Hôtel - ibis Carcassonne Est La Cité
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Carcassonne Est La Cité

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 489 avis
Tous les hôtels à Carcassonne
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 49.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 46.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • 2
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • CARCASSONNE AIRPORT

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 59 chambres
  • 50 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 123 avis

Les avis de nos clients ibis Carcassonne Est La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 489 avis
Avis certifié AccorHotels
Q. En couple - 05/01/2018
« personnel agréable et prestations correctes »

à chaque déplacement, nous nous arrêtons chez IBIS et nous n'avons jamais été déçu, que ce soit au niveau prestations qu'au niveau personnel et récemment à Carcassonne, nous garderons un bon souvenir de Max.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs notre hôtel sera entièrement rénové au cours de l'année 2018 et nous vous y accueillerons à nouveau avec plaisir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tiffany E. Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Chantal Voyage solo - 04/01/2018
« Séjour innatendu »

Un séjour très agréable. Très bien accueillie, par un monsieur charmant et attentionné. Compréhensif. Mon mari était à l'hôpital, çe qui n'était forcément pas prévu, habitant la région parisienne. Malgré ça, le gérant de l'hôtel s'est montré attentif, tres souriant et humain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur MEGGLE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs, notre hotel sera entièrement rénové au cours de l'année 2018, nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tiffany E. Chargé de mission

Avis certifié AccorHotels
Rideldam Professionnel - 04/01/2018

Du personel attentif, bon endroit!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. . Par ailleurs notre hôtel sera entièrement rénové au cours de l'année 2018 et nous vous y accueillerons à nouveau avec plaisir. Nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tiffany E. Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Alex En couple - 02/01/2018
« Accueil agréable mais l'hôtel nécessite d'urgence d'une bonne rénovation. »

Accueil très sympathique et professionnel. Dommage que l'hôtel soit vieillot. La literie est aux normes ACCOR et c'est tant mieux mais les installations auraient besoin d’une bonne rénovation et d'une sérieux rafraîchissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre hotel sera entièrement rénové au cours de l'année 2018, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tiffany ETCHEGORRY Directrice

Avis certifié AccorHotels
Julie En famille - 31/12/2017
« très bien »

Excellent accueil personnel adorable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs notre établissement sera entièrement rénové au cours de l'année 2018. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Damien BILLARD Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/12/2017
« Bonne nuit »

Accueil chaleureux, une nuit calme et reposante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DELMAS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs notre établissement sera entièrement rénové au cours de l'année 2018. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tiffany ETCHEGORRY Directrice

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 27/12/2017
« ACCEUIL »

Je pense que cet Hôtel est vieillissant, j'avais réservé pour une nuit sur la route des vacances Nous étions accompagné de nos beaux parents, et je pensais que Ibis classic était approprié il est vrai, que cet hôtel est vieilllissant je ne l'aurai pas choisi pour un séjour plus long

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur PERRIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre hotel va être entièrement rénové au cours de l'année 2018 et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tiffany ETCHEGORRY Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/12/2017
« Séjour court »

Très bon accueil. Chambre petite, mais comfortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience au sein de l'Ibis Carcassonne Est la Cité. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos locaux entièrement remis à neuf! Excellente fin d'année, Tiffany E. - Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Kothé En famille - 24/12/2017
« Correcte mais quelques petites remarques sur l’état des chambres. »

Salle de bain à baignoire (!!). Une douche est toujours plus pratique. Fenêtre et porte de la chambre mal insonorisées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en effet conscients que l'établissement n'est plus tout jeune. Il sera cependant entièrement rénové en début d'année prochaine! Toute l'équipe espère vous revoir lors d'un prochain passage à l'Ibis Carcassonne Est la Cité nouvelle génération. Bien cordialement, Tiffany E. - Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/12/2017
« De la réservation aux formalités de départ, mon séjour s'est déroulé de façon totalement satisfaisante. »

- réservation par une stagiaire un peu hésitante parfois mais globalement efficace et sympathique, - accueil rapide et efficace, - restaurant simple mais bon, service rapide et attentionné, - chambre plutôt grande et confortable, - petit déjeuner copieux, - check-out rapide et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BOUSQUET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de l'Ibis Carcassonne Est la Cité, et c'est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments! Nous essayons de notre mieux de transmettre notre passion du métier aux jeunes recrues :) Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons de belles fêtes, Tiffany E. - Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/12/2017
« très confort »

l'accueil est chaleureux. bon petit déjeuner. lit confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Un grand merci pour cette excellente note! Nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour parmi nous le plus agréable possible, et faisons en sorte que vous mangiez bien avant de reprendre la route. Nous espérons vous revoir très bientôt! Tiffany ETCHEGORRY - Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Iconien Entre amis - 08/12/2017

centrale de climatisation extérieure bruyante, ventilation intérieure également. une des lumière de chevet à moitié en panne faut il une étoile supplémentaire pour avoir les brosses à dent ? parking généreux, accès facile extérieur très calme, grâce à la solitude du quartier, mais proche du centre touristique. petit dej.excellent, pas gouté le diner (dommage?)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons le plaisir de vous faire part du fait que notre hôtel sera entièrement rénové en début d'année prochaine et que nous reverrons par la même occasion le système électrique dans son ensemble, incluant les lampes de chevet ainsi que le système de ventilation. L'équipe sera ravie de savoir que vous l'avez appréciée! En ce qui concerne les brosses à dents, nous en avons à disposition à la réception. Pensez à nous en demander la prochaine fois ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, Tiffany ETCHEGORRY - Chargée de mission

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/12/2017
« Hôtel vieillissant et décevant »

L'hôtel est assez bien placé proche accès autoroute. La chambre pratique mais vieillissante : moquette peu hygiénique et tachée ! Wc dans la salle de bains.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes pleinement conscients que la décoration et les équipements de l'hôtel sont vieillissants. Nous essayons d'œuvrer au mieux pour palier cette faiblesse et satisfaire nos clients grâce à notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes toutefois très heureux de vous annoncer que l'hôtel sera entièrement rénové en début d'année prochaine, aussi, nous espérons vous revoir dans une de nos nouvelles chambres! Bien cordialement, La direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/11/2017
« trés bon accueil personnel à l'écoute »

nous avons passés deux nuits agréable le personnel à l'écoute et très gentils, parfait

Avis certifié AccorHotels
Ec Professionnel - 23/11/2017
« satisfait de l'accueil »

arrivée tardive, très bon accueil

Avis certifié AccorHotels
Ap Voyage solo - 22/11/2017
« Une bonne equipe serviable »

Un très bon accueil et une prestation générale très correcte

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 22/11/2017
« Ne correspond pas à un 3 étoiles »

La chambre et surtout la salle de bain sont trop petites. Les toilettes sont à l'entrée et devant la porte de la salle de bain. Cet hôtel a besoin de rénovation

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 11/11/2017
« Très bien »

Literie excellente , salle de bain trop petite à changer

Avis TripAdvisor
En couple - 10/11/2017
« Hôtel hors centre bien »

Hôtel situé hors du centre, voiture nécessaire pour aller à la cité ou la bastide. Il est dans une zone commerciale avec supermarché, restaurants de chaine, etc. Hôtel sans ascenseur mais il n'y a qu'un étage supérieur donc ça ne fait pas énormément de marches à monter. Chambre conforme aux normes Ibis, par contre vieille moquette au sol, vieux chauffage à la salle de bain (pas de sèche serviette) et isolation entre les chambres moyenne. Excellente literie. Propreté au rendez-vous. Parking gratuit.

Avis certifié AccorHotels
S. Voyage solo - 07/11/2017
« Bon accueil et chambre satisfaisante. »

Proximité de la très belle Cité de Carcassonne, point très positif tout comme l'existence d'un parking gratuit et sécurisé attenant à l'hôtel.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 49.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 46.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 660 m ibis budget Carcassonne La Cité
ibis budget Carcassonne La Cité
À partir de
À partir de 33.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 31.35 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,1 km ibis Styles Carcassonne La Cité
Hôtel ibis Styles Carcassonne La Cité
À partir de
À partir de 56.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 53.20 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,4 km Hôtel Mercure Carcassonne La Cité
Hôtel Mercure Carcassonne La Cité
À partir de
À partir de 89.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 89.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2 km Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel
Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel
À partir de
À partir de 199.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 189.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à CARCASSONNE
Voir les tarifs