Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 003 avis
Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness, piscine et terrasse. Shiatsu offert à notre clientèle chaque mercredi soir.

  • Parking extérieur ou couvert sécurisé payant

  • Restaurant possédant le label "Maître restaurateur"

  • Chambre familiale, prêt de lit bébé, à 10 minutes à pied du centre-ville

  • Soirée jazz au bar le 3ème jeudi de chaque mois de octobre à avril

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

44, quai Barentin
45000
orleans
france

Tel : +33238621739

Fax : (+33)2/38539534

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 110km / 68,75 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY À 160km / 99,42 miles

  • Par avion

    SAINT DENIS DE L'HOTEL À 30km / 18,75 miles

  • Par hélicoptère

    SAINT DENIS DE L'HOTEL À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    ORLEANS CENTRE À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    ORLEANS LA SOURCE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    ORLEANS SARAN À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    GARE D'ORLEANS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par train

    LES AUBRAIS ORLEANS À 10km / 6,25 miles

GPS :47.897987, 1.896331

Nos hébergements

Choisissez parmi plusieurs catégories de chambres, selon vos souhaits et vos besoins: chambre Standard avec vue sur la Loire ou le pont de l'Europe, chambre Supérieure côté Vieille ville ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services. Si vous séjournez en famille,n'hésitez pas, nous proposons également des chambres spacieuses, composées de 2 lits doubles ou un lit double et un canapé s'ouvrant en 2 lits simples.

Chambre supérieure avec grand lit et sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre classique avec balcon vue sur Loire

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre standard grand lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège Vue sur Loire

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre standard avec deux lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LE M

Cuisine : Française

Notre chef des cuisines et notre équipe ont obtenus le Label "Maître restaurateur" Nous travaillons des produits frais , régionaux et de saison.Venez l'été profiter de notre terrasse. 3ème jeudi de chaque mois soirée Jazz.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

QUAI 44

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar le "44" vous accueille chaque jour jusqu'à minuit. Mathieu notre Barman vous fera découvrir son excellente cave de whiskies ainsi que ses cocktails. Le troisième jeudi de chaque mois nous vous proposons des soirées JAZZ.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

3 493 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 003 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Boule quies indispensables

Note TripAdvisor 4.0/5

lber59 En famille - 13/06/2019 Avis TripAdvisor

Bel hôtel, personnel professionnel, très bon petit déjeuner, produits de très grande qualité, emplacement idéal ,vue sur la Loire, grande chambre très propre, salle de bain vieillotte insonorisation phonique catastrophique

Orléans

Note TripAdvisor 4.0/5

30christopheb En famille - 12/06/2019 Avis TripAdvisor

L accueil est parfait ainsi que le petit déjeuner copieux et bon. par contre pas de serviette au abord de la piscine non chauffé. La décoration de la chambre est ancienne. D'aspect extérieur l hôtel est pas top, dommage que le parking soit payant l emplacement de l hôtel est bien. Par contre l'ensemble du centre ville d'Orléans est fermé le dimanche dommage.

bonne expérience gustative

Note Avis clients 4.4/5

Gf En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

séjour agréable par sa bonne table mais un peu décevant au niveau confort de la chambre en ce qui concerne le bruit extérieur trop présent la nuit

Hôtel correspondant à nos critères pour un court séjour à Orléans

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Dommage que l’hôtel ne me pas de peignoirs à disposition des clients souhaitant profiter de la belle piscine.

Progrès à réaliser à l’hotel Mercure d’Orleans

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien. Chambre bien. Restaurant bien. 2 bémols: Le vendredi soir nous avons attendu, je pense 20 mn, que quelqu’un nous serve au bar. Peut être Réunion de management ? Le samedi matin 9h, la femme de ménage qui frappe à la porte pour savoir à quelle heure on prévoyait de libérer la chambre. J’ai trouvé ça moyen! Michel F.

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil chaleureux professionnel et discret

Déçu

Note Avis clients 4.4/5

Sebastien Professionnel - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Moquette sale, mobilier vétuste et prestations pas à la hauteur d’une chambre 4 étoiles à 170 euros la nuit!

Agréable

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous n’avons pas apprécié que l’on nous attribue une chambre pour personne à mobilité réduite, nous avons dû en demander une autre, nous n’avons pas non plus apprécié que l’on nous offre une seule boisson d’accueil alors que nous étions deux, nous avons l’habitude de séjourner dans les hôtels du groupe cela ne se passe jamais ainsi. Nous avons apprécié la deuxième chambre avec une literie de qualité

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil et chambre TB souci: restaurant sous-dimensionné, surtout en personnel, par rapport à l'hôtel. Attente bien trop longue au restaurant. Pour le reste: TB

hotel bien situé à Orléans

Note TripAdvisor 4.0/5

jle85_13 En couple - 07/06/2019 Avis TripAdvisor

Hotel proche du centre ville ( 10 minutes à pied ) parking fermé Chambre trés bien tenue et personnel disponible et souriant ...seule réserve sur le restaurant que nous avons trouvé décevant par rapport aux autres prestations hotelières

Cher jle85_13, Toute l'équipe et moi-même souhaitons vous remercier pour votre commentaire et vos compliments. Votre remarque constructive a été transmise au chef et à son équipe afin de remédier au manque de qualité que vous avez pu ressentir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement, Bien cordialement, Julie D. Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.4/5

Juliep Professionnel - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour professionnel régulier

Hôtel agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, agréable qui permet un bon séjour

hotel confortable non loin du centre ville

Note Avis clients 4.4/5

Serena Entre amis - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable.Pas de surclassement avec la carte Accor. Chambre confortable côté Loire ; Ménage des chambres très superficiel ( lit fait, poubelles vidées) mais salle de bain non nettoyée ( le soir nous avons retrouvé nos serviettes humides du matin, les flacons vides de gel douche toujours dans la douche) Pas de gobelet pour se laver les dents et pas de savon près du lavabo pour se laver les mains Le restaurant est excellent

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La gouvernante a été informée de vos remarques et vous prie d'accepter ses excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Julie Duclos Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Bon rapport qualité/prix

Note Avis clients 4.4/5

Virginie En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Seul bémol: l'isolation phonique des menuiseries extérieures. Nous avons beaucoup entendu les bruits de la rue.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes également navrés de lire votre mécontentement suite au problème d'isolation phonique et vous prions d'accepter nos excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Julie Duclos Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

hotel bien placé sur les bords de Loire

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel sur les bords de Loire à une quinzaine de minutes à pied du centre domicile. Il dispose d'une piscine extérieure non chauffée (et non d'une piscine intérieure chauffée comme indiqué sur le site d'Accor). La piscine intérieure est à proximité... Le personnel est globalement chaleureux (je vais oublier l'accueil très désagréable). Le petit déjeuner sous forme de buffet est bon.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cependant je vous prie de noter qu'après vérification, nous n'avons pas trouvé sur le site Accor que la piscine était intérieure et chauffée. Les photos sont parlantes et il n'y a pas de traces de piscine intérieure. Merci néanmoins pour vos compliments sur l'accueil, ( excepté lors de votre arrivée), ces derniers ont été transmis. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Duclos, Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Confort et central en bord de Loire

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour bien sympathique.

Hôtel vieillissant mais agréable

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre est trop vieillissante et mal organisée. 32 mètres carrés pas très agencés avec des meubles qui ne sont plus aux goûts du jour, surtout pour un 4 étoiles. L’equipe est par contre très pro et sympathique.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous prenons bonne note de vos remarques et ne pouvons qu'être d'accord avec vous. Des travaux de rénovation sont actuellement à l'étude et nous espérons sincèrement qu'ils seront validés prochainement. Nous avons transmis vos remarques au personnel qui se joint à moi pour vous en remercier. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Duclos Directrice Mercure Orléans Centre Bords de Loire

Sejour en Famille

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Ai voulu verifié la dispo d'une chambre pour 4, la reception me repond par mail qu il n'y a aucune chambre familiale .. pour nos dates, bizarre, reservation sans pb sur le site ! Chambre correcte, propre, baignoire un peu etroite tout de meme, le pare douche n 'est pas assez long Bruit tardif de la chambre voisine (porte retirée entre la chambre et l'entrée, dommage, cela aurait permis de diminuer le son des voisins ! Gros souci de briefing concernant le petit dej express, le 1er matin on sert à mes enfants, un jus d orange, une boisson chaude et un pain au chocolat, le lendemain on nous indique qu il faut le prendre au bar, et les enfants ont droit à une boisson chaude, tartines confiture ET viennoiseries ... mais pas de jus ! Franchement du n importe quoi ... ça fait cher le 1er matin, le buffet est déjà exhorbitant pour les enfants, cela ferait plus de 70 euros pour une famille ... Merci donc pour la deduction du prix du parking, mais tout de même ce n'est pas normal que votre personnel ne soit pas mieux au courant d une prestation Idem, le soir, erreur de commande alors que tout avait été bien compris lors de cette commande ... plutôt déçus de la qualité / au prix. 3 petits morceaux de poulet avec pâtes pour 20 euros avec une cuillere à café de sauce ... gateau au thé bcp trop sec ... dommage

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons remonté les informations aux services concernés ( réception, restaurant et cuisine) et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le manque de coordination. Vos remarques sont très constructives et nous vous en remercions. Elles nous permettrons de nous améliorer, et votre satisfaction avec. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Duclos, Directrice.

Hôtel de bon niveau, piscine agréable.

Note Avis clients 4.4/5

Emmanuelle En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour, sauf l'isolation phonique, pas au top. Pas de porte entre le sas d'entrée et la partie couchage, ce qui fait qu'on dort un peu dans le couloir ! Et l'isolation entre les chambres (plafond/murs) est un peu faible. Sinon, très bien par ailleurs !

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Jeanpaul En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel dans environnement magnifique. Personnel très aimable et disponible.

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