Hôtel - ibis Carcassonne Est La Cité
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Carcassonne Est La Cité

3.5/5 533 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • 2
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • CARCASSONNE AIRPORT
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 54 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 1 455 avis

Les avis de nos clients ibis Carcassonne Est La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 533 avis
Christian G. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Couple retraité - MASSIEU 38620 »

Hôtel situé à l’extérieur de CARCASSONNE à 20 minutes à pieds de la Cité Médiévale et du centre ville. Bâtiment de niveau un RDC et 1 Étage « sans ascenseur ». Parking extérieur fermé. Chambre agréable et Literie confortable refaite dans le nouveau Style IBIS. Salle de bain refaite et plus lumineuse que dans certain hôtel IBIS (NEMOURS) où il manque un point lumineux au plafond Problème traité à CARCASSONNE.

L. F. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BONNE ET APPRECIABLE »

CHAMBRE PETITE MAIS FONCTIONNELLE SALLE DE BAINS AVEC WC UN PETITE AGREABLE A NOTRE RENTREE CARTE POUR OUVRIR LA PORTE TRES PRATIQUE TRES CALME PETITE DEJEUNER EXCELLENT

Moniq En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ras »

Très heureux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous! À très bientôt pour un nouveau séjour à l'Ibis Carcassonne Est la Cité (et n'oubliez pas de nous donner votre numéro de carte LCAH!)! Sincèrement, Tiffany E. - Responsable d'exploitation

B. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Service et personels excellents mais chambre et literie inconfortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. Je suis très étonnée de votre retour concernant les chambres car celle qui vous a été attribuée est la plus grande et satisfait pleinement nos autres clients. Il en va de même pour la literie dont le confort est très souvent souligné par les personnes séjournant chez nous. Nous remercions toutefois d'avoir souligné les efforts de l'équipe pour rendre votre séjour des plus agréables. Malgré ces déconvenues, nous espérons vous revoir à l'hôtel Ibis Carcassonne Est la Cité à l'occasion d'un nouveau séjour. Sincèrement, Tiffany E. - Responsable d'exploitation

Yannick Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel transformé »

Je suis à plusieurs séjours dans cet hôtel, et les chambres et couloirs qui étaient datés ont été refaits. Le personnel est sympathique et à l'écoute. donc je suis satisfait de mon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Un grand merci pour ce gentil commentaire suite à votre passage à l'Ibis Carcassonne Est La Cité! Nous espérons bientôt vous revoir parmi nous à l'occasion d'un prochain passage. Sincèrement, Tiffany E. - Responsable d'exploitation

Jy L. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« TB ... comme d'habitude ! »

Toujours bien accueilli dans un hôtel agréable et calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Même si nous avons souvent l'occasion de vous voir parmi nous et nous sommes sincèrement touchés que vous ayez pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Carcassonne Est la Cité! À la semaine prochaine! ;) Tiffany E. - Responsable d'exploitation

Vincent Voyage solo - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Convivial »

Un séjour court, 1 nuit. Un dîner à l'hôtel, très agréable, de très bonne qualité. Une convivialité se dégage de l'ensemble de l'équipe. Niveau chambre, c'est calme, spacieux et confortable. La literie est satisfaisante. Concluant séjour donc, et une équipe vraiment au top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Mille merci pour ce commentaire qui a ravi l'ensemble de l'équipe de l'Ibis Carcassonne Est la Cité! Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été des plus agréables et espérons vous revoir bientôt afin de vous faire découvrir notre toute nouvelle carte d'automne! Très sincèrement, Tiffany E. - Responsable d'exploitation

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien accueilli comme d'habitude »

Toujours bien accueilli. L'hôtel est calme et agréable. Bien situé. Les chambres sont spacieuses et toujours impeccables. Le parking et l'hôtel sont accessibles même pour les personnes à mobilité réduite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean-Yves, Quel plaisir de recevoir ces compliments qui seront transmis à toute l'équipe! Merci mille fois d'avoir pris le temps de vous exprimer suite à votre séjour à l'Ibis Carcassonne Est la Cité! Très sincèrement, Tiffany E.

G. S. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très agréable de revenir dans cet établissement et de trouver des chambres remisent au gout du jour!

Annie En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visita Carcassonne »

Po la parte hotel satisfaits En restauration le plus mauvais gaspacho j ai du le renvoyer terrible Mon mari a choisi viande frites Les frites carbonisées au deuxieme essai casi crues !!!

G. Entre amis - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel accueil et renseignements reçus. Hôtel calme et facilement accessible. »

Aucun souci. Pas de repas possible le vendredi soir. Dommage.

Anonyme En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon confort bon accueil

G. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Amabilité du personnel ambiance sereine propreté

Anonyme En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belles prestations au calme »

Grandes chambres, hôtel calme. Petit déjeuner relativement cher !

J-f L. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel au calme »

Hôtel situé dans la zone commerciale, très calme. À 30mn à pieds de la Cité. Parking sécurisé. Chambre confortable rénovée. Personnel très sympathique et à l’écoute. Plan de la Cité et de Carcassonne donné ainsi que prospectus de choses à faire aux alentours. Toutefois manque une serviette visage dans la salle de douche.

T. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bonnes prestations »

tres bons services amabilite

Kazan Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très correcte »

Bon séjour

Peter En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour d'une nuitée »

bon accueil. lit parfait mais trop grand pour la surface de la chambre. Pour le prix un ascenseur aurait été le bienvenu surtout pour les personnes agées : escalier raide si port de bagages. restauration correcte mais petit déjeuner cher.

Dekoijememele En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« photo de l'hôtel non contractuelle »

sur le site on dirait que l'hôtel est en plein vignoble et en fait il est en pleine zone industrielle !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Est La Cité. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes toutefois très surpris que vous ayez pu penser que notre hôtel était situé dans un vignoble, c'est bien la première fois que cela nous arrive. Nous sommes en effet situés dans une zone commerciale, ce qui nous permet de vous offrir calme et parking gratuit à 5 minutes en voiture de la Cité médiévale. Nous serons prochainement équipés d'une nouvelle terrasse avec piscine, ce qui permettra sûrement de vous faire oublier l'environnement de l'hôtel. Peut-être pourriez-vous réserver une de nos chambres familiales entièrement rénovées et plus spacieuses à l'occasion d'un nouveau séjour à Carcassonne. Sincèrement, Tiffany E. - Responsable d'exploitation

Chris En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

accueil chaleureux

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