Hôtel - ibis Grenoble Centre Bastille
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Grenoble Centre Bastille

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3.5/5 472 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 923 avis

Les avis de nos clients ibis Grenoble Centre Bastille

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 472 avis
Avis certifié AccorHotels
D. Voyage solo - 13/06/2018
« court séjour agréable et confortable »

Le personnel et très accueillant et à l'écoute des besoins du client Emplacement très stratégique en plein cœur du centre ville L'endroit est agréable Les chambres sont petites avec une bonne literie Attention à des détails qui tirent l'appréciation vers le bas comme le fonctionnement difficile des portes coulissantes de la doucha

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille pour votre séjour à Grenoble, et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous prions d’agréer nos plus sincères salutations. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 12/06/2018

Accueil agréable hôtel qui mériterait un bon rafraîchissement peinture décoration moderne dans la chambre.... prendre exemple sur l’Ibis de Boulogne-sur-Mer qui est très classe. La chaîne Ibis dans son ensemble est agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir communiqué votre retour d'expérience, suite à votre déplacement à Grenoble, dans notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille. Madame/Monsieur, nous vous adressons de nouveau nos plus sincèrement remerciements et vous prions d’agréer nos sincères salutations. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 11/06/2018

VOTRE HÖTEL EST BIEN SITUE ET JE PENSE QUE MES SEJOURS REPETITIFS CONFIRMENT UNE SATISFACTION PERSONNELLE. CORDIALEMENT.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, C’est avec tant de satisfaction que nous lisons votre avis si bénéfique pour l’équipe de notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille et vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre expérience. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, lors d’une prochaine venue à Grenoble et vous remercie de l’intérêt que vous nous avez porté. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 10/06/2018
« Situation et hébergement "discutable" »

Chambre sombre, lavabo bouché, odeurs tenaces dans la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Suite à votre déplacement à Grenoble, dans notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille, nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser que notre équipe, n’ait pas pu répondre à vos attentes. Toutefois, nous avons débouché votre lavabo suite à votre demande, tout comme vous nous l'avez signalé, vous pouvez signaler l'odeur qui était présente afin que nous y remédions tout comme le lavabo bouché. Pour rappel, notre réception est disponible 24h/24. Nous vous remercions de nouveau pour ce temps accordé, et vous prions d’agréer Madame/Monsieur, nos plus sincères salutations distinguées. Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 10/06/2018
« Bon sejour »

Chambre agréable bien que petite Tout étais propre Petit déjeuner : j'en suis moins satisfait car le buffet étais pratiquement vide à 8h30

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire, et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d'expérience, suite à votre séjour dans note hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille. Notre Petit-déjeuner buffet continental « Comme au marché » By Ibis, servi entre 06h et 10h00, nécessite des réapprovisionnements, ce qui a dû se produire lors de votre passage Madame/Monsieur, nous vous adressons de nouveau nos plus sincèrement remerciements et vous prions d’agréer nos sincères salutations. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 10/06/2018
« très bien »

bien accueilli

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, C’est avec tant de plaisir que nous constatons votre note suite à votre venue dans notre hôtel ibis Grenoble Centre Bastille, et vous remercions de nous avoir accordé de votre temps. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, lors d’une prochaine venue à Grenoble et vous remercie de l’intérêt que vous nous avez porté. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 10/06/2018
« Week end à Grenoble »

Parking très pratique,mais très difficile à repérer ,de même que l‘hotel .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis, quand à la qualité de votre séjour dans notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille. Pour plus d’informations lors d’un prochain déplacement Grenoblois, nous nous tenons à votre entière disposition, et vous adressons de nouveau nos plus sincères remerciements. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 08/06/2018
« Super »

Je me sens bien dans cet hotel avec un super personnel

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Madame/ Monsieur, C’est avec tant de satisfaction que nous lisons votre avis si bénéfique pour l’équipe de notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille et vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre expérience. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, lors d’une prochaine venue à Grenoble et vous remercie de l’intérêt que vous nous avez porté. Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 07/06/2018

Le seul souci c'est la difficulté d'arriver à l'hôtel en véhicule. Beaucoup de rue en sens interdit, le tramway , les bouchons, tout ceci m'a obliger à écourter mon séjour d'une nuit.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Suite à votre venue dans notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille, nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps afin de partager votre retour d'expérience. Au pliais de vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous prions d’agréer nos plus sincères salutations. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
Fb Professionnel - 07/06/2018
« Hôtel très agréable et très bien situé »

Très bon hôtel situé en centre-ville dans un quartier vivant; la proximité du tram est un gros avantage. Personnel très accueillant et à l'écoute

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Madame/Monsieur, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille pour votre séjour à Grenoble, et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, lors d’une prochaine venue à Grenoble et vous remercie de l’intérêt que vous nous avez porté. Karim PORTRAT Directeur Ibis Grenoble Centre Bastille 5, rue Miribel 38000 Grenoble Mail: h0… http://www.ibis.com/fr/hotel-0612-ibis-Grenoble-Centre-Bastille/index.shtml Tel: 04 76 47 48 49 Facebook Ibis Grenoble Centre Bastille

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 06/06/2018
« Bruyant et vue sur un batiment délabré »

Literie confortable Espace chambre suffisante dans mon cas et pour une nuit La salle de bain n'était pas très très propre au niveau du sol, plusieurs cheveux sur le sol ne m'appartenant pas. Manque le petit geste dans la chambre, par exemple une petite bouteille d'eau. Votre hôtel est standard. L'accès à l'accueil n'est pas ce qui se fait de mieux (manque de convivialité).

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Toutefois, notre service de réception est disponible 24h/24 et peut répondre à vos attentes si vous les leur signalez. D'autre part, sachez que la fidélisation au club accorhotels vous permet de multiplier les avantages tels qu'une boisson gratuite. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
Régine En couple - 04/06/2018
« Réceptionniste charmante »

Check in simple et rapide. Check out idem

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
Yvon D. Q. C. En couple - 03/06/2018

Personnel sympa, très propre merci

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/06/2018
« chambre correcte - »

Chambre correcte. Un voyant lumineux, je suppose que c'est le boitier de la wifi clignote sans cesse, cela est très désagréable la nuit. Surtout lié au fait qu'il se trouve dans la chambre, et non dans le couloir

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Afin de vous offrir la meilleure qualité de service wifi les boitiers sont placés dans des endroits stratégiques. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karim PORTRAT Directeur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/06/2018
« Très bien mais peut mieux faire. »

Hôtel très bien situé dans Grenoble : central et à seulement quelques minutes de la gare en tram. Tous les standards d'Ibis retrouvés (à commencer par la literie sensationnelle) à l'exception de la propreté. Ma chambre avait de toute évidence pas été nettoyée à fond, il restait des poussière dans les coins et sur le sol. Je ne m'en suis aperçue qu'après m'être installée vers 23h30. Je ne l'ai donc pas signalé que le lendemain matin. La réaction du personnel : me demander de justifier le fait de ne pas l'avoir signaler la veille. Suggestion d'axes d'amélioration donc : le service client et la propreté.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Munis de notre confort de literie sweetbed by ibis, nous sommes ravis d'avoir pu vous garantir une bonne nuit de sommeil malgré la gêne soulevée que nous n'oublierons pas de partager avec notre service d'étage et réception. Sincères salutations

Avis certifié AccorHotels
Julien L. Professionnel - 31/05/2018
« travaux Fnac dessous ma chambre »

Bonjour, des bruits de perceuses ont eu lieu de 22h à 0h45. impossible de dormir jusque tard. le personnel a été aimable mais n'a pas pu fournir de boules quies. D'autre part aucun dédommagement ne m'a été proposé ! cordialement, Julien L.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Toutefois, nous avons offerts les petits déjeuners aux personnes le lendemain matin qui nous remonté le problème. Nous pourrons vous offrir le petit déjeuner lors de votre prochain séjour avec plaisir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
H. Voyage solo - 31/05/2018
« Mauvaise acceuil »

Réservation non valider par la responsable Changements de chambre 3 fois La chambre était mal nettoyer ( odeur...) La responsable manque de respect à ses clients

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Toutefois, nous tenions à vous rappeler que notre réceptionniste a suivi la procédure, elle vous a réservé 1 nuit puisque nous étions complet le lendemain... et vous a rappelé le lendemain que nous n'avions pas de chambre pour vous puisque nous étions déjà complets lors de votre arrivée. Merci de votre compréhension. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
Christine Voyage solo - 26/05/2018
« L endroit idéal pour découvrir la ville »

Accueil impeccable. Verre de bienvenue. Chambre propre et calme.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karim PORTRAT Directeur

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Anonyme En couple - 24/05/2018
« Pas trop mal mais dernières nuits très bruyantes »

Avons passé 3 nuits En arrivant alors qu’il est bien indiqué qu’il est interdit de fumer le couloir du deuxième étage empester la fumée de cigarette La chambre sentait un peu aussi Les deux premières à un prix correct par contre payer plus cher la dernière et très mal dormir car énormément de bruits et clients tardifs pas très discrets c’est un peu décevant

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Toutefois, les tarifs appliqués sont des tarifs quotidien qui varient en fonction des jours évènements et activité. Enfin, notre équipe de réception est disponible 24h/24, il ne faut pas hésiter à les solliciter afin qu'elle vous apporte une solution en cas de besoin. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karim PORTRAT Directeur

Avis certifié AccorHotels
B L. Professionnel - 24/05/2018
« Séjour pro à Grenoble »

Très bon accueil. Bonne literie.

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karim PORTRAT Directeur

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