Hôtel - Hôtel Mercure Orleans Centre
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Hôtel Mercure Orleans Centre

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4.0/5 816 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00H00 - 24H00
    • Le week-end : 00H00 - 24H00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Our restaurant will be closed on December 24, 2016 (lunch and dinner)

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

  • 111 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 194 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Orleans Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 816 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/11/2017
« sejour orleans »

Toujours un agréable séjour au Mercure d'Orléans, un accueil sympathique, un cadre et décoration moderne dans l'air du temps. Personnel toujours à l'écoute. Restauration correcte , petit déjeuner un peu cher vue ce qui est proposé.

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 10/11/2017
« Très bon séjour »

Très bon séjour et surtout un très bon accueil (pour une 1ère visite)

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 10/11/2017
« Mon séjours »

Toujours un super accueil et une attention durant mon séjours

Avis certifié AccorHotels
Hervé L. P. Professionnel - 09/11/2017
« Nov 2017 »

Très bon accueil. Cadre agréable.

Avis certifié AccorHotels
Louis C. En couple - 08/11/2017
« tres bof »

petit déjeuner en retard 20 minutes en chambre diner catastrophe encore que l'équipe a fait du mieux, manque de personnel,

Avis certifié AccorHotels
C. M. En couple - 08/11/2017
« très bon séjour »

Une fois de plus nous sommes satisfaits de notre séjour dans votre hôtel . C'est pour nous une agréable étape au retours d'un séjour dans le Languedoc.

Avis certifié AccorHotels
Marylène Professionnel - 07/11/2017
« une envie de revenir, tout simplement :) »

très bon accueil, personnel très agréable, à l'écoute, que ce soit à l'accueil ou au restaurant. très belle chambre, confortable, spacieuse comme je le souhaitais comme il faut bien critiquer un peu afin d'être constructif : la robinetterie aurait gagné à être plus longue afin de se présenter un peu plus loin que le bord de la vasque, je préfère nettement les WC séparés nous y avons passé 3 nuits, seul petit bémol ! dimanche soir, le lit avait été "retapé" sans que les draps du dessous aient été bien tirés, je pense qu'il y a un sur-matelas et celui ci était tirebouchonné et loin du bord du lit. ceci dit, j'ai aimé notre séjour et nous reviendrons ! bravo à votre équipe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/11/2017
« Bon séjour globalement »

Accueil agréable, hôtel bien rénové, chambres spacieuses et confortables, service et restauration en chambre de qualité. Lits trop petits (140) pour un hôtel de cette catégorie, mériterait des lits de 160.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/11/2017
« Bon sejourtres »

Tres bon séjour et excellent diner merci

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 05/11/2017
« Conforme a mon attente »

Personnel très accueillant et très discret. Idéalement situé pour des rdv professionnels et la visite a pied de la ville.

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 05/11/2017
« bon sejour »

très bon accueil chambre confortable et propre personnel serviable et souriant ( surtout petit déjeuner) La seule chose que je reproche c'est qu' a l 'arrivée on ne propose que le petit déjeuner à 17.50€ et non pas les 2 pour avoir le choix si je ne le savais pas j aurais payer 9€ plus cher... c'est mieux de donner le choix au client . Et pas de prise a coté du lit pratique pour charger le téléphone portable.

Avis certifié AccorHotels
Didier En famille - 05/11/2017
« Séjour très agréable »

La chambre était très spacieuse et très confortable. L'espace réception et repas très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Éric H. En famille - 04/11/2017
« Personnel parfait ; chambre vieillissante »

Le personnel est vraiment aimable et intentionné. Le petit déjeuner très bien (à part les œufs brouillés trop secs), les parties communes parfaites. Seule la chambre aurait besoin d'un coup de jeune. Par exemple le pommeau de douche fuyait, le bois au plafond de la salle de bain gondolait et il manquait des vis, la réception des chaînes télé n'était pas bonne.

Avis certifié AccorHotels
Georges Professionnel - 02/11/2017

Malgré mon arrivé tardive, j'ai profité de la qualité du restaurant avec un menu trés agréable,la chambre était spacieuse et la literie de bonne qualité le personnel a l'écoute et efficace.

Avis certifié AccorHotels
Jean C. En famille - 02/11/2017
« très bon séjour trop court »

chambre agréable très belle vue personnel professionnel et courtois une seule surprise la location parking non prévue à la réservation

Avis certifié AccorHotels
Bourboule Professionnel - 01/11/2017
« Bon accueil »

Toujours bon accueil, mais le PDJ a un peu perdu en qualité. Il n'y a plus de produits bio et vu la pauvreté du "sans gluten" autant ne rien mettre... Le personnel est toujours bien formé. Hélas, la Wifi ne fonctionne que de manière ératique, voire pas du tout. Le technicien n'a pas compris d'où pouvait venir le problème...

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 01/11/2017
« degustation Jallerat »

accueil client pour dégustation dans les salons, puis diner, nuit et petit dej

Avis certifié AccorHotels
Manu En famille - 01/11/2017
« Une nuit en famille à l'hôtel Mercure Orléans »

Habitués des hôtels nous sommes venus à Orléans passer une soirée en famille. En chambre standard triple (2 personnes + 1 enfant). décoration de l'hôtel soigné et accueil de qualité. Chambre correcte mais marques d'humidité proche de la salle de bain. Le soir en prenant un bain une fuite importante d'eau dans l'entrée. Après un appel une autre chambre nous est proposé (c'est professionnel et rapide même si un surclassement aurait été apprécié). Petit déjeuner de qualité. Service correct. En résumé l'hôtel est bien. Par contre le restaurant le soir à l'hôtel est à éviter : Pas d'eau proposé (demande en milieu de repas), pas de pain apporté (aucun pendant le repas), service très lent (peu de monde pourtant). Cuisson des viandes incohérente (j'ai demandé "à point" et j'au eu saignant, ma fille à eu un steak haché froid et ma femme une souris d'agneau bien trop cuite et immangeable. Accompagnement en Très petite quantité...On nous redemande nos desserts alors qu'ils sont déjà commandés...Bref service à revoir (produits frais toutefois). Hôtel : ok (chambres moyennes pour le prix) - Restaurant : Non (allez en ville).

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 31/10/2017

Bien dans l'ensemble, chambre 811 calme. Le lit n'est pas très confortable, côté vers fenêtre semble très utilisé par rapport au reste

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/10/2017

Pas d’attentions particulières eu égard à une carte Privilège Gold. Attentions plus chaleureuses dans d’autres établissements du Groupe Accor.

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