Hôtel - Hôtel Mercure Orléans Centre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Orléans Centre

4.0/5 919 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00H00 - 24H00
    • Le week-end : 00H00 - 24H00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

  • 111 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 936 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Orléans Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 919 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
jimini2013 Voyage solo - 24/09/2018 Avis TripAdvisor
« Tout à fait satisfaisant »

Service de qualité, personnel attentif et disponibleLes chambres sont spacieuses et bien agencéesAucune fausse note durant le séjour concernant l'accueil et les services en généralPar beau temps un plus le déjeuner au bord de la piscine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Nous espérons vous accueillir de nouveau très rapidement. Salutations christOphe TIRVERT

Julie Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, comme d'habitude »

Séjours réguliers (voyages professionnels) dans cet hôtel Cela se passe toujours très bien, continuez ainsi :)

R. G. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien placé, chambre convivial »

Hotel bien placé, chambre convivial, petit déjeuner très correct, la chambre spacieuse Dommage l'image du téléviseur figeait de nombreuses fois Le parking très pratique mais un peu exigu.

F. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end très agréable »

Bon accueil personnel agréable et efficace. Chambre confortable et spacieuse, établissement bien situé au bord de Loire et à dix minutes à pied du centre ville.

Mino En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable weekend »

Proche de nos amis orléanais

N. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel recommandable »

Après avoir parcouru 735 km la fatigue est sensible. A l'accueil on nous signale n'avoir pas réservé sur internet le garage intérieur. Nous faisons la remarque que cette réservation ne fait pas partie du processus de réservation sur le site et qu'il serait opportun de prévoir la réservation en ligne pour cette option ( et peut-être d'autres options ? ) Clients fidèles de la chaîne Accor nous avons constaté à plusieurs reprises que le site web n'est pas parfait ! Personnel correct - chambre et services conformes à ce qu'on peut attendre des hôtels Mercure. Un e-mail adressé en direct à l'hôtel la veille n'a pas reçu de retour. Pourquoi ?

Ohache Voyage solo - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour plutôt agréable »

séjour d'une nuit réservé au dernier moment personnel très agréable, wifi impeccable, room service très bon (de la vraie cuisine, mais un peu cher) 2 bémols : la chambre doit faire partie de celle qui n'ont pas été rénovées, en tous cas la salle de bains, et pas prévenu de ça (les photos des SDB sur le site ne sont absolument pas celles de la mienne) le signal TV était plutôt dégradé (chaîne M6 notamment) et ce malgré plusieurs essais de débranchement/rebranchement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons bien noté votre remarque sur la vétusté des chambres. Des travaux de rénovations sont prévus à partir de janvier 2019. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe TIRVERT MANAGER

Stéphane Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très bon accueil....et nuitée parfaite.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

G. Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable. Personnel serviable et gracieux »

Tres bonne soirée dans une suite splendide et de deco tres agréable .

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Duminil D. En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Halte reposante lors d'un long trajet »

Départ de Lille pour un voyage imprévu et urgent j'ai apprécié cette étape pleine de calme et courtoisie de la part du personnel. Pas de problème ,un parking gardé et une restauration top. La chambre parfaite.

Gaulois74000 En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien sans restauration »

Bonjour! Personnel sympathique et professionnel ! Piscine agréable, accès parking handicapés correcte Besoin d'un petit rafraîchissement dans les chambres, mais elles n'en reste pas moins confortables ! LE GROS HIC C'est le restaurant .... Insipide , Fade, sauces en boite ....etc ! rapport qualité prix restaurant inadmissible .

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons bien noté votre mécontentement et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Cependant nous n'avons pas de sauce en boite, nous avons le label maître restaurateur et tout est fait maison. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe TIRVERT MANAGER

Tsoss En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Super accueille séjour suite à mon mariage le personnel sympathique et disponible encore merci

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Laurent En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape agréable »

Etape agréable

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Marc En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour à Orléans »

Hotel habituel si bien situé et confortable.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

T. D. Professionnel - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable, service attentionné et efficace »

Séjour professionnel de 4 jours Hôtel agréable et fonctionnel Personnel attentionné et efficace

N. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon souvenir de cet Hôtel parfaitement tenu. »

Très bon souvenir de cet Hôtel parfaitement tenu. Accueil parfait. Très bonne chambre. Remerciements à l'Equipe.

Monreal L. En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel à l’image de la ville où le temps c’est arrêter »

Très bien placé et agréable comme son personnel, mais aurait besoin d’une petite rénovation, la deco des chambres dates, le mobilier de la salle de restaurant aurait besoin d’un renouvellement surtout les sièges trop lourd et trop bruyant lors de leurs déplacements ce qui agace lors des repas et petits déjeuners.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur MONREAL L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les travaux des rénovations des chambres sont prévus début d'année 2019 Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

L. En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil et un service de qualité »

Étape d'une nuit. Nous apprécions la taille des chambres et surtout la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel. Une bonne table complète le tout

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe TIRVERT MANAGER

Fabrice D. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« comme a la maison »

cet hotel est tres agréable avec une vue sur la loire, un restaurant digne de ce nom et le personnel au petit soin, tres agreable.

C. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« on attend mieux d' un mercure. »

piscine non chauffée, attente à l'accueil, porte intérieure de la salle de bain au niveau de la poignée sale.Literie très bien. personnel aimable. Une bouteille de 50 cl d'eau pour 4 personnes c'est un peu pingre. dans la salle de bain , pas de bonnet pour la douche , je pense pourtant que c'est un minimum. pas d'étui pour entretien des souliers. Nous attendons mieux d'un MERCURE.

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