduisant le débit de la douche et mettant de l’eau partout. Le petit déjeuner était correct. Il faut peut-être améliorer le cadre de la salle pour le rendre plus chaleureux. Une table avait sa bordure aluminium décollée. Un peu dangereux. Pourquoi ne pas mettre en place une machine à jus d’orange avec des oranges.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soucieux du bien être et de la qualité de service que l'on apporte à tous nos clients, je remonterais vos points négatifs aux services concernés. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Bruno COQUAZ Directeur Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
O. En famille - 03/01/2018
« chambre très petite est acceuile pourri »

les seules personnes aimables et professionnelles furent les serveurs du de la cafétéria et les femme de chambre... à la reception les personnes étaient très désagréable j'ai eu l'impression de les déranger. j'ai été impressionné par leur je m'en "foutisme". Je ne recommande pas votre établissement

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Madame/Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte d'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer pour que ce désagrément reste un cas isolé . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bruno COQUAZ Directeur Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
L. Entre amis - 03/01/2018
« Bon hôtel pour un petit séjour parisien »

Très bonne expérience dans l'hôtel Paris Porte d'Orléans. En revanche, nous avons trouvé la chambre un peu petite pour trois personnes. Aussi, nous pouvons regretter une odeur un peu désagréable dans la salle de bain.

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Madame,Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarque. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bruno COQUAZ Directeur Ibis Paris Porte d'Orléans h0…

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 03/01/2018
« Hotel bien situé pour un sejour parisien »

Bon hôtel pour notre séjour touristique sur Paris Personnel agréable Proximité des Bus très utile pour un déplacement facile

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