Hôtel - ibis Caen Porte d'Angleterre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Caen Porte d'Angleterre

3.5/5 482 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 82 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 1 406 avis

Les avis de nos clients ibis Caen Porte d'Angleterre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 482 avis
Professionnel - 12/11/2018 Avis TripAdvisor
« bon accueil »

Très positif dans la mesure, où j'étais bien accueilli. Le repas pris au restaurant le soir était bon, avec un service rapide et efficace. la chambre était bien préparée et propre. La literie est très bien.

Christophe Voyage solo - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Très satisfait. Bon accueil, plutôt calme, sauf si le voisin regarde a TV !).

Y. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court mais agreable »

Très bon accueil chambre fonctionnelle (j ai apprécié la salle d eau (,sèche cheveux,patères,étagère sans la douche) Un petit bémol la moquette dans la chambre.

En couple - 03/11/2018 Avis TripAdvisor
« bon hôtel »

c'est un Ibis ! rien à redire. Nous avons apprécier être informer à l'avance que le restaurant était fermer exceptionnellement le soir de notre arrivée. Ce qui a permis de chercher en avance un endroit où diner car l'hôtel est un peu retirer du centre.Chambre propre, petite déjeuner varié et bon

Anonyme Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incompétence »

Le départ a été catastrophique ! Je n’ai jamais rencontré autant de mauvaise volonté et d’incompétence ! La réceptionniste n’a pas été capable de sortir 3 factures ainsi que corriger l’orthographe d’un nom ! Désagréable et mal aimable ! J’ai perdu 30 minutes pour avoir mes factures Je ne séjournerai plus dans cet hôtel voire les hôtels accord

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L.. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame L. nos salutations distinguées. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Miguel L. En couple - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« SUPER SÉJOUR »

Hôtel placé dans la verdure, possibilité de stationnement facile, équipe très compétente, souriante, les chambres sont très propres et au calme, dommage qu'il n'y est pas de brosses pour nettoyer les toilettes (des travaux de réfection des couloirs, murs sont actuellement en cours) buffet petit déjeuner appétissant, le ++++ c'est la partie restauration le soir, agréable de ne pas sortir de l'hôtel et de pouvoir se restaurer sur place. Enfin, un grand merci à l'ensemble l'équipe reception, femme de chambre, serveurs et serveuses des petits déjeuners et du restaurant pour leurs grandes qualités professionnelles. Miguel et Bernadette Barbé-L. et le petit chien Apolon.

Anonyme Voyage solo - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel confortable et agréable mais dommage qu'il y ait toujours des travaux depuis que je le fréquente. Je trouve que le standing de l'établissement en souffre vraiment. Excellent petit déjeuner et salle agréable.

Anonyme Entre amis - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Très bonne literie. Chambre insonorisee. Petit déjeuner pour seulement 10 euros (tout à volonter). Personnels à la réception très sympathique (de jour et de nuit) Bref un bon hôtel. C est la seconde fois que j y vais et j y retournerai.

Professionnel - 14/10/2018 Avis TripAdvisor
« IBIS SANS SURPRISE »

Acceuil chaleureux.Chambre rénové avec literie de qualité.Restaurant très moyen et surtout à 21H30 nous sommes pressé par le serveur qui a envie de terminer sa journée, pour rappel le restaurant est ouvert jusqu'à 22H30.

Bd Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Probleme de restauration »

1h 30 pour diner jusqu'au plat de résistance...j'ai abandonné pour le dessert !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Guillaume En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel calme, personnel à l'écoute. »

Bon accueil, room service très bien, petit-déjeuner en buffet avec un grand choix. Je recommande et je reviendrai

Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je ne reviendrais pas dans cette hotel. »

Accueil froid, nonchalant, et anti commerce. Rien n'est pensé client mais uniquement procédure réglement. Jamais vu cela alors que je séjourne toute les semaines dans les hotels Ibis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Votre message nous a permis d'identifier qui a fait votre arrivée et votre départ. Nous avons eu une discussion sur ce sujet inacceptable et avons décidé de ne pas garder ces deux personnes actuellement en période d'essai. Notre force est notre accueil et notre hospitalité et nous ne pouvons concevoir de vous décevoir de telle sorte. D'autant que vous étiez venu l'an passé les 11 et 12 septembre et que nous n'avions pas eu de remarques de votre part. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ensemble d'un bon standard Ibis rouge. »

Accueil agréable, chambre rénovée. Très bon petit déjeuner (fromages locaux de qualité, fruits murs)

G. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end découverte »

Hôtel très calme, bien situé pour prendre la route à destination de la mer, bonnes prestations, personnel accueillant.

Guillaume Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

2 nuits très peu de choix au petit déjeuné chambre propre, grand bureau pratique pour travailler.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Caen Porte d'Angleterre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Pas grand chose à dire sur l’hôtel ou le personnel. Par contre, dès 08h00 du matin, avoir des travaux dans le couloir juste devant la porte est plus que moyen !!

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Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, monsieur P., nos salutations distinguées. Cordialement Stéphane HOLTZ, Directeur et toute son équipe à votre service

Eric En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, excellente (nouvelle) literie, salle de bain PMR parfaite. »

Nouvelle chambre (PMR) très agréable, calme. Petit déjeuner très convenable pour prix. Mais il est temps de finir les travaux d'amélioration, l'entrée de l'établissement est très usée.

Romain.p Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« acceuil parfait »

merci pour le surclassement, à bientôt

Anonyme En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une seule nuit, avec petit déjeuner »

Bien accueillis lors de l'arrivée, le samedi soir vers 18h30. Chambres confortables, mais avec un espace toilettes et douche un peu restreint. Chambre tranquille. Lits confortables. Voiture en parking sécurisé assure notre tranquillité. Petit déjeuner très correct; pour lequel j'ai un léger reproche à formuler : les produits proposés sont distribués un peu partout dans la salle (4 comptoirs), ils auraient gagné à être regroupés sur un seul comptoir, voire deux au maximum.

V. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ce passage d'une nuit à Hérouville fut bien agréable et le personnel, CHARMANT et COMPETENT. MERCI! »

Ce n'est pas la première fois que nous séjournons, mon épouse et moi, à l'hôtel IBIS de Hérouville-Saint-Clair. Notre plaisir est toujours le même. Nous nous sentons vraiment chez nous, tant l'atmosphère est conviviale. Encore MERCI à toutes et à tous. Bonne continuation!

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