Hôtel - ibis Paris Porte d'Italie
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Porte d'Italie

13, rue du Val de Marne 
94250  GENTILLY
FRANCE

979 avis
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Check-in à partir de 12h00
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
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    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 283 chambres
  • 283 chambres non fumeur
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Paris Porte d'Italie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 979 avis
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En famille - 10/06/2017
« Peux d'ascenseur »

Deux ascenseurs pour desservir 6 étages cela semble peux Une petite chambre avec des tentures en mauvais état qui ne cache pas la lumière du jour cela n'est pas terrible Pour le petit déjeuner il a fallu attendre car tout les plats étaient vides Peux de choix pour le prix payé

La réponse de notre établissement
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire que nous prenons en compte et allons contrôler que le rideau d'occultation soit conforme à son utilisation. Nous prenons aussi acte de de notre service petits déjeuners afin que le buffet soit réapprovisionné correctement. Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Mathieu L En couple - 09/06/2017
« Bien »

Bon rapport qualité prix , hôtel à 15min du métro si le parc est ouvert sinon 20 min de marche , bonne isolation de la chambre. Parking dans l'hôtel très pratique à Paris pendant 24h. Accueil agréable

La réponse de notre établissement
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Bonjour Mathieu, Merci pour votre commentaire suite a votre dernier séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Professionnel - 04/06/2017
« service top, pb de bruit avec les touristes »

je viens régulièrement dns cet hotel , c'est toujours tres bien mais là j ai hérité d'un chamre à cpte des ascenseurs et là !! c'est difficilement supportable à cause dstouriste qui se croient tout permis !! apres 23h zetbien avant 7 h du matin il faut ue l'ohtel mette des messages en anglais et en chinoispour respecter tous les résidents !!

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Bonjour Céline, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous apporté. C'est toujours un Plaisir d'accueillir nos clients fidèles dans notre établissement et leur donner un sentiment d'être "à la maison". Toutefois, nous notons le problème de nuisance sonores des chambres face aux ascenseurs, nous retenons votre proposition d'affichage que nous allons étudier pour une meilleure sensibilisation des nos clients dans les étages. Nous travaillons aussi avec mon responsable technique sur les possibilités de créer une meilleure isolation phoniques dans les chambres situées face aux ascenseurs. A nouveau, nous vous remercions de votre fidélité et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments de votre dernier passage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Philippe P Professionnel - 31/05/2017
« chambres bruyantes »

Il est pour moi impossible de dormir dans les chambres près de l'ascenseur, en effet le mouvement des portes de celui-ci génère un bruit très important dans la chambre jusqu'a très tard le soir. On m'a finalement changer de chambres pour une autre juste un peu moins bruyante. Bref hôtel pas vraiment confortable

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour chez nous. Afin de pallier le désagrément que vous avez rencontré, nous invitons tous nos clients à indiquer leurs préférences de séjour lors de leur réservation. Ainsi, lors de votre prochaine venue, nous ferons tout notre possible pour que vous passiez une nuit agréable. Une excellente journée et à bientôt, nous l'espérons.

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Professionnel - 21/05/2017
« Bien quand il n'y a pas trop de bus »

Un séjour de deux nuits avec des différences en fonction du nombre de touristes. La première nuit et petit déjeuner parfaite. La seconde beaucoup de monde, donc attente aux ascenseurs, pas de légumes au buffet chaud du soir et petit déjeuner très peu approvisionné ainsi que manque de couverts.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Michel, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser que votre deuxième séjour n'est pas été à la hauteur du premier. Nos équipes s'efforcent au quotidien d'apporter au mieux la prestation que vous êtes en droit d'attendre et ce, quelque soit l'activité de l'hôtel. Nous allons faire part à notre responsable en charge de la restauration de prendre en considération vos remarques pour que vos prochains passages soient à l'image de votre premier séjour. A nouveau, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses, Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Voyage solo - 18/05/2017
« deuxième séjour au ibis porte d'Italie »

Je suis retourné à cet hôtel car j'avais été ravi de mon premier séjour ,et bien j'ai pas regretté mon choix ,le personnel est toujours aussi aimable et souriant ,la chambre et propre le lit confortable ,la salle de bain un peu exigüe mais fonctionnelle . J’étais logé côté immeuble aussi j'ai bien dormi pas de bruit de circulation

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Bonjour Lucien, Toute mon équipe et moi même vous remercions de votre commentaire. Nos équipes travaillent au quotidien pour satisfaire au mieux vos attentes afin que votre séjour soit conforme à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Escapade entre amis - 17/05/2017
« CHAMBRE BRUYANTE »

Chambre soldée à moins de 60 euros au lieu de 75 minimum mais près des 2 ascenceurs que nous avons entendu toute la nuit donc qualité du séjour très moyenne en conclusion. Il nous a été indiqué que l'on pouvait changer le lendemain mais quid !!!

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Bonjour Bertrand, Vous avez pu bénéficier de tarif avantageux sur notre site accorhotels.com : bravo. tout au long de l'année vous pouvez profiter de remises sur notre tarif affiché et en adhérant à notre programme "le club" cumuler 5 % de remise supplémentaire. En fonction de la disponibilité de l'hôtel, nos équipes de la réception vous changeront de chambre si nécessaire : n'hésitez pas à demander. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Voyage solo - 17/05/2017
« bon hotel »

qualite prix exellent personnel a la hauteur service petit dejeuner correct etant un client au moins deusx fois dans l'annee jamais decu etablissement a proposer aux connaissances vraiment satisfait du sejour

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Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire encourageant pour nos équipes et pour votre fidélité. A bientôt Bruno COQUAZ Directeur

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Voyage solo - 10/05/2017
« Bonne étape pour sportifs »

Bon rapport qualité-prix pour les sportifs. La chambre est propre et le dîner style buffet est très convenable.Le petit déjeuner est varié et frais.A conseiller vivement aux sportifs en demandant le programme spécial.

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Bonjour Jean Toute mon équipe et moi même vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour Sportif à Paris. Au Plaisir de vous revoir Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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En couple - 04/05/2017
« Séjour IBIS Gentilly »

Globalement très satisfaite sauf en ce qui concerne la literie ainsi que l'insonorisation : beaucoup de bruit dû au manque d'éducation de plus en plus de personnes. Dernier bémol : une serviette par personne : très bien mais il en faudrait quand même une pour s'essuyer les mains dans la journée

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Bonjour Fabienne, Toute mon équipe et moi même vous remercions de votre commentaire suite à votre dernier séjour. Lors de votre prochain passage , n'hésitez pas à demander à notre service réception une serviette supplémentaire si besoin. Nous sommes désolé que votre séjour ait été dérangé par certaines nuisances de la part d'autres personnes et vous prions d'en accepter toutes nos excuses. En espérant vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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En couple - 03/05/2017
« Excellent rapport qualité/prix »

Hôtel bien placé par rapport au périphérique. Chambre et sanitaires propres et confortables. La possibilité de se restaurer à toute heure est très appréciable, nous en avons bien profité. Le personnel est très disponible. Le parking en sous sol est très sécurisant. Un vrai bon rapport qualité/prix

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Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous allons transmettre à nos équipes. Vos retours sont au quotidien nos pistes d'amélioration et sources de motivation pour être encore plus performant lors de vos prochains passages. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Professionnel - 01/05/2017
« manque d'organisation »

réservation par internet comme d'habitude mais dans cet hôtel impossibilité d'annuler car aucun remboursement .....dans l'obligation de demander au départ la facture .... petit déjeuner ne mérite pas le tarif manque d'organisation et de vérification... (dans l'impossibilité d'attendre le réassortiment qui s'est fais attendre malgré mes demandes .)

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G9607YNchristophem Professionnel - 25/04/2017
« De qui se moque t-on? »

On se demande une chambre calme et on se retrouve juste à côté de l'ascenseur, un petit déjeuner à 10,50€ pour n'avoir que des pauvres restes de pain et pas de confiture, ... Manque de personnel en salle de restauration lorsqu'elle est bondée, pour pouvoir recharger le buffet plus régulièrement.

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Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolé que la prestation des petits déjeuners n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré les nouvelles actions mises en place pour une meilleure fluidité de notre service des petits déjeuners , nous sommes conscient que nous avons encore un travail à continuer lors des services à forte affluence. Toute mon équipe restauration se mobilise sur ce service pour satisfaire au mieux cette prestation comme vous êtes en droit de l'attendre. A nouveau, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et espérons que cette expérience ne nuira pas à l'image de notre marque. Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Professionnel - 23/04/2017
« Bruyant »

Globalement, L'hôtel est bruyant, très prisé par les touristes, pas toujours respectueux. Les chambres situées proche de l'ascenseur sont à éviter, le bruit des portes est intolérable. Le personnel restauration manque d'empathie, de rondeur dans leur réponse à une demande. Un peu sec!!

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Bonjour Valérie, Vous avez séjourné chez nous et vous en gardez un souvenir mitigé en lien avec notre service restauration. Je tiens à m'en excuser et vais faire part de votre constat auprès des mon équipe concernée. L’hôtellerie est en effet un métier d'accueil , le comportement des mes collaborateurs doit en être la référence. A nouveau, je vous prie d'accepter toutes mes excuses en j'espère vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Paris. Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Professionnel - 16/04/2017
« Equipement régulièrement en panne.. »

Une quinzaine de de séjours de deux nuit au cours des quatre derniers mois : - Deux fois une nuit sans courant dans la chambre... - Une fois pas d'eau chaude le matin... - Et je ne vous parle pas de certaines séances de petit déjeuner... En gros pas d'eau chaude, pas d'électricité, petit déjeuner au bar du coin...Lamentable

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Bonjour Monsieur, Tout d'abord , nous tenons à vous présenter toutes nos excuses et sommes sincèrement désolés des incidents vécus lors de vos séjours. Je vous propose lors de votre prochain passage de vous rencontrer afin d'échanger de vive voix. N’hésitez pas à me contacter afin de fixer un rendez vous. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'accepter à nouveau, toutes nos excuses. Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Voyage solo - 15/04/2017
« Séjour marathon de Paris »

Très bon séjour pour participer au marathon de Paris. Excellent petit déjeuner. Très bon accueil. Un petit peu loin du site de départ et arrivée de la course. Par contre très proche du runing expo !!!

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Bonjour Michel, Toute mon équipe et moi même vous remercions de votre commentaire et sommes ravi que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau pour un autre événement sportif ou tout simplement pour un séjour à Paris. Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Mumu85640 En famille - 12/04/2017
« Bon rapport qualité prix seul probleme la mauvaise insonorisation »

Hotel très agréable, très propre, personnel sympathique et professionnel. Seul bémol et de taille très mauvaise insonorisation surtout pour les chambres situées devant les portes d'ascenseur. On entend également les voix venant des chambres mitoyennes notamment le nuit.

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Bonjour Mumu, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre commentaire suite à votre dernier séjour. Toutefois , nous sommes désolé que celui ci n'est pas été à 100 % de vos attentes et que les ascenseurs aient pu déranger votre sommeil. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre éloignée des ascenseurs, notre service réception pourra y très facilement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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En famille - 27/03/2017
« ménage »

très bon accueil, mais le lit simple n'était pas préparé... il a fallu dépoussiérer !! nous avons été déçu par rapport à la photo... restaurant très cantine, repas pas assez chaud, petit déjeuner très très moyen, ambiance de super-marché...

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Bonjour Brigitte, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant votre dernier séjour dans notre établissement. Nous prenons en compte avec un grand intérêt vos remarques : la propreté de notre établissement fait partie des points avec celui de nos équipes auquel nous attachons le plus d'importance. Nous sommes désolé de l'aspect que vous donnez de notre restauration : "Cantine, Super marché", je pense que ce constat est lié à une forte activité des différents moments ou vous avez pu utiliser notre service restauration. (heures de pointes) Nous espérons que ces incidents ne nuiront pas à l'image de notre établissement. Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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Professionnel - 20/03/2017
« Peut mieux faire »

Hotel tout neuf, grand (trop ?). Plusieurs groupes. Du bruit.. Un repas "buffet" vraiment bof .. Personnel assez agréable. Chambre neuve mais étagères déjà cassées .... Dommage. Propre et au calme. Petit déjeuner décevant. Plus d'assiette, ni tasses, ni couverts à 7h45 ... personnel absent.

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Bonjour, Vous avez séjournez dans notre établissement et vous en gardez un souvenir mitigé. Nous vous prions d'en accepter toutes nos excuses. Nous prenons en compte vos remarques que nous allons transmettre à notre service restauration Afin que les jours de fortes activités, votre séjour se déroule dans de meilleures conditions. A nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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En couple - 16/03/2017
« notre hôtel habituel sur paris »

nous allons dans cet hôtel depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits parking très accessible, bon accueil, propreté, repas corrects, nous prenons souvent les buffets nous réservons toujours sur le site ibis en réglant à l'avance, ce qui nous fait un rapport qualité prix très satisfaisant

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Bonjour Joel, Toute mon équipe et moi même tenons a vous remercier de votre commentaire et de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Bruno COQUAZ Directeur

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