Hôtel - Hôtel Mercure Orléans Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Orléans Centre

4.0/5 881 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00H00 - 24H00
    • Le week-end : 00H00 - 24H00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

  • 111 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.4/5 Note AccorHotels 2 702 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Orléans Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 881 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Jean C. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape soignée, pleine d'attention »

Nous avons fait étape pour une nuit de retour de l'Aveyron. Nous avons été très bien accueillis. La réception nous a gentiment indiqué les principaux lieux de visite de la ville. Nous avons vécu une soirée de match de coupe du monde ( Belgique - Brésil) dans le hall de l'hôtel. la France avait gagné un match le même après-midi... Super ambiance.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Monique En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Superbe vue sur la Loire accueil très chaleureux

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Horrible »

Chambre sale, avec poussières, médicaments par terre, et équipements vétustes.. Rien à voir avec un vrai 4 étoiles!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe TIRVERT MANAGER

Victor En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait comme à l'habitude, sauf.... »

Toujours parfait surtout depuis sa cure de jouvence. Toutefois au petit déjeuné un incident nous a soulevé le cœur. Un homme d'un certain âge, obèse et débraillé est venu à sa table.... pieds nus: dégoutant, pourquoi pas en caleçon? A notre plainte au concierge, aucune mesure n'a été prise "il va nous dire qu'il paye". Passablement indigent comme argument, d'autant plus qu'à l'occasion, nous avons aussi payé notre note! Par ailleurs, laisser faire, c'est aussi cautionner, il est donc fini le temps ou un minimum de tenue était exigé?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe TIRVERT MANAGER

N. P. En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très propre. Environnement agréable. Excellent choix de petit-déjeuner, mais manque de courtoisie du personnel à la salle à manger le matin.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Toutefois nous sommes désolés du désagrément rencontré au petit déjeuner? Nous nous en excusons. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe TIRVERT MANAGER

Arlette V. W. En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisante »

Agréable accueil, personnels très attentif et prévenant, chambre agréable avec balcon et vue sur Loire. Nous avons eu un excellent séjour et nous reviendrons certainement. Également facilité de parking.

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Christophe L. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Excellent accueil et très bon restaurant.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Yves B. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment agréable avec des Personnels attentionnés et très professionnels »

Un accueil de qualité Des chambres conformes à la description Un petit déjeuner au soleil et des Personnels attentionnés Un départ sans difficulté la présence d'un parking surveillé appréciée. Bref, aucun accro. Nous sommes particulièrement satisfaits.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Anonyme En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Décevante par rapport aux séjours précédents

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Madame, Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous aimerions connaître les causes de votre mécontentement, pour ce faire pouvez vous m'écrire à l'adresse mail suivante : h0… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe TIRVERT MANAGER

M. En famille - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit paisible »

Bonne qualité des coussins et matelas confortable Chambre propre Seul bémol la porte de la salle de bains ne ferme pas

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Madame, Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Anonyme En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et bien situé »

Hôtel agréable, proche du centre ville. Le personnel est très agréable et souriant. La propreté irréprochable. La chambre (supérieure) est spacieuse et la literie très confortable.

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Madame, Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

K. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

Hôtel bien situé, piscine très agréable, salle de sport complète, le restaurant M est très bon.

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Madame, Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

André H. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Accueil agréable; check in rapide. Parking sur place, gardé et prix correct Surprise pour les plus de 60 ans: petits déjeuners offerts!!!

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Madame, Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Ludo B. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable avec un personnel compétent

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Le P. B. En famille - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Besoin d un week end au calme »

Nous avons été particulièrement bien accueillis. Les personnels ont été aux petits soins et nous ont renseignes sur les possibilités de déjeuner quand à l’hotel Ce n’etait pas Possible.

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Madame, Monsieur LE PAIH B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

D. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel très bien et un bon emplacement »

hôtel proche du centre, vue sur la Loire. le personnel très agréable toujours au service du client chambre toujours bien faite ainsi que la restauration petit déjeuner et dîner parfaits

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Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Morte F. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent lieu de sejour »

Très bon accueil, très propre, équipe restauration bar aux petits soins pour les clients. Très agréable. Et chambre très calme. Ce n'est pas mon premier séjour et c'est certain je reviendrai

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

B. Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pro »

Équipe agréable courtoise.

M. G. En couple - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau séjour à Orléans »

Toujours un accueil de qualité,du personnel à l'écoute et très disponible,un petit-déjeuner de grande qualité,nous aimons cette étape lors de nos déplacements.Cet hotel est très bien situé pour visiter la ville et ses charmes

En couple - 29/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bref séjour à Orléans »

Hôtel agréable bien situé près de la Loire avec parking (malheureusement payant quoique raisonnable). Les principales attractions de la ville sont à 15-20 minutes de marche à pied. Lits confortables et petit-déjeuner de bonne qualité. Nous y sommes arrivés le soir de la fête de la musique et dans la ville c'était l'enfer: musiciens et concerts à tous les coins et une foule énorme dans les rues. Rarement vu ça...

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