Hôtel - ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
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Hôtel ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade

3.5/5 327 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Bowling

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 1 638 avis

Les avis de nos clients ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 327 avis
O. Voyage solo - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour »

Belle accueil, personnel disponible et à l écoute. Juste manque du dentifrice dans la salle d eau .

B. C. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Super Bien Superbe rénovation de l’hôtel. c'est vraiment agréable. Les madeleine du petit déjeuné sont toujours aussi bonne. Passage de 8 à 10 si une odeur de cigarette n'était pas présente durant la soirée. Surement des personnes qui fumaient aux fenêtre.

Marie D. D. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. »

Chambre petite mais suffisante pour 3 nuits. Chambre très propre refait à neuf. Hôtel calme aucun bruit. Manque du vrai jus d'orange. Hôtel bien situé à côté du métro.

L. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil parfait »

Hotel très bien refait. Personnel très agréable.

Sébastien Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien...

H. En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Hôtel complètement refait, super propre, couleurs dynamique. Équipe réactive et souriante et petit déjeuner complet et gourmand

We B. D. L. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil de vos services. »

A notre arrivée, prise en charge rapide par votre Hôtesse, Inès, très disponible pour nous expliquer rapidement le plan de la braderie de L., et l'accès en métro, pour rejoindre le Centre ville de L.. Sourires et Bonjour/bonsoir à chacune de nos entrées et sorties (Nous n'avons fait que dormir à l'hotel, pour être le plus présents possible sur la braderie. Hôtel très bien situé, par rapport au métro : Distance et temps adéquates avec les chiffres donnés antérieurement par téléphone. Propreté de l'hôtel et de la chambre. Séjour agréable chez Ibis

H. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

tres bon acceuil tres propre facile d acces

Y. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Rénovation au top - PDJ pourrait peut être être amélioré !

B. R. Professionnel - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Hôtel en rénovation avec malheureusement une odeur de peinture pour diner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

Barthelemy D. Entre amis - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevante »

L'hôtel était en travaux et nous ne l'avons pas su à la réservation. Nous avons du subir les désagréments suivants : odeurs de peinture dans la chambre, bruit de travaux le lundi dans le couloir de notre étage (pose de seuils de porte) ce qui a rendu un repos dans la journée impossible, absence de diner à l'hôtel à notre arrivée alors que nous venions de faire un long voyage et que nous ne voulions plus ressortir et enfin petits déjeuners servis dans une salle obscure et en travaux, nous avons poussé notre table près d'une fenêtre pour pouvoir avoir un peu de lumière !! Ce traitement totalement anormal d'une chaine comme la votre a été facturé au prix habituel ! Le moins que vous puissiez faire était tout simplement de fermer l'hôtel. Nous séjournions entre amis, dont un avec une carte de fidélité, nous avons été surpris, perplexes et enfin très fâchés. Le personnel présent s'est mis en quatre pour pallier aux manques, mais cela n'a malheureusement pas suffit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

Anonyme En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel en travaux, pas signalé lors de la réservation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

Dr Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel rénové »

Hotel en cours de rénovation, chambre assez spacieuses. Chambre et salle de bain très propre. Plutôt bien isolé. Prix raisonnable Environnement bruyant avec très peu de charme

Anonyme En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil seul bémol,ne pas avoir été informé des travaux

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience très décevante et compliquée »

Très bonne relation téléphonique avec le directeur pour s’accorder sur le tarif pour 3 nuits. L’hotel est en travaux sur toute la zone de service (le directeur m’en avait un peu parlé mais à ce point de chantier je n’imaginais pas ! ) Surfacturation des petits déjeuners j’ai aussitôt appelé l’hôtel après réception de la facture mais le responsable n’etait pas la. Je rappelle donc le lendemain en début d’apres Midi mais le pb n’avait pas était vu avec le responsable ! Enfin affaire réglée ma cb va être creditee et je vais envoyer un chèque de cette somme à mes beaux parents ! Bref expérience vécue par eux très désagréable et compliquée pour moi !

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

L. Professionnel - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« on ne vend pas de chambre quand on est en travaux si importants »

Odeurs de peinture mal a la tête au reveil ....le petit déjeuner au milieu des baches Prévenir aurait été un minimum

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

Isabelle En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Hôtel bien situé, à 5 minutes à pied du métro. Chambre rénovée, très propre et bien aménagée. Petit-déjeuner copieux.

G. En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Hôtel correct, propre, rénové. Petit déjeuner correct

En famille - 24/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Très bon accueil à notre arrivée. Le rez de chaussée de l'hôtel était effectivement en travaux lors de notre séjour mais cela ne nous a pas dérangé. Nous avions une chambre à l'étage.Habitués des ibis nous avons trouvé la rénovation des chambres très réussie et notamment la salle d'eau. Grande télévision. Parking extérieur sécurisé.Nous reviendrons avec plaisir une prochaine fois. Nous avons d'ailleurs regretté d'avoir réservé au préalable un autre hôtel à notre retour de voyage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci pour ces quelques mots, au plaisir de vous revoir. Thierry Bézelga.

Anonyme En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Très bon emplacement. Literie de qualité. Accueil sympathique!

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