Hôtel - Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

3.5/5 1 011 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les grandes chambres et suites sont dotées d'équipements de haute qualité, une insonorisation triple vitrage, le Wifi, la climatisation individuelle ainsi qu'une literie de qualité supérieur, tout ceci pour votre plus grand confort.

  • 345 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Expérience Nespresso offerte
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 4 696 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 011 avis
En couple - 15/01/2019 Avis TripAdvisor
« malhonnête »

publicité mensongère quand à la proximité avec GDVal et les Halls de Départaccueil avant 15h peu professionnel rattrapé par l'équipe du soir aussi bien à la réception qu'au bar et au restaurant (sympathique prof souriant)

Professionnel - 14/01/2019 Avis TripAdvisor
« Peux mieux faire »

Toutes les informations ne sont pas données à la réception. Le soir ou j'ai séjourné personne ne m'a dit que le restaurant était privatisé? Sans la compréhension du responsable du restaurant je mangeais au bar. Pourquoi ne pas le dire au moment de la réception de la chambre?

Quenitimar Voyage solo - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« je me sens chez moi dans cet hôtel! »

C'était malgré tout un excellent séjour ; des efforts restent cependant à faire pour un accueil plus chaleureux au niveau du bar du rez de chaussée où est pris le verre de bienvenue offert par l'hôtel aux clients ; il est dommage de le vivre et le ressentir comme le résultat d'une aumône !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour pour l'ensemble de nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Voyage solo - 10/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Très bien accueilli. J'ai eu la chambre que j'ai demandé (vu des pistes d'atterrissage).L'hygiène parfait.Un petit point négatif (pas de navette entre l'hôtel et l'aéropor) Ya le cdgval qui est pas loin mais si vous avez des valises ou des enfants ça fait un peu long.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Un grand merci pour votre commentaire positif suite à votre séjour au Mercure Paris CDG Airport et Convention. Votre commentaire nous encourage à persévérer et nous manquerons pas de le partager auprès de l'ensemble de nos équipes. Concernant l'accès par le CDGVal votre retour nous est très précieux. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau . Bien cordialement La Direction Mercure Paris CDG Airport et Convention

C. En couple - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« L'accueil laisse à désirer »

L'hôtesse que nous avons vu à l'arrivée a été très désagréable à l'accueil et au téléphone : un minimum de politesse est nécessaire en tant qu'hôtesse d'accueil. Aucune explications claires à nos questions en dehors de réponses sèches et minimes. Aucune présentation/récapitulatif sur l'organisation de l'hôtel (petit déjeuner, repas, loisirs, etc.) Il y a un gros manque d'indication en ce qui concerne la lieu de la piscine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous regrettons que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment au niveau du check in . Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes d'accueil. Votre avis est très précieux et nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous recevoir prochainement. Dans cette attente, nous vous prions d'agréer, nos sincères salutations. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

S. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Assez bien mais loin de la satisfaction »

Bonjour, J'ai réservé une chambre pour le 31 décembre dans votre hôtel, pour passer le réveillon du nouvel an avec ma petite amie. Dans le prix de la chambre était inclus le petit déjeuné et également la piscine. (213€ avec parking) Au niveau de la chambre, rien à redire c'était propre et confortable. Le lendemain matin, nous sommes aller prendre notre petit déjeuné, mais il n'y avait personne pour nous accueillir, prendre le numero de notre chambre nous installer, ce que j'ai trouvé bizarre étant donné du prix de la chambre. De plus nous voulions profiter de la piscine après le petit déjeuné puisque la veille, la réceptionniste qui nous a accueillie nous avais dis qu'elle serait ouverte de 10h jusqu'a notre départ à 12h. Malheureusement nous n'avons pas pu en profiter puisqu'elle était fermée pour cause '' manque de personnel ''. Ce qui nous a fortement déçu ma copine et moi qui avions choisis votre Hotel grace à la belle piscine que vous avez. En d'autre terme c'était un de nos critères de sélection par rapport aux autres concurrents. Lors de notre départ nous nous sommes rendu à la reception pour rentre les clés de la chambre et j'ai demandé s'il était possible d'obtenir un petit rabais sur le prix de la chambre étant donné que nous n'avons pas pu profiter de la piscine qui était compris dans le prix de la chambre. Ce à quoi l'un des réceptionnistes nous a répondu sur un ton hautain : '' Ce ne sera pas possible de vous obtenir un rabais sachant que vous pouviez aller vous baigner la veille de 21h à 23h ''. Sauf que la veille du réveillon du nouvel an nous sommes allés au restaurant et nous n'avons pas forcément eu l'envie d'aller nous baigner dans une piscine le jour d'un réveillon à 22h. Enfin bref, je pense que ce réceptionniste ne nous a pas pris au sérieux étant donné de notre jeune age (18 ans et 19 ans) et je suis sûr que sa réponse aurait été différente avec des adultes de 30-50 ans. Nous étions déçu de ne pas nous baigner et l'attitude lors de notre départ du réceptionniste nous a encore plus déçu du séjour. Voila je voulais vous partager mon expérience, la jeune clientèle n'est pas reçu comme elle devrait l'être. Enfin voila comment bien commencer l'année 2019 j'ai envie de dire ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En ce qui concerne la piscine malheureusement nous avons du fermer celle-ci, en effet suite à nos contrôles journaliers, les analyses du bassin ne nous ont pas permises de la maintenir ouverte. Nous allons sensibiliser notre équipe de réception concernant vos remarques justifiées Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. A cet effet si vous nous faites de nouveau confiance je serai heureuse de vous surclasser et vous offrir un verre de bienvenue. Je reste à votre disposition pour organiser votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Barbara ANGELY Attachée de Direction 00 33 1 49 19 29 13

Fatoumat A. S. D. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Baisse de la qualité du service »

J'ai été agréablement surprise par la baisse de qualité de service de l'hôtel car je me souviens bien de mes séjours dans cet établissement quand c'était encore Pullman. Le personnel n'a pratiquement pas changé, mais le professionalisme de certains a changé notamment le service de conciergerie. Le service de blanchisserie, même si externe de l'hôtel a aussi baissé en qualité : j'ai remis un manteau blanc en cachemire et laine pour un nettoyage à sec, on me l'a rendu en soirée encore HUMIDE et pas tout à fait propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Fatoumata S. D. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Notre gouvernante générale va sensibiliser notre prestataire de nettoya et notre chef de réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance. Nous souhaitions vous informer que nous avons créditer 500 points sur votre carte classic ACCORHOTELS Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

Z. S. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mercure ?????? »

Après une derniere visite au Mercure de Toulouse , je ne croyais pas être dans la même chaine hotelliere. La chambre pas prête à notre arrivée vers 17h30, impossible d'avloir uen couverture couvrant le lit 2 places avant 22h30; pas de mini bar alors que je sui smembre accord ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. En effet nous allons sensibiliser notre gouvernante générale ainsi que notre chef de réception quant à l'importance de répondre aux demande notre clientèle. Concernant le mini bar celui- ci est normalement doté d'eaux, de sodas et de jus d'orange. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance à ce titre nous allons créditer votre carte le club accorhotels de 500 points Dans l’attente de vous accueillir prochainement et restant à votre disposition, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

Anonyme En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour »

bémol à ma satisfaction : pas de boisson de bienvenue

Dos S. En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Manque de communication dans l'équipe »

Une très bonne accueille mais ils passent les informations entre eux les équipes brefff . j'était déranger 2 fois dans ma chambre pour quitter alors que ma réservation était jusqu'à 16h . Le petit déjeuner était inclus dans ma réservation mais ils de que non . . .

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Dos s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire auprès notre chef de Réception Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

Jma En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels

bien, dommage que la navette aéroport ne soit plus en fonctionnement... et que la salle de bain sentait un peu le tabac froid.

Anonyme En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels

sèche cheveux ne marche pas dans la sale de bain ouverture de la piscine sur demande si non reste fermé par un ru-balise rouge et blanc avec motif qualité de l'eau mauvaise pas d'aide au bagage à l'arrivé

La réponse de notre établissement
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Chère Madame p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la piscine, celle-ci n'était pas ouverte sur demande nous avons mis dans un premier temps un panneau pour en interdire l'accès car comme vous l'avez noté la qualité de l'eau n'était pas conforme. Malgré l'information, des clients sont entrés dans la piscine. Nous du mettre des rubans adhésifs pour en interdire l'accès. Pour des raisons de sécurité le sèche-cheveux ne pas être branché dans la salle de bain. La prise dans le couloir proche du miroir est fonctionnelle. En ce qui concerne les bagages nous allons sensibiliser notre chef de réception . Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

K. R. En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« superbe emplacement »

dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur de la position de l 'établissement.... à travailler

So En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien équipé mais accueil plus mitigé »

Non prise en compte des éléments de la réservation faite via le site accor.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes notamment au niveau de l'accueil, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons nous partager votre commentaire auprès du chef de réception ainsi que celle de sont équipe. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

Gendron En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Poor »

Difficulty pour trouber l hotel car Il y a 2 mercure Pas de panesux pour y aller Aucune information de la par de la reception au telephone A l arrive la reception a l accueil manque de professionaliste et de serieux S amuse et blague avec un college

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Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons sensibiliser notre chef de réception ainsi que ses équipes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale 00 33 1 49 19 29 13

L. C. En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ravie de l'accueil du cadre et des prestations »

Un court passage pour une nuit du 24/12 avant d'embarquer sur un vol pour un séjour de Noël féérique Nous nous y sommes sentis comme dans un cocon

Anonyme En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et restaurant satisfaisants mais information inexistante à la réservation quant au mode de transport vers Roissy !!! »

Impensable de ne pas prévenir le client qu’il y a 2 hôtels Mercure sur le site de Roissy dont un qui n’est pas relié par navette .... et aucun chariot disponible à l’entrée de l’hotel pour Roissy Val ... 1/4 heure de marche à pied extrêmement penible avec des gros bagages même roulants ! GRAVE DÉFAUT D’INFORMATION

La réponse de notre établissement
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Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction sur différents points . Cependant nous avons bien noté que pour vous l'information n'était pas suffisamment claire pour se rendre à notre établissement. Nous nous sommes efforcés de noter les indications pour se rendre à l'hôtel sur notre site de réservation. Nos équipes sont également disponibles pour répondre à toutes demandes de renseignements complémentaires Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Jean En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon acceuil et très bel hotel avec tout ce qu'il faut pour passer de bons moments »

Chambre bien insonorisee malgré l'aéroport juste à côté. Le confort de la chambre est très appréciable et il y a tout ce qu'il faut pour pour passer de bons moments en famille. Le personnel est très agréable et prend bien soin de vous.

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Cher Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Anonyme Voyage solo - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel pour transit »

Arrivé tard. Chambre spacieuse et bien équipée Bien isolée du bruit Arnaque sue parking, prix non indiqué à la réservation.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service que la tarification ait altéré la qualité de votre séjour. Comme indiqué sur notre site le parking est payant soit 25€ par tranche de 24h. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

H. Voyage solo - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix bémol horaires du petit-déjeuner »

J’avais choisi cet hôtel en raison de sa proximité immédiate avec le Terminal 1 afin de perdre le moins de temps possible mon vol décollant à 08h40. La formule petit-déjeuner inclus me convenait parfaitement sauf que le service ouvrant à 06h00 j’ai dû partir sans pouvoir le prendre!! Pour un aéroport c’est inadmissible que le petit-déjeuner ne soit pas servi à des horaires adaptés aux vols de bonne heure. Si j’avais pu le prendre dans la chambre au moins.... même écueil service à partir de 06h00!!!

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Chère Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant les petits déjeuner, notre équipe au restaurant est déjà en place à à partir de 05h30, donc les clients sont les bienvenus. Concernant l'offre petit déjeuner au service d'étages, notre service fonctionnant la nuit, le petit déjeuner est servi très tôt . Pourriez-vous m'indiquer si quelqu'un a refusé de vous servir le petit déjeuner avant 06h00.? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

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