Hôtel - ibis Châtellerault
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Châtellerault

3.5/5 252 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Boules/petanque  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 602 avis

Les avis de nos clients ibis Châtellerault

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 252 avis
G. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct mais cher pour la prestation »

Nous avons passé la nuit avec ma femme et mes 3 enfants dans une chambre familiale. Tt s'est bien passé mais au final la note de 170€ me parait cher pour la prestation : lits peu confortables. lit d'appoint pour ma petite dernière non fait. La prochaine fois je mettre quelques euros de plus, pour une prestation globale plus quali.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct sans plus »

Lit OK Odeur de produit ménager omniprésente Dépôt dans l'eau du robinet (rouge, disparaît après 5 min) Mauvaise réception de la télévision

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Eau chaude tres sale , photo a lappuis

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. PS Des travaux de plomberie ont été effectués sur notre réseau, et le plombier n'a pas suffisamment purgé le circuit d'eau.

En famille - 27/10/2018 Avis TripAdvisor
« Sur la route pour Poitiers »

L’hotel fut choisi pour sa localisation, mieux faut l’éviter. Accueil désagréable, buffet petit déjeuner dégarni, hôtel perdu en zone industrielle... bref la prochaine fois je choisirai un Ibis style.

La réponse de notre établissement
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c'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire Gilles B, mais vous devez vous trompez d'hôtel, ce dernier n'étant pas situé en zone industrielle. JL Gilbert

Anonyme En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre ok mais réservation non respectée. »

Malgré une réservation faite 19 jours à l'avance, aucune chambre à 2 lits demandée n'était disponible. Cela nous a profondément déçus.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Bonjour, Quelques suggestions d'amélioration : (selon la chambre occupée pour la nuit) - Mise en place d'une rosace sur le mur (pas terrible de voir le trou pour la sortie du tuyau d'alimentation du WC) - support savon cassé, non remplacé (coté lavabo) - pas d'interrupteur pour la chambre en entrant (il faut se rendre jusqu'au chevet pour cela) - chaise bruyante, manque sous pied (ou prévoir son remplacement par un modèle moins bruyant) - miroir propre, ligne propre... toujours agréable :) - literie propre et confortable, présence de deux penderies (idéale pour les voyages d'affaires) - petit déjeuner correct et personnel souriant (certain établissement IBIS ROUGE propose de débarrasser le couvert, à voir dans cet établissement) En conclusion, satisfait du séjour avec des remarques pour améliorer

Anonyme Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l'ensemble »

Arrivée accueil agréable, manque de précision sur la situation de la chambre, chambre sommaire mais agréable, literie agréable, ménage ok. Petit déjeuner correct.

Thomas C. Professionnel - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Un accueil par Yassmine très agréable...

H. En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« propre »

hôtel propre,dommage pas de balayette dans les toilettes,du coup trace à notre arrivée et à notre départ,dans les 2 chambres;Chambres propres mais petites. petits déjeuners qui ne méritent pas ce tarifs trop cher.

Anonyme En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape sympathique et accueil charmant »

Très bien accueillis avec une boisson de bienvenue offerte pour 2personnes Chambre agréable Petit déjeuner de qualité

Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Un accueil chaleureux, un service au top. Juste peut-être que les femmes de services devraient se renseigner si les chambres sont libérées avant de rentrer. A coup sûr je reviendrais lors de mon prochain déplacement.

T. Entre amis - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très bruyante (ch 1413) jusqu'à minuit »

Accueil, service et propreté bien, mais la chambre 1413, située au dessus du restaurant, mal insonorisée, ne devrait pas être vendue au même prix que les autres ! petit déjeuner moyen, sinon OK

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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Romulus Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un des rare hotel à Chatellerault »

Pas mauvais, pas excellent non plus ... un hotel pour passer une nuit

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A. M. En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Médiocre, très médiocre ! »

A notre arrivée, la réceptionniste ne comprends rien et ne voit que la CB, la chambre est digne d'un Ibis Budget Parisien, moche et pas bien propre, la salle de bain fait des économies de serviettes, c'est assez bruyant aux alentours mais ça, vous n'y pouvez rien. Le petit déjeuné est lui très correct hormis le chocolat chaud insipide à souhait... Même pas un bonjour du réceptionniste du matin, on a déjà payé, on est pu intéressant ! Pas de parking privé non plus, dommage. Bref, c'est pas du tout digne d'un Ibis "Rouge", on reviendra jamais...

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bruyant avec peu de service aux clients »

Ayant l'habitude de séjourner dans les hôtels Ibis, j'ai trouvé cet hôtel très bruyant (mauvaise insonorisation) et assez mal organisé. 1 seule personne pour la réception le matin et le petit déjeuner. Résultat: très mauvais service.

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

DayTrip550238 Escapade entre amis - 02/10/2018 Avis TripAdvisor
« très bien »

très bon hôtel à la hauteur de nos attentes rien à dire sinon allez y en confiance petit déjeuner très correct hôtel non bruyant nous avons très bien dormi et il est très facile d'accès un vrai moment de détente

G. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait; »

Propre confortable personnel accueilant

En couple - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bof! »

Accueil et départ lamentables, personne en arrivant , devant aller le chercher dans les cuisines du restaurant! Quant au départ, elle ne nous retrouve pas, disant que l’ordinateur ne travaillait pas le vendredi ! Un comble! Quartier moche, hôtel moche, par contre petit déjeuner très bien, Ainsi que le restaurant à côté.

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OUF Au moins deux prestations qui vous ont convenues le petit déjeuner et le restaurant. Accepter nos excuses pour le reste moche, accepter aussi un peu d'humour la matin Une petite précision pour l'hôtel: les chambres ont été refaites il y a 3 ans et l'accueil a été relooké au début de cette année quand au quartier ceci n'est pas de notre ressort. Mais comme dit l'adage "on ne peut plaire à tout le monde" Respectueuses salutations, Sophie JL Gilbert.

Anonyme Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, Chambre impeccable

R. Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil agréable mais hôtel peu regardant sur la propreté »

Une ampoule pendait dans la chambre, des centaines de petits insectes étaient tombés sur le bureau et les toilettes étaient vraiment sales. La réceptionniste a gentiment proposé de nettoyer comme elle le pouvait. Pas de savon dans les toilettes du rdc...

La réponse de notre établissement
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Madame R., C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Concernant les moucherons , il ne vous à pas échapper que l'hôtel est situé prés d'une forêt et que malgré tous nos efforts ils arrivent passés,certainement par la grille de ventilation de la chambre, nous essayons de trouver une solution à ce problème. Pour vos toilettes nous avons transmis vos remarques à la femme de chambre qui vous présente ses excuses. Souhaitant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur , nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois dans notre hôtel. L'Equipe Ibis Châtellerault Sud

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