Hôtel - Hôtel Mercure Orléans Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Orléans Centre

4.0/5 943 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00H00 - 24H00
    • Le week-end : 00H00 - 24H00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

  • 111 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 049 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Orléans Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 943 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
M. Entre amis - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

tres bon accueil surprise quand meme de devoir payer le parking et de trouver une malheureuse petite bouteille d eau dans le frigo de la chambre

B. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'excellence en Bord de Loire »

Excellent accueil de toute l'équipe ! Les abords de l'hôtel et le grand hall favorisent une bonne installation. Les chambres d'angle sont vraiment agréable et la vue sur la Loire imprenable. Excellent déjeuner, sublime dîner et magnifique petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

C. R. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent qualité de la disponibilite »

Qualité de la disponibilite aux demandes et informations

Romain En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualité prix très correct »

Cf titre + personnel à l'accueil très sympa et professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Cedric En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréablement surpris »

Nous avions une chambre très spacieuse et très confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Jérôme Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Tout le personnel est agréable et disponible, les chambres sont confortables. L'hôtel est à quelques minutes à pieds du centre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

A. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et on a tenu compte de notre demande d avoir chambre avec vue sur Loire »

Hotel agréable bien situé personnel compétent et sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon standard, une mesquinerie sur le parking »

Accor est ma deuxième chaîne d'hôtels habituelle (j'y suis silver). Le séjour au Mercure s'est déroulé conformément aux standards Mercure, je trouve cependant un peu mesquin que le parking (de l'hôtel !) soit facturé 6,50 euros : cela n'impactera pas la décision des clients de venir en voiture ou pas, et les clients venant en voiture prendront de toutes façons ce parking vu que personne dans vos clients ne doit être à 6,50 euros près. Ca fait un peu mesquin pour un Mercure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe TIRVERT MANAGER

B. Voyage solo - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil exceptionnel par les propriétaires. Très bonne cuisine. »

Etre accueillie avec le sourire et bienveillance, c'est bien agréable. Chambre privilège très bien équipée, grande, propre, baignoire à remous…. Tout est parfait !

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Notre sejour c’est bien passé. Par contre le supplément pour le parking extérieur est exagéré. Ayant déjà pris un hôtel en centre ville, le parking était compris.

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et confort très satisfaisants »

RAS

P. Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

J ai été très bien accueilli par l ensemble de l équipe. Ils ont toujours répondus à mes demandes.Ce fut un de mes meilleurs séjours dans le groupe Accor.

Yann En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit à Orléans »

D'extérieur typé années 70,l'intérieur rénové de l'hôtel est particulièrement agréable.Le personnel est très prévenant.La bonne surprise fut le restaurant ,produits frais très bien travaillés,pas loin du Bib gourmand Michelin.

B. A. Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et bien situé »

Restauration laissant à désirer,

Anonyme En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil »

toujours satisfait des services de l'hotel

111yves111 Voyage solo - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hébergement confortable, restauration absente en eek-end à midi »

Hôtel confortable mais absence de sur classement en chambre Privilège pour carte Platinum, absence de restauration et de room service à midi le week-end. En bref, l'établissement ne correspond pas à mon profil

Escapade entre amis - 27/10/2018 Avis TripAdvisor
« Un bon séjour à Orléans »

Chambre très agréable et climatisée. Dommage qu'une chambre aussi grande ne soit pas mieux aménagée. Peu de rangement (un tout petit placard) alors qu'on pourrait créer un immense placard dans l'entrée qui ne sert à rien. Bref, beaucoup de place perdu. Chambre silencieuse, lit confortable.Autre bémol : la musique au petit déjeuner ... Si, à la rigueur, il s'agissait de la musique classique. Mais de la musique de super marché, dès le matin, qui pousse les gens à parler très fort pour se faire entendre,bonjour le brouhaha. Pour un hôtel de luxe, le confort passe également par le respect de l'environnement de la clientèle. Le luxe au 21ème siècle, c'est le silence.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour C'est avec plaisir que nous recevons votre commentaire. Nous avons bien notés ces derniers. Nous espérons vous recevoir très rapidement de nouveau, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Salutations Christophe TIRVERT Directeur

En couple - 25/10/2018 Avis TripAdvisor
« pas a la hauteur d'un mercure »

Accueil limite au restaurant (pressé de fermé)et ne s'en cache pas, plats très moyen servi tiède et cuisson demandé non respectée et le prix????Impossible de réglé la température de la chambre et fenêtre non isolée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour votre expérience dans notre restaurant à été décevante et nous nous en excusons. Nous en sommes vraiment désolés. Pourtant nous travaillons que des produits frais, notre chef à obtenu le label maître restaurateur. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. A très bientôt Christophe TIRVERT Manager

En famille - 23/10/2018 Avis TripAdvisor
« Transit du périple »

Bon endroit. Mercure typique bien rénové. Ne pas utiliser le restaurant pour dîner le jeudi; à cause de la musique et du bar très occupé le service est lent; 45 minutes pour avoir la facture lorsqu'on est fatigué c'est trop long, surtout après trois demandes. Le reste est convenable.

Anonyme En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil souriant. Chambre confortable. Seuls petits points négatifs : le sèche cheveux ne fonctionnait pas correctement, on ne pouvait pas régler la puissance qui restait bloquée au minimum, la robinetterie de la douche aurait besoin d'être changée et la boîte de mouchoir était vide.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe TIRVERT MANAGER

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