Hôtel - ibis Châtellerault
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Châtellerault

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3.5/5 225 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Toilettes
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 431 avis

Les avis de nos clients ibis Châtellerault

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 225 avis
Avis certifié AccorHotels
Traveller Professionnel - 12/02/2018
« Accueil et qualité »

Accueil souriant, disponibilité, propreté irréprochable et qualité (culinaire) enthousiasmante - rien à redire, si ce n'est trois fois "bravo".

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« Séjour idéal »

Accueil impeccable. Chambre très correcte. literie parfaite. SdB efficace. Pdej copieux. Un plus pour le restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/02/2018
« Excellent accueil »

Un peu plus de salé au petit déjeuner Une machine à café c'était insuffisant lors de mon passage Nettoyer les tables du petit déjeuner plus régulièrement Problème WiFi Problème chaînes TV (Exemple TF1 pas disponible)

Avis certifié AccorHotels
Patrick En couple - 03/02/2018
« We en famille »

Tout au top depuis les travaux... Seul hic juste 2 chaînes de tv

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 31/01/2018
« Très moyen »

Beaucoup moins bonne que la fois précédente Restaurant trop longue 4 chaînes disponibles à la TV et à la réception on m’indique que c’est comme ça on peut rien faire et aucun pression d’eau dans la douche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Châtellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/01/2018
« Correct »

Bon accueil et petit déjeuner. Chambre petite et salle de bain vieillotte. Pas de mitigeur thermostatique dans la douche, une cata, 20 ans que je ne m'étais pas brûlé avec de l'eau lié a des variations incongrues de la température.

Avis certifié AccorHotels
Pascal Professionnel - 17/01/2018
« Bon hôtel »

Bon accueil. Bonne brasserie Une très bonne literie. Petit déjeuné complet. Malheureusement, certains clients sont irrespectueux du repos des autres, mais ça c'est commun à tous les hôtels et toutes marques confondus.

Avis certifié AccorHotels
Nathalie M. En couple - 04/01/2018
« Correcte »

Chambre propre, personnel agréable, bémol sur le petit-déjeuner.....

Avis certifié AccorHotels
Capflamme Entre amis - 02/01/2018
« Bon emplacement. »

10 minutes sous la pluie et le froid pour cause d’agent de sécurité absent (à l’entrée) à 5h30 du matin..... Une sonnette d’appel qui ne fonctionne pas (défaillance connue de l’accueil) obligé de "tambouriner" contre la vitre du sas d'entrée ....... Pas de balayette dans les wc. ....... Heureusement, notre courte nuit a été agréable grace à la nouvelle literie. ..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 02/01/2018
« 2017/2018 »

Nous avons été très bien accueillis le 31 décembre à 20h ainsi que le 1 janvier à 5 h du matin quand nous sommes rentrés de notre réveillon ! Merci !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/12/2017
« Très bon accueuil »

Très bon accueil et disponibilité du personnel! Locaux propres et agréables. Cependant chambres assez froides.

Avis certifié AccorHotels
S L. Professionnel - 03/12/2017
« Escaliers dangereux du fait de travaux + linéaire buffet petit déjeuner trop petit par rapport à l'affluence »

Les escaliers sont en travaux ; En bas de l'escalier au RDC, plaques et packagings en plein milieu gênant l'accès et le rendant périlleux : c'est inadmissible, car l'escalier était en service, et en plus, il semble être un escalier de secours : Anomalie sécurité grave. Petit déjeuner: 1 seule machine à café pur toute la salle : attente très longue; Linéaire buffet trop petit : 3-4 plateaux max en face du pain et des viennoiseries, confitures : Gros temps d'attente, les clients se gênent; mal organisé trop petit.

Avis certifié AccorHotels
Jeannine En couple - 27/11/2017
« dommage l'hotel était en travaux.... »

très bon acceuil malheureusement beaucoup de bruit à cause des travaux au petit déjeuner nous étions livrés à vous même....

Avis certifié AccorHotels
K. C. Professionnel - 20/11/2017

En premier lieu pas prévenu des travaux dans l hôtel , ce qui est inadmissible, nous sommes arrivés tout le hall n était que poussière ainsi que l ascenseur. Du coup la pièce du petit déjeuner déplacée et vraiment pas pratique , la machine à café ne fonctionnait presque plus ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chatellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Odimicya En couple - 19/11/2017
« hôtel en travaux »

Chambre trop petite. Accueil inexistant. Ne mérite pas 3 étoiles.

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Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chatellerault. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Anonyme En couple - 14/11/2017
« Bon accueil »

Bon accueil malgré les travaux en cours

Avis certifié AccorHotels
Marieke En couple - 12/11/2017
« etape à Chatellerault »

tous les ans nous faisons étape dans cet hôtel au retour de vacances dans le Périgord car nous apprécions le confort de l'hôtel et le restaurant

Avis certifié AccorHotels
M&jm En couple - 12/11/2017
« une nuit à chatellerault »

chambre fidèle aux standards ibis rouge, literie excellente et petit déjeuner très correct

Avis certifié AccorHotels
Chris En couple - 06/11/2017

Il était temps de faire des travaux

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 05/11/2017
« Rapport qualité prix parfait »

Confort et simplicité au rendez vous

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