Hôtel Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 114 avis
Novotel Metz Centre
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+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A proximité du Centre Pompidou et Centre des congrès Robert Schumann

  • Chambres confortables, de la chambre Standard à la Suite

  • Salle de fitness et piscine extérieure chauffée

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar. Un brunch tous les dimanches

  • 9 salles à la lumière du jour pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 8.00 EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges
Centre Saint Jacques
57000
metz
france

Tel : +33387373839

Fax : (+33)3/87361000

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT METZ NANCY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    LUXEMBOURG À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    METZ CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    LORRAINE TGV À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    METZ À 1km / 0,63 miles

GPS :49.117872, 6.179327

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 29
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 29
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 29
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 59
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance lounge et décontractée. Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause..... autour d'un afterwork ou une autre animation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 180 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

3 478 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 114 avis

bon siruation

Note TripAdvisor 3.5/5

stephaneBelgique Professionnel - 14/07/2019 Avis TripAdvisor

Hotel en centre ville avec piscine, salle de fitness. Très bien situé pour une visite de la ville. petit déjeuner aux normes Novotel. personnel agréable. Bar sympa. beaucoup de restaurants à proximité. cadre agréable

Cher Stéphane, Merci pour votre commentaire. Notre situation au cœur de la vieille ville permet de visiter à pied l'ensemble de la ville.. J'espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau Je vous souhaite un bel été Pascal CHAUVEAU Directeur

Novotel vieillit

Note TripAdvisor 3.5/5

lawrence C Professionnel - 14/07/2019 Avis TripAdvisor

Cet établissement, comme beaucoup de ses frères, commence à sérieusement vieillir: moquette des couloirs, peinture granulée des murs et aménagements intérieurs style années 70, ce malgré des efforts de modernisation qui relèvent plus du "lifting". Notons aussi que l'arrivée par l'entrée du niveau -1 est peu attrayante: aspect sinistre du bâtiment et du hall. Petit-déjeuner convenable (pour le prix), mais carte du room service un peu limitée.

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes. Je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pu vous satisfaire complètement malgré nos standards de qualité. J'espère que vous nous donnerez une autre chance et que vous pourrez profiter de notre terrasse et de sa piscine chauffée. Je vous souhaite un bel été Pascal CHAUVEAU Directeur

très satisfaite

Note Avis clients 4.1/5

P. M. Voyage solo - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

trois nuits de séjour Accueil excellent et bonne écoute de tout le personnel Chambre grande calme très agréable

Madame p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

Des atouts mes décevants

Note Avis clients 4.1/5

C. Voyage solo - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai réservé une suite pour un grand week end de 3 jours. Idéalement placé en centre ville, une belle piscine une décoration sympa des espaces commun. Par contre la suite extrêmement décevante! Ambiance générale datée! 2 prises disponible pour 50m2 une dans la tête de lit, et un bloc dans une console inutilisable. Même pas un espace bureau. Une chambre pouvant pour 4 personnes mais pas verres ou les tasses en nombre suffisant ! La chambre: lit sans sur matelas et bruyant. La télécommande de la télé allume l’autre télé. Grande salle de bain: pratique mais réducteur de débit d’eau pour la douche (pas très sympa), wc : sale des taches douteuses, coulure noire sur la cuvette, abattant cassé. Boissons pas remis dans le minibar. Petit déjeuner du samedi parfait. Dimanche catastrophique produits manquant pas rechargé dans les temps etc... le lundi du mieux mais toujours des manquants. Au Check out même pas une remise alors nous prennons nous pour des payeurs qu’il ne faut pas satisfaire... c’est ce que j’ai ressenti! Nb chambre non prête à mon arrivée il a fallut attendre 30 minutes, compensation « prenez un verre au bar »

Petit week-end en famille

Note Avis clients 4.1/5

J. J. En famille - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel superbement situé pour se promener à Metz et faire du shopping. La piscine est un plus surtout quand il fait plus de 30°. petit déjeuner sympa, chambre confortable

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

Chambre spacieuse mais viellissante

Note Avis clients 4.1/5

Gilles Professionnel - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

L'avantage des Novotel, c'est la taille de leur chambre. Quand vous êtes en déplacement pour le travail, vous avez toujours un espace pour travailler sans être collé au lit Par contre, l'état des rideaux de la chambre que j'avais laissaient à désirer (Trous dans le rideau). De plus, ils ne fermaient pas correctement et donc laissaient passer la lumière de l'extérieur Par contre, le point faible, c'est que c'est toujours la même chambre Bon petit déjeuné

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rénovations au niveau des chambres et espaces communs d'ici 2020. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

Bien situé en centre ville

Note Avis clients 4.1/5

M. C. Professionnel - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé près du centre ville ; l'accueil est très professionnel mais la literie ne correspond pas à ce que l'on généralement dans le groupe Accor (sur-matelas confortable)...

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, nos matelas ont tous étés changés il y a maintenant 2 ans et d'ici 2020 nous prévoyons des travaux de rafraîchissement et rénovations au niveau des chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

Simplement parfait

Note Avis clients 4.1/5

V. Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très sympa, convivial et agréable , accueil au top , rien à dire si ce n’est que c’est très agréable

Monsieur v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

Confortable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Calme Tranquillité Bien placé

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

pas la classe d'un NOVOTEL - chambre "gloque"- mur crépis bref 0

Note Avis clients 4.1/5

S. Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Je n'ai pas apprécié la chambre restaurant RAD trés bien service agréable et efficace

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rafraîchissement et rénovation au niveau des chambres et espaces communs d'ici 2020. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

bruit saleté et promiscuité

Note Avis clients 4.1/5

François En famille - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Indigne d'un Novotel peut être même pas au niveau Ibis! Clim et propreté approximative...

Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rafraîchissement et rénovation au niveau des chambres et espaces communs d'ici 2020. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite un bel été ! Carole-Anne - chargée de clientèle.

Très déçue

Note Avis clients 4.1/5

Rosdo En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

La piscine de l’hôtel était bondée, le service autour de la piscine inexistant et chambre Avec un lit peu confortable

Madame r., Un grand merci d'avoir partagé votre avis sur notre page. Note localisation en hypercentre est courtisé par les Messins désirant se baigner dans un cadre original. De plus, nous organisons régulièrement des événements de type "pool party" qui rencontrent un grand succès. Concernant nos chambres, nous prévoyons d'ici 2020 des travaux de rafraîchissement pour vous garantir un meilleur confort. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Carole-Anne - chargée de clientèle.

Que de bruit...

Note Avis clients 4.1/5

Mathieu M. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Une fête d'anniversaire était organisée au bord de la piscine juste en dessous de notre chambre... Heureusement que le réceptionniste nous a changés de chambre, sinon nous n'aurions pas pu dormir...

Monsieur M., Un grand merci d'avoir partagé votre avis sur notre page. Note localisation en hypercentre est courtisé par les Messins désirant se baigner dans un cadre original. De plus, nous organisons régulièrement des événements de type "pool party" qui rencontrent un grand succès. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Carole-Anne - chargée de clientèle.

peut beaucoup mieux faire

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

- La propreté est le point noir de cet hôtel. Des taches dans les parties communes (dans l'entrée ainsi que devant la réception) sont restées tout au long du we. Le ménage dans les chambres laisse aussi à désirer. - A la piscine il y a une pancarte qui signale quelle est réservée aux résidents de l'hôtel. FAUX : tout le monde (clients du bar, du restaurant) s'installe sur les transats et se baigne. - Aucun avantage aux Check-in et Check-out, il faut faire la queue comme tout le monde même en ayant fait les démarches en ligne.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rafraîchissement et rénovations courant 2020 dans les chambres et espaces communs. Notre piscine est effectivement ouverte au public du restaurant depuis peu ; nous avons lancé une offre pour nos clients lors du déjeuner. Le fast check out vous permet de recevoir votre facture directement par mail ; ce qui évite l’attente en réception. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Déçue cette fois

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Clim défectueuse pas mal de monde donc accueil moyen pas de sourire impression de déranger juste le lendemain à l’accueil dame métisse très agréable ainsi que le jeune stagiaire du matin au déjeuner grâce à eux je me suis senti mieux

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant votre problème de climatisation, un technicien se tient à votre disposition au sein de l’hôtel pour ce genre de problématique. Notre personnel se doit d'être réactif et efficace face à une cliente affluente ces derniers jours ; je m'excuse sincèrement si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Hôtel trop vétuste pas pratique d accès

Note Avis clients 4.1/5

P. Professionnel - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas du tout apprécié trop vétuste

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rafraîchissement et rénovations d'ici 2020 dans les chambres et espaces communs. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

idéalement situé

Note Avis clients 4.1/5

T. F. En couple - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

un sejour agreable

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Établissement très bien tenu

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le seul inconvénient c’est le nombre insuffisant d’ascenseur Il me semble difficile d’y remédier

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Agréable et complet

Note Avis clients 4.1/5

Nicolas En famille - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un service au top avec un petit dej très complet et très bon.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Trop bruyant

Note Avis clients 4.1/5

Yan En couple - 18/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre privilège donnant sur la cour en surplomb d’un banc occupé jusqu’à 4:00 du matin par plusieurs groupes alcoolisés L’enfer c’est les autres

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Une équipe d'agents de sécurité est en place dans les rue avoisinants l'hôtel afin de garantir un meilleur confort de vie. En espérant vous revoir au bord de notre piscine. Carole-Anne - chargée de clientèle.
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